Nie chcę być dramatyczny, ale cyfrowi marketerzy dzisiaj żyją i umierają przez narzędzia handlu. Od nowoczesnych marketerów oczekuje się, że będą w milionie miejsc jednocześnie. Niezależnie od tego, czy przekopujemy się przez dane, czy dostrajamy naszą obecność społeczną, poleganie na właściwych narzędziach marketingu cyfrowego oznacza oszczędność czasu i zachowanie zdrowego rozsądku.
Postanowiliśmy zebrać listę narzędzi, które są cenne dla marketerów wszystkich kształtów i rozmiarów. W końcu żadne dwa zespoły marketingowe nie są sobie równe. To nie ma znaczenia, czy jesteś na pint-sized zespół lub szukasz dla enterprise-level digital marketing tools-this all-inclusive lista ma cię covered.
Aby ułatwić nawigację do produktów, których potrzebujesz, dodaliśmy linki skok poniżej. Należy pamiętać, że zamawianie poniżej jest po prostu zorganizować narzędzia i nie jest wskaźnikiem preferencji. Gdybyśmy mieli czas, używalibyśmy ich wszystkich.
- Narzędzia marketingu cyfrowego według strategii:
- Organic Social Media Tools
- 1. Sprout Social
- 2. Wyng
- Woobox
- Płatne narzędzia mediów społecznościowych
- 4. Nanigans
- 5. Facebook’s Power Editor
- 6. Twitter Native Platform
- Email Marketing Tools
- HubSpot Email Marketing
- MailChimp
- 9. Marketo
- GetResponse
- Narzędzia Retargetingowe
- 11. AdRoll
- 12. ReTargeter
- Programmatic Advertising Tools
- 13. ChoiceStream
- 14. Rocket Fuel
- 15. Simpli.fi
- Narzędzia do testowania stron
- 16. Unbounce
- 17. Oracle Maxymiser
- 18. Optimizely
- Visual Website Optimizer (VWO)
- Hotjar
- Serwisy hostujące wideo
- 21. Wistia
- 22. Vimeo
- Narzędzia do tworzenia treści
- 23. Landscape by Sprout Social
- 24. Canva
- 25. Visual.ly
- Content Curation Tools
- 26. Feedly
- 27. Scoop.it
- 28. Kapost
- Narzędzia do analizy strony internetowej
- 29. Kissmetrics
- 30. Google Analytics
- 31. Adobe Analytics
- Woopra
- Narzędzia do obsługi klienta
- 33. Zendesk
- 34. UserVoice Helpdesk
- 35. LiveChat
- Narzędzia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
- 36. Moz
- 37. SEMRush
- 38. Screaming Frog
- Narzędzia marketingu afiliacyjnego
- 39. CJ Affiliate
- 40. VigLink
- 41. Rakuten Affiliate Network
- Which Digital Marketing Tools Do You Swear By?
Narzędzia marketingu cyfrowego według strategii:
- Organic Social Media
- Paid Social Media
- Email Marketing
- Display Retargeting
- Programmatic Advertising
- Website Testing
- Video Hosting
- Content. Creation
- Content Curation
- Website Analytics
- Customer Service
- Search Engine Optimization
- Affiliate Marketing
Organic Social Media Tools
As of September 2017, Facebook ma ponad 2 miliardy miesięcznych aktywnych użytkowników, Twitter ma 320 milionów, a Instagram ma dobrze ponad 700 milionów. Przy tak wielu osobach spędzających tak dużo czasu na socialu, staje się on jednym z najważniejszych kanałów do wykorzystania przez marki. To dlatego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi stały się zszywkami firm zarówno dużych, jak i małych.
1. Sprout Social
Naprawdę nie można nas winić za mówienie o Sprout w pierwszej kolejności, prawda?
Choć Sprout Social może stać za tą ogromną listą narzędzi marketingu cyfrowego, jesteśmy również jednymi z największych użytkowników i zwolenników marek firm wymienionych poniżej.
Sprout to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi i zaangażowania dla firm, która ułatwia markom skuteczne angażowanie się w relacje z obecnymi i potencjalnymi klientami. Wierzymy, że cechy i funkcje Sprout mogą mówić same za siebie – poproś o demo już dziś!
Ale tak naprawdę, dlaczego Sprout? Cieszę się, że o to zapytałeś.
Wraz z rozwojem mediów społecznościowych wzrosły również oczekiwania konsumentów dotyczące przejrzystości, autentyczności i powiązań z marką.
Aby nie tylko spełnić, ale i przekroczyć te oczekiwania, potrzebujesz rozwiązania do zarządzania mediami społecznościowymi, które Ci to umożliwi.
I to jest tylko jeden z powodów, dla których warto wypróbować Sprout. Ale nie musisz wierzyć nam na słowo. Zapisz się na bezpłatną wersję próbną i przekonaj się sam!
2. Wyng
Wyng (dawniej Offerpop) to platforma marketingowa skupiająca się na pozyskiwaniu zaangażowania poprzez treści generowane przez użytkowników, kampanie hashtagowe, programy polecające, quizy, konkursy i inne. Skupiają się na przekształcaniu sposobu, w jaki globalne marki angażują i konwertują dzisiejszych mobilnych i społecznych konsumentów. Dodatkowo, ich platforma może pochwalić się wbudowanym pulpitem analitycznym, który monitoruje wydajność każdej kampanii.
Woobox
Podobny do Wyng, Woobox jest platformą zaangażowania społecznego, która podkreśla interaktywną zawartość. Platforma jest prawdopodobnie najlepiej znana jako gotowe rozwiązanie do prowadzenia społecznych akcji i konkursów, w szczególności konkursów na Instagramie. Od kurateli #hashtag wpisów do wyboru zwycięzców losowo, WooBox bierze dużo pracy z prowadzenia konkursu lub rozdawania za pośrednictwem społeczności.
Płatne narzędzia mediów społecznościowych
Moc witryn społecznościowych wykracza daleko poza zasięg organiczny. Płatne platformy mogą uzyskać swoją markę przed dużymi grupami aktywnych użytkowników, które w przeciwnym razie byłoby niemożliwe do osiągnięcia. Główne sieci społeczne mają tak wiele danych na temat swoich użytkowników, że kierowanie może stać się niezwykle granularne i skuteczne, co społeczne idealnym miejscem do płacenia za wrażenia.
4. Nanigans
Nanigans jest wielokanałowe oprogramowanie reklamowe z naciskiem na Facebook marketingu. Jego oprogramowanie ma dostęp do Facebook Exchange (FBX) do retargetingu i wiele innych narzędzi, które sprawiają, że kierowanie bardziej wydajne. Poza remarketingiem Facebook, platforma może pochwalić się funkcjami skupionymi wokół reklam Twitter i wzrost Instagram, jak również. Nanigans jest narzędziem z wyboru dla firm takich jak Zynga, Wayfair i Rovio.
5. Facebook’s Power Editor
The Power Editor jest Facebook’s własne narzędzie do tworzenia i prowadzenia hiper-specyficznych kampanii reklamowych. Facebook stale poprawia swoją platformę reklamową, a narzędzie często uwalnia nowe funkcje kierowania i budżetowania dla użytkowników. Dla marketerów dopiero zaczynających na płatnym froncie społecznym, to jest łatwo jednym z najlepszych narzędzi marketingu cyfrowego bez trzeciej strony opłaty do tworzenia i zarządzania reklamami. Platforma szczegółowe parametry zapewniają, że celujesz dokładnie to, co chcesz, w międzyczasie, można również ustawić limity, aby uniknąć wysadzenia budżetu.
6. Twitter Native Platform
Twitter jest inny główny sieci marki powinny rozważyć płacenie do reklamowania na. Twitter ma kilka fantastycznych funkcji do kierowania, z funkcjonalnością segmentacji, która obejmuje zdolność do kierowania niektórych słów kluczowych, tak, że zawsze, gdy ktoś Tweets się, lub angażuje się z Tweet, używając tej frazy kluczowej będą kierowane. Platforma jest szczególnie przydatna podczas kierowania użytkowników mobilnych, jak 86% przychodów Twittera z reklam pochodzi z mobilnych w 2015.
Email Marketing Tools
Pierwszy e-mail został wysłany z powrotem w 1971 roku, więc to trochę dziwne, aby myśleć o tym, jak dużą rolę nadal odgrywa w marketingu cyfrowym w ogóle. Pomimo bycia old-school, e-mail jest łatwo jednym z najbardziej efektywnych kanałów marketingowych pod względem ROI. Korzystanie z poczty elektronicznej nadal rośnie około 4% rok do roku i nie ma oznak spowolnienia w najbliższym czasie.
HubSpot Email Marketing
HubSpot, firma dobrze znana z CRM i oprogramowania do marketingu przychodzącego, niedawno uruchomiła produkt do marketingu e-mailowego. HubSpot Email Marketing jest łatwy w użyciu, może pochwalić się imponującą dostarczalnością i oczywiście jest natywnie zintegrowany z innymi produktami HubSpot, takimi jak CRM free-forever, a także setki innych popularnych narzędzi marketingowych. Narzędzie jest dostarczane z darmowym planem, który obejmuje do 2000 wysyłek e-maili miesięcznie, listy kontaktów, kreator e-maili typu „przeciągnij i upuść” oraz gotowe szablony, dzięki czemu możesz zacząć od razu.
MailChimp
MailChimp reprezentuje absolutnego giganta w przestrzeni e-mail marketingu, z ponad 250 miliardami e-maili wysłanych przez jego użytkowników w zeszłym roku. Piękno MailChimp jest platforma użyteczność i przesuwne tag ceny w oparciu o wielkość listy e-mail. W szczególności, ich plan „na zawsze za darmo” jest idealny dla mniejszych marketerów szukających wprowadzenia do email marketingu. Jeśli jesteś nowy w cyfrowych narzędzi marketingowych lub e-mail w ogóle, MailChimp stanowi świetny punkt wyjścia.
9. Marketo
Jeśli masz dabbled z niektórych platform e-mail i czuć się gotowy, aby wziąć go do bardziej zaawansowanego poziomu, Marketo może być rozwiązaniem dla Ciebie. Chociaż e-mail jest ogromnym aspektem jego działalności, to w żadnym wypadku nie jest to jedyna część narzędzia. To sprawia, że Marketo jest idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy szukają broni „wszystko w jednym” do swojego arsenału marketingowego. Marketo podkreśla automatyzację jako część swojego pakietu narzędzi marketingu cyfrowego, z email marketingiem jako głównym elementem tej układanki.
GetResponse
Unikalna platforma email marketingu Marketo podkreśla rosnący trend automatyzacji. Rozwiązanie to analizuje określone trendy i zachowania z Twojej listy, aby natychmiastowo uruchamiać określone wiadomości i autorespondery. Rezultatem końcowym jest bardziej inteligentna obecność w email marketingu i bardziej zaangażowana lista.
Narzędzia Retargetingowe
Areklamy, które „podążają za nami” z witryn, które odwiedziliśmy lub na których dokonaliśmy zakupów, eksplodowały popularnością w ciągu ostatnich kilku lat. Są to reklamy retargetingowe, a nawet jeśli nie słyszałeś o nich z nazwy, na pewno byłeś przez nie kierowany w przeszłości. Retargeting jest niezwykle skuteczny dla coraz klientów z powrotem do witryny, aby dokonać zakupu lub stać się ołowiu, gdy w przeciwnym razie byłoby odbijać ruchu.
11. AdRoll
AdRoll jest jedną z najbardziej znanych nazw w przestrzeni retargetingu, szczycącą się bazą klientów liczącą ponad 35 000 reklamodawców. Jego platforma daje dostęp do ponad 500 giełd reklam, co obejmuje większość głównych sieci mediów społecznościowych. Oferuje on platformę samoobsługową, ale można również wykorzystać jego pracowników do dodatkowej pomocy, jeśli jej potrzebujesz. Historie sukcesu wielu użytkowników AdRoll są absolutnie szalone, z raportami od 35% niższego CPC do 265% wzrostu sprzedaży w niektórych przypadkach.
12. ReTargeter
ReTargeter to zróżnicowane narzędzie, które wykorzystuje retargeting strony, retargeting wyszukiwania i retargeting dynamiczny. Możesz używać ReTargeter jako platformy samoobsługowej lub możesz przekazać wszystkie swoje kampanie do zespołu kont, który będzie prowadził retargeting dla Ciebie. Możesz korzystać z tych usług wyszukiwania à la carte lub połączyć kilka z nich w niestandardowy pakiet. Platforma podkreśla wykorzystanie dla marek ecommerce, biorąc pod uwagę, że ReTargeter ma dostęp do danych behawioralnych konsumentów z ponad 150 internetowych sprzedawców top.
Programmatic Advertising Tools
Programmatic reklama odnosi się do korzystania z oprogramowania do automatyzacji zakupu mediów z obu kanałów online i offline. Innymi słowy, reklamy są kupowane i wyświetlane automatycznie w oparciu o dane. Dwa z największych korzyści z korzystania z programowych rozwiązań zakupu mediów jest można zmniejszyć czas spędzony na znalezienie najlepszych sieci do reklamowania. Po drugie, można uzyskać dostęp do mnóstwa danych, że większość z tych firm mają dostęp do.
13. ChoiceStream
ChoiceStream’s technologia jest w stanie przetworzyć tonę danych publiczności i rozeznać, które z nich jest rzeczywiście użyteczna wiedza dla marek. ChoiceStream następnie wykorzystuje te informacje do prawidłowego kierowania reklam do odbiorców, o których wie, że będą dobrze dopasowane, zwiększając trafność reklam do swoich celów.
14. Rocket Fuel
Rocket Fuel to popularne narzędzie z funkcją zwaną „Moment Scoring”, która odróżnia je od konkurencji. Moment Scoring ocenia anonimowe dane użytkownika, aby obliczyć, jak prawdopodobne jest, że ktoś odpowie na reklamę, a następnie wykorzystuje te informacje do podjęcia decyzji, kiedy i gdzie służyć reklamy. Rocket Fuel oferuje zarówno platformę samoobsługową, jak i usługi zarządzane.
15. Simpli.fi
Simpli.fi odróżnia się od innych narzędzi poprzez pełne wykorzystanie niestrukturalnych danych o odbiorcach. Oznacza to, że – w przeciwieństwie do niektórych innych narzędzi na rynku – Simpli.fi nie musi polegać na gotowych segmentach widowni, aby kategoryzować dane widowni. To jest duża zaleta, gdy pracujesz z dużą ilością danych.
Narzędzia do testowania stron
Najmniejsze zmiany mogą zrobić największą różnicę, jeśli chodzi o uzyskanie ludzi do konwersji na stronach docelowych. Wystarczy zmienić kolor przycisku call-to-action może zakląć różnicę między punktacji bezpłatny podpis próbny i ktoś odbijając. Wśród narzędzi marketingu cyfrowego w swoim zestawie narzędzi, wszystko, co pomoże Ci przetestować lub zoptymalizować witrynę pod kątem konwersji, jest dużym plusem.
16. Unbounce
Unbounce to niesamowite narzędzie do szybkiego budowania, poprawiania i publikowania nowych stron docelowych do testowania. Jedną z najbardziej fantastycznych cech Unbounce jest to, jak łatwo jest używać platformy do tworzenia zupełnie nowych stron. Nawet jeśli nie jesteś zbytnio projektantem, możesz użyć niektórych z dostępnych szablonów jako punktu startowego, a następnie dostosować je do swojego stylu.
17. Oracle Maxymiser
Maxymiser to narzędzie, które wykracza daleko poza sferę testowania stron docelowych. To oprogramowanie na poziomie przedsiębiorstwa zostało zbudowane w celu testowania wielu aspektów danej witryny i przeprowadzania kilku różnych testów jednocześnie. Maxymiser pozwala również na segmentację osób, które chcesz wysłać do każdego testu, tworząc bardziej dopasowane doświadczenie dla odwiedzających Twoją witrynę.
18. Optimizely
Optimizely łączy w swojej platformie narzędzia do tworzenia wizualnego i solidnego targetowania, ułatwiając szybkie tworzenie i kierowanie testów do odpowiednich grup użytkowników. Firma posiada również pokaźną liczbę partnerów, aby ułatwić centralizację danych klientów dla różnych testów.
Visual Website Optimizer (VWO)
Nawet jeśli mantra „zawsze testuj” stała się nieco banalna, nie można zaprzeczyć znaczeniu testowania A/B każdej strony witryny. Visual Website Optimizer usprawnia ten proces, pozwalając szybko grać z elementami swoich stron, takich jak nagłówki i obrazy, aby wygenerować wiele wersji witryny dla odwiedzających lądowania na. W połączeniu z potężną platformą analityczną, można szybko zobaczyć, która wersja witryny jest wyraźnym zwycięzcą pod względem kliknięć i konwersji.
Hotjar
Hotjar’s platforma zapewnia w czasie rzeczywistym wizualny zapis działań i zachowań odwiedzających na miejscu. Dzięki mapom cieplnym, które podpowiadają Ci, gdzie ludzie klikają (lub nie klikają), do rzeczywistych nagrań wideo z podróży odwiedzającego, możesz dosłownie zobaczyć, co należy zoptymalizować, a nie zgadywać.
Serwisy hostujące wideo
Treści wideo są na dobrej drodze do przejęcia 80% całego ruchu w sieci do 2021 roku. W rezultacie, wideo stało się marketingowym must-do, a nie „dodatkowym” lub drugorzędnym kanałem. Przy dużym wysiłku potrzebnym do stworzenia i opublikowania materiałów wideo, ważne jest, aby upewnić się, że ogląda je jak najwięcej osób. Solidny sposób, aby to zrobić jest gospodarzem ich na niektórych z popularnych platform wideo, które czerpią w dużych tłumów widzów poza YouTube.
21. Wistia
Sprout pracował z Wistia na treści w przeszłości i firma jest taka fantastyczna grupa osób. Nie tylko zespół rockowy, ale platforma jest niesamowita dla marek, które chcą gościć, dostosowywać i udostępniać filmy w sieci. Jedną z najlepszych funkcji swojej platformy jest możliwość włączenia niestandardowego CTA na końcu każdego pojedynczego wideo, co ułatwia prowadzenie widzów do konkretnych stron.
22. Vimeo
Istnieje ponad 35 milionów osób i firm, które ufają Vimeo, aby hostować swoje filmy w wysokiej rozdzielczości, bez reklam. Z Vimeo, koncepcja jest, aby uzyskać każdy do gospodarza niektóre z ich wysokiej jakości filmów w witrynie, a tym samym napędzanie widzów, którzy szukają wizualnie wspaniałe filmy. Spójrz na poniższą próbkę, aby zobaczyć typ wysokiej jakości treści, które zbierają.
Narzędzia do tworzenia treści
Nie brakuje nam opcji, jeśli chodzi o tworzenie treści-infografie, blogi, filmy, ale co będzie rezonować z naszymi odbiorcami? Niedawno stworzyliśmy listę 39 darmowych narzędzi do tworzenia obrazów, która zawiera mnóstwo różnych narzędzi marketingu cyfrowego, ale oto niektóre z naszych ulubionych.
23. Landscape by Sprout Social
Wspaniałym sposobem, aby upewnić się, że twoje treści online wyróżniają się, jest włączenie obrazu, ale pozyskiwanie obrazów, które zaspokajają unikalne wymagania dla każdej sieci społecznościowej może być trudne. Mieliśmy na celu rozwiązanie tego problemu z naszym nowym narzędziem do zmiany rozmiaru obrazu mediów społecznościowych, znanym jako Krajobraz. Szybko przekształć jeden obraz w wiele, z których każdy ma idealny rozmiar dla sieci społecznościowych, których używasz.
24. Canva
Canva to darmowe, internetowe narzędzie do projektowania, którego możesz użyć do tworzenia unikalnych obrazów do udostępniania na swoich blogach, w sieciach społecznościowych i nie tylko. Możesz używać Canva do tworzenia całkowicie unikalnych obrazów od zera lub do polerowania niektórych zdjęć, które już masz pod ręką.
25. Visual.ly
Jeśli nie masz czasu lub talentu artystycznego, aby tworzyć własne kawałki treści, możesz użyć narzędzia takiego jak Visual.ly. Visual.ly to platforma, która łączy w pary tych, którzy potrzebują treści z tymi, którzy mogą je stworzyć. Strona pobiera stałą opłatę za każdy typ projektu, który obejmuje infografiki, e-booki i wideo.
Content Curation Tools
Marketerzy stale muszą wypełniać swoje kalendarze treści, jeśli chcą nadążyć za konkurencją i dotrzeć do jak największej liczby odbiorców. Jednak nie zawsze mamy czas na to, aby stworzyć coś unikalnego dla każdego pojedynczego postu, który tworzymy. Dlatego dobrze jest mieć pod ręką kilka narzędzi do kurateli treści, które pomogą Ci wypełnić te luki i sprawią, że Twoi fani będą zadowoleni.
26. Feedly
Z Feedly wybierasz wszystkie różne blogi, publikacje i tematy, którymi jesteś zainteresowany; w międzyczasie platforma agreguje wszystkie ostatnie treści z tych witryn w kanał, który możesz monitorować. Możesz zintegrować swój kanał Feedly z narzędziem takim jak Sprout Social, aby stale udostępniać te artykuły swoim fanom i zwolennikom.
27. Scoop.it
Scoop.it to świetne narzędzie do łatwego znajdowania i udostępniania unikalnych, istotnych treści w sieciach społecznościowych, na blogach i nie tylko. Dzięki Scoop.it możesz znaleźć miesiące warte wspaniałych treści w krótkim czasie.
28. Kapost
Kapost to platforma, która bierze pod uwagę każdy krok cyklu marketingu treści. Jedną z fantastycznych funkcji jest możliwość przypisania różnych elementów treści różnym kupującym personom, co pokazuje, na których etapach cyklu marketingu treści Twoi potencjalni klienci są najbardziej skłonni do konwersji.
Narzędzia do analizy strony internetowej
Większość narzędzi marketingu cyfrowego ma wbudowaną analitykę, prawda? Na przykład, Sprout Social posiada analitykę mediów społecznościowych, która pokazuje, jak Twoje treści radzą sobie na różnych platformach społecznościowych. Ważne jest jednak, aby zwracać uwagę na dane dotyczące zdarzeń, które faktycznie mają miejsce na Twojej stronie internetowej, od kliknięć po konwersje i nie tylko.
29. Kissmetrics
Kissmetrics oferuje narzędzia analityczne, które pomogą Ci zwiększyć konwersje na całej Twojej stronie internetowej. Platforma śledzi odwiedzających witrynę w całej ich podróży konwersji i daje Ci raporty na temat każdej części lejka. To pomaga Ci dostroić cały proces konwersji, aby zwiększyć sprzedaż i przychody.
30. Google Analytics
Google Analytics to złoty standard dla większości stron internetowych w dzisiejszych czasach. Google ma zaawansowaną analitykę, która rzuca światło na różne informacje o Twojej witrynie, w tym na to, kim są odwiedzający, jak pokonują drogę przez Twój lejek sprzedaży i co robią w Twojej witrynie w czasie rzeczywistym.
31. Adobe Analytics
Adobe zapewnia rozwiązanie analityczne na poziomie przedsiębiorstwa dla firm, które chcą gromadzić głębokie analizy danych i wydajności swojej witryny internetowej. Platforma posiada funkcje atrybucji międzykanałowej, 360-stopniową analizę klienta i inteligencję predykcyjną, która umożliwia obserwowanie i reagowanie na działania klientów w czasie rzeczywistym.
Woopra
Woopra to platforma analityczna, która jest specjalnie dostosowana do firm zajmujących się handlem elektronicznym. Chcąc pomóc w walce z problemem porzucania koszyka, Woopra analizuje każdy krok procesu zakupu w Twojej witrynie, aby określić, gdzie odwiedzający porzucają zakupy i które źródło ruchu jest najbardziej wartościowe pod względem sukcesu zakupu.
Narzędzia do obsługi klienta
Zważywszy, że żyjemy w kulturze wywoływania, klienci zwracają się do kanałów online, aby dotrzeć do marek ze swoimi zapytaniami i skargami bardziej niż kiedykolwiek. Jeśli nie jesteś tam, aby zaangażować się z tymi klientami, odbija się to słabo na Twojej marce, a Ty możesz potencjalnie stracić ich biznes na zawsze. Rozważ jedno z tych narzędzi obsługi klienta, aby usprawnić proces obsługi klienta i upewnić się, że odpowiadasz na wszystkie wiadomości przychodzące.
33. Zendesk
Zendesk oferuje pełen zestaw narzędzi, które mogą sprawić, że Twój zespół wsparcia będzie w stanie reagować na wszystkie potrzeby klientów. Platforma agreguje wszystkie kanały komunikacji w jednym miejscu, dzięki czemu można łatwo reagować na e-maile, rozmowy telefoniczne i czaty. Zendesk integruje się również z aplikacją Sprout, która usprawnia obsługę klienta w serwisach społecznościowych.
34. UserVoice Helpdesk
Pięknie zaprojektowana platforma obsługi klienta UserVoice to świetne miejsce dla dużych zespołów, które mogą zająć się potrzebami w zakresie obsługi klienta online. Oferowane raporty ułatwiają sprawdzenie, którzy agenci osiągają najlepsze wyniki, a badania satysfakcji klienta pozwalają dowiedzieć się, jak Twój zespół radzi sobie jako całość. Co więcej, platforma optymalizuje proces zbierania i analizowania opinii klientów bez zakłócania pracy odwiedzających.
35. LiveChat
LiveChat przyjmuje bardziej proaktywne podejście do obsługi klienta, ułatwiając rozmowy z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę. Pasywne okienko czatu, które żyje na twojej stronie pozwala twoim potencjalnym klientom dotrzeć bezpośrednio do niektórych z twoich repów serwisowych, pomagając ci skutecznie odpowiadać na pytania i zapytania.
Narzędzia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
Jeśli chodzi o narzędzia marketingu cyfrowego, SEO jest miejscem, w którym większość z nas potrzebuje pomocy. Z tak wielu narzędzi dostępnych i kilka ruchomych elementów naszej obecności w wyszukiwarkach, znalezienie odpowiedniego dopasowania jest łatwiej powiedzieć niż zrobić. Na szczęście istnieje wiele narzędzi, które pomagają uprościć skomplikowany świat SEO.
36. Moz
Moz oferuje dwa kluczowe produkty dla klientów: Moz Pro i Moz Local. Produkt Moz Pro pomaga w klasycznych praktykach SEO, takich jak śledzenie rankingów, monitorowanie wysiłków związanych z budowaniem linków i informowanie o kampaniach marketingu treści. Moz Local pomaga firmom poprawić ich lokalne pozycje SEO. Wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić informacje o lokalizacji swojej firmy, a Moz idzie do pracy, abyś znalazł się na liście.
37. SEMRush
SEMRush ma mnóstwo wbudowanych narzędzi marketingu cyfrowego, które pomagają zarówno ekspertom od płatnego wyszukiwania, jak i SEO śledzić i poprawiać swoje rankingi wyszukiwania. Jednym z kluczowych zastosowań SEMRush jest śledzenie swoich konkurentów. Można wykorzystać narzędzia do wyciągania backlinków konkurenta, monitorowania ich wahań w rankingu oraz przeprowadzania pełnej analizy konkurencji.
38. Screaming Frog
Screaming Frog jest narzędziem pająka, które może szybko indeksować strony internetowe, listy stron internetowych lub konkretne strony internetowe, aby dać ci pełną analizę ich wydajności. Możesz użyć tego narzędzia, aby zobaczyć, czy masz jakieś niedziałające linki, niedziałające strony, złe przekierowania i wiele więcej. Naprawianie większości z tych błędów jest szybkim zwycięstwem dla marketerów wyszukiwania.
Narzędzia marketingu afiliacyjnego
Koncepcja marketingu afiliacyjnego jest prosta: pozwól innym sprzedawać produkty w imieniu twojej marki, stając się partnerami. Z kolei wszystko, co musisz zrobić, to zapłacić im procent od każdej sprzedaży, którą generują. Może to być skuteczny kanał, ponieważ ludzie mają tendencję do ufania przyjaciołom i zwolennikom marki bardziej niż firmie, jeśli chodzi o sprzedaż. Plus, jest siatka bezpieczeństwa zaangażowany jak tylko płacić za sprzedaż, że ci ludzie generują.
39. CJ Affiliate
CJ jest jednym z najbardziej popularnych wyborów dla reklamodawców, którzy chcą uzyskać ich produkt podnieść i sprzedawane przez wydawców. CJ ma jedną z największych sieci blogerów, a jej platforma samoobsługowa ułatwia skalowanie działań marketingu afiliacyjnego.
40. VigLink
VigLink jest niesamowitym narzędziem dla marketingu afiliacyjnego. Strona posiada ogromną bazę danych treści dostarczanych przez wydawców, które skanują w czasie rzeczywistym i dodają linki do odpowiednich słów kluczowych, które znajdują. Korzystanie z tego typu reklamy kontekstowej znacznie ułatwia prowadzenie sprzedaży.
41. Rakuten Affiliate Network
Rakuten jest podobny do VigLink, z wyjątkiem tego, że opowiada się za długoterminowe relacje między markami i ich partnera. Długoterminowe relacje z partnerami pomagają budować zaufanie i wiedzę na temat Twojego produktu, co z kolei ułatwia tym osobom jego sprzedaż.
Which Digital Marketing Tools Do You Swear By?
Teraz, gdy zobaczyłeś naszą kompletną listę narzędzi marketingu cyfrowego, prawdopodobnie jesteś głodny, aby wyjść tam i wypróbować kilka darmowych prób. Dobrze! Na szczęście, firmy w dzisiejszych czasach nie proszą o zbyt wiele informacji, aby uzyskać stopę w drzwiach ich platformy.
I kto wie, może skończyć się stwierdzeniem, że koszt jest wart czasu, który zaoszczędzisz – wiemy, że bylibyśmy zagubieni bez Sprout Social.
.