Vaatimuskirjettä käytetään henkilövahinkotapauksen selvittämiseen, yleensä ennen kanteen nostamista tuomioistuimessa. Vaatimuskirjeessä selitetään, miten kirjeen vastaanottaja (tai vastaanottajan vakuutettu) on syyllinen, kerrotaan aiheutuneista vahingoista javammoista ja vaaditaan korvausta. Lakimiesammatissa vahvan henkilövahinkoa koskevan vaatimuskirjeen laatimista pidetään joskus taiteenlajina. Se edellyttää hyviä kirjoitustaitoja, tarkkuutta yksityiskohtiin, kunkin vahingon tuntemusta ja tiettyä maltillisuutta.
Hyvin laadittu vaatimuskirje määrittää sävyn sovintoneuvotteluille ja voi auttaa välttämään oikeusjutun nostamisen. Alla on vinkkejä, joiden avulla voit varmistaa, että vaatimuskirjeesi täyttää tehtävänsä.
Voit myös tutustua sivun esimerkkivaatimuskirjeisiin saadaksesi tuntumaa niiden rakenteeseen ja sisältöön.
Laskekaa & Eriteltävä vahingonkorvaus
”Vahingonkorvaus ”on juridinen termi, jolla tarkoitetaan rahamäärää, jota käytetään vahingoittuneen henkilön korvaamiseen henkilövahinkotapauksessa. Vaatimuskirjeen yhteydessä vahingonkorvaukset on kuvattava yksityiskohtaisesti. Esimerkiksi vaatimuskirje on virheellinen, jos siinä vain todetaan, että vahingon kärsineelle henkilölle on aiheutunut lääketieteellisiä vammoja yhteensä 10 000 dollarin edestä.Sen sijaan hyvässä vaatimuskirjeessä eritellään yksityiskohtaisesti kukin vahinko ja kyseiseen vahinkoon liittyvien lääkärilaskujen tarkka määrä. Katso kohta Vammojen ja tappioiden erittely vaatimuskirjeessä.
Älä kirjoita vaatimuskirjettä liian aikaisin
Vahingonkorvauksen laskennan epäonnistuminen voi johtua puutteellisista sairauskertomuksista. Vahingoittunut voi olla innokas saamaan korvauksen, ja hän voi päätyä kirjoittamaan vaatimuskirjeen ennenaikaisesti.
Voidaksesi saada suurimman mahdollisen korvauksen, sinun on pyydettävä ja saatava kaikki vammoihisi liittyvät lääkärintodistukset. Lääkärintodistusten hankkiminen voi viedä ylimääräistä aikaa, mutta on virhe lähettää vaatimuskirje ennen kuin sinulla on kaikki tarvittavat tiedot parhaan tapauksesi esittämiseksi. Hyvässä vaatimuskirjeessä mainitaan kaikki vammat ja niihin liittyvät lääkärinlaskut. Siinä on mainittava vammat, vamman päivämäärä, suoritettu hoito, hoitopäivämäärä ja tarkka hoitomaksu. Ilman täydellisiä potilastietoja ja -laskuja et voi esittää luotettavaa näyttöä lääkärilaskuista. Tässä tilanteessa syyllinen henkilö tai vakuutusyhtiö ei todennäköisesti korvaa sinulle korvausta ilman lääketieteellisiä asiakirjoja.
Lisää henkinen vahinko tai kipu ja kärsimys
Monissa henkilövahinkotapauksissa voit saada korvausta vammoihisi liittyvistä henkisistä vahingoista ja kivusta ja kärsimyksestä. On virhe hakea vaatimuskirjeessä korvausta vain fyysisistä vammoista. Vaatimuskirjeessä voidaan esimerkiksi täsmentää ja vaatia korvausta kaikista auto-onnettomuuteen liittyvistä lääkärilaskuista, mutta siinä voidaan unohtaa vaatia korvausta vakavasta jalkavammasta aiheutuvasta jatkuvasta kivusta. Kivusta voidaan kiistellä, mutta siitä pitäisi aina vaatia korvausta vaatimuskirjeessä.
Ei liian lyhyt, ei liian pitkä
Lyhyessä vaatimuskirjeessä on vaarana, että siitä jätetään pois tärkeitä seikkoja ja yksityiskohtia. Liian pitkä vaatimuskirje sen sijaan sisältää todennäköisesti tarpeettomia yksityiskohtia ja vaarantaa kirjeen vahvuuden. Vaatimuskirjeessäolisi kerrottava tarina, joka on kronologisessa järjestyksessä ja johon on merkitty tietyt päivämäärät. Sen on oltava tiivis, mutta siinä on oltava myös kaikki tärkeät yksityiskohdat. Älä esitä yksityiskohtaisesti dramaattisen vaikutuksen vuoksi. Yleisesti hyväksytty muoto sisältää yhteenvedon,taustatiedot, tosiseikat, vahingonkorvausvaatimuksen ja vaatimuksen.
Huolehdi siitä, että lähetät sen oikealle taholle
Kirje on osoitettava oikealle henkilölle tai yritykselle. Näiden tietojen hankkiminen vie yleensä aikaa ja tutkimusta. Yrityksellä voi olla erityinen oikeudellinen osasto, joka vastaanottaa vaatimuskirjeet ja muut oikeudelliset asiakirjat. Säästääksesi aikaa ja energiaa voit yksinkertaisesti soittaa yritykseen ja kysyä, mikä osasto tai henkilö ottaa vastaan vaatimuskirjeitä ja muuta vastaavaa mahdolliseen korvausvaatimukseen liittyvää kirjeenvaihtoa.
Ehdota kohtuullisia vaatimuksia
Monet henkilövahinkoja käsittelevät lakimiehet pyrkivät saamaan mahdollisimman suuren korvauksen asiakkailleen. Vaatimuskirjeessä ei kuitenkaan saisi vaatia kohtuuttomia ja perusteettomiavahinkoja tai kohtuuttomia henkisiä vahinkoja ja kipua ja kärsimystä. Tällaisiin vaatimuskirjeisiin ei suhtauduta vakavasti, ja ne voivat haitata tulevia neuvotteluja.
Yleisenä käytäntönä on kuitenkin suositeltavaa vaatia suurempaa korvausta kuin olet valmis hyväksymään. Monet vakuutusyhtiöt tekevät hyvin alhaisia alustavia tarjouksia, ja ensimmäisen tarjouksenne olisi oltava korkeampi kuin odotatte tai olette valmis hyväksymään. On hyvin harvinaista, että vakuutusyhtiö hyväksyy alkuperäisen tarjouksenne vaatimuskirjeessä. Aloita jälleen korkealta, mutta älä niin korkealta, että se vaarantaa uskottavuuden tai tulevat neuvottelut. Ks. kohta Kuinka paljon sinun tulisi vaatia vaatimuskirjeessäsi?
Voi olla, että joudut sittenkin haastamaan oikeuteen
Joskus, vaikka perustelusi olisivat kuinka hyvin laadittuja ja vaatimuksesi kohtuullisia, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nostaa kanne ja viedä asiasi oikeuteen. Usein kanteen nostaminen on katalysaattori, jota tarvitaan vastaajan saamiseksi tekemään vakavasti otettava sovintotarjous. Lisätietoja siitä, milloin tämä voi olla tarpeen ja mitä seuraa, kun nostat kanteen, on kohdassa Henkilövahinkokanteen nostaminen, kun vaatimuksiisi ei vastata.