A felszólító levelet a személyi sérüléses ügy rendezésére használják, általában a bírósági kereset benyújtása előtt. A felszólító levél kifejti, hogy a levél címzettje (vagy a címzett biztosítottja) vétkes, ismerteti az elszenvedett károkat és sérüléseket, és kártérítést követel. A jogi szakmában az erős személyi sérüléssel kapcsolatos felszólító levél megfogalmazása néha művészetnek számít. Ehhez jó íráskészségre, a részletekre való odafigyelésre, az egyes sérülések ismeretére és bizonyos fokú önuralomra van szükség.
A jól elkészített felszólító levél megadja az alaphangot a megegyezéssel kapcsolatos tárgyalásokhoz, és segíthet elkerülni a pereskedést. Az alábbiakban tippeket adunk ahhoz, hogy a felszólító levél teljesítse a feladatát.
Azért érdemes megnézni a mintakövetelő leveleket tartalmazó oldalunkat, hogy megismerje a szerkezetet és a tartalmat.
Kalkulálja ki & Tételezze fel a kártérítést
A “kártérítés” jogi kifejezés, amely a személyi sérüléses ügyben a sérült személy kártérítésére használt pénzt jelenti. A felszólító levélben a kártérítést konkrétan le kell írni. Például egy felszólító levél hibás, ha egyszerűen azt állítja, hogy a károsult összesen 10 000 USD összegű orvosi sérülést szenvedett.Ehelyett egy jó felszólító levélben részletezni kell az egyes sérüléseket és az adott sérüléshez kapcsolódó orvosi számlák pontos összegét. Lásd: A sérülések és veszteségek részletezése a felszólító levélben.
Ne írjon túl hamar felszólító levelet
A kártérítés kiszámításának elmulasztását okozhatja a hiányos orvosi nyilvántartás. A sérült személy türelmetlenül várhatja a kifizetést, és végül elhamarkodottan írhat követelő levelet.
Azért, hogy a lehető legnagyobb kártérítést kapja, kérje és szerezze be a sérüléseivel kapcsolatos összes orvosi feljegyzést. Az orvosi feljegyzések beszerzése több időt vehet igénybe, de hiba lenne elküldeni a felszólító levelet, mielőtt nem rendelkezik mindennel, amire szüksége van ahhoz, hogy a lehető legjobban érveljen. Egy jó felszólító levélben meg kell nevezni minden egyes sérülést és a megfelelő orvosi számlákat. Fel kell tüntetnie a sérülést, a sérülés időpontját, az elvégzett kezelést, a kezelés időpontját és a kezelés pontos orvosi díját. Teljes orvosi feljegyzések és számlák nélkül nem tud szilárd bizonyítékot szolgáltatni az orvosi számlákról. Ebben a helyzetben a vétkes személy vagy a biztosító társaság orvosi dokumentáció nélkül valószínűleg nem fog kártérítést nyújtani Önnek.
Emlékezze az érzelmi károkat vagy a fájdalmat és szenvedést
Sok személyi sérüléses ügyben kártérítést kaphat a sérüléseivel kapcsolatos érzelmi károkért és fájdalomért és szenvedésért. Hiba, ha a felszólító levélben csak a fizikai sérülések megtérítését kéri. Például a felszólító levélben szerepelhet, hogy az autóbalesethez kapcsolódó összes orvosi számla megtérítését kérik, de nem kérnek kártérítést a súlyos lábsérülésből eredő állandó fájdalomért. A fájdalom vitatható, de a felszólító levélben mindig kártérítést kell kérni érte.
Nem túl rövid, nem túl hosszú
A rövid felszólító levélben fennáll a veszélye annak, hogy fontos tényeket és részleteket hagy ki. A túl hosszú felszólító levél azonban valószínűleg felesleges részleteket tartalmaz, és veszélyezteti a levél erejét. A felszólító levélnek kronológiai sorrendben, konkrét dátumokkal ellátott történetet kell elmesélnie. Tömörnek kell lennie, de minden fontos részletet tartalmaznia kell. Ne dolgozza ki a drámai hatás kedvéért. Az általánosan elfogadott formátum tartalmazza az összefoglalót,a háttérinformációkat, a tényeket, a kártérítési igényt és a követelést.
Vigyázzon, hogy a megfelelő félnek küldje
A követelő levelet a megfelelő személynek vagy cégnek kell címezni. Ennek az információnak a beszerzése általában időt és kutatást igényel. Előfordulhat, hogy egy vállalatnak külön jogi osztálya van, amely megkapja a felszólító leveleket és egyéb jogi dokumentumokat. Az idő és energia megtakarítása érdekében egyszerűen felhívhatja a vállalatot, és megkérdezheti, hogy melyik osztály vagy személy fogadja a felszólító leveleket és hasonló, a lehetséges kártérítési igénnyel kapcsolatos leveleket.
Megfelelő igényeket támasztani
A sok személyi sérüléssel foglalkozó ügyvéd arra törekszik, hogy a lehető legnagyobb kártérítést kapja ügyfelei számára. A felszólító levél azonban nem követelhet felháborító és indokolatlan kártérítést vagy túlzott érzelmi károkat és fájdalmat és szenvedést. Az ilyen követelő leveleket nem veszik komolyan, és akadályozhatják a későbbi tárgyalásokat.
Az általános gyakorlat szerint azonban tanácsos több kártérítést kérni, mint amennyit Ön hajlandó elfogadni. Sok biztosítótársaság nagyon alacsony kezdeti ajánlatot tesz, és az Ön kezdeti ajánlatának magasabbnak kell lennie, mint amire Ön számít, vagy mint amit hajlandó elfogadni. Nagyon ritka, hogy egy biztosítótársaság elfogadja az Ön első ajánlatát a felszólító levélben. Ismétlem, kezdje magasan, de ne olyan magasan, hogy az veszélyeztesse a hitelességet vagy a jövőbeli tárgyalásokat. Lásd: Mennyit kérjen a követelésről szóló levelében?
Lehet, hogy mégis perelnie kell
Néha,függetlenül attól, hogy milyen jól kidolgozottak az érvei és mennyire ésszerű a követelése, nem lesz más választása, mint hogy pert indítson és bíróság elé vigye az ügyét. Gyakran a kereset benyújtása a szükséges katalizátor ahhoz, hogy az alperes komoly egyezségi ajánlatot tegyen. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mikor lehet erre szükség, és mi következik a perlés után, lásd: Személyi sérüléses per benyújtása, ha a követelései megválaszolatlanok maradnak.