10 tapaa tehdä positiivinen vaikutelma ihmisiä tervehtiessäsi | Pienillä asioilla on väliä

Eilisessä postauksessa Puhelintervehdykset, jotka tekevät positiivisen vaikutelman jaoin kanssasi muutamia yksinkertaisia vinkkejä siitä, miten voit tehdä positiivisen vaikutelman tervehtiessäsi ihmisiä puhelimessa. Tämän päivän oppitunnilla keskitymme strategioihin, joilla teet hyvän vaikutelman, kun tapaat ja tervehdit ihmisiä henkilökohtaisesti.

1. Kun tervehdit ihmisiä henkilökohtaisesti ensimmäistä kertaaTehdäksesi myönteisen ensivaikutelman tavatessasi uusia ihmisiä, sisällytä seuraavat asiat osaksi tervehdystäsi: lämmin hymy, esittäytyminen, joka sisältää etu- ja sukunimesi, tervetuliaiskommentti, suora katsekontakti ja tarvittaessa luja kädenpuristus. Suosittelen myös henkilön nimen toistamista. Esimerkiksi: ”Hauska tavata, Bob.”

2. Kun tapaat ihmisiä, jotka eivät kerro nimeään – Jos näin käy, kysy yksinkertaisesti heidän nimeään. Voisin sanoa: ”En kuullut nimeäsi”. Kun he vastaavat, toistan heidän nimensä edellisessä kohdassa kuvatulla tavalla. Tämä on yksinkertainen tapa osoittaa, että olet kiinnostunut heistä.

3. Kun joku esittelee sinut eikä mainitse nimeäsi – Kun sinut esitellään jollekulle ja esittelevä henkilö ei mainitse nimeäsi, hän on todennäköisesti unohtanut sen tai hän ei osaa tehdä kunnollista esittelyä. Tässä tapauksessa tervehdi lämpimästi, kuten ensimmäisessä vinkissä kerroin, ja muista mainita etu- ja sukunimesi. Tämä osoittaa, että olet tarkkaavainen ja että ymmärrät, että nimesi on jäänyt pois.

4. Kun tervehdit jotakuta, joka on todennäköisesti unohtanut nimesi – Kun tervehdin ihmisiä, joita en ole nähnyt vähään aikaan, teen aina aloitteen ja esittelen itseni nimeltä. Voisin sanoa: ”Hei Paul; Todd Smith; mitä kuuluu?”. Jos en muista henkilön nimeä, esittelen itseni kertomalla oman nimeni ja toivon, että hän vastaa kertomalla omansa. Jos ihmiset eivät tarjoa nimeään tervehdyksen yhteydessä, sanon usein jotain sellaista kuin: ”Voisitko ystävällisesti muistuttaa minua nimestäsi?”

5. Kun sinua ei esitellä – olin hiljattain ystäväni kanssa ravintolassa, ja pari hänen ystäväänsä pysähtyi pöytään tervehtimään. Hän jutteli heidän kanssaan muutaman minuutin, mutta ei koskaan esitellyt minua. Oikea etiketti tässä tilanteessa olisi ollut, että hän olisi esitellyt minut ystävilleen.

Kun minua ei esitellä ihmisille, vastaan yleensä esittäytymällä, jos sopiva tilaisuus tarjoutuu. Tämä tuntuu saavan kaikki tuntemaan olonsa mukavammaksi.

6. Kun tapaat ryhmän ihmisiä, joita et tunne – Oletko koskaan mennyt huoneeseen, jossa on pieni ryhmä ihmisiä, joita et tunne, ja seissyt siinä nolona tietämättä, mitä sinun pitäisi tehdä? Jos näin käy, ole ennakoiva ja esittäydy jokaiselle huoneessa olevalle henkilölle. Näin erotut ryhmästä itsevarmana henkilönä. Se saa myös kaikki tuntemaan olonsa rennommaksi.

7. Kun tapaat ryhmän ihmisiä, jotka OLET TUTTU – Kun tapaat ryhmän ystäviä tai liikekumppaneita, tervehdi heti jokaista henkilöä ystävällisesti. Kun uusia ihmisiä liittyy ryhmään, ole ensimmäinen, joka osoittaa välittämistäsi tervehtimällä heitä. Tyttäreni Hannah kutsuu tätä ”olemalla kuin koira”. Koirat ovat aina iloisia nähdessään sinut, ja ne tervehtivät sinua ensimmäisinä.

8. Kun tapaat joukon ihmisiä – joidenkin kanssa, jotka tunnet, ja joidenkin, joita et tunne – Kun joudun tällaiseen tilanteeseen, tervehdin aina ihmisiä, jotka tunnen, ja esittelen itseni ihmisille, joita en ole vielä tavannut. Tämä taas tuntuu saavan kaikki ryhmäläiset tuntemaan olonsa mukavaksi.

9. Kun tervehdit vastaanottovirkailijaa – Tervehditpä sitten vastaanottovirkailijaa hammaslääkärin vastaanotolla tai jonkun asiakkaasi vastaanotolla, esittäydy aina hymyillen ja ystävällisesti tervehtien. Esimerkiksi: ”Hei, nimeni on Todd Smith, minulla on tapaaminen klo 16.00 Steve Johnsonin kanssa.” Kun kyseessä on liiketoimintaympäristö, ojennan vastaanottovirkailijalle aina käyntikorttini suullisen esittelyn ohessa.

10. Harjoittele, harjoittele, harjoittele – jos noudatat näitä vinkkejä, voit olla varma siitä, että teet myönteisen ensivaikutelman ja parannat olemassa olevia suhteitasi. Sinua pidetään henkilönä, joka on ystävällinen, itsevarma ja joka ymmärtää, miten tärkeää on saada ihmiset tuntemaan olonsa mukavaksi. Ymmärrän, että jotkut näistä suosituksista saattavat tuntua aluksi hieman epämukavilta, mutta kuten kaikesta muustakin, mitä enemmän teet sitä, sitä mukavammaksi se muuttuu.

Kun osoitat kiinnostusta muita ja heille tärkeitä asioita kohtaan, he osoittavat kiinnostusta sinua ja sinulle tärkeitä asioita kohtaan!

Ulkonäkö, Building Rapport, Communication, Confidence, In-person Communication, Likeability, Personal Brand, Relationships