Egy nap a kórházi adminisztrátor életéből
A televízióban az orvosok látszólag izgalmas és teljes szakmai életet élnek (a magánéletük ehhez képest katasztrofális, de ettől még jó a tévé). Sokan vannak, akik meghallják a hívást, hogy életeket mentsenek, de nem mindegyikük szeret embereket vagdosni. A kórházi adminisztrátor létfontosságú szerepet játszik az életmentésben, anélkül, hogy szikét kellene a kezébe vennie. A kórházi adminisztrátorok kórházakat, ambuláns klinikákat, hospice-okat és kábítószer-függőséget kezelő központokat irányítanak. A nagy kórházakban több adminisztrátor is lehet, osztályonként egy-egy. Kisebb intézményekben az összes részleg napi működését felügyelik. Az adminisztrátorok gondoskodnak arról, hogy a kórházak hatékonyan működjenek és megfelelő orvosi ellátást nyújtsanak a betegeknek. Feladataik számosak, és néha az orvosi és a kisegítő személyzet segítségét is igénylik. Kapcsolattartóként működnek az igazgatótanácsok, az egészségügyi személyzet és az osztályvezetők között, és integrálják az összes osztály tevékenységét, hogy azok egységesen működjenek. Az irányító kuratórium által meghatározott irányelveket követve az adminisztrátorok tervezik, szervezik, irányítják, ellenőrzik és koordinálják az orvosi és egészségügyi szolgáltatásokat. Az adminisztrátorok orvosokat, ápolókat, gyakornokokat és adminisztrációs asszisztenseket toboroznak, alkalmaznak és esetenként képeznek. Az adminisztrátorok költségvetést terveznek és meghatározzák az egészségügyi szolgáltatások díjait. A kutató kórházakban az adminisztrátorok tudományos kutatási és megelőző orvosi programokat és szolgáltatásokat fejlesztenek és bővítenek. Az oktatókórházakban segítik az új orvosok képzését. Az adminisztrátorok megtervezik az osztályok tevékenységeit, értékelik az orvosokat és más kórházi alkalmazottakat, irányelveket alkotnak és tartanak fenn, segítenek az orvosi kezelések, a minőségbiztosítás, a betegellátás és a közönségkapcsolati tevékenységek – például az adománygyűjtésben és a közösségi egészségügyi tervezésben való aktív részvétel – kidolgozásában. A kórházi adminisztrátorok hosszú vagy rendszertelen munkaidőben dolgoznak. A kórházak éjjel-nappal – 24/7 – nyitva vannak, és az adminisztrátorokat bármelyik órában behívhatják, hogy döntéseket hozzanak és vitákat rendezzenek. Az adminisztrátorok részt vesznek a személyzeti értekezleteken, részt vesznek az egészségügyi tervezési tanácsokban, adománygyűjtő rendezvényekre mennek, és szakmai szövetségek kongresszusaira utaznak. A kórházi adminisztrátorok munkája nehéz és megterhelő. Lépést kell tartania az orvostudomány fejlődésével, a számítógépes diagnosztikai és kezelési berendezésekkel, az adatfeldolgozási technológiával, a kormányzati szabályozásokkal, az egészségbiztosítási változásokkal és a finanszírozási lehetőségekkel. Miközben az orvosok a vér áramlásának és a szív dobogásának fenntartásán fáradoznak, a kórházi adminisztrátor a kórház életben és egészségben tartásában végzi a munkáját.
Az illetékek befizetése
Az egészségügyi szolgáltatások adminisztrátorainak mesterdiplomával kell rendelkezniük az egészségügyi szolgáltatások adminisztrációjából. A közigazgatásból vagy üzleti adminisztrációból szerzett mesterfokozat is alkalmassá teheti a végzetteket az egészségügyi adminisztrációba való belépésre. Az egészségügyi szolgáltatási igazgatási diploma általában egyéves szakmai gyakorlatot (rezidenciát) foglal magában egy egészségügyi központban. Az e területen BA-fokozatot szerzett diplomások a mesterképzés megkezdése előtt egy egészségügyi központban dolgozhatnak. Az ápolási otthonok adminisztrátorainak az ápolási otthonok adminisztrátorainak állami vizsgabizottsága által kiadott engedéllyel kell rendelkezniük ahhoz, hogy olyan egészségügyi intézményekben dolgozhassanak, amelyek Medicare-támogatásban részesülnek. Az egészségügyi szolgáltatási adminisztrátorok általában adminisztratív asszisztensként kezdenek a nagy központokban vagy adminisztrátor-asszisztensként a közepes méretű intézményekben. Egyre nagyobb felelősséget vállalva lépnek előre, például társigazgatói, végül pedig vezérigazgatói pozíciót töltenek be. A magasabb besorolási fokozatba való átlépéshez szükség lehet egy kisebb államba való áthelyezésre. A kisebb létesítmények egyes adminisztrátorai dönthetnek úgy, hogy elfogadnak egy alacsonyabb szintű pozíciót egy nagyobb központban, ami gyakran szakmai fejlődéshez vezet.
jelen és jövő
Az egészségügyi szolgáltatási adminisztrátorok foglalkoztatása várhatóan az átlagosnál gyorsabban fog növekedni, különösen azokban az államokban, ahol a népesség növekszik, és több egészségügyi létesítményre van szükség a kereslet kielégítéséhez. A munkahelyek a nagyobb egészségügyi központokban és a nagy állami kórházakban lesznek. A népesség idősödésével az idősek, illetve az esetleg gyakrabban és hosszabb ideig ápolásra szorulók – például a halálos betegeket kezelő hospice-programok – ellátására szakosodott központok kiváló lehetőségeket kínálnak majd az egészségügyi adminisztrátorok számára. Az egészségbiztosítás által fedezett nagy beteglistákat kezelő egészségfenntartó szervezetek (HMO) száma egyre nő, és folyamatosan szükség lesz különböző szintű adminisztrátorokra.