To find:
- 医療機関の営業時間、施設ディレクトリの検索
- ご利用中のプランの医療機関、または新患を受け入れている医療機関は、1-800-464-4000（無料）または711（聴覚/発話障害者用TTY）
このオンラインディレクトリの情報は定期的に更新されます。 医師、病院、プロバイダー、サービスの空き状況は変更されることがあります。 開業医に関する情報は、開業医から提供されたもの、または資格認定プロセスの一環として取得されたものです。 ご質問がある場合は、1-800-464-4000（トールフリー）にお電話ください。 聴覚・言語障害者の方へ 1-800-464-4000 (フリーダイヤル) または TTY 711 (フリーダイヤル). また、カリフォルニア州医療委員会（916-263-2382）に電話するか、ウェブサイトをご覧ください。
電話や訪問の際には、あなたが最も使いやすい言語でお話したいと思います。 手話を含む有資格の通訳サービスを、24時間365日、すべての窓口の営業時間内に無料でご利用いただけます。 家族、友人、未成年者を通訳として利用することは奨励しません。 言語支援のために使用されるのは、通訳者と有資格者のサービスのみです。 これにはバイリンガルのプロバイダー、スタッフ、医療通訳が含まれることがあります。 対面、電話、ビデオ、その他の通信手段が利用可能です。 通訳サービスについては、こちらをご覧ください。
プロバイダーまたは施設情報の誤りを報告したい場合は、こちらにご連絡ください。
カイザー・パーマネンテの登録者は、1990年の連邦障害者法および1973年のリハビリテーション法第504条の下で要求される障害を持つ登録者を含め、対象サービスに完全かつ平等にアクセスすることが可能です。
Kaiser Permanente は、他のすべての Kaiser Foundation Health Plan (KFHP) 製品および事業のラインと同様に、Marketplace Silver-tier プランで開業医や施設を選択するために、同じ品質、会員の経験、またはコスト関連の指標を使用します。 KFHP Marketplaceプランに加入している会員は、KFHPプランの契約プロバイダーネットワークに参加しているすべての専門家、施設、補助的医療提供者を、KFHPプランの保険条件に従って利用することができます。 すべてのKaiser Permanente Medical Groupの医師とネットワークの医師は、同じ品質審査プロセスと認証の対象となります。
Kaiser Permanenteは、他のすべてのKaiser Foundation Health Plan (KFHP) 商品とビジネスラインと同じ地理分布を考慮して、Marketplaceプランの病院を選択します。 このディレクトリにある診療所や医療センターへのアクセス性。 カイザー・パーマネンテのすべての施設は、会員が利用しやすいようになっています
。