Amikor a márkákról és a kisvállalkozásokról beszélünk, nem tudunk nem reménykedni – minden nagy márka egy ötlettel indult, és kisvállalkozásként is. Ezért nincs ok arra, hogy az Ön vállalkozása, függetlenül a jelenlegi méretétől, egy napon ne váljon rendkívül sikeres márkává.
Az alábbi tíz tipp rávilágít arra, hogyan építsen márkát kisvállalkozása számára, még akkor is, ha Ön egyéni vállalkozó.
Legyen egyedi
Talán könnyebb mondani, mint megtenni, de ez az igazság. Ahhoz, hogy több ügyfelet és befektetőt vonzzon, olyasmit kell kínálnia, amiről a piac még nem hallott. A termékének vagy szolgáltatásának elég hitelesnek kell lennie ahhoz, hogy csodálkozást, kíváncsiságot vagy akár sokkot is kiváltson. A legfontosabb, hogy senki ne érezzen közömbösnek a márkaidentitásod iránt.
Készíts egy emlékezetes logót
Logópéldák a 99 Designs-tól
Mihelyt eldöntötted, hogy mi lesz a fő terméked vagy szolgáltatásod, létre kell hoznod egy jó nevet és egy emlékezetes logót. Egyes cégek úgy döntenek, hogy ezt később teszik meg, de akkor van a legnagyobb esélye a sikerre, ha már korán megkülönbözteti magát a többiektől.
A vizuális hatások manapság erőteljesebbek, mint valaha, ezért elengedhetetlen, hogy kiváló logót és márkaidentitást hozzon létre, amelyet nyomtatásban, online és a közösségi médiában egyaránt használhat.
Határozza meg ideális vásárlóját
Mihelyt meghatározta a küldetését, itt az ideje, hogy meghatározza a célközönségét.
Tegye fel magának a kérdést: kik azok az emberek, akik meg fogják vásárolni a szolgáltatásomat vagy termékemet?
Miért van rá szükségük?
Meddig lesz hasznukra?
Ha ezekre a kérdésekre választ tudsz adni, akkor jó úton jársz. A válaszok segítenek a rövid és hosszú távú tervekben is, azaz akkor lesz képes profitot termelni, ha tudja, hogy pontosan mire törekszenek a vásárlói.
Hagyja, hogy a vásárlói a márkanagykövetei legyenek
Apropó, a vásárlókra úgy kell tekinteni, mint valamire, ami messze túlmutat a rendszeres “vásárlókon”. Úgy kellene rájuk gondolnia, mint a márka nagyköveteire, hiszen mindegyikük az Ön márkájának két lábon járó képviselője.
Ezért elengedhetetlen a baráti kapcsolat kialakítása, valamint az, hogy elégedetté és elégedetté tegye őket. Gondoskodjon arról, hogy különleges kedvezményekkel, hűségprogramokkal stb. mindig arra csábítsa ügyfeleit, hogy több szolgáltatást vegyenek igénybe. Általában az emberek szeretnek egy klubhoz tartozni és elismerést kapni azért, amit tesznek, még akkor is, ha csak egy egyszerű vásárlásról van szó.
Minőséggel csinálj mindent
A kiemelkedő márka építésének kulcsa a minőség, és ez nem alku tárgya. Bármit is kínálsz, büszkén kell állnod a terméked mögött. Ez persze azt jelenti, hogy a minőségnek meg kell felelnie az árnak.
Nyűgözze le az embereket a kiváló ajánlatával, és ők mindig vissza fognak jönni még többért. A gyenge minőségű termékek sokasága közepette az Öné friss levegőt fog árasztani, és könnyebben emlékeznek majd rá.
Legyen következetes
Ha valóban be akar törni egy piacra, feltétlenül szükséges, hogy a márkastratégiája következetes legyen. A legelején nem engedheti meg magának, hogy időről időre kisebb változtatásokat eszközöljön – ezek a gyengeség jelei lennének.
Ezeken kívül Ön még nem olyan híres, így nehéz hinni egy olyan márkában, amely folyamatosan változtatja a hozzáállását. Amit a weboldaladon mondasz, annak meg kell egyeznie a Facebook-oldaladdal. Maradj hű önmagadhoz, és az emberek elkezdenek majd özönleni, amint látják, hogy komolyan gondolod a dolgot.
Használd a közösségi médiát
Most, hogy már említettük a közösségi médiát, beszéljünk róla bővebben. Tagadhatatlan, hogy az Instagram, a Facebook és a hasonló közösségi hálózatok óriási erővel bírnak, amikor a márkaismertség előmozdításáról van szó. Ne legyen túl lusta vagy filléres ahhoz, hogy szakembert alkalmazzon, és szentelje magát a márkahirdetésnek a közösségi médián keresztül. A nagy áttörésed valószínűleg csak néhány lájkolásnyira van, bármilyen egyszerűnek is hangzik.
Légy bátor és merész
Míg a terméked minőségével messzire juthatsz, a bátorságoddal sokkal gyorsabban érsz oda. Ne félj kimondani a véleményed, és a lehető legjobb termékként vagy szolgáltatásként bemutatni a márkádat. Ha hiszel a benne rejlő lehetőségekben, oszd meg szenvedélyedet a világgal, és az megsokszorozva fog visszajönni.
Használd a nyomtatott reklámokat
Noha egyesek számára túl nyilvánvalónak és elavultnak tűnhet, a nyomtatott reklámok valójában igen hatékonyak a márkád fejlesztésében. Mindenki szeret ajándékot kapni, ezért bátran nyomtassa logóját tollakra, USB-kre, jegyzetfüzetekre és hasonló reklámajándékokra. Ezek emlékeztetni fogják az ügyfeleit az Ön márkaélményére, és remélhetőleg érdeklődést váltanak ki, mint új potenciális ügyfelek.
Ne legyen másoló
Nem könnyű feladat, de meg kell csinálni. Semmiképpen se próbáljon meg lemásolni valamelyik nagy márkát. Kerüld az összehasonlításokat – ezt majd mások megteszik helyetted. Hacsak nem akar elhalványulni a többi kisvállalkozás tömegében, amelyek felnéznek a nagy versenytársukra, maradjon hű az elképzeléséhez és a lendületéhez.
Kétségtelen, hogy úgy fogja találni, hogy a márka létrehozása a vállalkozása számára sokkal összetettebb, amint elkezdi alkalmazni ezt a tíz kisvállalkozói márkaépítési tippet. Azonban, bár kihívást és igénybevételt jelent saját márkájának kiépítése, egy nap majd visszatekintve tudni fogja, hogy megérte az egész.
Tanya Mayer, vendégszerzőnk blogger az ausztráliai Brisbane-ből.
Szeretettel ír különböző témákról, és számos bloghoz és weboldalhoz járul hozzá, elsősorban kisvállalkozásokkal és marketinggel foglalkozik.