Przewoźnik ubezpieczeniowy to firma, która zapewnia pokrycie ubezpieczeniowe. Jest to również firma, która zatrudnia Twojego agenta ubezpieczeniowego, który zajmuje się wszystkimi Twoimi roszczeniami i koordynuje płatności w imieniu Twojego ubezpieczyciela.
Poza agentami, ubezpieczyciel zatrudnia underwriterów, przedstawicieli obsługi klienta, likwidatorów szkód i nie tylko. Ważne jest, aby znać nazwę swojego przewoźnika i jak się z nim skontaktować, gdy zajdzie taka potrzeba.
Co to jest przewoźnik ubezpieczeniowy?
„Przewoźnik ubezpieczeniowy” to po prostu inne słowo dla Twojej firmy ubezpieczeniowej. Mimo, że kontaktujesz się bezpośrednio ze swoim agentem, to właśnie Twój przewoźnik ubezpiecza Twoją polisę i wydaje płatności za Twoje roszczenia ubezpieczeniowe. Możesz kochać swojego agenta, ale jeśli musisz zgłosić roszczenie, reputacja Twojego przewoźnika w zakresie obsługi klienta i bezpieczeństwa jego zasobów finansowych będzie miała największe znaczenie.
- Alternatywna nazwa: Firma ubezpieczeniowa lub dostawca ubezpieczeń
Jeśli Twój przewoźnik upadnie, Twoja polisa ubezpieczeniowa nie będzie nic warta.
Jak działa przewoźnik ubezpieczeniowy
Przewoźnik ubezpieczeniowy może mieć jedno lub więcej biur centralnych do obsługi roszczeń, ale agenci będą zazwyczaj rozproszeni w mniejszych biurach wszędzie tam, gdzie przewoźnik oferuje pokrycie. Po wybraniu opcji pokrycia ze swoim agentem, wyśle on polisę do przewoźnika w celu jej zatwierdzenia i skonfigurowania płatności składek. Kiedy przychodzi czas, aby złożyć wniosek, zazwyczaj skontaktować się z agentem, a oni będą koordynować wszelkie dalsze działania, które trzeba zrobić z roszczeń regulatorów lub innych przedstawicieli obsługi klienta przewoźnika.
Gdzie szukać informacji
Jeśli kupiłeś polisę samodzielnie, lub jeśli polityka jest przez dużą firmę krajową, bardzo prawdopodobne, że znasz nazwę firmy z chwytliwych dżingli i reklam telewizyjnych. Ale nawet jeśli kupiłeś polisę od mniejszej firmy, ważne jest, aby znać nazwę swojego przewoźnika.
Na przykład, jeśli ustawiłeś ubezpieczenie przez niezależnego agenta ubezpieczeniowego i nie masz ich bezpośrednich informacji kontaktowych pod ręką, możesz przyspieszyć roszczenie, jeśli znasz swojego przewoźnika ubezpieczeniowego z góry głowy. Jest to również pomocne w przypadku konieczności skontaktowania się z centrum obsługi klienta firmy ubezpieczeniowej.
Informacje o firmie ubezpieczeniowej można znaleźć w kilku miejscach:
- Strona deklaracji: Dokumenty, które otrzymujesz od firmy ubezpieczeniowej, wyszczególniające pokrycie, limity i wszystkie inne informacje na temat Twojej polityki.
- Dowód ubezpieczenia: Karty wysyłane do Państwa przez firmę ubezpieczeniową, które należy okazać w celu potwierdzenia, że są Państwo objęci ubezpieczeniem.
- Zadzwoń do swojego agenta: Twój agent będzie, oczywiście, w stanie zapewnić wszelkie informacje, których potrzebujesz o swoim przewoźniku.
Przewoźnik ubezpieczeniowy vs. Dostawca
Możesz również usłyszeć termin „dostawca ubezpieczeń” używany do opisania firmy, która zajmuje się roszczeniami. „Przewoźnik ubezpieczeniowy” i „dostawca ubezpieczeń” są wymienne – nie ma między nimi różnicy. Oba terminy opisują firmę, która finansowo stoi za Twoją polisą ubezpieczeniową.
Learn About Your Carrier
Although you should certainly know the name of the company you bought an insurance policy from, it’s important to know more about your car insurance carrier than its name. Sprawdź opinie klientów i reputację firmy, a także jej zaplecze finansowe. Przejrzyj zarówno pozytywne, jak i negatywne recenzje i zobacz, jakie komentarze pojawiają się najczęściej. Powtarzające się problemy są bardziej godne uwagi niż losowe tyrady od anonimowego pojedynczego użytkownika.
Każdy ubezpieczyciel powinien wydawać roczne raporty, które dostarczają szczegółowych informacji na temat jego ogólnej sytuacji finansowej. Sprawdź te raporty, aby upewnić się, że firma jest finansowo zdrowa i zdolna do obsługi roszczeń.
Zaplecze finansowe może nie być czymś, co jest dla Ciebie najważniejsze, ale zdrowie finansowe Twojego ubezpieczyciela jest niezwykle ważne. Słaba ocena może oznaczać, że Twoje roszczenie nie zostanie wypłacone – co z pewnością nie jest dobrą sytuacją w przypadku polisy ubezpieczeniowej. Istnieje pięć niezależnych agencji ratingowych i każda z nich ma swój własny system ratingowy. Porównanie ocen z wielu agencji jest jedynym sposobem, aby uzyskać dokładny obraz sytuacji finansowej przewoźnika. Sprawdź rating swojego ubezpieczyciela, aby zapewnić sobie odpowiednią ochronę.
Key Takeaways
- Przewoźnik ubezpieczeniowy to firma, która zapewnia ochronę ubezpieczeniową.
- Ważne jest dokładne zbadanie reputacji i kondycji finansowej firmy ubezpieczeniowej przed zawarciem umowy ubezpieczeniowej.
.