De United Club op San Francisco International Airport in de buurt van Gate F11 is dicht bij en dierbaar aan mijn hart en blijft op de van de laatste “vintage” United lounges. Deze beoordeling niet alleen vitrines de lounge, maar geeft u een idee van wat voor soort voorzieningen die u kunt verwachten tijdens COVID-19.
United Club SFO Review – F Gates
Deze lounge heeft een speciale plaats in mijn hart omdat ik gebruikt om te stoppen door hier bijna elke zondagavond toen ik in de wet school. Hoewel ik rechten studeerde in Philadelphia, bracht ik de meeste weekends (na mijn 1L jaar…) door in Los Angeles. Mijn routine op zondagavond was om van Burbank naar Philadelphia te vliegen via San Francisco. Mijn upgrade werd bijna altijd vrijgegeven en tenzij er een vertraging was, bracht ik hier ongeveer een uur per week door.
De lounge is sindsdien niet veranderd, en ik ben er dankbaar voor. De prachtige rotonde, houtwerk, en scheepsmodellen is iets unieks; een veel leuker alternatief dan de flauwe nieuwe cookie-cutter United Club ontwerp dat zal leeftijd ongeveer zo goed als cassettebandjes in 20 jaar.
Locatie + uren + toegang
De United Club in SFO bevindt zich in Terminal 3, Boarding Area F, in de rotunda vlakbij Gate F11. Tijdens de pandemie is de club dagelijks geopend van 5.45 tot 19.00 uur (maar op sommige dagen tot 23.00 uur).
Toegang is voorbehouden aan United Club-leden, houders van een Chase United Club Visa, Star Alliance Gold-reizigers, business class-reizigers die naar Newark of Boston vliegen met United’s premium transcontinentale service, en internationale business of first class-passagiers die met een Star Alliance-vlucht reizen. Bovendien worden eenmalige passen van Chase geaccepteerd of kunnen worden gekocht voor $59 (momenteel in de uitverkoop voor $39). Als je in het bezit bent van een Star Alliance Gold kaart van United Airlines (Premier Gold of hoger), heb je alleen toegang tot de lounge als je reist in combinatie met een internationale reisroute. Degenen die een Star Gold kaart van andere programma’s kunnen gebruik maken van de lounge bij het reizen op een Star Alliance vlucht in elke klasse van dienstverlening. Houd er ook rekening mee dat United passagiers in de premium cabine geen toegang geeft op binnenlandse vluchten, met uitzondering van de premium transcontinentale route die hierboven is vermeld.
Als u de lounge binnenkomt, ziet u een plaquette gewijd aan Tom Lantos, de eerste en enige Joodse overlevende van de Holocaust die in het Congres werd verkozen en die het SFO-gebied diende. Binnen is het een lange wandeling naar de balie. Voor de pandemie waren de rijen soms bijna zo lang. Maar nu niet meer…
United Airlines heeft drie clublocaties in SFO, maar alleen deze locatie is momenteel open tijdens de pandemie.
Seating
Ik had het al over de inrichting. Het doet me denken aan een oudere Four Seasons of Ritz Carlton, dat wil zeggen gedateerd, maar nog steeds leuk. Loop voorbij de rotonde en je komt in de hoofdzitkamer, met uitzicht op het asfalt. Er is een stilteruimte aan de zijkant (het was een een Westin-branded ontspanningsruimte) plus een grote werkruimte met hokjes. Ik ben een gewoontedier en gebruik al jaren hetzelfde hokje… u weet waar u me kunt vinden als ik in de lounge ben.
Food + Drink
Met overheids- en provinciale bezuinigingen op de eetgelegenheden binnenshuis, eten en drinken opties zijn beperkt, maar er is een beperkt aantal selectie van snack items aan de bar. Drankjes worden ook geserveerd achter de bar.
De selectie lijkt een beetje te roteren, maar verwacht iets als dit voor het ontbijt:
- Yoghurt
- Kaas
- Hardgekookte eieren
- Granola-repen
- Muffins
- Granen
- Appelsaus
- Chocoladepudding
Of dit later op de dag:
- Appels
- Brownies
- Cookies
- Edamame
- Marshmallows
- Chocolade chips
- LifeSavers
- Twizzlers
Tip: als u in Polaris Business Class reist, heeft u gratis toegang tot alle wijnen en sterke dranken en er is een “enhanced” snack beschikbaar alleen op aanvraag; een kaas/salami/amandel dienblad.
In de loop van de dag is er een “barista” beschikbaar om espressodrankjes te maken…uit de machine. Beter dan niets!
Restrooms
De toiletten worden goed schoongehouden en ik vind het geweldig dat je zelf de kraan kunt bedienen…veel beter dan die stomme automatische sensors die de helft van de tijd niet werken.
Service
Agenten zijn beschikbaar in de rotunda als u hulp nodig hebt bij een vertraagde of geannuleerde vlucht. Hoewel hun werk zeker niet overbodig is, heeft de nieuwe en verbeterde United-app het zelf boeken zoveel gemakkelijker gemaakt.
Business Center
Een business center…hoe eigenaardig! Ik was niet verbaasd dat de lichten uit waren!
COVID-19 Voorzorgsmaatregelen
Maskers zijn verplicht tenzij u eet en drinkt en u zult sociale afstandsmarkeringen en bepaalde stoelen en banken afgezet zien in de hele lounge. Overal in de lounge zijn handreinigingsstations. Ik ben er onlangs zowel ’s ochtends als ’s middags geweest en de drukte was beide keren minimaal.
CONCLUSION
Ik ben al 15 jaar dol op deze lounge en ben er nog steeds dol op. Beste United, verknoei het niet! Verwacht geen lekkere soep en saladebar tijdens COVID-19, maar het is een leuke plek om op je vlucht te wachten.