Is fast food een baan in de detailhandel? Alleen als je het draait. Als je de vraag stelt, is dat waarschijnlijk wat je moet doen. Hier lees je hoe je dat doet als je op zoek bent naar een andere baan.
Het geheim van het veranderen van baan, van fastfood naar detailhandel of anderszins
Wanneer je een cv opstelt of een sollicitatie invult, moet je je ervaring altijd afstemmen op de eisen van je volgende baan. De taken die je hebt uitgevoerd zijn belangrijker dan de namen van je vorige werkgevers, en zelfs in welke categorie ze wonen.
Banen in de detailhandel omvatten een aantal verschillende taken: kassa’s beheren, vragen van klanten beantwoorden, problemen van klanten oplossen, voorraadkasten opzetten en vrachtwagens uitladen. In de fastfoodsector heb je al die dingen misschien ook wel gedaan.
Dus hoewel de detailhandel en fastfood in sommige opzichten verschillende werelden zijn, kan veel van de ervaring in de een worden overgezet naar de ander. Als je van de ene naar de andere wereld overstapt, kun je het beste een baan zoeken waarin je de vaardigheden gebruikt waar je het beste in bent. Als je goed was in het behandelen van problemen van klanten en het oplossen van conflicten, solliciteer dan naar een baan bij de klantenservice. Of als je echt goed was in het uitleggen van de verschillen tussen menu-items en suggestieve verkoop, solliciteer dan naar een baan in een van de verkoopafdelingen. En ten slotte, als je goed bent in kassawerk, solliciteer dan naar een kassiersfunctie. U begrijpt het al. Benadruk de taken die overgaan en hoe goed je daarin bent.
Wat je waarschijnlijk niet hoeft te doen in een baan in de detailhandel is afwassen, vloeren dweilen of iets anders met voedselbereiding. Er is dus geen reden om dat soort taken te vermelden, omdat het niet relevant is. Voeg ze gewoon samen in één regel: Andere taken zoals vereist.
Het aanpassen van je cv of je werkervaring op de sollicitatie is de sleutel. Vroeger schreef ik alles op wat ik deed bij elke baan, in een poging om veelzijdigheid te tonen. Ergens midden in de 30 realiseerde ik me dat dit me schaadde. Als ik vijf taken opsom en drie daarvan zijn niet relevant voor de nieuwe baan, gaan managers ervan uit dat ik 60% van mijn tijd werk doe waar ze niets aan hebben. “Andere taken zoals vereist” heeft niet die mentale bagage. Als je een regel in je cv nodig hebt, voeg die dan toe. Het suggereert dat je bereid bent te leren om de dingen te doen die ze tijdens het interview niet hebben genoemd. En als je weinig ruimte hebt, laat het dan gewoon weg.
De magie van het weglaten van ervaring
Laten we het nog even hebben over het weglaten van dingen.
Ik had eens een manager die me vertelde dat hij overwoog me niet aan te nemen omdat op mijn cv stond dat ik bij Best Buy had gewerkt. Ik had sindsdien op vijf andere plaatsen gewerkt en op elke plaats meer verantwoordelijkheid getoond. Maar hij bleef hangen op Best Buy. Als de andere kandidaat die hij interviewde een goede indruk had gegeven, had ik de baan niet gekregen. Zijn indruk van mij zou beter zijn geweest als ik een manier had gevonden om die ervaring relevant voor hem te maken. Of ik had het helemaal weg kunnen laten, aangezien die baan meer dan 10 jaar geleden was. Je hoeft maar 10 jaar terug te gaan. Als dat je helpt ruimte te besparen op je cv of sollicitatie, laat de oude ervaring dan weg.
Het weglaten van oude ervaring laat ruimte om uit te weiden over je taken en prestaties. Het kan ook problemen voorkomen. Als je 15 jaar geleden een gat in je werk had, is dat opeens niet meer relevant. Als je het niet vermeldt, hoef je het ook niet uit te leggen.
Het omgaan met hiaten in je werk
Wat als je hiaten in je werk hebt die in de afgelopen 10 jaar zijn ontstaan? Hier is hulp over hoe rekening te houden met de periode tussen banen. Een gat in je dienstverband kan nadelig voor je zijn, maar als je het zorgvuldig aanpakt, is dat niet het geval.
Vragen voor een sollicitatiegesprek
En tot slot zijn hier nog een paar waardevolle vragen om te stellen. De meeste zijn van toepassing op kantoorbanen, maar ik denk dat # 1, # 2, # 3, en # 12 verstandig zijn om te vragen over de detailhandel. En de meeste sollicitanten zullen geen enkele vragen stellen. Sollicitatiegesprekken zijn tweerichtingsverkeer. En het stellen van de juiste vragen helpt je ervoor te zorgen dat je de juiste match vindt, en intelligente vragen kunnen ook helpen om je te onderscheiden.
En als je eenmaal een aanbod hebt gekregen, hier is wat advies over hoe je een fastfoodbaan kunt opzeggen zonder bruggen te verbranden.
Dit is een voorbeeld van solliciteren naar een baan zonder ervaring. Het zal waarschijnlijk niet de laatste keer zijn dat je het doet. Blijf vooruit en omhoog gaan in de business-to-business verkoop.