Hoe SONIC een van de meest iconische merken van het land werd met een nog rooskleurigere toekomst
SONIC® is een Amerikaans succesverhaal dat met elk nieuw hoofdstuk blijft bloeien. De in 1953 opgerichte SONIC-franchises zijn van een bescheiden begin uitgegroeid tot een van de meest herkenbare merken van het land, met meer dan 3.500 geopende vestigingen van kust tot kust en miljoenen fans die SONIC tot een deel van hun dagelijks leven maken.
Het succes van SONIC kan worden toegeschreven aan een lange erfenis van uitmuntend leiderschap, waarbij de nadruk ligt op innovatie, samenwerking en lekker eten. Van onze oprichter Troy Smith, die de allereerste SONIC-vestiging opende in Shawnee, Oklahoma, via Clifford J. Hudson, die de razendsnelle opkomst van SONIC als nationaal merk leidde, tot onze huidige president Claudia San Pedro, die ervoor zorgt dat SONIC het meest vooruitstrevende merk in de bloeiende QSR-sector blijft.
San Pedro kwam in 2006 bij het bedrijf werken en klom snel op in de gelederen. Vandaag de dag is ze een toegankelijke leider die vaak letterlijk op de werkvloer te zien is, om zich te mengen met werknemers op het hoofdkantoor van SONIC. Voordat ze begin 2018 President werd, hielp ze het bedrijf in verschillende hoedanigheden te leiden, waaronder als Vice President van Investor Relations en, meest recentelijk, Executive Vice President en Chief Financial Officer.
SONIC drive-in franchises zijn gebouwd om lang mee te gaan
SONIC is de grootste keten van drive-in franchises in Amerika, en biedt menuhemel aan zowel jonge als oude klanten – of ze nu een sappige hamburger willen, een milkshake gemaakt met echt ijs of een verfrissende kersenlimonade. Geen enkele QSR kan tippen aan de diversiteit van SONIC’s menu, dat alle vijf dagdelen optimaal benut. De Two Guys-campagne van SONIC ging in 2003 van start en is uitgegroeid tot een van de populairste QSR-reclamecampagnes in de geschiedenis. Onze merkherkenning is ongekend; zelfs in steden waar de dichtstbijzijnde SONIC misschien honderden kilometers ver weg is, is SONIC een vertrouwd concept.
Om ervoor te zorgen dat SONIC gemakkelijker op nieuwe markten kan worden geopend, hebben de drive-in franchises van SONIC onlangs verschillende nieuwe restaurantmodellen gelanceerd, waaronder indoor dineren, c-store, counterservice, travel plaza en meer. Als gevolg daarvan heeft SONIC zich tot ver buiten onze traditionele voetafdruk in het Midwesten uitgebreid, tot in het noorden van Alaska en tot in het zuiden van Miami, Florida, en hebben we ondernemers op alle markten de kans gegeven om SONIC op elke markt van kust tot kust te brengen.
SONIC is een ervaring die door generaties wordt gedeeld. Klanten drukken op de rode bestelknop en er gebeuren magische dingen. Families vieren verjaardagen bij SONIC. Eerste afspraakjes vinden bij SONIC plaats. Bij SONIC worden herinneringen gemaakt.
SONIC helpt franchisenemers hun eigen verhaal te schrijven
Na meer dan 65 jaar actief te zijn, zijn de verhalen waar we het meest trots op zijn, het aanhoudende succes van onze franchisehouders. Onze franchisenemers komen uit alle lagen van de bevolking, en wat hen bindt, is hun passie voor ons merk en hun wil om te slagen.
We zijn er trots op dat verschillende van onze franchisenemers zijn opgegroeid met het bezoeken van of werken in een SONIC-restaurant in hun gemeenschap. Zij weten hoe bijzonder ons merk is en het feit dat zij voor een leven als SONIC-franchisehouder hebben gekozen, bewijst dat. Dit is precies het geval met Luke Flatin, een franchise-eigenaar in Kansas. Dit is zijn verhaal:
Ik ben meteen na mijn middelbare school gaan werken bij de Ottawa, Kansas Sonic. Ik solliciteerde als autoshopper om wat geld te verdienen om de benzine en verzekering van mijn auto te betalen. Twee maanden nadat ik bij Sonic was begonnen, leerde ik mijn vrouw Jessica kennen en ging ik met haar uit. Op mijn 19e groeide ik door tot assistent-manager en op mijn 20e kreeg ik een baan aangeboden als General Manager in Burlington, Kansas. Ik heb 9 jaar voor de Esch Group gewerkt en besloot dat het tijd was om mijn eigen groep te beginnen. Ik gaf Beatrice, Nebraska aan mijn oom voor financiële hulp en we openden die winkel in 2012. Beatrice opende en deed het erg goed voor ons. Achttien maanden later hadden we de mogelijkheid om Hastings en Holdrege, Nebraska Sonics te kopen.
In september 2018 kreeg ik de kans om mijn levenslange droom te vervullen om de franchisenemer te worden en mijn oom uit te kopen. Jessica en ik hebben net de kans gehad om onze eerste winkel als franchisenemers te kopen in Neodesha, Kansas en zijn van plan om in de komende twee jaar nog drie winkels te bouwen! Sonic is een unieke kans. Franchisenemers krijgen veel steun van het hoofdkantoor en hebben veel mogelijkheden om te groeien. Ons plan voor Sonic is om in de komende 25 jaar meer dan 100 winkels te kopen en te bouwen. Ik kan niet wachten om Sonic tot een groter en beter merk te maken!