Donner à une friperie semble assez simple, non ? Rassemblez les vêtements, les livres et les articles ménagers qui ne suscitent plus de joie, mettez-les dans des boîtes ou des sacs et déposez-les chez votre revendeur de seconde main local.
Les friperies sont toujours à la recherche de dons, bien sûr, mais il y a quelques choses importantes à faire et à ne pas faire pour donner.
En premier lieu, demandez-vous si vous donneriez l’article à quelqu’un que vous connaissez, dit Brendan Hurley, porte-parole de Goodwill of Greater Washington à Washington, D.C.
« Nous avons une règle empirique que nous aimons partager avec les donateurs … avant de donner quelque chose à Goodwill, ils devraient se demander si l’article est quelque chose qu’ils se sentiraient à l’aise de donner à un ami ou à un voisin », a-t-il déclaré à TODAY Style. « Si la réponse à cette question est oui, alors il est très probable que c’est quelque chose qui peut se vendre dans un magasin Goodwill. Cependant, si la réponse à la question est non, alors ce n’est probablement pas quelque chose qui est susceptible de se vendre. »
Si un article est complètement cassé ou inutilisable, un magasin d’aubaines ne peut probablement pas l’utiliser non plus.
Qu’est-ce que les magasins d’aubaines souhaitent que les gens donnent plus souvent ?
Les différents magasins d’aubaines ont des besoins différents, selon la région et la démographie qu’ils servent. Mais il y a un groupe démographique qui est souvent mal desservi.
« Les vêtements pour hommes sont quelque chose dont je pense que probablement dans l’ensemble nous avons toujours besoin », a déclaré Tamarind Tidwell, directeur général de Boomerangs, une chaîne de friperies dans la région de Boston gérée par AIDS Action. « Je dirais que les vêtements pour femmes sont probablement 3 fois plus nombreux que ceux pour hommes », ce qu’elle attribue au renouvellement plus rapide des tendances de la mode féminine.
Amy Lyons, porte-parole de Goodwill Industries of Monocacy Valley à Frederick, dans le Maryland, est d’accord.
« Les vêtements pour hommes sont toujours en demande dans les magasins », a-t-elle déclaré à TODAY. « Ils se vendent bien et nous n’avons pas toujours tendance à en recevoir beaucoup en dons. »
Un autre besoin surprenant pour certains magasins ? Les articles ménagers. Cela peut être un « vrai défi » d’obtenir suffisamment d’articles ménagers de qualité donnés aux magasins Goodwill dans la région de Washington, D.C., a déclaré Hurley.
« Nous recevons beaucoup de vêtements et nous les accueillons, nous en voulons plus, ce sont de gros vendeurs. Nous générons beaucoup de revenus grâce à eux pour financer nos programmes de formation professionnelle », a-t-il déclaré à TODAY. « Les articles ménagers ont tendance à fluctuer, alors nous sommes toujours à la recherche d’articles ménagers de qualité à vendre. Ils sont très demandés. Nous n’en avons tout simplement pas assez. »
Les listes de souhaits de dons varient d’un magasin à l’autre, il est donc toujours bon de vérifier auprès de votre détaillant local les articles dont il a le plus besoin.
Qu’est-ce que vous ne devriez pas donner?
Les friperies ne peuvent tout simplement pas accepter certains articles, et lorsque les gens les donnent quand même, cela utilise le temps précieux des employés et des bénévoles pour les traiter. Dans certains cas, les magasins doivent même payer pour se débarrasser des articles invendables.
Réfléchissez-y à deux fois avant de donner l’un des éléments suivants :
- Tout ce qui est « dégoûtant » ou insalubre
« Les défis pour nous sont probablement les choses qui sont, par manque d’un meilleur terme, dégoûtantes », a déclaré Tidwell. « Donc, les choses qui sont restées trop longtemps dans votre jardin ou qui sont moisies, (mildiou), humides… si nous en recevons une, même dans un lot de vêtements, cela peut facilement ruiner d’autres choses. Cela signifie que nous pouvons perdre des dons. »
A part les questions d’hygiène, les vêtements humides pourraient être un danger pour la sécurité.
« Nous ne savons pas ce que c’est, si c’est de l’eau ou peut-être un produit chimique dessus qui les rend humides », a déclaré Lyons.
De nombreux magasins n’acceptent pas non plus les humidificateurs ou tout appareil pouvant contenir des moisissures, et il en va de même pour les matelas, pour des raisons de propreté et d’hygiène.
- Articles rappelés ou dangereux
La plupart des friperies n’acceptent aucun article rappelé par le fabricant. Goodwill n’acceptera aucun article qui ne répond pas aux dernières normes de sécurité de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation.
« Les donateurs devraient vérifier auprès de la Commission de sécurité des produits de consommation si un article a été rappelé avant de faire un don, ainsi que vérifier auprès de leur Goodwill local », a déclaré Brian Itzkowitz, responsable des opérations de détail pour Goodwill Industries International, à TODAY dans un courriel.
En général, en raison des règlements de sécurité, la plupart des magasins n’accepteront pas les sièges d’auto pour bébé, les marchettes ou les casques de vélo usagés, entre autres articles restreints.
Aussi, ne donnez pas d’articles dangereux, comme des armes ou des feux d’artifice, ou des produits chimiques dangereux, comme des peintures, des carburants ou des batteries au plomb.
- Articles brisés ou endommagés
Ceci est un peu plus compliqué. Les friperies peuvent accepter les articles endommagés, mais cela dépend du magasin et de l’article en question. Tidwell note que les magasins Boomerangs autour de Boston acceptent les vêtements endommagés parce que le magasin peut les revendre à des recycleurs de textiles.
Cependant, d’autres magasins, y compris Goodwill, n’acceptent généralement pas les vêtements ou les chaussures gravement endommagés. Et Tidwell dit que ses magasins ne peuvent pas accepter les articles ménagers qui ne fonctionnent pas, comme les lampes cassées.
En outre, vérifiez avec votre friperie locale avant de donner des meubles cassés ou tachés, ou des meubles couverts de poils d’animaux.
- Gros appareils ménagers
Les friperies n’acceptent généralement pas les gros appareils ménagers, comme les lave-vaisselle, les fours ou les réfrigérateurs.
« Nous n’avons tout simplement pas l’espace pour les stocker », a déclaré Hurley.
Les magasins Goodwill de sa région n’acceptent pas non plus les articles extrêmement grands ou volumineux, y compris les balançoires, les piscines et les matériaux de construction, comme les baignoires, les éviers et les portes.
Que deviennent les articles donnés que les magasins ne peuvent pas utiliser ?
Les magasins de friperie doivent faire preuve de créativité lorsqu’il s’agit de traiter les dons qu’ils ne peuvent pas vendre – et cela peut représenter beaucoup d’articles. Tidwell estime qu’à peine 60 à 70 % des dons quotidiens de vêtements aux magasins Boomerangs sont utilisables.
La situation est similaire pour le réseau de friperies géré par les Volunteers of America de l’Ohio &Indiana. Leurs magasins traitent environ 300 000 livres de dons chaque semaine, selon Amy Stacey, vice-présidente des opérations de détail de l’organisation. Cependant, seuls 70 % de ces dons arrivent sur la surface de vente, a-t-elle déclaré au TODAY. Le reste doit être recyclé ou traité d’une autre manière.
Certaines friperies revendent des vêtements et des chaussures endommagés à la livre à des détaillants de textile. Les magasins peuvent également vendre des articles de bric et de broc à des acheteurs tiers, qui peuvent à leur tour les vendre ou les recycler.
Goodwill transforme parfois les livres invendables en isolant et ils vendent également des déchets électroniques à Dell, qui recycle les pièces. Certaines organisations Goodwill organisent même des ventes aux enchères en direct « où les gens enchérissent sur des bacs d’articles sans savoir ce qu’ils contiennent », a déclaré Itzkowitz à TODAY.
D’autres fois, cependant, les friperies doivent payer des frais d’élimination pour se débarrasser des articles non recyclables, ce qui « peut être une sorte de fardeau pour les petites organisations », a déclaré Tidwell.
Conseils pour faire un don
Une fois que vous avez vérifié que votre friperie locale accepte vos articles, quelle est la meilleure façon de les donner ?
Plusieurs friperies aiment que les gens organisent d’abord leurs articles.
« C’est vraiment utile si les gens font des dons de penser à séparer vos dons par type », a déclaré Tidwell. « Donc, les vêtements, les livres et … la cuisine. »
Aussi, gardez la sécurité à l’esprit.
« Nous avons eu des cas où les gens vont en quelque sorte coincer un couteau de cuisine entre tous leurs vêtements, et cela devient dangereux lorsque nous les trions et les transportons », a déclaré Tidwell.
Et Lyons recommande de ne pas rendre les sacs ou les boîtes trop lourds pour éviter de blesser les employés qui doivent les soulever.
Enfin, si vous voulez être un « superdonateur », lavez les vêtements avant de les donner – parce qu’en vérité, la plupart des friperies ne lavent pas les vêtements avant qu’ils n’atteignent les rayons des magasins, a déclaré Tidwell.
« Les gens qui lavent réellement leurs vêtements avant de les donner et qui les plient en quelque sorte joliment, nous aimons toujours cela », a déclaré Tidwell. « Si les donateurs peuvent le faire à l’avance, ce serait formidable. Je comprends, cependant, que ce n’est pas toujours possible, mais même si les gens ont des sortes de choses douteuses dont ils n’étaient pas sûrs, les mettre dans un sac et juste écrire comme des vêtements endommagés dessus serait probablement utile pour notre personnel, aussi. »
Bottom line : Faites preuve de bon sens lorsqu’il s’agit de faire des dons et vérifiez auprès de votre magasin local ce qu’il accepte et n’accepte pas. Et n’oubliez pas que le but des dons est d’aider les magasins à atteindre les personnes dans le besoin, qu’il s’agisse de fournir des services de santé, d’aider les demandeurs d’emploi ou de collecter des fonds pour les anciens combattants ou les sans-abri.
« Tout ce que nous faisons dans les magasins, nous collectons des fonds pour les programmes que nous gérons, donc nous le prenons très personnellement », a déclaré Stacey. « Nous prenons la marchandise et créons des fonds pour aider les gens de la communauté. »
Cette histoire a été initialement publiée le 20 septembre 2019.