Od czasu publikacji tego artykułu, Newsweek powiedział CJR, że nie dano mu możliwości ustosunkowania się do treści artykułu. Chociaż CJR nie zgadza się z tym stwierdzeniem, poniżej załączamy odpowiedź Newsweeka. CJR podtrzymuje swoje stanowisko.
Dnia 20 marca, Nancy Cooper, redaktor naczelna Newsweeka, wysłała e-mail do swojej redakcji. Temat brzmiał „Czym jest artykuł Newsweeka?” – dziwne pytanie w osiemdziesięciosześcioletnim magazynie uważanym kiedyś za jeden z „wielkiej trójki”, obok Time’a i US News & World Report. E-mail zawierał cztery wymagania dla każdej historii opublikowanej na Newsweek.com. Po pierwsze, musi zawierać oryginalne raportowanie. Dwa, musi zapewniać unikalny kąt lub nowe informacje. Po trzecie, czytelnik musi się tym zainteresować. I cztery, wiadomości muszą być wiadomości.
Te powinny być rozsądne żądania, jeśli nie bare-minimum standardów, dla każdego dziennikarza wszędzie. Ale Cooper nie dała swoim pracownikom czasu na realizację tych celów. Kilka miesięcy wcześniej powiedziała reporterom, że będą musieli napisać minimum cztery historie dziennie, a teraz czuli, że żąda więcej, a daje mniej.
„Nie chcemy mniej historii czy wolniejszych historii,” Cooper powiedziała w swoim emailu, „tylko, aby każda historia, którą robimy była lepsza.”
ICYMI: pozew zbiorowy ma dziennikarzy „freaking out”
Z dwoma latami prawie ciągłych zmian redakcyjnych za sobą, wielu dziennikarzy Newsweeka znalazło swoją pracę coraz trudniejszą do wykonania dobrze lub w ogóle. Dla większości z kilkunastu reporterów w nowojorskim biurze, dzień zaczyna się wcześnie. Ich pierwszy artykuł ma być gotowy przed 9 rano, a zanim zostanie napisany, musi być przedstawiony redaktorowi przez Slacka w formie nagłówka. W teorii nagłówki te przemawiają zarówno do czytelnika, jak i do algorytmów Google’a, ale w praktyce to algorytm ma pierwszeństwo. Redaktorzy czasami sugerują bardziej wirusowe nagłówki lub sami tworzą nagłówki, korzystając z Google Trends lub Chartbeat. (Brak wiedzy na dany temat nie powstrzymuje ich przed przydzielaniem historii, co doprowadziło do tego, że Newsweek błędnie ogłosił, że obywatele Japonii chcą wojny z Koreą Północną i błędnie podał, że dziewczyna strzelca z Las Vegas Stephena Paddocka była poligamistką.)
Newsweek, oczywiście, nie jest osamotniony w tworzeniu swoich nagłówków dla wyszukiwarki; nawet New York Times nie jest ponad pisanie „Kim jest William Barr” lub podsumowywanie monologów talk show. Ale w Newsweek, nagłówek może dyktować wiadomości, a nie na odwrót.
„Podejście, które przyjęliśmy do nagłówków było czymś, czemu wielu pisarzy sprzeciwiało się na bieżąco. Stanowiły punkt napięcia”, mówi Kastalia Medrano, która pisała dla biurka naukowego Newsweeka do lutego 2018 r.
System jest pozostałością po własności International Business Times w Newsweeku, która rozpoczęła się w 2013 r. i formalnie zakończyła się w 2018 r., choć punkty sprzedaży nadal dzielą się kierownictwem. Wielu starszych redaktorów w Newsweeku zostało awansowanych z uzależnionych od kliknięć IBT biurek break-news lub kultury. IBT, uruchomiony w 2006 roku, jest klasycznym agregatorem wiadomości, z reporterami w USA i Bangalore, plus wydanie brytyjskie, churning out dużej ilości clickbait kosztem oryginalnych, jakościowych raportów. Były pisarz Owen Davis powiedział mi, że podejście witryny do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek było jak „mentalność kultu cargo”: pracownicy, którzy wykonali najbardziej imponujący taniec deszczu (lub kliknięcia) byli tymi, których chwalono, promowano i przenoszono do Newsweeka za każdym razem, gdy Google obniżyło ocenę IBT w 2016 i 2017 r.
Nacisk Coopera na oryginalne raportowanie jest po części o pisaniu dla Google News, które promuje oryginalne raportowanie wyżej niż zagregowane kawałki w wynikach wyszukiwania. Z tego samego powodu reporterzy Newsweeka są instruowani, że historia musi mieć minimum czterysta słów; aby trafić w tę liczbę, jeden reporter mówi, wyścieliłby artykuł o filmie, wymieniając członków obsady lub podsumowując poprzednie kredyty filmowe aktora.
Inna strategia, aby zadowolić redaktorów, którzy żądają nowych historii w ciągu zaledwie godziny: jeśli dwóch reporterów zajmuje się różnymi aspektami tego samego tematu, dwie historie mogą zawierać w dużej mierze to samo streszczenie, a tylko nagłówek zawiera nowe informacje.
„W połowie przypadków jesteś na chybił trafił”, mówi jeden z obecnych autorów Newsweeka. „Jesteś proszony o napisanie historii w dwie godziny, a twoi redaktorzy są proszeni o zredagowanie jej w dwadzieścia minut, a my wszyscy mamy być ekspertami w czymkolwiek, o czym jest ta historia, nawet jeśli obejmujemy cały świat. To po prostu nie jest możliwe.”
Newsweek ma tendencję do zatrudniania młodych reporterów, wielu z nich świeżo po studiach lub stażach. W trakcie mojego reportażu do tego artykułu, co najmniej dziesięciu starszych pracowników odeszło lub zostało zwolnionych, ich pensje zostały zwolnione, podczas gdy Newsweek nadal szukał „News Fellows”, pracowników kontraktowych pracujących przez czterdzieści godzin tygodniowo za $15 na godzinę, minimalną płacę w Nowym Jorku. Trzech byłych stypendystów potwierdziło, że oczekiwano od nich takiej samej ilości pracy jak od reporterów – minimum cztery historie dziennie, bez nadgodzin – z obietnicą zatrudnienia na pełen etat po czterech miesiącach.
„Właściciele widzą media jako rzecz dochodową, ale jest to opłacalne, ponieważ znaleźli siłę roboczą, którą można wykorzystać. Jest tak wielu młodych, gorliwych, głodnych pisarzy, którzy będą pracować za tak niewiele” – mówi Sydney Pereira, która do marca ubiegłego roku zajmowała się zmianami klimatycznymi w Newsweeku. „Wykopujemy właścicieli z długów kosztem naszego zdrowia psychicznego.”
Pracowałam w IBT w 2011 i 2012 roku, rok przed tym, jak kupił Newsweeka. Miałem dwadzieścia cztery lata i byłem podekscytowany. Kiedy zostałem zatrudniony, byłem jednym z dwóch reporterów obejmujących „wiadomości ze świata”. Mój oryginalny kontrakt przewidywał, że muszę mieć co najmniej dziesięć tysięcy unikalnych czytelników miesięcznie, co było niewiarygodnie wysoką liczbą, którą mój redaktor kazał mi zignorować. Działy światowy, amerykański i biznesowy miały pisać „uzasadnione” historie, które trafiały na pierwszą stronę, podczas gdy dział „Continuous News Desk”, później przemianowany na „Breaking News”, spamował Google News i wypłacał nam pensje. Wzorując się na modelu BuzzFeed News, który rozwinął się kilka miesięcy wcześniej, Jeffrey Rothfeder, nasz redaktor naczelny, powiedział, że clickbait przyniesie dochody, podczas gdy raportowanie twardych informacji zbuduje naszą reputację.
Wielka część obecnego nieładu Newsweeka powstała w tych wczesnych dniach IBT, kiedy jeszcze zastanawialiśmy się, jak będzie działać cyfrowe dziennikarstwo. Szybko przekonaliśmy się, że cierpliwość właścicieli, którzy dziś są właścicielami Newsweeka, jest krótka. Byłem świadkiem, jak niesamowici dziennikarze tracili pracę z powodu niespójnego ruchu na stronie, mimo że redaktorzy starali się ich ratować, przesuwając ich z biurka na biurko, by uniknąć wykrycia. Wielu z nas przyjęło strategię posługiwania się pseudonimem, by pisać o najnowszej przepowiedni o zagładzie lub planecie z diamentów, gdy potrzebowaliśmy szybkiego uderzenia. Właścicielom i redaktorom to nie przeszkadzało, ale aktualizacja CMS stworzyła automatyczne byline’y i zakończyła tę praktykę.
To było w tej erze, że ze względu na zaraźliwy problem morale, IBT zarządzanie dodał marchewkę iść wraz z kijem: premie ruchu. To był również czas, kiedy reporterzy zostali po raz pierwszy uszeregowani według ruchu w arkuszu kalkulacyjnym.
ICYMI: „I don’t tweet. I don’t care.”
Do niedawna reporter mógł zarobić dodatkowe $2,000 miesięcznie za historie, które przyciągnęły sześćset tysięcy unikalnych odsłon. Wielu obecnych i byłych reporterów powiedziało mi, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej o pracę w Newsweeku, redaktorzy powiedzieli im, żeby nie martwili się o pensje pomiędzy 35 000 a 45 000 dolarów – około 10 000 dolarów mniej niż średnia pozycja reportera entry-level w Nowym Jorku – ponieważ ich premie zarobią dla nich dodatkowe 24 000 dolarów rocznie.
Ale rzeczywistość jest taka, że jeśli nie piszesz clickbait, premie mogą być trudne do zdobycia. I nie udało się uzyskać premii ruchu, niektórzy powiedzieli, stawia cel na plecach.
„Sposób premia została przedstawiona podczas mojej rozmowy kwalifikacyjnej był jako cel. To się nazywa 'premia’, mimo wszystko. Ale jak tylko zacząłem, stało się jasne, że to minimum”, mówi Pereira.
Prawdziwszym celem, jak mi powiedziano, jest milion unikatów miesięcznie. Obecni i byli reporterzy powiedzieli, że czuli się mniej bezpiecznie w swojej pracy, gdy średnie miesięczne spadły poniżej tej liczby. Tego lata główny strateg Newsweeka, Dayan Candappa, powiedział dziennikarzom, że on i zarząd rozważają podniesienie punktu wyjścia dla premii z sześciuset tysięcy unikatów do miliona, wraz z podwyżką pensji podstawowej, zaznaczając, że zarząd nie pozwoli na podwyżki bez jednoczesnej zmiany w systemie premiowym. Candappa zauważył wtedy, że nie sądzi, aby podwyżka była w najlepszym interesie reporterów, ponieważ zaktualizowana premia byłaby szkodliwa dla ich całkowitego wynagrodzenia.
Wypłaty premii za ruch w Newsweeku przed sierpniem 2019 r., grupowe (po lewej) i indywidualne (po prawej). Po 2,5 miliona unikalnych odwiedzających na całym świecie, tylko wizyty w USA liczyły się do premii.
Potem, pod koniec sierpnia, rzeczywiście wprowadzono nowe wypłaty premii. Podczas gdy punkt wyjścia dla miesięcznego bonusu pozostał taki sam, przy sześciuset tysiącach unikalnych odsłon, wypłata została obniżona z 2000 dolarów do 400 dolarów. Dodatkowo, gdzie wcześniej różnica trzydziestu tysięcy odsłon była równowartością dodatkowych 100 dolarów w kieszeni reportera, teraz potrzeba dodatkowych stu pięćdziesięciu tysięcy odsłon, aby uzyskać taką kwotę. Jak obiecał Candappa, system został zmieniony wraz z roczną podwyżką wynagrodzenia podstawowego o około 10.000 dolarów. Reporterzy, którzy przynoszą duży ruch może zrezygnować ze zmiany całkowicie, choć ich praca będzie trzymać się wyższych standardów jakości, które nie zostały jeszcze określone. Obraźliwe historie nie będą uwzględniane w liczeniu ruchu.
W mailu do wszystkich pracowników wysłanym 9 września ogłaszającym zmianę, Cooper wyjaśnił, „Jakość naszego dziennikarstwa jest istotnym czynnikiem – czy na znaczącym raporcie śledczym, prostej ofercie usług lub zabawnym stylu życia krótki.” W tym samym tygodniu Google ogłosiło, że jego wytyczne dotyczące oceny wyszukiwania będą w coraz większym stopniu promować „oryginalne, dogłębne i śledcze raporty”, które „dostarczają informacji, które w przeciwnym razie nie byłyby znane, gdyby artykuł ich nie ujawnił.”
Reakcje na zmianę premii były mieszane, choć niektórzy reporterzy są optymistycznie nastawieni, że będzie zniechęcać clickbait. (Newsweek odmówił komentarza na temat premii i wynagrodzeń reporterów, lub jakiejkolwiek innej części tej historii.)
Newsweek zaktualizował system premii w sierpniu, obniżając wypłaty w celu zwiększenia jakości raportowania, zgodnie z e-mailem uzyskanym przez CJR.
W ubiegłym roku, w odpowiedzi na skargi reporterów, Newsweek dodał premie grupowe, co oznacza, że ruch na biurku wiadomości na reportera został uśredniony i każdy mógł otrzymać niewielką wypłatę, jeśli pewne cele zostały osiągnięte. W zamierzeniu mniej popularne, ale ważne tematy, takie jak zmiany klimatyczne, miały być równoważone przez bardziej popularne historie w tej samej sekcji. Kiedy zmienił się system indywidualnych premii, te grupowe premie zostały całkowicie wyeliminowane, chociaż redaktorzy mogą teraz nominować pisarzy do premii na podstawie doskonałości dziennikarskiej, niezależnie od poczytności.
Reporterzy w Newsweeku są również klasyfikowani względem siebie na wspólnym arkuszu kalkulacyjnym Google, który jest aktualizowany codziennie. Połączenie raportów o ruchu i premii, wraz z Cooperem i Candappą, którzy mówią newsroomowi, że firma jest spłukana, tworzy środowisko, w którym reporterzy czują się tak, jakby ich praca nie była doceniana, chyba że jako wymienne części maszyny do tworzenia treści. Większość reporterów, z którymi rozmawiałem, mówi, że stara się ignorować te raporty, ale wielu byłych i obecnych pracowników twierdzi, że rankingi są traktowane jak zawody przez tych na górze, i że jest to zamierzone. Przywództwo spędza dużo czasu na spotkaniach pracowników, omawiając kto i jakie historie siedzą na szczycie arkusza kalkulacyjnego.
Te czynniki sprawiają, że trudno jest pisarzom Newsweeka traktować poważnie mail Coopera z 20 marca i późniejsze zmiany. Wiedzą, że jeśli trafią swoje znaki na historie dziennie i ruchu, cztery zasady odpowiedzialnego dziennikarstwa nie mają znaczenia. W lipcu tego roku Candappa powiedział na spotkaniu z pracownikami, że produkcja artykułów nie może spadać, gdy reporterzy idą na wakacje, co oznacza, że ci w biurze musieliby pisać pięć lub więcej artykułów dziennie, aby zastąpić nieobecnych kolegów. Kiedy szef nowojorskiego biura Jason Le Miere, który pracował w IBT, a potem w Newsweeku, przez ponad siedem lat, i Jen Glennon, zastępca redaktora działu rozrywki i gier, próbowali bronić swoich reporterów, Candappa nazwał ich leniwymi. Le Miere i Glennon zarówno zrezygnował w następny poniedziałek.
W arkuszu kalkulacyjnym udostępnionym za pośrednictwem Google Drive, reporterzy są klasyfikowani codziennie w kolumnie G. Jedyną metryką jest ruch. Kliknij obraz, aby powiększyć.
Jak przemysł dowiedział się w styczniu ubiegłego roku, kiedy BuzzFeed zwolnił 15 procent całego personelu, w tym czterdziestu trzech dziennikarzy w dziale wiadomości, model BuzzFeed News nie działa. Chociaż BuzzFeed wygenerował 300 milionów dolarów przychodów w 2018 roku, firma przegapiła swoje prognozy, a żadna ilość reklam natywnych i udostępnianych quizów nie mogła uratować zespołu wiadomości „scoop a day” Bena Smitha przed cięciami.
Pytanie, przed którym stoją wszystkie publikacje w dwudziestym pierwszym wieku, brzmi: jak być rentownym. Goniąc tani ruch z Google i z akcji Facebook jest jedną z metod, ale przez to Newsweek jest duszenie własne wysiłki, aby zbudować lojalnych czytelników. Kiedy artykuł jest pospiesznie wydany zanim ktokolwiek zauważy, że nazwisko Malii Obamy jest napisane jako „Malia Cohen”, lub kiedy zdjęcie Martina Luthera Kinga Jr. w trumnie jest używane jako artykuł, czytelnicy są mniej skłonni do powrotu do Newsweeka.
Część działów, w tym kultura w Newsweeku i biznes w IBT, dzieliła tydzień pracy na kilka „dni przedsiębiorczości”, kiedy reporterzy mogli pracować nad dłuższymi, bardziej dogłębnymi historiami, i pełne dni agregacji. Te czasy już minęły. Dziś, poza nielicznymi wyjątkami, historie o tematyce korporacyjnej powstają prawie wyłącznie z inicjatywy reporterów – w ich własnym czasie i po wykonaniu wymaganych quick hits.
„Zrobiłem wiele z pracy, którą chciałem zrobić w Newsweeku”, powiedział mi reporter śledczy Michael Edison Hayden, który pracował w magazynie do maja 2018 roku. „Ale moja żona mówi o tym jako o bardzo mrocznym okresie w naszym życiu. Byłem bardzo wypalony. Mój mózg czuł się jak tłuczone ziemniaki”.
Zrzut ekranu z wewnętrznego Chartbeat Newsweeka. W maju 2019 roku 0 procent ruchu Newsweeka pochodziło od czytelników przechodzących bezpośrednio na Newsweek.com. Tylko 5 procent pochodziło od czytelników otwierających nowe historie, gdy byli już na stronie. Kliknij obrazek, aby powiększyć.
Rzeczy mogłyby być lepsze, gdyby Newsweek miał więcej pieniędzy. Zastąp Newsweek prawie każdą publikacją i to zdanie jest nadal prawdziwe, ale finanse Newsweeka wydają się szczególnie tragiczne. W zeszłym roku magazyn był winien prawie $350,000 w niezapłaconych podatkach; obecnie jest na planie płatności z IRS. Nastąpiło to po tym, jak Newsweek musiał zawrzeć ugodę ze swoim byłym wynajmującym na ponad 300 000 dolarów zaległego czynszu. Również w 2018 roku Newsweek i IBT zostały pozwane przez reklamodawcę chumbox Taboola, który domaga się 640 000 $, aby pokryć zwrot przedpłaty, plus odsetki i opłaty prawne.
Własność Newsweeka ma historię znajdowania nieetycznych sposobów na uniknięcie płacenia wynagrodzeń. Te rzekomo obejmują: nielegalne wykorzystanie zagranicznych studentów do pracy w pełnym wymiarze godzin, podwykonawstwo raportowania dla australijskiej edycji IBT do pisarzy na Filipinach, a także płacenie reporterom raz w miesiącu zamiast co dwa tygodnie, co jest niezgodne z prawem. W zeszłym roku BuzzFeed News ujawnił, że IBT prowadziło system oszustw reklamowych. Stypendyści są niejawnie zmuszani do pracy w nadgodzinach, chociaż ich kontrakty mówią, że nie otrzymają za to wynagrodzenia, co jest naruszeniem Fair Labor Standards Act.
Te kłopoty finansowe są dotkliwie odczuwalne w Nowym Jorku. Reporterzy powiedzieli mi, że przyszli do pracy, aby znaleźć telefony odłączone, Getty Images subskrypcji zawieszone, i powiedziano, że Gmail zostanie zablokowany. Komputery pracują na Windows 8, a Newsweek korzysta z darmowej wersji Slacka.
Z archiwum: Bloomberg publikuje brutalne, ale uczciwe spojrzenie na stan dziennikarstwa
Wszystko to dzieje się równolegle z trwającą sprawą prania brudnych pieniędzy przeciwko Etienne Uzac, założycielowi IBT i byłemu dyrektorowi generalnemu Newsweeka oraz siedmiu domniemanym współspiskowcom, w tym Olivet University, amerykańskiemu college’owi związanemu z The Community, kościołowi niegdyś oskarżonemu o bycie sektą. Uzac i inni liderzy IBT Media, którzy są członkami tego kościoła, wymyślili księgową o nazwisku Karen Smith, aby zawyżyć wartość Newsweeka w celu uzyskania 35 milionów dolarów w pożyczkach biznesowych. Pieniądze miały być wykorzystane na zakup serwerów komputerowych, ale zamiast tego zostały rzekomo wyprane przez fałszywego sprzedawcę sprzętu i wysłane do Olivet. W celu spłacenia pierwotnych pożyczek, kolejne pożyczki zostały zaciągnięte i schemat został powtórzony w odwrotnej kolejności, z pieniędzmi przenoszonymi z Olivet do Newsweek i IBT Media.
Przez to wszystko, Newsweek został publikując swój magazyn druku. Według byłych pracowników wyższego szczebla, magazyn stracił pieniądze dla wszystkich, ale krótki okres pod Jim Impoco, który był redaktorem naczelnym na trzy i pół roku. Podczas gdy Newsweek znów stał się istotny pod redakcją Impoco i jego następców Matta McAllestera, a następnie Boba Roe, wszystko w czasopiśmie zatruło się po nalocie prokuratora okręgowego na Manhattanie, po którym Roe, wraz z redaktorem naczelnym Kenem Li i reporterką Celeste Katz, został zwolniony za prowadzenie śledztwa przeciwko swoim szefom. (Ani Roe, ani Li, ani Katz nie skomentowali dla tej historii.)
Właściciele wydają się niechętni do poważnego inwestowania w magazyn, który nie zawiera nawet kart subskrypcyjnych z powodu obaw o koszty. Owen Matthews, weteran korespondent zagraniczny, który pracował w Newsweeku od 1997 do 2018 roku i był kiedyś szefem biura magazynu w Moskwie, powiedział mi, że musiał czekać prawie trzy lata, aby jego wydatki na raportowanie w Rosji zostały zapłacone.
Przez kilka lat Newsweek zmagał się z płaceniem freelancerów, nawet tych piszących historie okładkowe. Pięciu freelancerów, z których niektórzy napisali dziesiątki artykułów dla Newsweeka, powiedziało mi, że otrzymanie zapłaty może trwać nawet do ośmiu miesięcy. W Nowym Jorku niepłacenie freelancerowi w ciągu trzydziestu dni od otrzymania faktury jest nielegalne od 2017 roku.
Redaktorzy magazynu w końcu zdecydowali, że opóźnienia w płatnościach były tak nieetyczne, że zaprzestali korzystania z pisarzy freelancerów. W rezultacie jakość magazynu ucierpiała. Obecnie wydania drukowane Newsweeka są lekkie pod względem wagi i zawartości. Zazwyczaj jest tam jeden felieton napisany przez pracownika redakcji, kilka op-edów, kilka wywiadów, fragment książki, duży advertorial i strony z Getty Images. Powiedziano mi, że przez około rok magazyn był w całości składany co tydzień przez dwóch redaktorów, Mary Kaye Schilling i Michaela Mishaka, oraz projektanta, Michaela Goesele. Schilling i Mishak zostali zwolnieni w ciągu kilku tygodni od siebie tej wiosny, a ich stanowiska zostały przejęte przez wykonawców, którzy pracują w biurze tylko kilka dni w tygodniu.
Przestrzeń freelancerów kiedyś zajęte zostało częściowo zajęte przez nowych, zapalnych pisarzy opinii, takich jak Ben Shapiro, Nigel Farage, i Newt Gingrich, który napisał magazynu 10 maja okładka historia o Chinach. Niektórzy z tych pisarzy, jak mi powiedziano, otrzymują wynagrodzenie. Inni niedawni autorzy Newsweeka to Charlie Kirk, skompromitowany prowokator Andy Ngo i były frontman Blink-182 Tom DeLonge, który napisał cienko zawoalowaną reklamę swojego nowego programu telewizyjnego o UFO. W międzyczasie, w ciągu ostatnich sześciu miesięcy z firmy odchodziło coraz więcej reporterów i redaktorów. Weteran korespondent ds. bezpieczeństwa narodowego Jeff Stein, cały zespół wideo i pięciu z sześciu redaktorów zostało zwolnionych w maju. (Cyfrowi reporterzy są teraz zobowiązani do korekty i sprawdzania faktów we własnej pracy). Gaming redaktor Mo Mozuch i reporter polityki zagranicznej Cristina Maza zarówno rozstali się z magazynu w sierpniu, podczas gdy starsze pisarze jak Nina Burleigh i Jonathan Broder, raz pracowników najemnych, są teraz pisanie na kontrakt.
Nikt nie rozmawiałem do tego artykułu miał poczucie, dlaczego Newsweek istnieje. Podczas gdy nazwa Newsweek nadal niesie ze sobą pewien autorytet – pamiątki po jego statusie jako spuścizny – i magazyn może nadal worek imponujący wywiad od czasu do czasu, służy nieprzejrzysty cel w krajobrazie mediów. Z pewnością samo dziennikarstwo przechodzi kryzys tożsamości, ponieważ platformy takie jak Google, Facebook i Apple News odbierają wydawcom coraz większą część zysków, zmuszając reporterów do pisania dla algorytmów, a nie dla czytelników. Ale Newsweek podnosząc hiperlokalne żółte dziennikarstwo nie jest zamiennikiem dla dzienników zamykanych z godziny na godzinę.
Może tożsamość Newsweeka czułaby się mniej niepewna, gdyby było więcej komunikacji z góry o agendzie magazynu. Wielu pracowników powiedziało mi, że Cooper spędza prawie cały dzień w swoim biurze z zamkniętymi drzwiami. W 2018 roku reporterzy forsowali „radę studencką”, w której informacje mogłyby być przekazywane od starszych redaktorów do wybranych przedstawicieli na piętrze wiadomości, którzy następnie rozpowszechnialiby wewnętrzne wiadomości w razie potrzeby. Obecnie odbywają się regularne spotkania redaktorów z Cooperem i Candappą, ale większość czasu spędza się na przeglądaniu danych dotyczących ruchu, a byli redaktorzy powiedzieli, że Cooper rzadko wyjaśnia, dlaczego zabija pewne historie, a nie inne.
Newsweek utrzymuje dziennikarzy zatrudnionych. Mniej niż w zeszłym i poprzednim miesiącu, ale jednak. Miesiąc po nalocie prokuratora wiele osób, w tym redaktorzy i kierownictwo Newsweeka, uważało, że magazyn jest na skraju śmierci, a Cooper i Candappa zasługują na swoją część zasług za jego reanimację.
Ale jakim kosztem?
W zeszłym roku pisarka i artystka Jenny Odell odkryła dziesiątki dropshippers-online storefronts sprzedających, po marży, różnorodne produkty wytwarzane przez inne firmy – zarejestrowane przez niejakiego Jonathana Parka. Park był kiedyś dyrektorem Olivet College of Journalism, które to stanowisko zajmował wcześniej także współzałożyciel IBT, Johnathan Davis. Odell łączy Olivet z Newsweekiem, ale nie zauważa, że adres rejestracyjny wielu z tych firm fasadowych, 33 Whitehall Street na dolnym Manhattanie, to także biurowiec, w którym Newsweek wynajmuje trzy piętra.
Newsweek ma nazwę i profesjonalną stronę internetową, którą zbudował w minionych latach, ale jest to coraz bardziej repurposing pracy innych – czy Washington Post, oburzenie fiends w Fox News, lub tuzin ludzi na Twitterze – i pakowania go jako własny. Mnóstwo serwisów informacyjnych agregować, i na wiele sposobów historia Newsweek jest historia branży. Ale podczas gdy inni agregatorzy – Mashable, BuzzFeed, Upworthy; lista jest dłuższa – zbudowali swoje strony wokół tego rodzaju strategii Internet-first, Newsweek wyprzedaje własne dziedzictwo, mając nadzieję, że czytelnicy tego nie zauważą. Reporterzy i redaktorzy tam powiedzieć mi, że są chętni do dobrej pracy; pytanie brzmi, czy Newsweek jest chętny, a nawet w stanie, aby znaleźć model biznesowy, który pozwala im to zrobić.
Ta historia została zaktualizowana w celu odzwierciedlenia stanu ofert pracy dla Newsweek kolegów. Ponadto, tytuł Dayan Candappa został poprawiony do Chief Strategy Officer, a nie wydawca; okoliczności odejścia Mary Kaye Schilling i Michael Mishak z firmy zostały wyjaśnione; i status pisarzy opinii magazynu został poprawiony, aby zauważyć, że nie wszystkie zostały wypłacone przez Newsweek.
Odpowiedź z Newsweek:
Newsweek nie zgadza się z ogólnymi wnioskami tego artykułu i kwestionuje wiele z tego, co mówi konkretnie. Nasze obawy obejmują następujące kwestie:
1. CJR myli IBT i Newsweek. Wiele z nieetycznych praktyk opisanych w artykule, takich jak używanie pseudonimów, było prawdą w IBT, ale nigdy nie było prawdą w Newsweeku.
2. Artykuł myli przeszłe problemy Newsweeka z obecną rzeczywistością. Zawirowania w przeszłości Newsweeka spowodowały złe procesy w newsroomie. Redaktor naczelna Newsweeka, Nancy Cooper, pracowała nad ustabilizowaniem newsroomu i poprawą jakości dziennikarstwa. Żenujące korekty, do których odnosił się ten artykuł, a które zostały przedstawione jako dowód ostatnich błędów, zostały opublikowane zanim Cooper została redaktorem naczelnym. Redaktorzy IBT zostali przeniesieni do Newsweeka na rok przed objęciem przez nią stanowiska, a wszelkie kłopoty zaczęły się zanim Cooper przejęła stery.
3. Cooper przebudowywała Newsweek i jego dziennikarstwo przez ostatni rok.Zaangażowanie Kelly McBride z Instytutu Poyntera jako niezależnego doradcy redakcyjnego było częścią tego procesu. Zatrudniła wiarygodnych i doświadczonych redaktorów w Stanach Zjednoczonych, w tym Hanka Gilmana, Diane Harris i Freda Guterla. Do magazynu wracają byli pracownicy Newsweeka. Wszyscy długoletni redaktorzy IBT opuścili już amerykański newsroom.
4. Wersja planu premiowego użyta w artykule mogła zmylić niektórych czytelników. Cooper pracował przez większą część roku nad zmianą planu premiowego opartego na ruchu internetowym, odziedziczonego po IBT. Ten plan kompensacyjny jest w centrum historii CJR. Cooper ogłosił na początku września, że wszyscy przeszli na nowy plan kompensacyjny, który nagradza dobre dziennikarstwo, jak również ogólną wydajność. „Struktura premii, którą odziedziczyliśmy, wysyłała wiadomość, że liczy się tylko ruch” – powiedziała Cooper w swoim oświadczeniu. „Nigdy w to nie wierzyłam, a teraz rozdźwięk między moimi celami a zachętami wynikającymi ze struktury premii został wygaszony.”
5. Dzisiejsze praktyki redakcyjne są opisywane jako wysiłki zmierzające do ogrywania algorytmów. „Podczas gdy to mogło być kiedyś prawdą o IBT, to jest niesprawiedliwe sugerować, że obecne próby Newsweeka, aby zmaksymalizować wyszukiwanie i społeczne są poza normami branżowymi” – powiedział McBride. Naszym zdaniem są one zgodne z normami branżowymi. Nieścisłe jest stwierdzenie, że notatka Coopera z 9 września była skierowana do „piszących dla Google News” tylko dlatego, że została wydana w tym samym tygodniu co wytyczne Google News. Jak pokazuje tytuł notatki – „Rok przemian” – Cooper wyraźnie podsumowywał zmiany, które zaszły w ciągu ostatniego roku. Newsweek nie daje algorytmom Google’a pierwszeństwa przed czytelnikami. Ponad 60 procent odwiedzających stronę Newsweeka i 80 procent jego czytelników odkrywa jego historie poza środowiskiem Google. W przypadku faktur dla freelancerów, Newsweek miał zaległości w niezapłaconych fakturach, ale obecnie spłacił prawie wszystkie zaległe faktury i wdrożył system, który zapewnia, że nasi obecni freelancerzy są opłacani z góry lub według wspólnie ustalonego harmonogramu każdego miesiąca.
Jesteśmy rozczarowani publikacją tej wadliwej historii i spodziewaliśmy się czegoś lepszego od tak szanowanej publikacji.
ICYMI: Who killed Time Inc.?