Jessica Burns (Lexi Ainsworth), toisen vuoden opiskelija lukiossa, yrittää itsemurhaa ottamalla kourallisen pillereitä äitinsä lääkekaapista. Hänen äitinsä löytää hänet pian tajuttomana, ja Jessica kiidätetään sairaalaan. Lisäksi mainitaan, että lukio, jota hän käy, on voittanut mahdollisuuden dokumenttielokuvaan, koska se on ainoana julkisena kouluna sijoittunut kymmenen parhaan koulun joukkoon koko maassa.
Sana Jessican itsemurhayrityksestä ja sairaalahoitoon joutumisesta leviää nopeasti koko koulussa, ja kamerat näkevät oppilaat itkemässä ja puhumassa tilanteesta. Kameraryhmät kiertävät haastattelemassa oppilaita Jessicasta, ja he paljastavat, että hänen tärkein piinaajansa oli hänen entinen paras ystävänsä Avery Keller (Hunter King). Jessican parhaan ystävän Brianin (Jimmy Bennett) mukaan he riitaantuivat sen jälkeen, kun Jessica esti Averya huijaamasta kokeesta tunnilla, ja Avery oli siitä lähtien kiusannut Jessicaa säälimättömästi – kukaan koulun muista oppilaista ei näyttänyt olevan tietoinen näistä yksityiskohdista, mutta he olivat huomanneet hienovaraista jännitettä heidän välillään. Avery kiistää satunnaisesti kiusaavansa Jessicaa ja väittää, että he vain ajautuivat erilleen siirryttyään yläasteelta lukioon. Vastauksena huhuihin Avery suostuu nauhoittamaan materiaalia jokapäiväisestä elämästään osoittaakseen, millaisia paineita suosioon liittyy. Vaikka Avery on itse herkistynyt sille, hänen kuvamateriaalinsa osoittaa, että hän tulee häiriintyneestä perheestä ja että hänen ikätoverinsa tuntevat itsensä pelokkaiksi hänen kiusaamisensa ja kontrolloivan luonteensa vuoksi (esimerkiksi hän ja hänen klikkinsä rajoittavat muita tyttöjä käyttämästä tiettyä julkista vessaa, kun he meikkaavat itsensä).
Brian tunnustaa lopulta kuvausryhmälle, että kuusi kuukautta sitten hän ja Jessica sopivat kuvaavansa Averyn kiusaamista sudenkorentopinssin muotoon naamioidun piilokameran avulla. Hän kutsuu heidät kotiinsa näyttääkseen kuvamateriaalin, joka dokumentoi Averyn jatkuvaa fyysistä häirintää ja uhkaavien tekstiviestien ja sähköpostiviestien tulvaa Jessicaa kohtaan, jossa Jessicaa kannustetaan tappamaan itsensä. Kuvamateriaalissa näkyy myös Jessica itkemässä yksin koulun käytävällä, josta Brian löytää hänet. Jessica vihjaa Brianille vahvasti, että hänellä on itsemurha-ajatuksia, ja Brian yrittää turhaan lohduttaa häntä ja suostutella häntä näyttämään piilokameramateriaalin koulun opettajakunnalle. Jessica oli pakottanut Brianin lupaamaan, ettei hän näyttäisi materiaalia kenellekään muulle, koska häntä nolottaa ja hän pelkää Averya. Vieraillessaan myöhemmin Jessican luona sairaalahuoneessa Brian tunnustaa Jessican äidille, että hän oli salannut kuvamateriaalin – vaikka äiti on silminnähden järkyttynyt, hän rauhoittelee Briania, ettei tämän pitäisi syyttää itseään siitä, mitä Jessicalle tapahtui.
Koulun oppilaat vakuuttuvat yhä enemmän siitä, että Avery oli kiusannut Jessicaa, mikä saa Averyn klikin jäsenet kääntymään häntä vastaan. Averyn entiset ystävät esittävät koulun rehtorille lausunnon, jonka mukaan huhut Averyn kiusaamisesta pitävät paikkansa, mikä saa aikaan neuvottelun Averyn, hänen vanhempiensa ja rehtorin välillä. Averyn vanhemmat kieltävät asian ja puolustavat häntä tiukasti, mutta Avery ryntää ulos turhautuneena. Myöhemmin hän kuvaa tunteettoman videon, jossa hän paasaa Jessican itsemurhayrityksestä ja vakuuttaa kiivaasti omaa syyttömyyttään, ja lataa sen sosiaaliseen mediaan kaikkien muiden oppilaiden nähtäväksi. Kameraryhmä lähestyy Averya uudelleen, neuvoo häntä poistamaan videon ja kertoo, että heillä on materiaalia siitä, että hän kiusasi Jessicaa. He kysyvät häneltä, haluaako hän nähdä sen, ja hän suostuu tapaamaan heidät kotonaan samana iltana.
Myöhemmin samana iltana sairaalassa Jessican vanhemmat vierailevat hänen luonaan, kun hän menettää pulssinsa. Hänen vanhempansa ja kamerat potkitaan ulos teho-osastolta, kun lääkärit yrittävät elvyttää Jessicaa. Tässä vaiheessa Avery katsoo kuvamateriaalia, jossa hän kiusaa Jessicaa. Hän alkaa itkeä hysteerisesti ja myöntää katuvansa tekojaan väittäen, että Jessica oli hänen ainoa oikea ystävänsä, kun elokuvantekijä lohduttaa häntä.
Lääkärit saavat Jessican pulssin palautettua, mutta sanovat, että hän lopulta menehtyy täydelliseen elinten vajaatoimintaan, ellei hän herää koomasta pian.
Avery tajuaa tekojensa seuraukset ja lähettää uuden videon, jossa hän tällä kertaa pyytää vuolaasti anteeksi ja toteaa kyynelehtien, ettei kukaan ansaitse tulla kohdelluksi niin kuin hän kohteli Jessicaa. Hän päättää videon sanomalla: ”Nimeni on Avery Keller, ja olen kiusaaja.”
Elokuva päättyy leikkaukseen Jessican kasvoihin, kun hän avaa silmänsä.