Hoe maak je een makelaar te kiezen voor de verkoop van uw huis: Het vinden van de perfecte match

Op zoek naar een makelaar om uw huis te verkopen? Hier is een insider tip: Niet alle agenten zijn gelijk.

HomeLight’s gegevens die meer dan 27 miljoen transacties analyseren, onthullen dat de top 5% van makelaars in de VS huizen verkopen voor maar liefst 10% meer dan de gemiddelde makelaar. 10% op de top van de mediane woning waarde van $ 243.225 wint u een extra $ 24.323. Dat is een enorm verschil.

Toch, 75% van de recente verkopers huurde de eerste agent die ze geïnterviewd om hun huis te verkopen. Gezien het verschil dat een top agent kan maken, dat is een vrij zwak doorlichtingsproces.

“Dit is het grootste goed dat de meeste mensen hebben. Het is de grootste verkoop die ze ooit zullen hebben. Het is belangrijk dat ze de beste vertegenwoordiging te krijgen als ze gaan om dat te doen,” deelt Mark Boyland, een top makelaar in Scott’s Corner, NY, die is gerangschikt in de top 1% van de makelaars in de Hudson Gateway Multiple Listing System sinds 1995.

We zullen breken naar beneden hoe je een makelaar te kiezen voor de verkoop van uw huis met betrekking tot online onderzoek, gewenste kwalificaties, en de agent interviews. Voordat we springen in, hier is een overzicht van de belangrijkste punten die we zullen behandelen:

1. Gebruik HomeLight’s Agent Finder om te matchen met uw top drie makelaars
2. Evalueer de ervaring en marketingmogelijkheden van agenten
3. Interview ten minste drie makelaars via de telefoon
4. Kies de beste makelaar op basis van ervaring en persoonlijke connectie

Stap 1: Vind kwalitatieve kandidaten met online onderzoek en veldonderzoek

Vandaag de dag is het grote aantal online bronnen voor onderzoek naar makelaars zowel een zegen als een vloek. Het is makkelijker dan ooit om gedetailleerde informatie en recensies over agenten te vinden, maar het bijhouden van alle info die je opgraaft is moeilijk.

Het goede nieuws is, er is een tool die het zware werk voor je doet: HomeLight’s Agent Finder. Ons systeem kraakt makelaar statistieken en beoordelingen om nul in op de beste wedstrijden voor de verkoop van uw specifieke huis. Uw top drie voorgestelde agenten zullen blijken beter te presteren dan de andere agenten in hun gebied voor eigenschappen zoals de jouwe over verschillende statistieken en indicatoren zoals:

• Hoog volume van woningverkopen in uw prijsklasse
• Hoge verkoop-tot-lijstprijsverhouding
• Lager dan gemiddelde dagen op de markt
• Top-beoordelde klantbeoordelingen

U kunt dit inzicht versterken met wat aanvullend online onderzoek. Zoek elke makelaar de naam op Google en lees extra reviews waar je ze kunt vinden. Merk op welke positieve kwaliteiten herhaaldelijk worden genoemd en zien hoe de agent reageert op eventuele negatieve reviews.

Step 2: Evalueer agenten door deze kwalificaties

Tijdens de herziening van uw top kandidaten, let goed op hoe hun professionele achtergrond stapelt zich op naar de concurrentie.

Kijk naar de belangrijkste stats: Jaren van ervaring en verkoopvolume

Idealiter, u wilt samenwerken met een makelaar die ten minste vijf jaar ervaring in de verkoop van huizen heeft. In deze tijdspanne, zal een agent hebben verdiept hun inzicht in de lokale markt, ondervonden een scala aan unieke situaties, bouwde een sterk netwerk, en ontwikkelde effectieve verkoop strategieën.

Ga hand in hand met de jaren van ervaring, moet u kiezen voor een makelaar die heeft afgerond een behoorlijke hoeveelheid transacties per jaar ten opzichte van uw market.

“Je moet echt op zoek naar een agent die doet ten minste een transactie per week,” zegt Boyland. “Ze moeten de verkoop van 50-plus huizen per jaar, want dan weet je dat die persoon heeft een serieuze inzet voor onroerend goed. Ze gaan hebben systemen op zijn plaats en gaan om personeel te hebben. Ze gaan marketing hebben. Ze gaan een budget hebben.”

Bedenk hoe professionele opleiding en specialiteiten slagkracht toevoegen

Op het risico van het verklaren van het voor de hand liggende, moet u alleen werken met makelaars met een actieve vastgoedlicentie van uw staat. Zoek naar uw kandidaten ‘licenties op Arello, een onroerend goed licentie verificatie database. Dan cross-check de nummers met uw staat licentie divisie online om te zien wanneer de licentie werd afgegeven en of er tijdelijke schorsingen of klachten in het bestand. (Alle agenten in het HomeLight-netwerk waarmee we u zouden verbinden, moeten een actieve vastgoedlicentie voor hun staat dragen).

Zoals u misschien hebt gemerkt, gaan makelaars onder verschillende namen. Terwijl mensen vaak gebruik maken van deze namen door elkaar in gesprek, deze titels officieel betekenen verschillende dingen:

• Makelaar: Makelaars moeten slagen voor een staatsexamen om hun vastgoed licentie te verkrijgen. Afhankelijk van de staat, een makelaar voltooit 30 tot 90 uur van de klassikale instructie voor te bereiden op het examen.
• Broker: Een onroerend goed makelaar heeft verkregen hun vastgoed licentie en voltooide extra cursussen om hun staat makelaar examen passeren. Deze extra diepgaande opleiding omvat contracten, belastingen, ethiek, en insurance.
• Makelaar: Een professional in de vastgoedsector die lid is van de National Association of Realtors, een 1,4 miljoen leden sterke handelsvereniging. Leden moeten voldoen aan professionele eisen van hun positie, een test afleggen over de NAR Code of Ethics, en een jaarlijkse contributie betalen.

Sommige makelaars voltooien aanvullende opleidingen om zich te specialiseren in een bepaald transactietype. Houd een oogje op deze certificeringen als ze van toepassing zijn op uw situatie:

• Certified Residential Specialist (CRS): Om een CRS te worden, moeten makelaars voldoen aan minimale professionele vereisten, 16 tot 30 uur onderwijs voltooien, en elk jaar 2 uur opfriscursussen volgen nadat hun certificaat is verleend.
• Seniors Real Estate Specialist (SRES): SRES agenten voltooien een tweedaagse training over senior financieringsopties, pensioenplanning, en communicatie om beter te voldoen aan de behoeften van gepensioneerde huiseigenaren.
• Seller Representative Specialist (SRS): Om een SRS-certificaat te behalen, voltooien makelaars een tweedaagse cursus over hoe ze de belangen van verkopers het best kunnen beschermen bij transacties.
• Military Relocation Professional (MRP): Deze agenten voltooien een eendaagse training en een webinar van twee uur waarin de behoeften, tijdschema’s en stressfactoren van verhuizende militaire gezinnen worden aangepakt.

Diep in de digitale marketingactiviteiten van een agent duiken

Wanneer u makelaars onderzoekt, moet u goed opletten hoe ze hun aanbiedingen online op de markt brengen. Een makelaar moet nagel digitale marketing om uw huis de aandacht die het verdient te krijgen. Volgens de National Association of Realtors, 44% van de recente kopers ‘eerste stap naar het huis te kopen proces was op zoek naar eigenschappen te koop online en 52% van de kopers vinden het huis dat ze uiteindelijk kopen op het internet.

Beoordeel elke agent recente aanbiedingen op hun website of geaggregeerde lijst websites zoals Redfin of Zillow. De aanbiedingen moeten consequent bevatten mooie professionele foto’s en creatieve beschrijvingen aan match.

Up volgende: een aantal sociale media-onderzoek. Bekijk de sociale media-accounts van elke makelaar en zijn bedrijf op Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest en Nextdoor. Geef punten voor:

• Grote volger bases
• Verschillende berichten per woning, zoals nieuwe aanbieding, open huis, en verkochte berichten
• Professionele, maar creatieve berichten en verhalen
• Effectief gebruik van hashtags
• Hoge betrokkenheid (opmerkingen, reacties, en aandelen)

Woord aan de wijze: let op of de marketing van een agent meer over hun eigendommen gaat of over zichzelf. Zelfpromotie is een onderdeel van het spel, maar een agent die de sociale schijnwerpers deelt met hun vroegere klanten zal hetzelfde voor u doen.

Stap 3: Interview ten minste drie makelaars om de echte deal te krijgen

Online onderzoek is ongelooflijk nuttig, maar de beste manier om een makelaar te kiezen, is door rechtstreeks met hen te spreken. Een snelle, 15 minuten durende telefoongesprek of in-person interview is de meest effectieve manier om te bepalen hoe een agent kan u helpen met uw specifieke huis te koop. Door middel van een gesprek, kunt u een gevoel voor belangrijke kwalitatieve kwaliteiten, zoals eerlijkheid en vriendelijkheid, evenals een gevoel van chemie tussen uw persoonlijkheden en communicatiestijlen te krijgen.

Geef een overzicht van uw situatie

Open het gesprek door snel de basisprincipes over uw huis te delen, waaronder:

• Specifieke locatie
• Hoeveel vierkante meters
• Aantal slaapkamers en badkamers
• Conditie (kort ingaan op recente verbouwingen, noodzakelijke reparaties)
• Unieke kenmerken zoals een groot stuk grond, zwembad, gastenverblijf, afgewerkte kelder, enz.

Als je eenmaal de feiten hebt geraakt, deel uw doel voor uw huis te koop. Laat de agent weten of u uw huis te verkopen in een bepaald tijdsbestek of voor een absoluut minimum bedrag.

Neem deze doordachte, open vragen

Nu dat je de agent een beeld van de taak bij de hand, stel ze de volgende vragen voor een duidelijker beeld van hoe ze werken:

Hoe goed ken je het gebied?

Vastgoed is hyper-lokaal. U wilt een agent die weet wat er nodig is om te concurreren voor kopers ‘aandacht in uw markt. Op zijn minst moet de agent deze vraag zelfverzekerd aan te pakken zonder uit te zoomen om hun ervaring te bespreken in het grotere gebied. Idealiter kan de agent wijzen op specifieke voorbeelden van huizen die ze hebben verkocht in uw buurt of omgeving area.

Wat onderscheidt u van andere agenten?

Dit is een uitstekende vraag om te zien hoe de makelaar is als verkoper. Dit is hun kans om u een elevator pitch over waarom ze je moeten kiezen in plaats van andere agenten. Als ze slagen met vlag en wimpel, kunt u erop vertrouwen dat ze hun overtuigingskracht aan het werk gezet op potentiële kopers van uw huis.

Hoeveel klanten vertegenwoordigt u op een moment?

Je luistert voor een goudlokje antwoord: te veel klanten en ze zullen niet genoeg tijd besteden aan uw huis te koop, te weinig, aan de andere kant, is een rode vlag.

Hoe ziet uw marketingplan voor mijn huis eruit?

De agent moet een snel antwoord hebben en digitale en traditionele marketingpunten aanraken. Besteed extra aandacht aan de taal die de agent gebruikt om online marketinginspanningen zoals sociale media te beschrijven – u hebt een digitaal onderlegde agent nodig.

Zitten er extra diensten bij uw prijs inbegrepen?

Sommige agenten nemen de kosten van diensten zoals verhuizen en staging op in hun prijs. In HomeLight’s Top Agent Insights: Q1 2019 Report verklaarde 75% van de ondervraagde agenten dat ze verkopers hebben voorzien van gratis stagingdiensten. Dit extra extraatje kan net een tie-breaker doen kantelen…

Wat is uw voorkeursstijl van communiceren? Hoe vaak zal je contact base?

U wilt een makelaar wiens communicatie stijl compatibel is met de jouwe. Als ze allemaal over teksten en e-mails en uw voorkeur is telefoon alleen, wilt u misschien gaan voor een andere agent.

Wat denk je dat de grootste uitdaging zal zijn?

Deze vraag test voor een agent eerlijkheid en nederigheid. Als uw huis is versierd met popcorn plafonds en gouden eiken en de agent niet ingaan op de verbouwde concurrentie, kunnen ze gewoon proberen om u te flatteren.

Als je rand dichter bij de 15-minuten merk, vraag dan een paar laatste vragen over de logistiek:

• Hoeveel rekent u en is dat flexibel?
• Hoe zien de contractvoorwaarden eruit?
• Kunt u mij referenties geven?
• Als ik u kies om mijn huis te verkopen, wat is dan het eerste wat we doen om te beginnen?

Stap 4: Kies een makelaar op basis van ervaring en persoonlijke connectie

Wanneer u de gesprekken en het laatste online onderzoek hebt afgerond, neemt u een moment de tijd om uw kandidaten nog een laatste keer te vergelijken. De makelaar die u kiest om uw huis te verkopen, moet alle kwantitatieve en kwalitatieve vakjes aanvinken die we hierboven hebben behandeld.

Daarnaast moet u de makelaar kiezen die u het meest vertrouwt en waarmee u op een persoonlijk niveau contact hebt. Deze persoon zal uw vertrouwelinge gedurende het hele huis te koop proces – ze zullen staan door u en voor u door de goede, de slechte, en de lelijke. Als alles er goed uitziet op papier, maar iets voelt gewoon niet goed tijdens het interview, zal het waarschijnlijk niet beter worden. Ga op je gevoel af!