De bedste garantifirmaer i 2021

Top home warranty companies of 2021

1. American Home Shield
2. Choice Home Warranty
3. Select Home Warranty
4. Amazon Home Warranty
5. First American Home Warranty
6. America’s 1st Choice Home Club
7. Total Home Protection

Hjemmegarantiselskaber: side-by-side sammenligning

Selv om der er fordele ved den dækning, der tilbydes af alle disse hjemegarantiselskaber, er hver udbyder forskellig. Nedenfor er en tabel med en side-by-side-fordeling af de otte selskaber.

Bedst samlet: American Home Shield

Adgang: 49 stater (alle undtagen Alaska)

År i branchen: 49

Efter at have analyseret mere end 25 virksomheder inden for boliggarantier, identificerede vi American Home Shield som den bedste udbyder af boliggarantier. Dette skyldes i høj grad AHS’s strålende omdømme, den fleksibilitet, de tilbyder med deres servicegebyrer og deres hurtige respons på krav.

American Home Shield tilbyder en Appliance Plan (der dækker køleskabe, opvaskemaskiner og andre almindelige apparater), en Systems Plan (ideel til vigtige systemer som f.eks. aircondition og røgdetektorer) og en Combo Plan, der dækker en kombination af systemer og apparater. Selv om kunder med en AHS-garanti ikke kan vælge deres egen tekniker, når de har brug for reparationer, gør de mange fordele ved American Home Shield dette til det bedst vurderede hjemegarantiselskab på vores liste.

Få et tilbud: Du kan ringe på 844-529-9298 eller udfylde denne hurtige formular for at få et tilbud. AHS tilbyder MarketWatch-læsere $50 rabat på deres politik.

Sammenlign American Home Shield

• American Home Shield vs Select Home Warranty
• American Home Shield vs Choice Home Warranty
• American Home Shield vs AFC Home Club

Dækker det essentielle: Choice Home Warranty

Tilgængelighed: 48 stater (alle undtagen Californien og Washington)

År i branchen: 12

Choice Home Warranty tilbyder to serviceplaner: En Basic Plan, der dækker mange af hjemmets vigtigste systemer og apparater, og en Total Plan, der giver dækning for alle de samme ting plus klimaanlæg, køleskabe, vaskemaskiner og tørretumblere. For ekstra fleksibilitet giver Choice også kunderne mulighed for at vælge add-ons, hvilket gør det nemt at opbygge en plan, der er designet omkring deres specifikke behov.

Der er en blanding af positive og negative anmeldelser på Choice Home Warranty’s Better Business Bureau og Trustpilot-sider. Mens mange kunder oplyste, at de havde dårlige oplevelser med entreprenører efter at have indsendt krav, roste andre den professionalisme og lydhørhed hos Choice’s kundeserviceteam.

Husejere, der overvejer udbyderen, bør være opmærksomme på virksomhedens igangværende juridiske problemer. Arizona Attorney General’s Office indgav en retssag om forbrugerbedrageri mod Choice Home Warranty i oktober 2019, hvori det hævdes, at virksomheden gav falske løfter om at beskytte kunderne mod dyre reparationer og udskiftninger, mens den afviste krav i ond tro. Home Guarantee-selskabet kommenterede ikke retssagen, da vi nåede ud, og i marts 2021 var retssagen ikke løst.

Mens retssagen er en faktor, som forbrugerne bør overveje, er det ikke nødvendigvis et tegn på, at Choice er en upålidelig udbyder. Vores undersøgelse viste, at selskabet har en ukompliceret brugeraftale, og vi mener, at kunderne kan undgå uventede afslag på erstatningskrav, så længe de læser deres kontrakt, før de køber en plan. Vores researchteam anbefaler stadig Choice som et selskab, der tilbyder overkommelige priser og en basisplan, der dækker væsentlige ting og ikke begrænser kunderne til kun at beskytte systemer eller kun apparater.

Få et tilbud: Ring 800-495-1292 eller udfyld denne formular for at få et prisoverslag. MarketWatch-læsere får $50 rabat og 1 måned gratis.

Sammenlign Choice Home Warranty

• Choice Home Warranty vs American Home Shield
• Choice Home Warranty vs Select Home Warranty

Budgetvenlig: Select Home Warranty

Fuldstændig tilgængelighed: 49 stater (alle undtagen Alaska)

År i branchen: 7

Select Home Warranty skiller sig ud for sine lave omkostninger i forhold til andre udbydere og for sit nuværende rabattilbud på to gratis måneder, når du tilmelder dig en plan. Desuden tilbyder virksomheden gratis tagdækning til sine kunder.

Som med enhver udbyder er der ulemper. I dette tilfælde skal forbrugerne være opmærksomme på lave dækningslofter og et opsigelsesgebyr på 75 dollars, hvis de opsiger deres abonnement. Select Home Warranty tilbyder dog flere planmuligheder til overkommelige priser, hvilket gør dette til det bedst bedømte hjemegarantifirma for kunder, der søger en budgetvenlig plan.

Få et tilbud: For at få et skræddersyet prisoverslag kan du ringe til 888-370-3956 eller udfylde denne hurtige formular. Select tilbyder MarketWatch-læsere $100 rabat og 2 måneder gratis.

Troværdig af kunderne: Amazon Home Warranty

Tilgængelighed: 45 stater (alle undtagen Californien, Iowa, Missouri, Oklahoma, Washington)

År i branchen: 11

Amazon Home Warranty, som ikke er tilknyttet online detailgiganten, er blandt de bedste virksomheder i hjemegarantibranchen på trods af en del nylig negativ omtale. AHW’s akkreditering hos Better Business Bureau (BBB) blev tilbagekaldt i november 2020 for angiveligt at have undladt at opfylde BBB’s standarder. Virksomheden mener dog, at den er blevet uretfærdigt behandlet, og den arbejder på at genvinde sin akkreditering.

Amazon Home Warranty har ikke desto mindre en høj BBB-kundeanmeldelse med over fire stjerner ud af fem. Med tre omfattende planer, 24/7 kundeservice og et omfattende netværk af autoriserede entreprenører er AHW en af de mest betroede udbydere inden for hjemmegarantiområdet.

Affordelt i 45 stater er Amazon Home Warranty ikke tilgængelig for alle indbyggere i USA. Men med en række dækningsmuligheder til konkurrencedygtige priser kan dette være en ideel udbyder, hvis du bor i en af de stater, som virksomheden dækker.

Få et tilbud: Du kan få et gratis tilbud ved at udfylde denne formular eller ved at ringe på 866-605-8194. MarketWatch-læsere får 100 $ rabat og 1 måned gratis.

Affordable with Add-Ons: First American

Tilgængelighed: 34 stater (alle undtagen Alaska, Connecticut, Delaware, Hawaii, Illinois, Louisiana, Maine, Massachusetts, Massachusetts, Minnesota, New Hampshire, New Jersey, New York, North Dakota, Rhode Island, Vermont og Wisconsin)

År i branchen:

Mellem sine Basic- og Premium-planer tilbyder First American Home Warranty en dækning, der er både omfattende og overkommelig. Premium Plan er tilgængelig til $42,50 om måneden, hvilket er fremragende værdi for hvad der er dækket, og der tilbydes yderligere nyttige dækningsmuligheder som en førsteklasses opgradering for apparater, der blev installeret eller ændret forkert.

Da FAHW kun er tilgængelig i 35 stater, lykkedes det ikke at knække vores top tre af hjemegarantifirmaer. First American omfatter heller ikke dækning for central aircondition i nogen af sine kerneplaner, selv om det tilbyder en add-on mulighed.

Få et tilbud: Du kan få et gratis tilbud fra First American Home Warranty ved at udfylde denne formular eller ved at ringe på 833-777-0049.

Mange planmuligheder: Du kan få et gratis tilbud fra First American Home Warranty ved at udfylde denne formular eller ved at ringe på 833-777-0049: America’s 1st Choice Home Club

Adgang: 46 stater (alle undtagen Californien, Hawaii, Nevada og South Carolina)

År i branchen: 11

America’s 1st Choice Home Club er en ideel udbyder for boligejere, der søger flere planmuligheder at vælge imellem. AFC Home Club tilbyder dækning i 46 amerikanske stater og tilbyder fire planer samt seks a la carte-muligheder. En yderligere fordel er, at medlemmer med behov for reparationer har mulighed for at vælge deres egen autoriserede, forsikrede tekniker og ikke er begrænset til udbyderens netværk af entreprenører.

En ulempe er, at AFC Home Club-garantier ikke dækker kendte eller ukendte forudbestående lidelser. De, der annullerer, kan også blive opkrævet et annulleringsgebyr på 75 dollars.

Få et tilbud: Du kan få et gratis tilbud ved at ringe på 678-335-2181 eller udfylde denne hurtige formular. AFC tilbyder MarketWatch-læsere op til $150 rabat på en ny plan.

Great Add-On Coverage: Total Home Protection

Tilgængelighed: 45 stater (alle undtagen Californien, Iowa, Nevada, New York, Washington)

År i branchen:

Ud over sine Gold- og Platinum-planer tilbyder Total Home Protection valgfri dækning for en lang række forskellige apparater og systemer. Af den grund er de vores bedst bedømte hjemegarantiudbyder for tillægsdækning.

Som et af de nyere selskaber på vores liste er Total Home Protection ikke BBB-akkrediteret og har en C+-rating på webstedet. Virksomheden har dog færre BBB-klager end de fleste konkurrenter.

Pennsylvania Attorney General indgav en civil retssag mod Total Home Protection i 2020, hvori det hævdes, at virksomheden fejlagtigt reklamerede for og solgte servicekontrakter om hjemmegaranti, undlod at reagere på forbrugerkrav og forespørgsler, nægtede at refundere eller refundere forbrugere i overensstemmelse med betingelserne i deres skriftlige garantier og uberettiget afviste dækkede krav.

Når vi kontaktede virksomheden, sagde en talsmand, at påstandene “simpelthen ikke var sande”. Virksomheden oplyste også, at den “i øjeblikket er i gang med at udveksle de endelige udkast til en forligsaftale”, og at den fortsat driver forretning i Pennsylvania.

Vi anbefaler stadig Total Home Protection til forbrugere, der søger dækning for ting, der ikke typisk er omfattet af andre hjemegarantiordninger. Det giver kunderne mulighed for at købe dækning for op til 17 yderligere elementer ud over de to grundlæggende serviceplaner.

Få et tilbud: Få et gratis tilbud med Total Home Protection ved at ringe på 866-605-8194 eller ved at udfylde denne formular. THP tilbyder MarketWatch-læsere $100 rabat og 2 måneder gratis.

Hjemmegaranti kampagner og rabatter

En af fordelene ved en hjemmegaranti er, at den kan spare dig penge på reparationer. Dertil kommer, at nogle selskaber giver unikke rabatter. Nedenfor finder du de promos, som vi har samlet til MarketWatch-læsere.

Anbudsgiver	Telefonnummer	Vores bud	MarketWatch-tilbud
American Home Shield	844-529-9298	Bedste samlet set	50$ rabat
Choice Home Warranty	800-495-1292	Dækker det vigtigste	50$ rabat plus 1 måned gratis
Select Home Warranty	888-370-3956	Budget-Venlig	100$ rabat plus 2 måneder gratis
Amazon Home Warranty	866-605-8194	Troværdig hos kunderne	100$ rabat plus 1 måned gratis
AFC Home Club	678-335-2181	Mange planmuligheder	Op til $150 rabat på en ny plan
Total Home Protection	866-605-8194	Gode tillægsmuligheder	$100 rabat + 2 måneder gratis

Hvad er en hjemmegaranti?

En boliggaranti er en servicekontrakt, der dækker reparation, vedligeholdelse og udskiftning af husholdningsapparater eller -systemer. Kontrakten løber i en bestemt periode – ofte et år – og kan dække en række forskellige ting afhængigt af abonnementet.

Hvis du har en hjemmegaranti og støder på et problem med et husholdningsapparat eller -system, kan du indgive en anmeldelse til din udbyder og arrangere, at en tekniker kommer og vurderer problemet. Hvis det pågældende apparat eller system er dækket af din plan, skal du kun betale et servicegebyr for reparationen. Dette kan spare dig hundredvis – eller endda tusindvis – af dollars i reparations- eller erstatningsomkostninger.

Hjemmegarantier kan dække elektriske, varme- og klimaanlæg og andre systemer samt apparater som opvaskemaskiner og køleskabe. Disse garantier kan købes for både gamle og nye huse, og de er især nyttige for ældre huse, når du måske ikke ved, hvor godt værdifulde husholdningsartikler blev vedligeholdt af den tidligere ejer.

Sådan vælger du den bedste boliggaranti

Der er flere faktorer, der skal vurderes, når du skal identificere den bedste boliggaranti til dine behov. De spørgsmål, du skal stille, omfatter, hvilke genstande du ønsker at få dækket, hvor høj en månedlig betaling du er villig til at foretage, og om nogen af jer allerede er dækket.

Det er også vigtigt at overveje, hvilke udbydere der tilbyder dækning, hvor du bor. Selv hvis du tror, at du har fundet den ideelle plan, dækker selskabet måske ikke dit område.

Hvordan adskiller en boliggaranti sig fra en ejerskifteforsikring?

Hjemmegarantier er servicekontrakter, der er specifikke for apparater og systemer i dit hjem. I modsætning hertil dækker ejerskifteforsikringer tab og skader på en persons ejendom og ejendele, der er forårsaget af en hændelse, som policen dækker. De hændelser, der typisk er dækket, omfatter brande og naturkatastrofer som orkaner og tornadoer. Husejerforsikringer tilbyder også almindeligvis beskyttelse mod tyveri og hærværk.

Hvis du har både en boliggaranti og en boligforsikring, kan du få ro i sindet og beskytte dig mod huller i dækningen. For eksempel gælder en hjemegaranti normalt ikke for personlige ejendele, der bliver stjålet, og det er usandsynligt, at en ejerskifteforsikring dækker en fryser, der holder op med at fungere, medmindre problemet med fryseren blev forårsaget af en dækket hændelse. Med begge dele mindsker du sandsynligheden for at blive hængt op på betydelige reparationsregninger.

Konklusion:

Det bedste hjemegarantiselskab for dig afhænger af dine specifikke behov. Omkostningerne til månedlige præmier, servicegebyrer, dækningsomfanget og forbrugervurderinger er alle faktorer, der skal overvejes.

Vi anbefaler American Home Shield som det bedste garantifirma generelt på grund af dets fantastiske omdømme, brede vifte af planmuligheder og gode apparatbeskyttelse. Ring 844-529-9298 eller udfyld denne formular for at få et tilbud og afgøre, om AHS er det rigtige for dig.

Metodologi

Da vores forbrugere stoler på, at vi leverer objektive og præcise oplysninger, har vi skabt et omfattende ratingsystem til at formulere vores rangliste over de bedste boliggarantifirmaer. Dette system tager højde for en lang række ranglistefaktorer, og vi har indsamlet data om snesevis af udbydere af boliggarantier for at klassificere selskaberne på hver enkelt faktor. Slutresultatet var en kumulativ score for hver udbyder, og de selskaber, der scorede flest point, toppede listen.

For at sikre, at vores research var så grundig som muligt, ringede vi direkte til alle større udbydere af boliggarantier og talte med repræsentanter for at få tilbud, detaljer om dækningsmuligheder, tilgængelighed baseret på placering og yderligere oplysninger. Vi gennemgik også eksempler på kontrakter for bedre at forstå, hvad hver plan dækker, og for at identificere begrænsninger. Desuden simulerede vi processen med at kontakte hvert enkelt selskabs kundeservice for at vurdere deres hjælpsomhed og evne til at løse problemer.

Når vi havde indsamlet alle relevante data, brugte vi følgende pointsystem til at bedømme hvert enkelt hjemegarantiselskab på en skala på 100 point:

• Generelle planmuligheder (5 mulige point, vægtet X5): Selskaber, der tilbyder en række forskellige planmuligheder, er mere tilbøjelige til at opfylde forbrugernes behov. Vi tildelte derfor flere point til udbydere, der tilbød flere planer og større fleksibilitet.
• Omkostninger (5 mulige point, vægtet X5): Der tages både hensyn til månedlige gebyrer og servicegebyrer. Jo lavere gebyrerne er, jo højere score.
• Tillid (5 mulige point, vægtet X5): Kundefeedback på tredjeparts anmeldelsessider blev analyseret for at måle de enkelte virksomheders omdømme. Der blev fratrukket point for virksomheder, der i øjeblikket står eller for nylig har stået over for civile retssager.
• Kundeservice (5 mulige point, vægtet X2): Denne faktor er baseret på lydhørhed, venlighed og hjælpsomhed hos en virksomheds kundeserviceteam.
• Tilgængelighed i staten (5 mulige point i alt): De fleste hjemegarantiselskaber betjener ikke alle 50 amerikanske stater. De udbydere, der tilbyder service i de fleste stater, scorede højest i denne kategori.
• Yderligere fordele (5 mulige point i alt): Kampagner og rabatter er blandt de ekstra fordele, der kan gøre en boliggaranti mere attraktiv for forbrugerne. Virksomheder, der tilbød fordele, som konkurrenterne ikke gjorde, fik flere point.
• Specifikke dækningsforhold (5 mulige point i alt): Mens det samlede antal planmuligheder er vigtigt, er det også vigtigt at overveje, hvad der er dækket under hver plan. Jo mere omfattende dækning, jo bedre.

Alle virksomhedsdata overvåges løbende, således at alle placeringer og oplysninger forbliver opdaterede.