Allarme COVID-19

Questa pagina fornisce informazioni su come registrarsi per ricevere chiamate dai detenuti della Contea di Hillsborough, Florida.

Informazioni sulle chiamate dei detenuti della contea di Hillsborough

L’ufficio dello sceriffo della contea di Hillsborough stipula contratti con ConnectNetwork™ della GTL per fornire servizi telefonici ai detenuti del carcere.

Le parti chiamate possono effettuare pagamenti direttamente sul conto di chiamata di un detenuto o impostare un piano di chiamata prepagato Collect per chiamate a telefoni cellulari o conti con problemi di credito.

Conto Advance Pay

I conti Advance Pay ti permettono di pagare anticipatamente le chiamate a carico del destinatario al tuo numero di telefono utilizzando i fondi depositati.

• Puoi impostare più conti Advance Pay se hai detenuti in strutture diverse e desideri che le chiamate siano dirette a numeri di telefono diversi.
• È possibile controllare le spese e l’accettazione delle chiamate.
• È possibile impostare avvisi via testo, e-mail o chiamata telefonica automatica per ricordare di finanziare il tuo account quando il saldo è basso

Dopo aver impostato un account Advance Pay, è possibile iniziare ad aggiungere denaro e ricevere telefonate. Finché hai un saldo nel tuo conto, puoi ricevere una chiamata in qualsiasi momento in cui il detenuto è in grado di chiamare.

Puoi iscriverti per essere avvisato tramite messaggi di testo quando il tuo saldo è basso, o iscriverti alla ricarica automatica per ricaricare automaticamente il tuo conto.

Come impostare un account Advance Pay

Gli amici o la famiglia possono finanziare gli account di chiamata facendo una delle seguenti cose:

1. Chiamare il numero IVR di Advance Pay a composizione diretta “risposta vocale” (Vedere il numero in fondo alla pagina)
2. Accedere al portale web ConnectNetwork (Vedere il link in fondo alla pagina)
3. Scaricare la ConnectNetwork Mobile App sul vostro telefono cellulare o dispositivo cercando “ConnectNetwork” su Google Play (Android) o App Store (iPhone).

Per informazioni riguardanti la ricezione e il blocco delle telefonate, le tariffe attuali, il pagamento anticipato, la chiamata a un cellulare o qualsiasi altra domanda relativa al telefono, chiama il servizio clienti GTL.

Richiesta di chiamata

Il servizio telefonico Request2Call® ti consente di inviare una notifica GRATUITA attraverso il sito web o l’applicazione mobile di ConnectNetwork al detenuto per fargli sapere che desideri una chiamata*. Per verificare la disponibilità, accedi al tuo account Connect Network.
*Se il detenuto ti richiama, si applicano le tariffe, le tasse e i costi applicabili.

Restrizioni sulle chiamate telefoniche

Le seguenti restrizioni possono essere applicate dall’ufficio dello sceriffo della contea di Hillsborough alle chiamate dei detenuti:

• Limiti sulla durata delle chiamate o sulle ore di disponibilità della chiamata
• Limiti sul numero di chiamate dei detenuti o sui minuti totali di chiamata mensili
• Monitoraggio delle chiamate, registrazione, e convalida della voce del detenuto (al fine di effettuare chiamate)
• Blocco di tipi di numeri di telefono (come i numeri 800) o di numeri di telefono selezionati
• Diniego temporaneo o permanente dei diritti di utilizzo del telefono in base a problemi disciplinari, affiliazioni a bande, o richieste di una parte chiamata.

Tariffe

Tasse