Ha olyan, mint a legtöbb ember, nincs jó véleménnyel az autóértékesítők őszinteségéről. Egy nemrégiben készült Gallup-felmérés megkérdezte a megkérdezetteket, hogyan vélekednek a különböző szakmák becsületességéről; az autóeladók a kongresszusi képviselők, a reklámszakemberek és az üzleti vezetők mellett az utolsó hely közelében végeztek.
Nem csoda, hogy az amerikaiak stresszesnek találják az autóvásárlást. Mennyire stresszes? Az Edmunds.com egyik felmérése szerint a válaszadók 33%-a inkább elmegy a gépjármű-nyilvántartásba vagy elintézi az adóbevallását, minthogy részt vegyen az autóvásárlási folyamatban.
A felkészületlenül érkező vásárlók sokat ronthatnak a feszült helyzeten. Ahhoz, hogy megtalálja a tökéletes autót, és anélkül kösse meg az üzletet, hogy bedőlne a nyomást gyakorló taktikáknak, készen kell állnia arra, hogy megbirkózzon az autóértékesítők gyakori trükkjeivel.
- 1. A lowball / The Highball
- 2. Az eladók a lehető legtöbb pénzt akarják kiszedni Önből. A kemény eladás
- 3. Az Ön igényeinek kielégítése (egy árért)
- 4. Ha egy kereskedő túlságosan szívesen teljesít egy igényt, legyen óvatos: valószínűleg kitalálnak valamit, hogy máshol pótolják a veszteséget. Egyenesen hazudik
- 5. Az eladóknak nem kell a járműveket megvásárolniuk. Csalogatás és átverés
- Hogyan készüljön fel ezekre az autóértékesítői trükkökre
- Végezze el a kutatást
- Vigyázzon, mit mond
- Ismerje a határait
- Hozd el a barátodat
1. A lowball / The Highball
Ez a taktika kétféleképpen működik: a lowball az, amikor az eladó nevetségesen alacsony cserediíjat ajánl az Ön járművére, a highball pedig az, amikor az eladó nevetségesen magas áron kínálja Önnek az egyik saját járművét. Megpróbálnak minél több pénzt kiszedni Önből, és ha idejekorán megtanulják, hogy Ön balek, akkor ezt a taktikát a tárgyalási folyamat minden egyes szakaszában ismételgetni fogják.
2. Az eladók a lehető legtöbb pénzt akarják kiszedni Önből. A kemény eladás
Ez valószínűleg a leginkább sztereotipikus technika, amelyet az autóértékesítőkkel kapcsolatba hoznak. A kemény eladás olyan módszer, amellyel az értékesítő agresszívan, közvetlenül és erőszakosan próbálja elérni az eladást.
A kemény eladásra példák: “Mit kell tennem, hogy rávegyem, hogy autót vegyen, mielőtt ma elhagyja a parkolót?”.” és olyan kijelentések, mint: “Őrült lenne, ha elsétálna egy ilyen üzlet elől.”
3. Az Ön igényeinek kielégítése (egy árért)
Elismerte az eladónak, hogy szüksége van egy bizonyos havi törlesztőrészletre? Lehet, hogy csak túlságosan szívesen teljesítik ezt – de ezzel együtt felhajtják az új járgánya matricás árát is. Elmondta, hogy a régi autóját semmilyen körülmények között nem adja el 15 000 dollárnál olcsóbban? Lehet, hogy ezt szívesen megteszik, de lehet, hogy lerövidítik a márkakereskedés szokásos garanciájának időtartamát.
Minden alkalommal, amikor egy kereskedő túlságosan szívesen teljesít egy igényt, legyen óvatos: valószínűleg kitalálnak majd valamit, hogy máshol pótolják a veszteséget.
4. Ha egy kereskedő túlságosan szívesen teljesít egy igényt, legyen óvatos: valószínűleg kitalálnak valamit, hogy máshol pótolják a veszteséget. Egyenesen hazudik
Ez a viselkedés teljesen etikátlan, de előfordul. Annak érdekében, hogy nyomást gyakoroljon Önre egy adott jármű megvásárlása érdekében, az eladó azt mondhatja, hogy a városban nincs más olyan telephely, ahol ezt az adott járművet árulják, hogy egy tett ajánlat ma lejár, vagy akár azt is, hogy valaki más már tett egy ajánlatot a járműre, annak érdekében, hogy Ön ne próbáljon meg alkudozni az árból.
5. Az eladóknak nem kell a járműveket megvásárolniuk. Csalogatás és átverés
A csalogatás és átverés az, amikor a kereskedő egy bizonyos ajánlatot hirdet – mondjuk egy teherautót 20 000 $-ért -, de amikor bejön, azt mondja, hogy már elfogyott, és csak 25 000 $-os teherautók vannak a telepen.
Amikor egy kereskedő olyasmit hirdet, ami valójában nem áll rendelkezésre, majd megpróbálja meggyőzni Önt, hogy inkább az ő elérhető, drágább modelljüket vegye meg, az csalogatás és átverés.
A csali és csere törvénytelen, de ez nem jelenti azt, hogy nincsenek olyan kereskedők, akik megpróbálják ezt megúszni.
Hogyan készüljön fel ezekre az autóértékesítői trükkökre
Csökkentse a stresszt és védje meg az anyagi egészségét, ha felkészül az autóvásárlás előtt.
Végezze el a kutatást
A legjobb módja annak, hogy felkészüljön bármilyen tárgyalásra, ha elvégzi a kutatást. Használjon olyan eszközöket, mint a Kelley Blue Book (KBB), hogy felkutassa az Önt érdeklő jármű tisztességes piaci árait. A KBB azt is meg tudja mondani, hogy adott esetben mekkora összegre számíthat a jelenlegi autója cseréjéért.
Az autóhitel-kalkulátor segítségével kiszámíthatja, hogy milyen kamatlábra számíthat a hitelképessége alapján, és meghatározhatja a költségvetésének megfelelő törlesztési tervet.
Minél több információval rendelkezik, annál jobb helyzetben lesz ahhoz, hogy üzletet kössön és egy nagyszerű járművet kapjon anélkül, hogy anyagilag kárt okozna magának.
Vigyázzon, mit mond
Amint a bíróságon, bármit mond, az felhasználható Ön ellen, és fel is fogják használni. Ne legyen túl laza azzal kapcsolatban, hogy mennyit hajlandó fizetni, és milyen feltételeket hajlandó elfogadni. Hagyja, hogy a tárgyalási folyamat tegye a dolgát.
Ismerje a határait
Kalkuláljon ki egy reális költségvetést, és tartsa magát hozzá. Megtalálta álmai 40 000 dolláros autóját, de a költségvetése csak 36 000 dollár? Ne próbáljon racionalizálni, és ne hagyja, hogy az eladó nyomást gyakoroljon önre – csak sétáljon el.
Hozd el a barátodat
Nézzünk szembe a tényekkel: egyesek közülünk sokkal jobban tudnak keményen beszélni, mint mások. Ha tudja, hogy nehezen mond nemet, fontolja meg, hogy magával visz egy barátot, aki jobban ért a kemény tárgyalásokhoz.