Five Of The Best Restaurant Marketing Ideas for 2020

Updated August 2020

Bijna 80% van de restaurants sluiten de winkel binnen hun eerste 5 jaar in business.

Het verrassende is dat dit meestal niets te maken heeft met hoe goed het eten of het decor is. De voornaamste reden waarom restaurants sluiten is hun locatie. Natuurlijk, als niemand weet dat je er bent, zullen ze niet komen eten, maar het is super duur om op een toplocatie te zitten.

Hoe kun je ervoor zorgen dat mensen weten waar je bent, zelfs als je niet de beste locatie hebt?

Je zou een gigantische opblaasbare whacky-ballon-guy kunnen huren of een ton geld kunnen uitgeven aan gedrukte reclame, maar terwijl deze benaderingen misschien werken, zijn ze niet de manier waarop restaurants in 2020 zaken trekken en behouden. Een betere moderne strategie is om te investeren in digitale marketing.

Hier zijn vijf van de beste, nieuwste, en tech-savvy restaurant marketing ideeën.

Deze ideeën kunnen helpen om uw klantenbestand voor de komende jaren op te bouwen.

Skip naar het deel dat u het meest interesseert door op de links hieronder te klikken:

1. Gebruik een sociaal wifi-systeem
2. Text Message Your Customers With Text Message Marketing
3. Get Social With Social Media Marketing
4. Encourage Customers To Contribute Content
5. Focus On Your Neighbors

Of bekijk de videosamenvatting van de post hier:

Awesome Restaurant Marketing Ideas For 2020

U use A Social Wi-Fi System

Als restauranteigenaar of -manager heeft uw eerste gedachte over marketing waarschijnlijk niets te maken met het aanbieden van gratis wi-fi. Echter, het aanbieden van gratis wi-fi aan uw klanten is niet alleen voor hun gemak.

Het gebruik van een sociaal wi-fi systeem in plaats van een typisch wi-fi systeem stelt u in staat om waardevolle informatie over uw klanten te verkrijgen. En, je bent niet alleen het verzamelen van gegevens, je bent ook wordt verleend andere mogelijkheden om de markt en communiceren met uw customers.

Most bedrijfseigenaren realiseren zich niet dat sommige sociale wi-fi marketing systemen informatie verzamelen van al hun klanten mobiele apparaten, zelfs als klanten niet inloggen op de gratis wi-fi.

Je leest dat goed, je krijgt gegevens van iedereen die de deur binnenloopt, zelfs als ze nooit naar hun apparaten grijpen.

Onze sociale wi-fi systeem “ziet” mobiele apparaten, dus zelfs als uw bezoekers niet inloggen op uw wifi, nuttige info wordt nog steeds verzameld. Deze gegevens worden vervolgens toegevoegd aan klantprofielen die informatie bevatten zoals de duur van hun verblijf, hoe vaak ze uw restaurant bezoeken, etc.

Dus, terwijl u werkt aan andere restaurant marketing ideeën verzamelt uw sociale wi-fi systeem de gegevens die u nodig hebt om nieuwe aanbiedingen uit te stralen. Bedenk hoe doelgericht en intelligent uw marketingcampagnes kunnen zijn wanneer u ze baseert op gecureerde gegevens in plaats van alleen uw buikgevoel of veronderstellingen.

BELANGRIJK: Voor sommige bedrijven, zoals coffeeshops en boekhandels, zal elke sociale wi-fi oplossing werken omdat klanten vaak inloggen op deze systemen als onderdeel van hun bezoeken. Voor restaurants moet u ervoor zorgen dat u een systeem kiest dat kwaliteitsgegevens verzamelt zonder dat u hoeft in te loggen.

Ons systeem volgt gegevens zonder in te loggen! Geïnteresseerd in het zien wat social wi-fi kan doen voor uw restaurant? Plan een demo van 30 minuten.

Start een sms-marketingcampagne

Tekstberichtenmarketingcampagnes zijn een van de nieuwste restaurantmarketingideeën op de lijst.

Moedig uw klanten aan zich aan te melden voor sms-berichten van uw restaurant. Ze kunnen zich aanmelden met behulp van een eenvoudig nummer, de zogenaamde korte code, en een trefwoord dat specifiek is voor uw bedrijf.

Wanneer uw klant het trefwoord naar uw korte code stuurt, krijgen ze een opt-in bericht waarmee u hen op elk gewenst moment sms-berichten kunt sturen.

SPREAD THE WORD: U kunt uw trefwoord en korte code op sociale mediaposts plaatsen. U kunt visitekaartjes afdrukken met de informatie en deze kaartjes afgeven wanneer gasten hun rekeningen krijgen of u kunt het op andere gedrukte promoties zetten, waaronder krantenadvertenties en deurhangers.

Tekstberichtmarketing geeft u toegang tot uw klantenbestand wanneer u een speciale promotie voert, een speciaal evenement hebt, of als u gewoon een coupon wilt versturen.

Het beste ding over tekstberichtmarketing is dat uw klanten niets anders hoeven te doen dan zich aan te melden om uw aanbiedingen te krijgen. Ze hoeven niet op een link te klikken, een browser te openen, zich aan te melden bij sociale media. Hetzelfde als elk ander SMS-bericht, uw teksten verschijnen op de telefoons van uw klanten in hun SMS-apps.

Het voor de hand liggende voordeel van SMS-berichten is dat klanten ze meteen zien. Als uw bericht kort genoeg is, hoeven ze niet eens hun telefoon te ontgrendelen. Het wordt niet veel gemakkelijker dan dat!

Geïnteresseerd in sms-marketing voor uw restaurant? Klik hier om een gratis proef met SlickText te krijgen. Wij hebben met veel sms-platforms gewerkt en bevelen hun gebruiksvriendelijkheid en prijsstelling ten zeerste aan.

Social Media Marketing

Het opbouwen van een social media-volger is enorm belangrijk in de huidige markt. Vooral restaurants leven of sterven van hun online reputatie.

In een wereld waarin een slechte Yelp-recensie een restaurant kan doen sluiten, moet u aandacht besteden aan uw sociale publiek.

Creëer en post regelmatig op verschillende platforms. (Gebruik een social media dashboard om het proces te stroomlijnen.)

Foto gerichte socials zijn het beste voor restaurants vanwege de foodie fotograaf trends. Maak prachtige foto’s van je eten en deel ze overal op je Instagram, Snapchat, Facebook, Yelp. Overal.

Zorg ervoor dat je onderzoek doet en profielen aanmaakt op elk beoordelingsnetwerk ook. Je wilt overal op internet te zien zijn en elke kans hebben voor mensen om te delen hoe geweldig je eten is.

Met mooie fotografie, eerlijke en geweldige recensies … mensen zullen verliefd worden op je eten voordat ze zelfs binnenkomen om het te proberen.

Een solide social media-marketingstrategie kan ook de stem van je merk opbouwen en potentiële klanten een idee geven van wie je bent. U kunt uw merkidentiteit uitstralen in uw berichten, tweets en foto’s.

Moedig door klanten samengestelde inhoud aan

Een van de beste manieren om online volgers te krijgen, is uw klanten aan te moedigen deze inhoud te delen op sociale media.

Sommige restaurants ontmoedigen klanten om hun telefoon te gebruiken tijdens hun bezoek, maar doe niet mee aan deze achterhaalde manier van denken!

Plaats borden die gasten aanmoedigen om foto’s te maken van hun eten, van uw kenmerkende cocktail, van zichzelf voor een gek standbeeld op uw bar.

Geef gasten deelbare mogelijkheden. Maak een krijtbordmuur in de entree met leuke woordbellen. Bied beloningen aan voor de posts met de meeste shares.

Geef je gasten een hashtag om te gebruiken in hun posts die resoneert met je merk; laat ze weten welke sociale netwerken je restaurant gebruikt. Organiseer een wedstrijd voor iedereen die een foto deelt met uw hashtag.

De posts van uw klanten op Instagram en andere sociale netwerken kosten u niets en helpen uw restaurant VEEL exposure te krijgen.

Maak dat uw klanten zich extra speciaal voelen door hun posts op uw profielen te delen en hen iets speciaals aan te bieden voor hun geweldige bijdragen.

Het aanmoedigen van de mensen die in uw locatie komen om online verder te communiceren met uw merk is een eenvoudige manier om uw restaurant meer exposure te geven. Deze aanpak vergroot ook de kans om viraal te gaan, wat natuurlijk tonnen meer business voor uw restaurant betekent.

Bied kortingen en exclusieve deals aan voor uw buren

We hebben het er al over gehad dat de locatie een grote factor is bij het sluiten van restaurants. Meestal is het omdat niemand wist dat je er was.

De kans is groot dat, als je een restaurant hebt geopend, je in een commercieel gebied zit. Daarom zijn er waarschijnlijk bedrijven overal om je heen. Wat heeft elk bedrijf gemeen? Werknemers.

Wat doen werknemers elke dag? Eten.

Blaad uw buren met flyers, coupons, speciale aanbiedingen, u zou zelfs kunnen aanbieden om te leveren aan nabijgelegen kantoorgebouwen. Maak het gemakkelijk voor de bedrijven om je heen om u te kiezen voor lunch of diner.

Run verschillende promoties voor deze lokale mensen uit het bedrijfsleven. Verzamel visitekaartjes en geef elke maand een gratis voorgerecht weg aan een gelukkige persoon. Bied buy one get one voorgerechten aan als gasten een vriend of collega meebrengen.

Zelfs als u geen korting of iets gratis wilt aanbieden, kunt u nog steeds deze potentiële klanten bereiken. Het verspreiden van uw menu’s aan elk lokaal bedrijf en het plaatsen van hen op auto’s in het gebied kan ook super effectief zijn. Het krijgt het woord uit en kost je niets in product.

Uw buren kunnen snel uw kern klantenbestand. Ze zullen praten met hun collega’s, vrienden, en familie. Vrij snel, heb je mensen uit de hele buurt komen voor een hapje.

Een andere geweldige manier om een lokale aanhang op te bouwen is om deel te nemen aan lokale evenementen. Neem een tafel op een lokale boerenmarkt en verkoop een aantal van uw beste gerechten. Zet een kraam op een braderie en deel uw lekkernijen uit. Sponsor een lokale liefdadigheidsloop of een ander liefdadigheidsevenement.

Het in de schijnwerpers zetten van uw naam in de lokale omgeving betekent dat u het hele jaar door een meer toegewijde klantenkring zult hebben.

BONUS INHOUD: Beproefde en ware marketingtips voor uw restaurant

Veel van de hierboven genoemde strategieën zijn nieuwere methoden, maar sommige conventionele methoden zijn net zo nuttig. Hier zijn enkele veelgebruikte marketingtechnieken die u niet over het hoofd mag zien.

• Restaurant ontdekkingsplatforms – de eerste stap: De allereerste stap die u moet nemen, is om uw etablissement vermeld te krijgen op elk mogelijk restaurantontdekkingsplatform. Er zijn een aantal sites en portals beschikbaar. Zomato, Swiggy, Binge en OpenTable zijn een paar van de meest populaire voorbeelden. En, het beste ding over hen is dat je kunt krijgen vermeld voor gratis of voor een kleine vergoeding.
• Een SEO-campagne? Ja! Hoe vaak heb je gezocht naar een plaats in uw buurt die een dienst die u nodig hebt? Een bank, een winkel, een loodgieter, enz.? Mensen zoeken op deze manier wanneer ze op zoek zijn naar nieuwe plaatsen om te eten, ook. De zoekopdracht “Restaurants bij mij in de buurt” is populairder dan ooit. Laat uw restaurant niet de kans missen om te verschijnen in de zoekresultaten wanneer deze zoekopdrachten plaatsvinden. Implementeer een succesvolle lokale SEO-campagne en krijg uw etablissement vermeld in de lokale zoekresultaten.
• E-mails en nieuwsbrieven zijn onmisbaar – Bereik uw klanten door het verzenden van nieuwsbrieven en e-mails van tijd tot tijd. Vraag de e-mailadressen van uw klanten via de website, social media en zelfs binnen uw restaurant. Houd het bezoekgedrag van klanten bij, stuur een bedankbriefje met een speciale korting naar uw recente bezoekers. En aan degenen die u niet recent hebben bezocht, stuur een welkomstbriefje met een boodschap als “Ik mis uw aanwezigheid”, “Hopelijk tot ziens”, enzovoort. Kondig een bepaalde speciale korting/aanbieding aan voor gasten om ze over te halen u te bezoeken. Geef uw gasten een aantal exclusieve aanbiedingen voor het abonneren op uw e-mail nieuwsbrief. Maak er een punt van om e-mail nieuwsbrieven te sturen op een consistente basis, maar overdrijf het niet.
• Begrijp de kracht van online reviews – Vraag uw klanten om u te beoordelen tijdens hun bezoeken. Neem in uw restaurantsoftwaremodule een recensieformulier op. Bied bezoekers iets aan in ruil voor hun feedback. Integendeel, als een gast iets negatiefs heeft gepost, neem het dan serieus. Probeer het probleem te verhelpen, ook al weet je pas na hun vertrek wat er gebeurd is. Neem de tijd om te reageren op negatieve recensies met een oprechte toon en bied aan om dingen goed te maken.
• Krijg een professioneel ontworpen website – Een goed ontworpen website is een van de beste activa die u kunt gebruiken om klanten aan te trekken, en het is de basis voor elke effectieve online marketingcampagne. Zorg voor een website die er goed uitziet, snel laadt en werkt op alle soorten apparaten, waaronder laptops, tablets en mobiele telefoons.

Let’s Get The Marketing Started!

Het is een bekend feit in de zakenwereld dat het openen en runnen van een succesvol restaurant een van de moeilijkste prestaties in het bedrijfsleven is. Van het beheer van de inventaris en de naleving van de gezondheidsvoorschriften tot het omgaan met het personeel problemen en het vermijden van aansprakelijkheid problemen – het restaurant business is tough.

Restaurant marketing hoeft niet moeilijk te zijn. Er zijn betaalbare gezond verstand manieren om nieuwe klanten te krijgen en oude te behouden.

Al open en ziet u een dip in de mensen die binnenkomen? Breng wat frisse ideeën in om nieuwe klanten op te bouwen.

Een open geest houden en op een nieuwe manier over marketing denken, kan u een fris perspectief geven. Misschien heeft u nog niet eerder een digitale marketingaanpak zoals social wi-fi geprobeerd. Misschien realiseerde je je niet dat je Instagram of Yelp in je voordeel kon gebruiken.

Zorgen dat marketing deel uitmaakt van de totale bedrijfskosten is erg belangrijk voor het succes van elk bedrijf. Creatief en actueel zijn is de sleutel tot een succesvolle marketingstrategie.

Het gevoel dat je het te druk hebt om een hele marketingstrategie aan te pakken? Heeft u hulp nodig om te weten hoe en waar u moet beginnen?

Neem nu contact met ons op zodat wij u op weg kunnen helpen. Wij helpen u graag met het aansluiten van uw sociale wi-fi, het opzetten van een sms-marketingcampagne of met uw algemene online marketingstrategie.

Wij helpen u graag met het opzetten van een succesvolle marketingstrategie voor uw restaurant!