Új munkatársak képzésének ellenőrző listája

Miért érdemes befektetni az új munkatársak képzésébe

A képzés segíti az új munkatársakat:

• Megtanulják, hogyan működik az osztályuk és a vállalatod
• Megtanulják, milyen irányelveket használsz és milyen irányelveket érvényesítesz
• A munkaállomások beállítása a szükséges eszközökkel és technológiával
• Megismerkednek a pozíciójukkal kapcsolatos követelményekkel

Egyes képzések közösek minden alkalmazott számára (pl.pl. vállalati áttekintés és irányelvek.) Mások inkább szerepkör-specifikusak. Például:

• Az új fejlesztőket a termék architektúrájáról, a szerverekről és a kódolási nyelvekről oktatják.
• Az új értékesítőket a termék jellemzőiről, az árképzésről és a konkurenciáról.

Itt van egy sor új munkatársak képzésére vonatkozó ellenőrző lista, amelyek segítenek a sikeres beilleszkedés megteremtésében, kezdve az új munkatársak első napjától egészen három hónappal a munkába állásuk után.

Az új munkatársak első napja előtt

Küldjön előre néhány hasznos forrást, hogy időt takarítson meg a képzéssel, és segítsen az új munkatársaknak felkészülten érkezni az új munkahelyükre. Íme néhány dolog, amit még az új munkatársak munkába állása előtt el kell végeznie:

• Küldjön egy napirendet az első napra, hogy tudják, mire számíthatnak (tartalmazzon minden olyan 1:1-et, bemutatót vagy képzést, amely az új munkatárs szerepköréhez kapcsolódik.)
• Kézikönyveket és utasításokat küldjön a vállalati fiókok beállításához (pl. vállalati e-mail.)
• Küldjön egy digitális vagy nyomtatott példányt a munkavállalói kézikönyvből, hogy az új alkalmazottak átnézhessék és felkészülhessenek az esetlegesen felmerülő kérdéseikre.

Az új alkalmazott első napján

Vállalati áttekintő képzés

Az áttekintés segítségével ismertesse, hogyan épülnek fel az osztályok. Ezt az áttekintést csoportoknak is bemutathatja, ha ugyanazon a napon több új alkalmazott kezd. A megbeszélés megkönnyítése érdekében ügyeljen arra, hogy az egyes csoportok kis létszámúak legyenek (legfeljebb három-négy alkalmazott).

Az alábbiakat tartalmazza a vállalati áttekintő képzés:

• Mutassa be a vállalat történetét és küldetésnyilatkozatát.
• Mutassa be a vállalat idővonalát a legfontosabb eredményekkel.
• Adja át a szervezeti diagram egy példányát, és jelölje meg, hogy az új alkalmazott hol helyezkedik el a diagramon belül.
• Adjon részletes magyarázatot a részlegek felépítéséről és szerepeiről.
• Bemutasson minden olyan termékdemót, amelyre az új alkalmazottnak szüksége lehet.
• Foglaljon időt arra, hogy az új alkalmazott kérdéseket tehessen fel.

Ossza meg a vonatkozó fájlokat, akár digitális, akár nyomtatott formában az egyes bemutatók végén, hogy az új alkalmazottak később elolvashassák azokat, ha akarják.

Vállalati irányelvek oktatása

A vállalati irányelvek bemutatása során emelje ki a legfontosabb dolgokat, amelyeket az új alkalmazottaknak tudniuk kell, és válaszoljon a kérdéseikre.

Íme, mit tartalmazzon a vállalati irányelvekről szóló képzés:

• Írd le a munkahelyi szabályokat (pl. munkaidő, szünetek, szekrények és kulcstartó használata.)
• Írd le, hogy az új alkalmazott milyen típusú szabadságokra jogosult (betegszabadság, szabadság stb.), és mikor kezdhet el szabadságra menni.
• Magyarázza el a távmunkára vonatkozó követelményeit, ha releváns.
• Magyarázza el a teljesítményértékelési folyamatot.
• Kérje meg az új alkalmazottakat, hogy nézzék át és írják alá a titoktartási vagy titoktartási megállapodásokat.
• Adjon egy GYIK-dokumentumot a legnépszerűbb vállalati irányelvekről.

Juttatási csomagok oktatása

A biztosítási és részvényopciós terveket nehéz lehet megérteni. Ezen a képzésen magyarázza el a juttatásokat egyszerű kifejezésekkel. Tisztázzon minden olyan intézkedést, amelyet a munkavállalóknak meg kell tenniük a juttatási csomagok igénybevételéhez. Válaszoljon a felmerülő kérdéseikre. Szükség esetén szerezze be a szerződések aláírt példányait.

Íme, hogyan tartson oktatást a munkavállalói juttatásokról:

• Mutassa be az élet- és egészségbiztosítási programok összes lehetőségét, és győződjön meg arról, hogy az új alkalmazottak tudomásul veszik a feltételeket.
• Magyarázza el a részvényopciókat, és adjon át olyan dokumentumokat, amelyek részletesen leírják a feltételeket.
• Magyarázza el a rugalmas munkaidő-lehetőségeket és követelményeket (pl. hogyan kell engedélyt kérni a távmunkához.)
• Írd le, hogyan lehet felhasználni az összes rendelkezésre álló képzési és fejlesztési juttatást, például az oktatási költségvetést.
• Írd le az általad kínált mobiltelefon- és/vagy cégautó-visszatérítési juttatásokat.
• Bemutassa a wellness-programok vagy egészségügyi juttatások részleteit (pl.pl. kedvezményes edzőtermi tagság.)

Pályaspecifikus képzés

Ezeken a képzéseken a felvételi vezetők elmagyarázzák a csapat felépítését és szerepeit, meghatározzák a sikerrel kapcsolatos elvárásokat, és hasznos eszközökkel és forrásokkal látják el az új munkatársakat.

A következőket kell tartalmaznia a felvételi menedzsereknek a szerepspecifikus képzésekben:

• Az új alkalmazott feladatainak ismertetése (pl. egy tipikus munkanap.)
• Az új alkalmazott által használandó munkakör-specifikus eszközök bemutatása.
• Adjon egy listát hasznos forrásokról, amelyekből választ kaphat a gyakran felmerülő kérdésekre.
• Mutassa be és magyarázza el a csapat KPI-it nyomon követő jelentéseket.
• Bemutassa az új alkalmazott pozíciójával és csapatával kapcsolatos üzleti célkitűzéseket.
• Magyarázza el a csapat különböző tagjainak szerepét, és azt, hogy az új alkalmazott hogyan fog velük együtt dolgozni.
• Tervezzen rendszeres személyes találkozókat az új alkalmazottal.
• Tervezzen bemutatkozó személyes találkozókat az új alkalmazott és a csapattagok között.

IT beállítás és képzés

Az IT személyzetnek segítenie kell az új alkalmazottaknak beállítani a számítógépes állomásokat és biztosítani, hogy minden rendszer működőképes legyen. Az új munkatársakat az adatvédelemmel, a rendszerbiztonsággal, valamint a szoftverek és hardverek megfelelő használatával kapcsolatban is el kell oktatniuk.

Itt van, mit kell tartalmaznia az informatikai beállítási képzésnek:

• Győződjön meg arról, hogy az új munkatársak hozzáférnek a hardverek és szoftverek használatához szükséges eszközökhöz és kézikönyvekhez.
• Ellenőrizze, hogy az újonnan felvett alkalmazottak beüzemelték-e a vállalati fiókokat (pl. e-mail), és szükség esetén nyújtson segítséget.
• Győződjön meg arról, hogy minden új alkalmazott megértette és aláírta az adatvédelmi megállapodásokat.
• Segítsen az új alkalmazottaknak a WLAN-kapcsolat beállításainak konfigurálásában (számítógép és mobil.)
• Segítsen az alkalmazottaknak a vírusirtó szoftverek telepítésében.
• Adja meg az új alkalmazottaknak a jelszavas biztonsági fiókokat (pl. LastPass.)
• Meghatározza a látogatási szabályzatot.
• Tanítsa meg az új alkalmazottaknak, hogyan kell biztosítani a munkaállomásukat.

Egy hónappal az új alkalmazott munkába állása után

Biztonsági képzés

A képzés során az informatikai vagy biztonsági csapat egy tagjának ismertetnie kell az alkalmazottak adatvédelmi és rendszerbiztonsági kötelezettségeit. Az olyan munkakörök esetében, ahol az alkalmazottak bizalmas munkavállalói vagy ügyféladatokat kezelnek, a biztonsági képzést egy hónapnál korábban helyezze előtérbe. Ellenkező esetben ütemezze ezt a képzést úgy, hogy az újonnan felvett munkatársak első munkában töltött hónapja alatt fejeződjön be.

Itt van, mit tartalmazzon az újonnan felvett munkatársak biztonsági képzése:

• Biztonsági képzési videók bemutatása és az alkalmazottak biztonsági protokollokkal kapcsolatos ismereteinek tesztelése (pl.pl. kvízek, szerepjátékok.)
• Engedélyezzen olyan funkciókat, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára a vállalati szoftverek távoli elérését.
• Mondja el az irodán kívüli legjobb gyakorlatokat (pl. hogyan csatlakozzanak biztonságosan a helyi hálózatokhoz, és hogyan csatlakozzanak videohívásokhoz.)
• Munkahelyi biztonsági intézkedések áttekintése.
• Hívja meg az alkalmazottakat, hogy csatlakozzanak egy biztonsági fórumhoz a vállalati intraneten, hogy feltehessék kérdéseiket (pl. Slack #biztonsági csatorna, BambooHR.)

Három hónappal az új alkalmazott munkába állása után

Biztonsági képzés

Az irodavezetőjének vagy a HR-csapat egyik tagjának meg kell terveznie a munkahelyi biztonsági képzéseket, és biztosítania kell, hogy az első három hónapban minden alkalmazott részt vegyen azokon. A legjobb, ha ezeket a tréningeket csoportokban tartják. Ha szükséges, működjön együtt szakemberekkel a releváns témákban (pl. elsősegélynyújtó oktatókat hívjon meg oktatóként.)

Íme, hogyan oktassa az újonnan felvett munkatársakat a biztonsági gyakorlatokra:

• szervezzen vészhelyzeti kiürítési gyakorlatot.
• szervezzen elsősegélynyújtási előadást.
• Adjon útmutatást a veszélyes anyagok és berendezések helyes használatáról.
• Tűzvédelmi gyakorlatot tart, és ismerteti a tűzveszély elkerülését szolgáló óvintézkedéseket.
• Magyarázza el az összes intézkedést, amelyet a vállalat a munkavállalók jólétének védelme érdekében érvényesít (pl. nemdohányzási irányelvek.)
• Mondjon irodai ergonómiai tippeket, beleértve:
  • A helyes íróasztal testtartás
  • A megfelelő székmagasság
  • A monitor fényerejének beállítása

.