A kockázatkezelési tevékenységeket a projektmenedzsmentben alkalmazzák. A PMI meghatározása szerint a projektkockázat “olyan bizonytalan esemény vagy körülmény, amely bekövetkezése esetén pozitív vagy negatív hatással van a projekt céljaira.”
A működési, pénzügyi és biztosítási kockázatkezelés fenti szakterületeinél a kockázat, a kockázatkezelés és az egyes kockázatok fogalmai szinte felcserélhetők; ezek vagy személyi, vagy pénzbeli hatások. A projektkockázatkezelésben a hatások sokkal változatosabbak, átfedik a monetáris, ütemezési, képességi, minőségi és mérnöki tudományágakat. Emiatt a projektkockázatkezelésben szükséges a különbségek pontosítása (parafrázis a “Department of Defense Risk, Issue, and Opportunity Management Guide for Defense Acquisition Programs” című kiadványból):
- Kockázatkezelés: Szervezeti politika a beruházások és (egyedi) kockázatok optimalizálására a kudarc lehetőségének minimalizálása érdekében.
- Kockázat: Annak valószínűsége, hogy egy projekt nem éri el a kitűzött célokat.
- A kockázat: Egyetlen cselekvés, esemény vagy hardverkomponens, amely hozzájárul egy erőfeszítés “kockázatához.”
A PMBOK kockázatkezelés definíciójának továbbfejlesztése az, hogy a kockázat definíciójához egy jövőbeli dátumot is hozzáadnak. Matematikailag ez egy valószínűség és egy hatás szorzataként fejeződik ki, egy jövőbeli hatásdátum és kritikus dátumok bevonásával. A jövőbeli dátumok hozzáadása lehetővé teszi az előrejelző megközelítést.
A jó projektkockázatkezelés a támogató szervezeti tényezőktől, az egyértelmű szerepek és felelősségek meglététől és a technikai elemzéstől függ.
Kronológiailag a projektkockázatkezelés kezdődhet egy fenyegetés felismerésével, vagy egy lehetőség vizsgálatával. Ilyen lehet például a versenytársak fejlesztése vagy az új termékek. A definíció hiánya miatt ezt gyakran kvalitatív vagy félkvantitatív módon, termék- vagy átlagolási modellek segítségével végzik. Ezt a megközelítést szükség esetén a lehetséges megoldások rangsorolására használják.
Egyes esetekben lehetséges az alternatívák elemzésének megkezdése, költség- és fejlesztési becslések generálása a lehetséges megoldásokhoz.
Ha kiválasztásra került egy megközelítés, az új projektekhez ismertebb kockázatkezelési eszközök és egy általános projektkockázat-kezelési folyamat használható:
- A kockázatkezelés megtervezése
- Kockázat azonosítása és pénzbeli meghatározása
- Kvalitatív kockázatelemzés elvégzése
- A kockázat kommunikálása az érdekeltek és a projekt finanszírozói felé
- A kockázat finomítása vagy iterálása a kutatás és az új információk alapján
- Kockázatok nyomon követése és ellenőrzése
Végül, a kockázatokat integrálni kell a teljes kép kialakításához, ezért a projekteket be kell illeszteni a vállalati szintű kockázatkezelésbe, hogy megragadják a céljaik eléréséhez kapcsolódó lehetőségeket.