Come prevenire e rimuovere virus e altri malware

Cos’è un virus informatico?
Un virus informatico è un piccolo programma software che si diffonde da un computer all’altro e interferisce con il funzionamento del computer. Un virus informatico potrebbe corrompere o cancellare i dati su un computer, utilizzare un programma di posta elettronica per diffondere il virus ad altri computer, o addirittura cancellare tutto sul disco rigido.
I virus informatici sono spesso diffusi da allegati in messaggi di posta elettronica o da messaggi di messaggistica istantanea. Pertanto, non si deve mai aprire un allegato di posta elettronica a meno che non si conosca chi ha inviato il messaggio o ci si aspetti l’allegato. I virus possono essere mascherati da allegati di immagini divertenti, biglietti d’auguri o file audio e video. I virus informatici si diffondono anche attraverso i download su Internet. Possono essere nascosti in software pirata o in altri file o programmi che potresti scaricare.
Sintomi di un virus informatico
Per informazioni sui sintomi di un virus informatico, vai al sito web
Microsoft PC Security.
Cos’è un worm?
Un worm è un codice informatico che si diffonde senza l’interazione dell’utente. La maggior parte dei worm iniziano come allegati di e-mail che infettano un computer quando vengono aperti. Il worm scansiona il computer infetto alla ricerca di file, come rubriche o pagine web temporanee, che contengono indirizzi e-mail. Il worm usa gli indirizzi per inviare messaggi email infetti, e spesso imita (o spoofa) gli indirizzi “Da” nei messaggi email successivi in modo che quei messaggi infetti sembrino provenire da qualcuno che conosci. I worm si diffondono poi automaticamente attraverso messaggi di posta elettronica, reti o vulnerabilità del sistema operativo, spesso travolgendo quei sistemi prima che la causa sia nota. I worm non sono sempre distruttivi per i computer, ma di solito causano problemi di prestazioni e stabilità del computer e della rete.
Cos’è un cavallo di Troia?
Un cavallo di Troia è un programma software dannoso che si nasconde all’interno di altri programmi. Entra in un computer nascosto all’interno di un programma legittimo, come uno screen saver. Poi mette del codice nel sistema operativo che permette a un hacker di accedere al computer infetto. I cavalli di Troia di solito non si diffondono da soli. Sono diffusi da virus, worm o software scaricati.
Cos’è lo spyware?
Lo spyware può installarsi sul tuo computer a tua insaputa. Questi programmi possono cambiare la configurazione del tuo computer o raccogliere dati pubblicitari e informazioni personali. Lo spyware può tracciare le abitudini di ricerca su Internet e può anche reindirizzare il tuo browser web a un sito diverso da quello che intendi visitare.
Cos’è il software di sicurezza canaglia?
Un programma di sicurezza canaglia cerca di farti credere che il tuo computer sia infettato da un virus e di solito ti invita a scaricare o comprare un prodotto che rimuova il virus. I nomi di questi prodotti contengono spesso parole come Antivirus, Shield, Security, Protection o Fixer. Questo li fa sembrare legittimi. Spesso vengono eseguiti subito dopo averli scaricati, o al successivo avvio del computer. Il software di sicurezza illegale può impedire alle applicazioni, come Internet Explorer, di aprirsi. Il software di sicurezza illegale potrebbe anche visualizzare file legittimi e importanti di Windows come infezioni. Tipici messaggi di errore o messaggi pop-up potrebbero contenere le seguenti frasi:

Avviso!
Il tuo computer è infetto!
Questo computer è infettato da spyware e adware.

Nota Se ricevi un messaggio in una finestra di dialogo popup che assomiglia a questo avviso, premi ALT + F4 sulla tastiera per chiudere la finestra di dialogo. Non fare clic su nulla all’interno della finestra di dialogo. Se un avvertimento, come questo, continua ad apparire quando cerchi di chiudere la finestra di dialogo, è una buona indicazione che il messaggio è dannoso.

Sei sicuro di voler navigare da questa pagina?
Il tuo computer è infetto! Possono causare la perdita di dati e la corruzione dei file e devono essere trattati il prima possibile. Premi CANCEL per evitarlo. Torna a System Security e scaricalo per proteggere il tuo PC.
Premi OK per continuare o Annulla per rimanere sulla pagina corrente.

Se vedi questo tipo di messaggio, allora non scaricare o comprare il software.
Che cos’è il malware?
Malware è un termine che viene usato per software maligno che è progettato per fare danni o azioni indesiderate a un sistema informatico. Esempi di malware includono i seguenti:

  • Virus

  • Worms

  • Trojan horses

  • Spyware

  • Rogue security software

Come rimuovere malware come un virus, spyware, o software di sicurezza rogue
Rimuovere un virus informatico o uno spyware può essere difficile senza l’aiuto di strumenti di rimozione del software dannoso. Alcuni virus per computer e altri software indesiderati si reinstallano dopo che i virus e gli spyware sono stati rilevati e rimossi. Fortunatamente, aggiornando il computer e utilizzando gli strumenti di rimozione del software dannoso, è possibile contribuire a rimuovere definitivamente il software indesiderato.
Per ulteriori informazioni su come rimuovere un virus del computer e lo spyware, consultare il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:

2671662 – Risorse e guida Microsoft per la rimozione di malware e virusNota Se non è possibile accedere a Internet sul computer, utilizzare un altro computer per aiutarvi a seguire i passaggi nella sezione “Come ripristinare le impostazioni proxy di Internet Explorer” sul computer che potrebbe essere infetto.
Per rimuovere un virus del computer e altri software maligni, segui questi passi nell’ordine.
Installa gli ultimi aggiornamenti da Microsoft Update
Nota Un virus del computer potrebbe impedirti di accedere al sito web di Microsoft Update per installare gli ultimi aggiornamenti. Si consiglia di impostare il servizio Aggiornamenti automatici per l’esecuzione automatica in modo che il computer non perda nessun aggiornamento importante. Per maggiori informazioni, consulta il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:

306525 – Come configurare e utilizzare gli aggiornamenti automatici in Windows

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