Ofte stillede spørgsmål om overførselsmuligheder

Find svar på almindelige spørgsmål om Square’s øjeblikkelige overførsler og overførsler samme dag med Square.

Hvad er Square’s hurtigere overførselsmuligheder?

For at overføre dine penge hurtigere end en til to hverdage har du flere muligheder: øjeblikkelige overførsler og overførsler samme dag. Øjeblikkelige overførsler er tilgængelige for at sende din berettigede saldo on-demand, 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Overførsler samme dag er tilgængelige for automatisk at sende dine berettigede midler til din tilknyttede bankkonto ved lukketid. Du kan indstille overførsel samme dag som din foretrukne overførselsmulighed på alle ugens dage og stadig udløse en øjeblikkelig overførsel, når som helst du har brug for penge on-demand.

Er der nogen overførselsgrænser?

Instantoverførsler har en minimumssaldo på 25 USD efter Square-gebyrer og en maksimal overførselsstørrelse på 10.000 USD.

Samtidige overførsler har en minimumssaldo på 1 USD efter Square-gebyrer og en maksimal individuel transaktionsstørrelse på 10.000 USD. Hvis din saldo overstiger 10.000 USD, men ikke omfatter individuelle transaktioner på over 10.000 USD, vil du modtage flere overførsler fra Square.

Summer, der ikke er berettiget til øjeblikkelige overførsler eller overførsel samme dag, vil blive sendt til den bankkonto, der er knyttet til din Square-konto, inden for en til to hverdage.

Bemærk: Nogle nye sælgere starter med en grænse på én øjeblikkelig overførsel pr. dag på op til 2.000 USD eller én overførsel samme dag på op til 10.000 USD. Efterhånden som du driver og udvikler din virksomhed med Square, kan et højere dagligt overførselsbeløb blive tilgængeligt.

Støttede banker med øjeblikkelige overførsler

Vi støtter i øjeblikket de fleste amerikanske banker. Kreditkort, ATM, PayPal eller forudbetalte bankkort understøttes ikke på dette tidspunkt. Du skal knytte en understøttet bankkonto til din Square-konto for at bruge øjeblikkelige overførsler.

Bemærk: Da hver bank har forskellige krav, kan vi ikke bekræfte, om din bank kan understøtte øjeblikkelige overførsler, før du har forsøgt at knytte den til Square.

Derimod har vi indtil nu haft stor succes med at linke med følgende banker:

• Bank of America

• Citizens Bank

• JP Morgan Chase

• Huntington National

• PNC Bank

• Regions

• SunTrust

• TD Bank

Hvorfor er min bank ikke understøttet til øjeblikkelige overførsler?

Hvis du har problemer med at tilknytte din bankkonto, har du mulighed for at tilknytte et betalingskort i stedet. Læs vores FAQ om øjeblikkelige overførsler.

Hvorfor er øjeblikkelige overførsler eller overførsler samme dag ikke tilgængelige?

Det skyldes en af følgende årsager:

• Du har ikke knyttet en bankkonto til Square, eller din bankkonto er ikke helt verificeret. Tilknyt en bankkonto, eller tjek din verificeringsstatus fra dit online dashboard.

• Din aktuelle saldo er under minimumsbeløbet (efter gebyrer): 25 USD for øjeblikkelige overførsler og 1 USD for overførsler samme dag.

• Du har mindst én enkelt transaktion på over 10.000 USD. Square kan ikke sende transaktioner på over 10.000 USD via øjeblikkelige overførsler eller overførsel samme dag.

• Du er ny hos Square, og du har allerede sendt én øjeblikkelig overførsel på op til 2.000 USD i dag.

• Din overførsel kan være blevet påvirket som følge af en regelmæssig kontoreftersyn. Vi gennemgår jævnligt konti for at sikre kundernes sikkerhed. Øjeblikkelige overførsler bliver tilgængelige, når denne gennemgang er afsluttet.

Hvis mine øjeblikkelige overførsler blev sendt i weekenden, om aftenen eller efter min lukketid, hvornår ankommer de så?

Som øjeblikkelige overførsler sendes dine penge med det samme, selv om aftenen og weekenden, uanset din normale overførselstidsplan.

Bemærk: Alle penge, der ikke sendes øjeblikkeligt, sendes til din tilknyttede bankkonto inden for en til to hverdage.

Hvor kan jeg finde overførselsoplysninger?

Fra online Square Dashboard skal du gå til Balance > Overførselsrapporter. Vælg en overførsel på listen, og vælg Vis detaljer for at få vist yderligere detaljer, herunder overførselsmekanismen og relaterede sporingsoplysninger.
Hvis du har et Square Card eller en lagret saldo, skal du navigere til Balance > Aktivitet > Overførsler på dit online Square Dashboard. Vælg en overførsel på listen, og vælg Vis detaljer for at få vist yderligere detaljer.

Læs mere om at finde overførselsdetaljerne finde overførselsdetaljerne.

Hvad skal jeg gøre, hvis min overførsel ikke kan sendes?

For øjeblikkelige overførsler skal du prøve at sende din overførsel igen sidst på dagen eller vente på, at dine penge bliver sendt via Square’s plan for næste arbejdsdag. Ved overførsler samme dag vil penge, der ikke sendes automatisk, blive sendt til din tilknyttede bankkonto i løbet af en til to hverdage.

Kan jeg overføre penge fra flere betalinger i en enkelt straksoverførsel? Hvad med til overførsel samme dag?

Ja. Du kan overføre en saldo på op til 10.000 USD fra flere betalinger med øjeblikkelige overførsler.

Med overførsler samme dag kan du overføre hele din dags saldo, så længe ingen enkeltstående transaktion er større end 10.000 USD. Hvis din saldo er større end 10.000 USD, vil dine overførsler samme dag blive sendt samtidig i mere end én batch.

Kan jeg modtage overførsler til min Cash App?

Du kan modtage overførsler til din Cash App-konto fra din Square POS-konto ved hjælp af din Cash App-konto og dit rutenummer.

Bemærk: Dette er tilgængeligt for standardoverførsler (ikke øjeblikkelige overførsler).

Kan jeg opsætte automatiske, øjeblikkelige overførsler?

Ja! Med overførsel samme dag kan du planlægge, at dine midler overføres direkte til din tilknyttede bankkonto ved lukketid på den dag, du vælger. Du kan indstille overførsel samme dag fra dit Dashboard.

Hvor kan jeg se en oversigt over mine øjeblikkelige overførsler eller overførsler samme dag?

Din komplette overførselshistorik, sammen med eventuelle gebyrer for øjeblikkelige overførsler eller overførsler samme dag, kan du se og downloade fra Balance > Overførselsrapporter i dit online Square Dashboard. Læs mere om at se din overførselshistorik.

Du kan også se øjeblikkelig overførsel og overførsel samme dag fra Square Point of Sale-appen ved at navigere til Balance > Overførselsrapporter.

Hvis jeg kvalificerer mig til gratis behandling, vil overførselsgebyrer så være dækket af det program?

Nej. Square’s henvisningsprogram dækker kun kortbehandlingsgebyrer og ikke gebyret for øjeblikkelig overførsel eller overførsel samme dag.