Työntekijöiden pyytäminen tekemään niin sanottu itsearviointi on normaali osa kehityskeskusteluprosessia. Toisin sanoen pyydämme heitä analysoimaan ja pohtimaan suoritustaan ja panostaan yritykselle tiettynä ajanjaksona ja laatimaan sen kirjallisesti.
Voidaksemme varmistaa, että saamme täsmälliset, täydelliset ja rehelliset itsearvioinnit, varsinkin kun teemme niitä ensimmäistä kertaa, suosittelemme tutustumaan muihin työntekijöiden itsearviointien esimerkkeihin tai käyttämään valmiita malleja. Henkilöstötiimi voi myös tarjota työntekijöille viitteeksi käsikirjoituksen tai kyselylomakkeen siitä, miten kirjoitetaan itsearviointi suoritusarviointia varten.
Alhaalla tarkastelemme joitakin esimerkkejä itsearvioinneista suoritusarviointeja varten epäilyjen selvittämiseksi:
- Esimerkkejä itsearvioinneista
- Työnkuvaus
- Suoritukset vs. saavutukset
- Tavoitteet
- Ammatillinen kehitys
- Itsearviointivastausten malliesimerkkejä
- Yhteistyö ja tiimityö
- Motivaatio
- Johtaminen
- Ongelmanratkaisu
- Päätöksentekotaidot
- Työskentely paineen alla
- Viestintä
- Sopeutumiskyky
- Neuvottelut ja ongelmanratkaisu
- Vinkkejä suoritusarvioinnin itsearvioinnin kirjoittamiseen
- Käyttäkää numeroita hyväksenne
- Ota maininta tuloksista
- Ota yrityksen tavoitteet huomioon
- Kirjaa saavutuksesi reaaliaikaisesti
Esimerkkejä itsearvioinneista
Harvey Mudd College ehdottaa kyselylomaketta, jonka avulla käyttäjä voi itse valita, mihin kysymyksiin hän haluaa vastata, ja muokata itsearviointia. Kysymykset on myös jaettu luokkiin, jotta ne olisivat helpommin ymmärrettävissä.
Työnkuvaus
- Miten kuvailisit päävastuualueitasi?
- Ovatko nämä vastuualueet muuttuneet ajan mittaan
- Hoitatko muita tehtäviä, ja jos hoitat, niin mitä?
- Onko työssäsi jotain, mitä haluaisit muuttaa, ja jos on, miten tekisit sen?
- Mitä esimiehesi voisi tehdä auttaakseen sinua menestymään paremmin työssäsi?
- Miten osastosi voisi mielestäsi kehittyä?
Suoritukset vs. saavutukset
- Mihin toimiin olet ryhtynyt täyttääkseen velvollisuutesi?
- Tuntuuko sinusta, että olet onnistunut tänä aikana?
- Olisitko mielestäsi voinut tehdä jotain paremmin?
- Miten olet mielestäsi edistänyt osastomme toimintaa tänä aikana?
- Mit ovat tärkeimmät vahvuutesi?
- Millä osa-alueilla mielestäsi voisit kehittyä?
Tavoitteet
- Mitä tavoitteita olet saavuttanut tämän jakson aikana?
- Mitä tavoitteita et onnistunut saavuttamaan ja miksi?
- Mitä tavoitteita ehdotat seuraavalle kaudelle?
- Tarvitsetko mielestäsi apua tai lisäresursseja näiden tavoitteiden saavuttamiseksi?
Ammatillinen kehitys
- Mihin koulutusohjelmiin olet osallistunut?
- Onko aloja, joilla haluaisit kouluttautua?
- Tarvitsetko lisäresursseja tai -koulutusta suoriutuaksesi työstäsi?
- Mitä esimiehesi voisi tehdä auttaakseen sinua saavuttamaan ammatilliset kehitystavoitteesi?
Itsearviointivastausten malliesimerkkejä
Itsearviointivastausten oikeaoppinen valmisteleminen on yhtä tärkeää kuin käsikirjoituskin, sillä vastaukset ovat osa yrityksen lopullista arviointia. Inspiraatiota mahdollisiin vastauksiin:
Yhteistyö ja tiimityö
Positiivinen vaihtoehto: ”Uskon, että taitoni ja kykyni työskennellä tiimissä ovat olleet arvokkaita tämän jakson aikana. Olen ottanut aktiivisen roolin osastollani, työskennellyt luottavaisesti ja ilmaissut ajatuksiani ja mielipiteitäni.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Ymmärrän, että voin olla projektissa liian kontrolloiva, enkä anna muille tiimin jäsenille tarpeeksi tilaa osallistua tai kehittää ideoitaan. Minun on opittava antamaan muille enemmän tilaa ja annettava heidänkin tehdä aloitteita.”
Motivaatio
Positiivinen vaihtoehto: ”Olen osoittanut johdonmukaisesti sitoutumista ja motivaatiota siitä lähtien, kun tulin yritykseen. Pidän asetetut määräajat ja tavoitteet ajallaan.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Koska olen perfektionisti, mielestäni käytän joskus liikaa aikaa yhteen tehtävään. Minun on opittava käyttämään resursseja tehokkaammin.”
Johtaminen
Positiivinen vaihtoehto: ”Minusta tuntuu, että johdan tiimiäni esimerkillisesti. Toimintani määrittelee työni.” Siksi käytän aikaa miettimällä, miten ratkaisen mahdollisesti esiin tulevat ongelmat ja haasteet.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Ehkä minun pitäisi yrittää kovemmin edistää yrityksen kulttuuria ja arvoja tiimissäni. Vaikka pidän säännöllisesti kokouksia tätä silmällä pitäen, minun pitäisi keskittyä tiimihengen ja yhteistyön lisäämiseen.”
Ongelmanratkaisu
Positiivinen vaihtoehto: ”Olen osoittanut ongelmanratkaisutaitojani useaan otteeseen ollessani yrityksessä.” Onnistun ratkaisemaan vaikeita tilanteita tehokkaasti ja otan aina huomioon myös muun tiimin.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Tunnen joskus olevani häkeltynyt, kun joudun tekemään tärkeän päätöksen, joten kysyn neuvoa muilta.”. Minun on kehitettävä kykyäni ratkaista monimutkaisia ongelmia.”
Päätöksentekotaidot
Positiivinen vaihtoehto: ”Kun olen vaikean päätöksen edessä, teen järkevän arvion myönteisistä ja kielteisistä seikoista sekä mahdollisista lopputuloksista.” Teen tutkimusta ja pyydän asiantuntijoiden neuvoja tehdäkseni tietoon perustuvan päätöksen.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Kun on kyse päätöksenteosta, minulla on taipumus turvautua aiempiin kokemuksiin sen sijaan, että etsisin uusia ratkaisuja. Minun pitäisi käyttää enemmän aikaa pohdintaan ja välttää samojen virheiden tekemistä.”
Työskentely paineen alla
Positiivinen vaihtoehto: ”Hallitsen aikaani tehokkaasti, jotta pystyn noudattamaan määräaikoja, vaikka ne olisivat kuinka tiukat.” Osaan priorisoida tärkeimmät tehtävät, ja jos en itse pysty siihen, delegoin ne muille, joilla on kokemusta.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Ajanhallinta on yksi heikkouksistani. Jätän yleensä vaikeammat tai vähiten houkuttelevat tehtävät viime hetkeen. Huomioni yksityiskohtiin heikkenee stressin kasvaessa.”
Viestintä
Positiivinen vaihtoehto: ”Arvostan keskustelua ja väittelyä kollegoiden kesken. Kuuntelen aktiivisesti tiimiäni ja kannustan yhteiseen päätöksentekoon. Pyrin rakentamaan myönteisiä suhteita kommunikoidessani asiakkaiden kanssa.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Minun on kehitettävä kykyäni käsitellä tunteita ja olla antamatta niiden vaikuttaa työsuhteisiini. Minulla on joskus vaikeuksia kommunikoida.”
Sopeutumiskyky
Positiivinen vaihtoehto: ”Sopeudun muutoksiin ja yritän tehdä oman osuuteni siirtymien aikana.” Arvostan palautetta, kun asiat eivät mene hyvin, pysyn rauhallisena ja positiivisena.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Minun on pyrittävä tukemaan muutosta ja vältettävä mikromanagerointia. Minun on vaikea ottaa vastaan uusia tehtäviä tai sellaisia, jotka eivät kuulu vastuulleni.”
Neuvottelut ja ongelmanratkaisu
Positiivinen vaihtoehto: ”Neuvottelin menestyksekkäästi (täytä soveltuvin osin) tämän jakson aikana, mikä johti (lisää tiedot voitoista) yritykselle. Olen analyyttinen ajattelija, minkä ansiosta pystyn arvioimaan tilanteita tarkasti ja ohjaamaan keskustelua tulosten saavuttamiseksi.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Vaikka koen, että olen edistynyt neuvottelutaidoissani, mielestäni on vielä parantamisen varaa. Lähestyn kokouksia asianmukaisesti ja pyrin aina käyttämään aktiivista kuuntelua.”
10. Tunneäly
Positiivinen vaihtoehto: ”Olen tietoinen vahvuuksistani ja heikkouksistani, minkä ansiosta pystyn käsittelemään tunteita helpommin. Pyrin ymmärtämään ja kuuntelemaan kaikkia.”
Negatiivinen vaihtoehto: ”Tunnen itseni usein turhautuneeksi, ja minun on vaikea kommunikoida, kun joudun kohtaamaan tiimin muiden jäsenten tiettyjä käyttäytymistapoja. Hajotan huomioni enkä ota muiden mielipiteitä huomioon.”
Vinkkejä suoritusarvioinnin itsearvioinnin kirjoittamiseen
Neuvoja itsearvioinnin itsearvioinnin kirjoittamiseen
Näiden itsearviointiesimerkkien huomioon ottamisen lisäksi seuraavassa on joitain yleisiä vinkkejä, joista voi olla hyötyä asiakirjaa kirjoittaessasi.
Käyttäkää numeroita hyväksenne
Liittäkää mukaan luvut, jotka lisäävät arvoa työhönne, jos mahdollista. On aina parempi, jos käytät numeroita, jotka puhuvat puolestaan. Myös itsearvioinnin tulisi sisältää mittareita ja KPI:itä.
Esimerkiksi:
Väärin: ”Saavutin suuren menestyksen vuonna 2020.”
Oikein: ”Ylitin myyntitavoitteeni 135 % vuonna 2020.”
Ota maininta tuloksista
Älä pidä mitään itsestäänselvyytenä tai ajattele, että numerot puhuvat puolestaan. Mainitse ja selitä jokainen saavutuksesi kyseisellä ajanjaksolla. Älä odota, että pomosi muistaa jokaisen.
Esimerkiksi: ”Kolmannella vuosineljänneksellä markkinointikampanja saavutti kaksi kertaa enemmän näkyvyyttä kuin edellisellä vuosineljänneksellä.”
Ota yrityksen tavoitteet huomioon
Yksi hyvä tapa erottua arvioinnissa on ottaa huomioon yrityksen tavoitteet ja selittää, miten työsi on edistänyt niiden saavuttamista. Etsi konkreettisia lukuja ja perustele ne.
Esimerkiksi: ”Lisäsin omaa myyntiäni 10 % osana osaston yleistä myyntistrategiaa.”
Kirjaa saavutuksesi reaaliaikaisesti
Kirjoita muistiinpanoja koko vuoden ajan valmistautuaksesi itsearviointiin. Kirjaa ne säännöllisesti tai jopa silloin, kun niitä tarvitaan, sen sijaan, että joutuisit muistamaan kaiken vasta viime hetkellä.
Jos tämä järjestelmä ei ole mielestämme toteuttamiskelpoinen, voimme myös palata aikatauluun muistuttaaksemme itseämme siitä, mitä kussakin vaiheessa tapahtui. Tämä on hyvä harjoitus muistin virkistämiseksi.