MyChart

Mikä on Cleveland Clinic MyChart?

MyChart on suojattu, verkossa toimiva terveydenhuollon hallintatyökalu, joka yhdistää Cleveland Clinicin potilaat sähköisen potilaskertomuksensa osiin ympäri vuorokauden, jolloin voit:

• Vastaanottaa testituloksia, mukaan lukien laboratoriot, radiologia, toimenpiteet ja patologia
• Ajoittaa, pyytää, ja peruuttaa ajanvarauksia
• Säilytä turvallisesti viesti palveluntarjoajan toimistoon
• Katsele ambulatorisia potilaskertomuksia
• Katsele ajankohtaisia terveysasioita
• Uudista lääkemääräyksiä
• Katsele aiempia ajanvaraustietoja
• Katsele rokotuksia

Tarvitsenko erityisiä tietokonevälineitä, jotta voisin käyttää MyChart- tai MyChart – Caregiver -palvelua?

Ei. Tarvitset vain tietokoneen, sähköpostitilin ja Internet-yhteyden.

Miten rekisteröidyn MyChart-tilille?

Henkilökohtaisen MyChart-tilin perustamiseen on kaksi kätevää tapaa:

• Käydessäsi seuraavan kerran Cleveland Clinicin palveluntarjoajasi luona pyydä potilaspalvelun edustajaa vastaanottotiskillä generoimaan kertakäyttöinen aktivointikoodi henkilökohtaista MyChart-tiliäsi varten.
• Klikkaa yllä olevaa ”Rekisteröidy nyt”-painiketta ja täytä verkossa oleva MyChart-käyttäjäksi kirjautumislomakkeesi syöttämällä pyydetyt tiedot. (Huomaa, että antamasi tiedot ovat luottamuksellisia ja ne käsitellään suojatun verkkosivustomme kautta). Tietosi tarkistetaan, minkä jälkeen sinulle lähetetään sähköpostitse erityinen, kertakäyttöinen MyChart-aktivointikoodi. Kun saat kertakäyttöisen aktivointikoodin, käytä sitä aktivoidaksesi MyChart-tilisi.

Voinko saada sairauskertomukseni numeron?

Sairauskertomuksesi numero on MyChart-profiilissasi tai voit ottaa yhteyttä sairauskertomusosastoon numerossa 954.689.5071 saadaksesi apua.

Voitko tavoittaa lääkärini?

Viesti lääkärini vastaanotolle -ominaisuuden avulla voit lähettää ei-kiireellistä lääketieteellistä huolenaihetta koskevan suojatun viestin vakiintuneille palveluntarjoajille ja saada vastauksen terveydenhuoltoryhmän jäseneltä kolmen arkipäivän kuluessa. (Vakiintunut palveluntarjoaja on palveluntarjoaja, jonka luona olet käynyt viimeisten viidentoista kuukauden aikana.)

Miten saan päivitettyä ennaltaehkäisevää hoitoa koskevat tietoni?

Ennaltaehkäisevän hoidon toimenpiteitä ehdotetaan ikäsi ja sukupuolesi ja joissakin tapauksissa tietyn diagnoosin perusteella, joka sinulla saattaa olla. Sinua kehotetaan keskustelemaan näistä tiedoista palveluntarjoajasi kanssa seuraavan käyntisi yhteydessä. Palveluntarjoajasi voi päivittää MyChart Preventive Care -tiedot.

Milloin näen viimeisimmät testitulokseni?

Joidenkin testien valmistuminen ja raportointi voi kestää useita päiviä tai jopa viikkoja. Jos sinusta tuntuu, että testituloksesi pitäisi olla saatavilla, mutta et näe niitä MyChartissa, on parasta soittaa testin (testit) tilanneen palveluntarjoajan toimistoon.

Voinko muuttaa osoitteeni MyChart-tililläni?

Kirjaudu MyChart-tilillesi. Napsauta ”Preferences”-valikkoa ja valitse ”Change Address”-linkki. Tee korjaukset ja napsauta ”Hyväksy muutokset”. Myös palveluntarjoajan toimistoon lähetetään viesti uusista tiedoistasi.

Voinko aktivoida MyChartin läheisellesi?

Kyllä voit. MyChart – Huoltaja -palvelun avulla alaikäisten lasten (18-vuotiaat ja nuoremmat) vanhemmat tai lailliset huoltajat pääsevät tutustumaan osiin lapsensa potilastiedoista.
MyChart – Huoltaja -palvelua voivat käyttää myös huollettavana olevien aikuisten lailliset huoltajat tai hoitajat, joilla on Durable Power of Attorney for Healthcare of dependent adults, päästäkseen tutustumaan läheisensä potilastietojen osiin.
MyChart – Caregiver -palvelun avulla sinulla on sama kätevä, ympärivuorokautinen pääsy huollettavana olevan läheisesi lääketieteellisiin tietoihin ja terveydenhuollon hallintapalveluihin verkossa kuin omalla MyChart-tililläsi.
Lisätietoa MyChart – Caregiver-palvelusta tai rekisteröitymisestä saat valitsemalla yllä olevan ”Omaishoitajille” -välilehden. Jos sinulla on jo MyChart-tili ja olet alaikäisen lapsen vanhempi, voit pyytää lastenlääkärisi vastaanoton vastaanottotukihenkilöltä MyChart – Caregiver -käyttäytymisoikeutta seuraavalla vastaanotolla.

Miten voin vakiinnuttaa itseni Cleveland Clinicin potilaaksi ja aloittaa oman henkilökohtaisen MyChart-tilini käytön?

Jos et ole tällä hetkellä Cleveland Clinicin potilas, mutta haluat vakiinnuttaa itsesi Cleveland Clinicin palveluntarjoajan kanssa, soita ajanvarauskeskukseen numeroon 1.866.320.4573. Ajanvarausasiantuntija auttaa sinua löytämään palveluntarjoajan Cleveland Clinicin toimipisteestä lähellä kotiasi. Tarjoamme pari vaihtoehtoa, joiden kautta voit saada ajanvarauksen.

Voit aktivoida henkilökohtaisen MyChart-tilisi, kun käyt ensimmäisen kerran uuden palveluntarjoajasi vastaanotolla.

Voinko lähettää viestiä Cleveland Clinicin palveluntarjoajalleni MyChartin kautta?

Viesti lääkärin vastaanotolle -ominaisuuden avulla voit lähettää turvallisen viestin ei-kiireellisestä lääketieteellisestä huolenaiheesta vakiintuneen palveluntarjoajasi toimipisteeseen ja saada vastauksen terveydenhuoltoryhmältä kolmen arkipäivän kuluessa. Vakiintunut palveluntarjoaja on palveluntarjoaja, jonka luona olet käynyt viimeisten viidentoista kuukauden aikana.

Osaako Cleveland Clinicin palveluntarjoajani ottaa minuun yhteyttä MyChartin kautta?

Kun palveluntarjoajasi julkaisee testituloksia, tuloksiisi saatetaan liittää viesti, joka auttaa sinua ymmärtämään paremmin saamasi tiedon merkityksen. Palveluntarjoajasi voi myös lähettää sinulle suojattuja viestejä MyChart-tilisi kautta.
MyChart ei koskaan lähetä henkilökohtaisia terveystietoja sähköpostitse; saat kuitenkin sähköposti-ilmoituksen, joka varoittaa sinua, kun suojatulla MyChart-tililläsi on uusia tietoja, joita voit tarkastella.

Onko jokaisella Cleveland Clinicin potilaalla automaattisesti MyChart-tili?

Ei. Vaikka kehotamme sinua vahvasti rekisteröitymään MyChart-tilille, jotta voit hyötyä sen monista kätevistä käyttömahdollisuuksista, MyChart-tili perustetaan vasta, kun olet suorittanut online-aktivointivaiheet. Kunnioitamme henkilökohtaista mieltymystäsi yhteydenpidossa Cleveland Clinicin palveluntarjoajasi kanssa, emmekä vaadi ketään liittymään MyChart-yhteisön jäseneksi.

Maksaako MyChart tai MyChart – Caregiver kuukausimaksun?

Ei ole maksua. Sekä MyChart- että MyChart – Caregiver-palvelut tarjotaan Cleveland Clinicin potilaille ilmaiseksi.