Puteți conta pe noi.
Știm că vă bazați pe 7-Eleven pentru a fi deschis atunci când aveți nevoie de noi. În timp ce navigăm cu toții prin schimbările care au venit ca urmare a pandemiei COVID-19 (coronavirus), puteți continua să vă bazați pe noi.
Încă din 1927, servirea comunității a fost în centrul a ceea ce facem. Acum, mai mult ca oricând, francizații 7-Eleven, liderii magazinelor corporative și asociații din magazine își arată angajamentul lor de nezdruncinat de a furniza alimente și provizii critice, de a menține rafturile aprovizionate și clienții în siguranță în această perioadă dificilă. Ei sunt Eroii 7-Eleven.
Dacă vă adăpostiți pe loc, lucrați de acasă sau lucrați ore îndelungate într-un rol esențial, vrem să știți că magazinele 7-Eleven din cartierul dvs. fac tot ce pot pentru a rămâne deschise în siguranță pentru dvs. Siguranța dumneavoastră, împreună cu siguranța francizaților, a asociaților și angajaților magazinelor noastre, rămâne prioritatea noastră principală. Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți.
Vă mulțumim pentru sprijinul și încrederea dumneavoastră continuă în 7-Eleven. Suntem cu toții în această situație și vom trece împreună peste asta.
Măsuri de sănătate și siguranță
Am îmbunătățit standardele și procedurile noastre de igienă, spălare a mâinilor, salubritate, manipulare și pregătire a alimentelor în magazine și am crescut frecvența de curățare a suprafețelor cu contact ridicat. De asemenea, recomandăm tuturor angajaților din magazine să poarte măști și mănuși atunci când servesc clienții.
Solicităm clienților să practice distanțarea fizică în magazine, stând la doi metri unul față de celălalt la coadă și consolidând distanțarea fizică prin instalarea de dispozitive de protecție împotriva strănutului și indicatoare vizuale de podea la tejgheaua de vânzare din față. Vă cerem să ne ajutați să practicăm distanțarea fizică în magazinele noastre, să respectați limitele de cumpărare recomandate de noi și să practicați amabilitatea și răbdarea cu francizații și angajații noștri care muncesc din greu.
Am implementat măsuri de precauție pentru toate ofertele de produse alimentare proaspete, inclusiv:
- Toate produsele alimentare proaspete în aer liber, cu autoservire, sunt servite de vânzător.
- Bucăturile proaspete de patiserie sunt vândute preambalate.
- Barul de condimente proaspete a fost înlocuit cu o selecție de condimente preambalate.
- Clienții au acces la mănuși și șervețele de unică folosință pentru a le folosi în timpul cumpărăturilor.
- Stații de dezinfectare au fost instalate în magazine.
Am întrerupt temporar utilizarea paharelor personale pentru băuturile calde și reci distribuite. Vom onora în continuare reducerea oferită pentru oricine aduce un pahar personal în magazinele participante.
7 Magazinele Eleven sunt esențiale în comunitățile din întreaga națiune și vom continua să ne ținem ușile deschise, doar că nu 24/7 în toate locațiile. Citiți mai multe despre orele de funcționare ajustate ale magazinelor și închiderile temporare.
Lucrăm cu vânzătorii și furnizorii și recomandăm ca magazinele să limiteze cantitățile de vânzare per client la produsele cu cerere mare, inclusiv produse de curățenie, produse de hârtie și produse de bază pentru cămară.
Vă demonstrăm vouă și comunităților pe care le deservim că suntem aici pentru a oferi produse de calitate la prețuri corecte și oneste. Orice încălcare a legilor federale, de stat sau locale privind prețurile nu va fi tolerată. Dacă vedeți că se întâmplă acest lucru, raportați îngrijorarea dvs. aici.
Sprijinirea oamenilor noștri
Am îmbunătățit politica noastră de concediu plătit pentru angajații magazinelor corporative 7-Eleven, Inc. pentru a oferi sprijin și confort celor care se îmbolnăvesc sau sunt potențial expuși riscului de îmbolnăvire.
Am anunțat planuri pentru până la 20.000 de noi asociați de magazin care vor fi angajați de 7-Eleven, Inc. și de proprietarii săi independenți de afaceri francizate pentru a răspunde cererii crescute de produse și servicii pe fondul pandemiei de coronavirus. Aplicați aici.
Livrare „contactless” & Opțiuni de plată
Dacă este disponibilă livrarea 7NOW, am adăugat opțiunea de a indica dacă preferați livrarea „contactless”, ceea ce înseamnă că livrarea este lăsată la ușă de către șofer. Fie că sunteți în căutare de produse alimentare de bază, cum ar fi laptele și pâinea, medicamente fără prescripție medicală sau o serie de opțiuni de mâncare și băuturi apetisante, cum ar fi pizza și băuturi Slurpee – aplicația de livrare 7NOW vă poate ajuta. Clienții sunt, de asemenea, invitați să activeze livrarea gratuită în fiecare sâmbătă din luna iulie, folosind codul promoțional FREE4U la finalizarea comenzii.
Mobile Checkout, tehnologia noastră de plată „fără fricțiune” care oferă o experiență fără contact în magazin, este disponibilă în magazinele participante din Manhattan și Long Island prin intermediul aplicației 7-Eleven.
Apreciem loialitatea ta
Am suspendat expirarea punctelor 7Rewards până la 31 august. Punctele dvs. de loialitate sunt în siguranță cu noi și sperăm să ne revedem în curând.
Mai multe informații despre răspunsul nostru la COVID-19
- Joi, 5/14: 7-Eleven introduce opțiuni gata de coacere
- Miercuri, 4/29: 7-Eleven își extinde amprenta de livrare prin intermediul furnizorilor terțiari
- Miercuri, 4/22: 7-Eleven extinde amprenta de livrare prin intermediul furnizorilor terțiari
- Miercuri, 4/22: 7-Eleven și Children’s Health deschid primul magazin pop-up din istoria spitalului pentru lucrătorii din domeniul sănătății
- Luni, 4/20: 7-Eleven aduce tot ce aveți nevoie la ușa dumneavoastră… Chiar și berea & Vinul
- Joi, 4/16: Trans@ct By 7-Eleven® Prepaid Mastercard® poate ajuta persoanele nebancare să primească plăți de stimulare mai repede decât un cec pe hârtie cu depunere directă
- Marți, 4/7: 7-Eleven sporește sprijinul francizaților pe fondul pandemiei de Coronavirus
- Marți, 3/31: 7-Eleven donează 1 milion de măști către FEMA ca răspuns la pandemia COVID-19
- Sâmbătă, 3/28: Suntem aici pentru tine
- Joi, 3/26: 7-Eleven® instalează dispozitive de protecție împotriva strănutului din plexiglas în magazinele U.S. Stores
- Miercuri, 3/25: 7REWARDS Points Update
- Miercuri, 3/25: 7-Eleven renunță la taxele de livrare pe aplicația de livrare 7NOW® Delivery App până la 30 aprilie
- Sâmbătă, 3/21: Un mesaj de la 7-Eleven despre COVID-19
- Vineri, 3/20: Magazinele 7-Eleven® vor adăuga până la 20.000 de locuri de muncă pentru a face față cererii crescute în timpul pandemiei de Coronavirus
- Miercuri, 3/18: Magazinele 7-Eleven® iau măsuri pentru a continua să deservească clienții din SUA
- Vineri, 3/13: Un mesaj de la 7-Eleven despre COVID-19
- Vineri, 3/13: Coronavirus (COVID-19): Să fim împreună mari membri ai comunității