MyChart

Co to jest Cleveland Clinic MyChart?

MyChart jest bezpiecznym, internetowym narzędziem do zarządzania zdrowiem, które łączy pacjentów Cleveland Clinic z częściami ich elektronicznej dokumentacji medycznej, 24/7, pozwalając Ci na:

• Odbierać wyniki badań, w tym laboratoryjnych, radiologicznych, procedur i patologii
• Zaplanować, poprosić, i odwołuj wizyty
• Securely message your provider’s office
• View ambulatory progress notes
• View current health issues
• Renew prescriptions
• Review past appointment information
• Track immunizations

Do I need any special computer equipment to use MyChart or MyChart – Caregiver?

Nie. Wszystko, czego potrzebujesz to dostęp do komputera, konto e-mail i połączenie z Internetem.

Jak mogę się zapisać do MyChart?

Istnieją dwa wygodne sposoby założenia osobistego konta MyChart:

• Przy następnej wizycie u swojego dostawcy usług Cleveland Clinic poproś przedstawiciela obsługi pacjenta w recepcji o wygenerowanie jednorazowego kodu aktywacyjnego dla Twojego osobistego konta MyChart.
• Kliknij przycisk „Zapisz się teraz” powyżej, a następnie wypełnij formularz rejestracji online MyChart, wprowadzając wymagane informacje. (Proszę pamiętać, że podane informacje są poufne i będą przetwarzane przez naszą bezpieczną stronę internetową). Twoje informacje zostaną zweryfikowane, a następnie specjalny, jednorazowy kod aktywacyjny MyChart zostanie wysłany do Ciebie pocztą elektroniczną. Po otrzymaniu jednorazowego kodu aktywacyjnego należy go użyć do aktywacji konta MyChart.

Czy mogę uzyskać swój numer karty medycznej?

Twój numer karty medycznej znajduje się w profilu MyChart lub możesz skontaktować się z działem dokumentacji medycznej pod numerem 954 689 5071 w celu uzyskania pomocy.

Czy mogę skontaktować się z moim lekarzem?

Funkcja Wyślij wiadomość do mojego gabinetu lekarskiego umożliwia wysłanie bezpiecznej wiadomości dotyczącej niepilnych problemów medycznych do usługodawców, z którymi jesteś umówiony, i otrzymanie odpowiedzi od członka zespołu opieki zdrowotnej w ciągu trzech dni roboczych. (Stały dostawca to dostawca, u którego pacjent był w ciągu ostatnich piętnastu miesięcy.)

Jak mogę uzyskać aktualizację informacji dotyczących opieki profilaktycznej?

Procedury opieki profilaktycznej są sugerowane w oparciu o wiek i płeć pacjenta, a w niektórych przypadkach konkretną diagnozę, którą pacjent może mieć. Zachęcamy do omówienia tych informacji ze swoim dostawcą podczas następnej wizyty. Twój dostawca może zaktualizować informacje MyChart Preventive Care.

Kiedy mogę zobaczyć moje ostatnie wyniki badań?

Wykonanie i podanie wyników niektórych badań może potrwać kilka dni lub nawet tygodni. Jeśli uważasz, że wyniki Twoich badań powinny być dostępne, ale nie widzisz ich w MyChart, najlepiej zadzwoń do biura świadczeniodawcy, który zlecił badanie(a).

Czy mogę zmienić adres na moim koncie MyChart?

Zaloguj się do swojego konta MyChart. Kliknij na menu „Preferencje” i wybierz link „Zmień adres”. Dokonaj poprawek i kliknij „Zaakceptuj zmiany”. Ponadto, wiadomość zostanie wysłana do biura Twojego dostawcy z nowymi informacjami.

Czy mogę aktywować MyChart dla bliskiej osoby?

Tak, możesz. Usługa MyChart – Caregiver umożliwia rodzicom lub prawnym opiekunom nieletnich dzieci (w wieku 18 lat i młodszych) dostęp do części dokumentacji medycznej ich dziecka.
MyChart – Caregiver może być również wykorzystywana przez prawnych opiekunów lub opiekunów posiadających pełnomocnictwo do spraw opieki zdrowotnej osób dorosłych pozostających na utrzymaniu w celu uzyskania dostępu do części dokumentacji medycznej ich bliskich.
Dzięki usłudze MyChart – Caregiver będziesz miał taki sam wygodny, 24-godzinny dostęp online do informacji medycznych i usług związanych z zarządzaniem zdrowiem zależnej od Ciebie osoby bliskiej, z jakiego korzystasz, mając własne konto MyChart.
Aby uzyskać więcej informacji na temat MyChart – Caregiver lub zapisać się, wybierz zakładkę „Dla opiekunów” powyżej. Jeśli masz już konto MyChart i jesteś rodzicem nieletniego dziecka, możesz poprosić personel pomocniczy w recepcji w gabinecie pediatrycznym o dostęp do MyChart – Caregiver podczas następnej wizyty.

Jak mogę zostać pacjentem Cleveland Clinic i zacząć korzystać z mojego osobistego konta MyChart?

Jeśli nie jest Pan/Pani obecnie pacjentem Cleveland Clinic, ale chciałby/chciałaby Pani/Pan zostać pacjentem Cleveland Clinic, proszę zadzwonić do centrum umawiania wizyt pod numer 1.866.320.4573. Specjalista ds. umawiania wizyt pomoże Pani/Panu w znalezieniu świadczeniodawcy w lokalizacji Cleveland Clinic w pobliżu Pani/Pana miejsca zamieszkania. Oferujemy kilka opcji, dzięki którym można umówić się na wizytę.

Możesz aktywować swoje osobiste konto MyChart przy pierwszej wizycie w gabinecie nowego świadczeniodawcy.

Czy mogę wysłać wiadomość do mojego świadczeniodawcy Cleveland Clinic za pośrednictwem MyChart?

Funkcja Message My Doctor’s Office umożliwia wysłanie bezpiecznej wiadomości dotyczącej niepilnych problemów medycznych do gabinetu Twojego uznanego świadczeniodawcy i otrzymanie odpowiedzi od zespołu opieki zdrowotnej w ciągu trzech dni roboczych. Stały dostawca to taki, którego widziałeś w ciągu ostatnich piętnastu miesięcy.

Czy mój dostawca Cleveland Clinic skontaktuje się ze mną poprzez MyChart?

Gdy Twój dostawca opublikuje wyniki badań, wiadomość może być dołączona do Twoich wyników, aby pomóc Ci lepiej zrozumieć znaczenie informacji, które otrzymujesz. Twój dostawca może również wysyłać Ci bezpieczne wiadomości za pośrednictwem konta MyChart.
MyChart nigdy nie będzie wysyłać osobistych informacji zdrowotnych pocztą elektroniczną, jednak otrzymasz powiadomienie pocztą elektroniczną, aby ostrzec Cię, gdy pojawią się nowe informacje do przeglądania na Twoim bezpiecznym koncie MyChart.

Czy każdy pacjent Cleveland Clinic automatycznie posiada MyChart?

Nie. Chociaż gorąco zachęcamy do zarejestrowania się w MyChart, aby móc korzystać z jego wielu wygodnych zastosowań, konto MyChart zostanie utworzone dopiero po zakończeniu kroków aktywacji online. Szanujemy Państwa osobiste preferencje dotyczące komunikacji z Państwa dostawcą usług Cleveland Clinic i nie wymagamy od nikogo, aby stał się członkiem społeczności MyChart.

Czy istnieje miesięczna opłata za MyChart lub MyChart – Caregiver?

Nie ma żadnej opłaty. Zarówno usługi MyChart, jak i MyChart – Caregiver są oferowane bezpłatnie dla pacjentów Cleveland Clinic.