Reklamówka Clairol, w której Christina Hendricks zmienia kolor włosów z rudego na blond przy użyciu produktu Nice n’ Easy została zakazana przez Advertising Standards Agency (ASA) w Wielkiej Brytanii.
AsA orzekła, że reklama nie powinna być emitowana, ponieważ wprowadzała w błąd i wyolbrzymiała efekty działania produktu. Po otrzymaniu skarg od dwóch kolorystów, którzy powiedzieli, że to po prostu niemożliwe, aby Hendricks zmienić jej włosy tak drastycznie przy użyciu tylko przy użyciu Nice 'n Easy, ASA zbadał i odkrył, że Hendricks, naturalny blond, został poproszony, aby nie farbować włosy przez osiem tygodni przed filmowaniem reklamy tak, że jej zwykły kolor czerwony będzie blaknąć i łatwiej będzie osiągnąć jasny blond. Po nakręceniu spotu jako blondynka, włosy Hendricks zostały ponownie przefarbowane na czerwono. W spocie telewizyjnym odwrócono jednak materiał filmowy i pokazano ją najpierw jako rudą, a następnie jako blondynkę. Werdykt ASA? „Ponieważ roszczenie wizualne nie zostało uzasadnione i biorąc pod uwagę, że sekwencja, w której włosy modelki były farbowane, prowadząca do sesji telewizyjnych, nie odpowiadała przedstawieniu w reklamie, doszliśmy do wniosku, że wprowadzała ona w błąd, wyolbrzymiając możliwości produktu.”
Gdy dotarliśmy do oświadczenia, Clairol powiedział tak: „Jesteśmy rozczarowani wynikiem, ponieważ jesteśmy przekonani, że zmiana koloru, którą przedstawiliśmy w kopii telewizyjnej (z odcienia Nice 'n Easy 6R – Natural Light Auburn do odcienia Nice 'n Easy 8G – Natural Honey Blonde) jest możliwa i osiągalna dla konsumenta przy użyciu naszych produktów. Jednakże szanujemy ostateczną decyzję ASA i będziemy usuwać reklamę z anteny.”
Zanim zaczniesz zawstydzać Clairol, należy zauważyć, że Wielka Brytania ma znacznie bardziej rygorystyczną politykę dotyczącą tego, co można twierdzić w reklamie. Co o tym sądzicie? Czy ta reklama jest naprawdę myląca? Czy może każdy, kto regularnie farbuje włosy wie, że to ma być inspiracja, a nie dosłowne „przed i po”? Zobacz sama i zdecyduj:
Jak chronić swój kolor:
.