10 Tipps, um Selbstbeurteilungen sinnvoll zu gestalten

Ob Sie nun ein Manager oder ein Angestellter sind, Bewertungen sind kein besonders beliebtes Thema; Selbstbeurteilungen werden besonders verachtet. Es ist schwer zu wissen, wie man seine Errungenschaften und Leistungen hervorheben kann, ohne wie ein Angeber zu klingen, ganz zu schweigen davon, dass es oft den Anschein hat, dass die Unternehmen die Bewertungen zu den Akten legen und sie nie zur Leistungsverbesserung nutzen. Aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihre Selbstbeurteilungen Ihre eigene Karriere fördern und Ihrem Unternehmen wertvolles Feedback geben.

Laut John Reed von Robert Half Technology nutzen Unternehmen mit effektiven Leistungsbeurteilungsprozessen Selbstbeurteilungen aus zwei Gründen: um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich Zeit nehmen, um ihre Leistung zu bewerten, und um den Managern zu helfen, ein Gefühl dafür zu bekommen, ob ein Mitarbeiter seine Wirkung am Arbeitsplatz richtig einschätzen kann.

„Die Selbstbeurteilung ist ein wesentlicher Bestandteil der Leistungsbeurteilung, weil sie Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre eigenen Leistungen zu bewerten. Die Leistungsbeurteilung gehört Ihnen. Sie sollten das vergangene Jahr Revue passieren lassen und Ihrem Vorgesetzten mitteilen, was Sie erreicht haben und auf welche Bereiche Sie sich konzentrieren möchten“, sagt Michelle Roccia, Executive Vice President of Employee Engagement bei WinterWyman.

Sprechen Sie über Ihre Karriereplanung

Die Selbstbewertung sollte sich nicht nur auf Ihren Job konzentrieren, so Ford Myers, Autor des Buches Get The Job You Want, Even When No One’s Hiring. Sie sollte auch auf Ihre langfristige Karriereplanung ausgerichtet sein. „Es ist eine Gelegenheit für Sie, darüber nachzudenken, wie es um Ihre Karriere steht, nicht nur um Ihren Job“, sagt Myers. Nutzen Sie es, um darüber nachzudenken, wohin Sie langfristig gehen wollen und wo Sie sich in Ihrer Karriere befinden.

Aus der Sicht des Arbeitnehmers, wenn es keinen Karriereplan gibt oder wenn es einen gibt, der aber nicht konsequent befolgt wird, „ist dies eine Gelegenheit, sich mit Ihrem Vorgesetzten zusammenzusetzen und zu sagen: ‚Hey, das ist das, was in meiner Karriere wirklich wichtig ist. Ich möchte diese zusätzlichen Fähigkeiten erwerben, ich möchte zertifiziert werden, ich möchte eine Führungskraft sein, ich möchte eine Gehaltserhöhung…‘. Dann müssen Sie gemeinsam einen Plan aufstellen und sicherstellen, dass Sie sich einig sind. Dadurch werden die Erwartungen sehr real und greifbar“, sagt Reed.

Führen Sie einen offenen Dialog

Die Zuordnung Ihrer Leistungen zum geschäftlichen Wert ist für eine aussagekräftige Selbsteinschätzung unerlässlich, vor allem, wenn sich die Leistungsbeurteilung Ihres Unternehmens direkt auf Gehaltserhöhungen oder Boni auswirkt.

„Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihren wahrgenommenen Wert zu steigern, sich zu profilieren und zu zeigen, wie stark Ihre Beiträge sind. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um Ihre Leistungen zu würdigen“, sagt Myers. Im Idealfall eröffnet die Selbstbeurteilung einen ständigen Dialog, in dem Sie mit Ihrem Vorgesetzten Ihren Karriereweg und Ihre Leistung in Bezug auf das Unternehmen erörtern können, indem Sie beispielsweise folgende Fragen stellen:

• Was sind im Moment unsere wichtigsten Prioritäten?
• Bin ich auf dem richtigen Weg?
• Gibt es etwas, auf das ich mich konzentrieren sollte?
• Wo sollte ich Ihrer Meinung nach mehr Zeit und Energie investieren?
• Wie kann ich Ihnen die Arbeit erleichtern?

Ein solcher Dialog macht die jährliche Überprüfung und Selbsteinschätzung zu einer reinen Formalität. So sollte es auch sein, meint Myers. „Es ist ideal, wenn Sie das ganze Jahr über Gespräche mit Ihrem Chef führen. Halten Sie den Dialog offen, sonst können Sie sich im Staub verlieren“, sagt Myers.

Fragen Sie, wie Selbstbeurteilungen verwendet werden

Gehen Sie zu Ihrem Vorgesetzten und fragen Sie, wie Selbstbeurteilungen im Unternehmen verwendet werden. Sind sie an Boni, Beförderungen oder Belohnungen geknüpft? Mit wem werden sie geteilt? Die Antworten geben Ihnen Aufschluss darüber, welchen Ton Sie anschlagen sollten und wie viel Aufwand erforderlich ist.

Stellen Sie sich die schwierigen Fragen

Experten sind sich einig, dass Sie dies als Gelegenheit nutzen sollten, um eine unparteiische Selbsteinschätzung Ihrer Fähigkeiten vorzunehmen. Beginnen Sie damit, diese Fragen ehrlich zu beantworten:

• Was hätte ich dieses Jahr besser machen können?
• Was sind meine Stärken?
• Was sind meine Schwächen und wie kann ich sie verbessern?
• Wo kann ich persönliche Initiative ergreifen und ein stärkerer Mitarbeiter werden, der im nächsten Jahr mehr beiträgt?

Positiv bleiben

Nach Myers sollten Sie Ihre Selbsteinschätzung nicht dazu nutzen, Ihren Vorgesetzten, Ihr Unternehmen oder Ihre strategische Ausrichtung zu kritisieren, denn das könnte sich später als nachteilig erweisen. Die Bemerkungen der Mitarbeiter sollten zu 90 Prozent aus positiven Kommentaren und zu 10 Prozent aus Kommentaren bestehen, die Myers als „entwicklungsfähige Bereiche“ bezeichnet. Nutzen Sie diese 10 Prozent der Selbstbeurteilung, um Ihren eigenen Plan zu erläutern, wie Sie sich im nächsten Jahr in bestimmten Bereichen weiterentwickeln wollen. Ziehen Sie nicht über Vorgesetzte, Mitarbeiter oder Lieferanten her, sondern konzentrieren Sie sich auf sich selbst, Ihre Leistungen und Ihre berufliche Entwicklung, sagt er.

Wie Sie mit Ihren Schwächen umgehen

„Versuchen Sie, eine ausgewogene Selbsteinschätzung vorzunehmen“, sagt Reed. Wir alle haben Bereiche, in denen wir uns verbessern können, und er empfiehlt, dass Sie Ihrem Chef zuvorkommen. „Wenn Sie sich in allen Bereichen gute Noten geben, sagt mir das, dass Sie nicht wirklich darüber nachdenken, wie Sie sich verbessern können“, sagt Reed.

Stattdessen schlägt Reed vor, die Bereiche zu benennen, in denen Sie Ihrer Meinung nach Defizite haben, und eine „entwicklungsorientierte Sprache“ zu verwenden, um zu erklären, dass Sie sich in diesen Bereichen wirklich verbessern wollen und wie Sie das erreichen werden.

Zum Beispiel, sagt Myers, könnten Sie erklären, dass Sie im vergangenen Jahr festgestellt haben, dass Ihre Softwarekenntnisse in einer bestimmten Umgebung, z. B. in HTML5, noch verbesserungswürdig sind. Dann könnten Sie laut Myers etwas sagen wie: „Mein Ziel für dieses Jahr ist es, einige Kurse für Fortgeschrittene in HTML5 zu belegen, weil wir es im Zuge der Weiterentwicklung unserer Website immer häufiger verwenden“, sagt er.

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Betrachten Sie Mängel nicht als Probleme oder Dinge, die Sie falsch gemacht haben, sondern als Bereiche, die Sie weiterentwickeln und verbessern können. „Sie sollten immer so angegangen werden, dass Sie einen größeren Beitrag zum Unternehmen leisten können“, sagt Myers. Es sollte eher wie ein Bereich erscheinen, in dem Sie mehr lernen, besser werden und einen höheren Beitrag leisten wollen, als eine negative Note auf Ihrem Zeugnis.

Fragen Sie nach Fortbildung

Wenn Sie die Bereiche umrissen haben, in denen Sie sich weiterentwickeln möchten, ist es eine gute Idee, einen Plan aufzuzeigen, wie Sie dorthin gelangen können. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um nach einer Fortbildung zu fragen, die Ihnen helfen könnte, mehr beizutragen, sei es die Teilnahme an einer SEO-Konferenz oder ein Kurs über die neueste Version von SQL Server. Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um den Antrag zu stellen.

Dokumentieren Sie Ihre Leistungen

Sein Sie konkret. Gehen Sie auf die von Ihnen erbrachten Leistungen ein und geben Sie an, wie und wem Sie damit geholfen haben und welche Auswirkungen dies auf das Unternehmen hatte. Ganz gleich, ob es darum geht, die Bilanz zu verbessern oder Prozesse zu straffen, um einen besseren technischen Support-Workflow zu schaffen: Wenn Sie konkrete Angaben machen, können Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten auf derselben Seite stehen und dass Sie die ganze Geschichte erzählen, einschließlich des Problems, der Lösung und der Endergebnisse, anstatt einfach nur einen Einsatz zu beschreiben. „Solange Sie es mit greifbaren Daten und Fakten verbinden können, können Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen“, sagt Reed.

„Das ist wirklich Ihre Chance, Ihren Chef über all die guten Dinge zu informieren, die Sie erreicht haben. Sie können das tun, ohne zu prahlerisch zu sein oder sich zu sehr ins eigene Horn zu stoßen mit dem, was Sie getan haben. Solange es auf Tatsachen beruht, ist daran nichts auszusetzen“, sagt Reed.

Myers stimmt dem zu. „Seien Sie sehr, sehr spezifisch“, sagt er und empfiehlt, das ganze Jahr über eine „Erfolgsakte“ oder ein „Leistungsjournal“ zu führen, in dem Sie alle Ihre Beiträge als Aufzählungspunkte im Laufe des Monats notieren. Am Ende des Jahres haben Sie zwölf Dokumente, auf die Sie sich bei Ihrer Selbstbeurteilung beziehen können.

„Mir persönlich gefällt die Idee, dies am Ende eines jeden Monats an Ihren Chef zu schicken“, sagt Myers, „denn so haben Sie Ihre Leistung immer direkt vor Augen. Er sagt, dass er erlebt hat, wie Menschen aufgrund dieser Art von Dokumentation Gehaltserhöhungen und Beförderungen erhalten haben. Auf diese Weise, so Myers, „sind sie bereit, Ihnen eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung zu gewähren, anstatt sich zu fragen, ob sie Ihnen eine Gehaltserhöhung und/oder eine Beförderung gewähren sollen.“

Unterschiedliche Sichtweisen

Was aber, wenn Ihre Selbsteinschätzung stark von der Beurteilung Ihrer Leistung durch Ihren Vorgesetzten abweicht? Wenn die Leistungsbeurteilung und die Selbsteinschätzung erheblich voneinander abweichen, deutet dies laut Reed wahrscheinlich darauf hin, dass Sie und Ihr Vorgesetzter sich nicht oft genug treffen und dass eine Diskussion erforderlich ist, um die Erwartungen von Arbeitnehmer und Führungskraft zu klären.

„Wenn ich eine Jahresbeurteilung vornehme und wir so weit auseinander liegen, sagt mir das, dass wir nicht miteinander reden und im Laufe des Jahres Korrekturmaßnahmen und Anpassungen vornehmen“, sagt Reed.

Fragen Sie nach Anleitung, Führung und Mentoring

Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt Unternehmen und Manager, die nie ein Feedback oder eine Leistungsbeurteilung anbieten, obwohl die Zufriedenheit, das Engagement und die Moral der Mitarbeiter zu wichtigen Geschäftskennzahlen und Themen werden, die den CIO betreffen. Wenn Ihr Arbeitgeber jegliche Art von Feedback verweigert, so Roccia, sollten Sie sich fragen, ob Sie sich in der richtigen Umgebung befinden.

„Mitarbeiter brauchen Feedback und müssen wissen, wie es um sie steht. Ich habe schon von Managern gehört, die sagen: ‚Wenn du nichts von mir hörst, machst du einen guten Job‘, aber ich halte nichts von diesem Managementstil. Ich würde diesen Manager sogar zu einer Managementschulung schicken“, sagt Roccia.

Dennoch sollten Sie versuchen, einen Dialog mit Ihrem Chef zu eröffnen, um einen Zeitplan für eine kontinuierliche Überprüfung und Bewertung aufzustellen. Myers rät, dass Sie Ihren Chef mit ins Boot holen. „Versuchen Sie, Ihren Chef zu überreden, mindestens einmal im Monat ein Treffen abzuhalten. Bitten Sie um Anleitung, Führung und Betreuung“, sagt Myers. Wenn er sich jedoch weigert, sind sich die Experten einig, ist es vielleicht an der Zeit, sich nach grüneren Weiden umzusehen.

Das Gleiche gilt für die Bewerbung um eine Stelle. „Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, zu der der Chef sagt: ‚Vergessen Sie’s, das ist Zeitverschwendung‘, schlage ich vor, dass Sie sich eine andere Stelle suchen. Wer will schon einen Chef, der sich weigert, das ganze Jahr über Feedback und Ratschläge zu geben?“, sagt Myers.