Five Of The Best Restaurant Marketing Ideas for 2020

Updated August 2020

Niemal 80% restauracji zamyka sklep w ciągu swoich pierwszych 5 lat w biznesie.

Zaskakujące jest to, że zazwyczaj nie ma to nic wspólnego z tym, jak dobre jest jedzenie lub wystrój. Głównym powodem zamykania się restauracji jest ich lokalizacja. Oczywiście, jeśli nikt nie wie, że tam jesteś, nie przyjdzie do jedzenia, ale to jest bardzo drogie, aby być w doskonałej lokalizacji.

Jak można upewnić się, że ludzie wiedzą, gdzie jesteś, nawet jeśli nie masz najlepszą lokalizację?

Możesz wynająć gigantyczny nadmuchiwany whacky-balloon-guy lub upuścić tonę pieniędzy na reklamę drukowaną, ale podczas gdy te podejścia mogą działać, nie są one sposobem, w jaki restauracje rysują i utrzymują biznes w 2020 roku. Lepsza nowoczesna strategia jest inwestowanie w marketingu cyfrowym.

Oto pięć z najlepszych, najnowsze i tech-savvy restauracji pomysłów marketingowych.

Te pomysły mogą pomóc w budowaniu Twojej bazy klientów przez wiele lat.

Przejdź do części, która najbardziej Cię interesuje klikając na poniższe linki:

  1. Use A Social Wi-Fi System
  2. Text Message Your Customers With Text Message Marketing
  3. Get Social With Social Media Marketing
  4. Encourage Customers To Contribute Content
  5. Focus On Your Neighbors

Obejrzyj podsumowanie wideo tego postu tutaj:

Awesome Restaurant Marketing Ideas For 2020

Use A Social Wi-Fi System

Jako właściciel lub manager restauracji Twoja pierwsza myśl o marketingu prawdopodobnie nie ma nic wspólnego z oferowaniem darmowego wi-fi. Jednak oferowanie darmowego wi-fi swoim klientom nie jest tylko dla ich wygody.

Używanie społecznościowego systemu wi-fi zamiast typowego systemu wi-fi pozwala Ci zdobyć cenne informacje o Twoich klientach. I, nie jesteś tylko zbieranie danych; jesteś również przyznane inne możliwości do obrotu i komunikacji z klientami.

Większość właścicieli firm nie zdaje sobie sprawy, że niektóre społeczne wi-fi systemy marketingowe zbierają informacje od wszystkich swoich klientów urządzeń mobilnych, nawet jeśli klienci nie zalogować się do bezpłatnego wi-fi.

Czytasz to dobrze, dostajesz dane od każdego, kto wchodzi w drzwi, nawet jeśli nigdy nie sięgają po swoje urządzenia.

Nasz system social wi-fi „widzi” urządzenia mobilne, więc nawet jeśli Twoi goście nie logują się do Twojego wifi, przydatne informacje są nadal zbierane. Dane te są następnie dodawane do profili klientów, które zawierają informacje takie jak długość ich pobytu, jak często odwiedzają Twoją restaurację, itp.

Więc, podczas gdy pracujesz nad innymi pomysłami marketingowymi restauracji, Twój system social wi-fi zbiera dane potrzebne do wysadzenia nowych ofert. Pomyśl o tym, jak ukierunkowane i inteligentne mogą być Twoje kampanie marketingowe, gdy opierasz je na danych, a nie tylko na instynkcie lub założeniach.

WAŻNE: Dla niektórych firm, takich jak kawiarnie i księgarnie, każde rozwiązanie social wi-fi będzie działać, ponieważ klienci często logują się do tych systemów w ramach swoich wizyt. W przypadku restauracji, upewnij się, że wybierzesz system, który zbiera wysokiej jakości dane bez konieczności logowania.

Nasz system śledzi dane bez logowania! Chcesz zobaczyć, co social wi-fi może zrobić dla Twojej restauracji? Zaplanuj 30 minutową demonstrację.

Utwórz kampanię marketingu wiadomości tekstowych

Kampanie marketingu wiadomości tekstowych są jednym z najnowszych pomysłów marketingu restauracji na liście.

Zachęć swoich klientów do zapisania się na wiadomości tekstowe z Twojej restauracji. Mogą zapisać się za pomocą prostego numeru, zwanego krótkim kodem, oraz słowo kluczowe, które jest specyficzne dla Twojej firmy.

Gdy klient wysyła słowo kluczowe do krótkiego kodu dostają opt-in wiadomość, która pozwala na wysyłanie im wiadomości tekstowych w każdej chwili.

SPREAD THE WORD: Można umieścić swoje słowo kluczowe i krótki kod na posty mediów społecznościowych. Możesz wydrukować wizytówki z informacją i dostarczyć te karty, gdy goście są prezentowane z ich rachunków lub można umieścić go na innych promocji drukowanych w tym reklamy prasowe i wieszaki drzwi.

Text message marketing daje dostęp do bazy klientów, gdy jesteś uruchomienie specjalnej promocji, o specjalnym wydarzeniu, lub jeśli po prostu chcesz wysłać kupon.

Najlepszą rzeczą w marketingu wiadomości tekstowych jest to, że klienci nie muszą robić nic innego niż zapisać się, aby uzyskać swoje oferty. Nie muszą kliknąć link, otworzyć przeglądarkę, zalogować się do mediów społecznościowych. Tak samo jak każda inna wiadomość tekstowa, twoje teksty pojawiają się na telefonach klientów w ich aplikacjach wiadomości tekstowych.

Oczywistą korzyścią z wiadomości SMS jest to, że klienci widzą je od razu. Jeśli Twoja wiadomość jest wystarczająco krótka, nie będą nawet musieli odblokować swoje telefony. To nie dostaje dużo łatwiejsze niż to!

Interesuje się w marketingu wiadomości tekstowych dla Twojej restauracji? Kliknij tutaj, aby uzyskać bezpłatną wersję próbną z SlickText. Pracowaliśmy z wieloma platformami wiadomości tekstowych i gorąco polecamy ich łatwość użycia i ceny.

Social Media Marketing

Budowanie następstw w mediach społecznościowych jest ogromnie ważne na dzisiejszym rynku. Zwłaszcza restauracje żyją lub umierają dzięki reputacji online.

Gdy żyjemy w świecie, w którym zła recenzja na Yelp może spowodować zamknięcie restauracji, musisz zwrócić uwagę na swoich odbiorców społecznych.

Twórz i publikuj regularnie na różnych platformach. (Użyj pulpitu nawigacyjnego mediów społecznościowych, aby usprawnić proces.)

Fotografie skupione na społeczności są najlepsze dla restauracji z powodu trendów fotograficznych foodie. Rób piękne zdjęcia swojego jedzenia i udostępniaj je na całym swoim Instagramie, Snapchacie, Facebooku, Yelp. Everywhere.

Pamiętaj, aby zbadać i stworzyć profile na każdej sieci recenzji, jak również. Chcesz być przedstawiony w całym Internecie i mieć każdą okazję dla ludzi, aby podzielić się tym, jak niesamowite jest twoje jedzenie.

Z piękną fotografią, uczciwymi i niesamowitymi recenzjami … ludzie zakochają się w twoim jedzeniu, zanim jeszcze wejdą, aby go spróbować.

Solidna strategia marketingowa w mediach społecznościowych może również zbudować głos twojej marki i dać potencjalnym klientom pomysł na to, kim jesteś. Możesz sprawić, aby Twoja tożsamość marki świeciła w swoich postach, tweetach i pics.

Encourage Customer Curated Content

Jednym z najlepszych sposobów na zdobycie zwolenników online jest zachęcanie klientów do dzielenia się na mediach społecznościowych.

Niektóre restauracje mogą zniechęcać klientów do używania telefonów podczas ich wizyt, nie wchodź w ten przestarzały sposób myślenia!

Umieść znaki zachęcające gości do robienia zdjęć ich jedzenia, twojego podpisanego koktajlu, siebie samych przed głupią figurką na twoim barze.

Daj gościom możliwości dzielenia się. Stwórz ścianę z tablicą kredową w wejściu, która ma zabawne bańki słowne. Zaoferuj nagrody za posty z największą liczbą akcji.

Daj gościom hashtag do wykorzystania w ich postach, które rezonują z Twoją marką; niech wiedzą, których sieci społecznościowych używa Twoja restauracja. Przeprowadź konkurs dla każdego, kto podzieli się zdjęciem z hashtagiem.

Postery Twoich klientów na Instagramie i innych portalach społecznościowych nic Cię nie kosztują, a pomagają Twojej restauracji uzyskać mnóstwo ekspozycji!

Spraw, aby Twoi klienci czuli się wyjątkowo, udostępniając ich posty na swoich profilach i oferując im coś specjalnego za ich niesamowity wkład.

Zachęcanie ludzi przychodzących do Twojej lokalizacji do dalszej interakcji online z Twoją marką to prosty sposób na uzyskanie większej ekspozycji Twojej restauracji. To podejście zwiększa również możliwość wirusowego, co oczywiście oznacza więcej biznesu dla Twojej restauracji.

Oferuj zniżki i ekskluzywne oferty dla swoich sąsiadów

Mówiliśmy już o lokalizacji jako duży czynnik w restauracji zamknięcia. Większość czasu to dlatego, że nikt nie wiedział, że tam byłeś.

Możliwe, że jeśli otworzyłeś restaurację, jesteś w obszarze komercyjnym. Dlatego też, prawdopodobnie wokół Ciebie są firmy. Co ma wspólnego każda firma? Pracowników.

Co pracownicy robią każdego dnia? Jedzenie.

Wysadzaj swoich sąsiadów ulotkami, kuponami, oferuj specjalne oferty, możesz nawet zaoferować dostawę do pobliskich biurowców. Ułatw przedsiębiorstwom wokół ciebie, aby wybrać cię na lunch lub obiad.

Run różne promocje dla tych lokalnych biznesmenów. Zbieraj wizytówki i rozdawać darmowe entrée każdego miesiąca do jednej szczęśliwej osoby. Oferta buy one get one entrees jeśli goście przynoszą przyjaciela lub co-worker.

Nawet jeśli nie chcesz oferować zniżki lub coś za darmo można jeszcze dotrzeć do tych potencjalnych klientów. Rozprowadzanie menu do każdego lokalnego biznesu i umieszczanie ich na samochodach w okolicy może być również super skuteczne. To dostaje słowo na zewnątrz i nie kosztuje Cię nic w produkcie.

Twoi sąsiedzi mogą szybko stać się Twoja baza klientów podstawowych. Będą oni rozmawiać ze swoimi współpracownikami, przyjaciółmi i rodziną. Całkiem niedługo, masz ludzi z całej okolicy przychodzących na kęs.

Innym świetnym sposobem na zbudowanie lokalnego następstwa jest udział w lokalnych wydarzeniach. Zdobądź stół na lokalnym rynku rolniczym i sprzedaj kilka swoich najlepszych potraw. Rozstaw się na targach społecznościowych i podziel się swoimi przysmakami. Sponsoruj lokalny bieg charytatywny lub inne wydarzenie charytatywne.

Postawienie swojego nazwiska w świetle reflektorów w okolicy oznacza, że będziesz miał bardziej oddaną bazę klientów przez cały rok.

BONUS CONTENT: Tried And True Marketing Tips For Your Restaurant

Wiele z wyżej wymienionych strategii to nowsze metody, ale niektóre konwencjonalne metody są równie przydatne. Oto kilka wspólnych technik marketingowych, których nie powinieneś przeoczyć.

  • Platformy odkrywania restauracji – pierwszy krok: Bardzo pierwszym krokiem, który powinieneś podjąć, jest uzyskanie swojego zakładu wymienionego na każdej możliwej platformie odkrywania restauracji. Istnieje wiele dostępnych stron i portali. Zomato, Swiggy, Binge i OpenTable to tylko kilka z najbardziej popularnych przykładów. I, najlepsze w nich jest to, że można uzyskać wymienione za darmo lub za niewielką opłatą.
  • Kampania SEO? Tak! Ile razy szukałeś miejsca w pobliżu, które świadczy usługi, których potrzebujesz? Bank, sklep, hydraulik, itp.? Ludzie szukają tak samo, kiedy szukają nowych miejsc do jedzenia. Zapytanie „Restauracje w pobliżu mnie” jest bardziej popularne niż kiedykolwiek. Nie pozwól, aby Twoja restauracja przegapiła okazję pojawienia się w wynikach wyszukiwania za każdym razem, gdy takie wyszukiwania mają miejsce. Wdrożenie udanej kampanii lokalnego SEO i uzyskać swój zakład wymienione w lokalnych wynikach wyszukiwania.
  • E-maile i biuletyny są niezbędne – Dotrzeć do swoich klientów poprzez wysyłanie biuletynów i e-maili od czasu do czasu. Poproś swoich klientów o adresy e-mail za pośrednictwem strony internetowej, mediów społecznościowych, a nawet w swojej restauracji. Śledź zachowania odwiedzających klientów, wysyłaj podziękowania ze specjalną zniżką dla ostatnich gości. A do tych, którzy nie odwiedzili Cię ostatnio wyślij powitalną notkę, z wiadomością typu: „Tęsknię za Twoją obecnością”, „Mam nadzieję, że zobaczymy się wkrótce”, itd. Ogłoś pewną specjalną zniżkę/ofertę dla gości, aby przekonać ich do odwiedzin. Przyznaj swoim gościom jakieś ekskluzywne oferty za zapisanie się do Twojego newslettera. Zrób to punkt do wysyłania biuletynów e-mail na spójnej podstawie, ale nie przesadzaj z tym.
  • Zrozumieć moc recenzji online – Poproś swoich klientów, aby recenzować cię podczas ich wizyt. W swoim module oprogramowania dla restauracji umieść formularz opinii. Zaoferuj gościom coś w zamian za ich opinie. Wręcz przeciwnie, jeśli gość zamieścił coś negatywnego, potraktuj to poważnie. Postaraj się naprawić problem, nawet jeśli nie jesteś świadomy tego, co się wydarzyło, aż do momentu, kiedy gość wyjdzie. Poświęć czas, aby odpowiedzieć na negatywne recenzje szczerym tonem i zaoferować, aby rzeczy right.
  • Get profesjonalnie zaprojektowana strona internetowa – Dobrze zaprojektowana strona internetowa jest jednym z najlepszych aktywów, które można wykorzystać, aby przyciągnąć klientów, i to jest podstawą każdej skutecznej kampanii marketingowej online. Pobierz stronę internetową, która wygląda dobrze, ładuje się szybko i działa na wszystkich typach urządzeń, w tym laptopów, tabletów i telefonów komórkowych.

Let’s Get The Marketing Started!

Jest to dobrze znany fakt w świecie biznesu, że otwarcie i prowadzenie udanej restauracji jest jednym z najtrudniejszych wyczynów w biznesie. Od zarządzania zapasami i przestrzeganie przepisów kodeksu zdrowia do obsługi kwestii kadrowych i unikanie problemów odpowiedzialności – biznes restauracja jest trudne.

Restaurant marketing nie musi być trudne. Istnieją przystępne sposoby zdrowego rozsądku, aby uzyskać nowych klientów i utrzymać starych.

Już otwarte i widząc dip w ludzi przychodzących w? Wprowadź kilka świeżych pomysłów, aby zbudować nowych klientów.

Zachowanie otwartego umysłu i myślenie o marketingu w nowy sposób może dać Ci świeżą perspektywę. Może nie próbowałeś wcześniej cyfrowego podejścia marketingowego, takiego jak social wi-fi. Może nie zdawałeś sobie sprawy, że można użyć Instagram lub Yelp na swoją korzyść.

Upewniając się, że marketing jest częścią ogólnego kosztu działalności jest bardzo ważne dla sukcesu każdej firmy. Bycie kreatywnym i aktualnym jest kluczem do udanej strategii marketingowej.

Czujesz się tak, jakbyś był zbyt zajęty, aby zająć się całą strategią marketingową? Potrzebujesz pomocy, aby wiedzieć, jak i gdzie zacząć?

Skontaktuj się z nami teraz, aby pozwolić nam pomóc Ci zacząć. Będziemy szczęśliwi, aby uzyskać swoje społeczne wi-fi podłączony, uzyskać kampanię marketingową wiadomości tekstowych dzieje dla Ciebie, lub pomóc w ogólnej strategii marketingowej online.

Jesteśmy podekscytowani, aby pomóc Ci zbudować udaną strategię marketingową dla Twojej restauracji!

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.