Les meilleures applications pour les agents et courtiers immobiliers facilitent toutes votre liste de tâches. Qu’il s’agisse d’aider un client à réserver un créneau lors d’une journée portes ouvertes ou de réorganiser votre stratégie de marketing, les meilleures apps conduisent à une meilleure expérience pour vos agents et vos clients.
Le secteur de l’immobilier investit déjà beaucoup dans les apps et les logiciels. Pour que cela en vaille la peine, votre cabinet de courtage doit exploiter la technologie au maximum de son potentiel. Pour commencer, identifiez les processus qui ralentissent vos agents, puis recherchez l’application ou le logiciel qui répond à leurs besoins.
Pour vous aider à démarrer, nous avons sélectionné 25 des meilleures applications pour les agents et courtiers immobiliers qui rendront vos activités plus efficaces.
Envoyer des documents à la volée
Dans un cabinet de courtage, la communication est essentielle à tous les niveaux. Que ce soit entre un agent et un courtier ou entre un agent et un client, la communication fait partie intégrante du bon fonctionnement d’une entreprise. Pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde, simplifiez la recherche et la signature des documents en passant au zéro papier. La gestion des documents numériques aide les agents et les clients à communiquer rapidement, à rester organisés et à éviter d’égarer des documents importants. Voici quelques-uns de nos favoris :
DocuSign Transaction Rooms
L’une des applications les plus populaires pour échanger et signer des documents, DocuSign aide les agents à contrôler leurs données à chaque étape de la relation client. Les agents peuvent envoyer des contrats et les faire signer en un clin d’œil, le tout sur une plateforme de marque. Avec plus de 2,5 millions de transactions immobilières conclues chaque année, DocuSign est le meilleur ami des agents.
BackAgent
Votre cabinet de courtage fonctionne mieux lorsqu’il travaille ensemble. BackAgent est un système intranet de back-office conçu pour aider votre cabinet de courtage à communiquer dans une base de données centrale pour la gestion des transactions. Du partage de documents à la création de sites Web IDX, BackAgent aide à garder votre bureau connecté.
Dotloop
Système de documents et de transactions acquis par le groupe Zillow, Dotloop fait gagner du temps et de l’énergie aux agents en créant des espaces de travail personnalisables (boucles) pour chacune de leurs transactions. Les agents peuvent créer des modèles personnalisés, gérer et suivre les documents, collaborer sur les transactions avec leurs coéquipiers et informer les courtiers de leurs progrès.
Skyslope
Solution de gestion des documents qui permet aux agents, aux courtiers et à leurs clients de rester sur la même longueur d’onde, Skyslope rend le suivi des principales parties prenantes intuitif. Les agents peuvent capturer chaque interaction avec les clients et les prospects, y compris les messages texte et les courriels, dans un journal numérique facile à utiliser. Les courtiers ont même accès aux analyses associées à chaque membre de leur équipe.
Pour favoriser une meilleure expérience client
L’amélioration de l’expérience client commence avec un agent et un courtier mais se termine avec leurs outils. Une relation claire et transparente est quelque chose que les clients attendent de leur maison de courtage et les applications et les logiciels aident les maisons de courtage à offrir une expérience extraordinaire.
Fournissez à vos agents les outils dont ils ont besoin pour servir leurs clients avec ces applications axées sur les commodités.
Key.me
Il y a une application pour tout, y compris pour remettre les clés à vos clients. Key.me fait de la copie des clés une tâche que les agents peuvent accomplir pendant qu’ils sont à la pharmacie et sans incommoder le vendeur. Il suffit de prendre une photo de la clé, de se rendre au kiosque Key.me le plus proche et de retourner à sa journée. Plus de risque d’égarer les clés du vendeur !
PlanOmatic et Matterport
La mise en scène virtuelle n’a jamais été aussi facile pour les agents et courtiers immobiliers. Les agents, qui communiquent avec des acheteurs potentiels dans tout le pays, peuvent créer des plans d’étage précis, partageables et interactifs pour leurs inscriptions. PlanOmatic, une équipe de photographes qui créent des plans d’étage plus vrais que nature pour les clients, et Matterport, le logiciel à l’origine des visites virtuelles en 3D, donnent tous deux vie à ce qui était autrefois de la science-fiction pour les agents et les clients.
Spacio et Showing Suite
La présentation des maisons n’est plus une affaire de stylo et de papier pour les agents. Des logiciels comme Spacio et Showing Suite offrent des feuilles d’émargement numériques qui peuvent se synchroniser directement avec votre CRM. Les agents peuvent planifier et suivre les prospects et envoyer des rapports de présentation au vendeur en déplacement.
Updater
Nous avons évidemment une haute opinion de cette application spécifique, mais Updater est la seule solution pour les courtiers pour aider leurs clients à accomplir leurs tâches de déménagement avec facilité. Updater est une application de déménagement que les courtiers peuvent fournir à leurs clients et qui les aidera à accomplir leurs tâches liées au déménagement, comme la réservation d’une entreprise de déménagement de confiance, le transfert du câble et d’Internet, et la mise à jour des comptes et des dossiers. Mais ne nous croyez pas sur parole, voici ce que certains des plus grands noms de l’immobilier pensent d’Updater.
Pour tirer parti des données immobilières en temps réel
Les maisons de courtage ont besoin d’applications et de logiciels centrés sur les données pour améliorer la façon dont elles ciblent les clients potentiels et dont leurs agents servent leurs clients actuels. Certaines des meilleures applications pour les agents immobiliers simplifient l’analyse et la transmission des données aux clients. Que vos clients aient besoin d’informations sur la recherche d’une maison, les tendances en matière de prix ou un aperçu des services dans leur nouveau quartier, ces apps et logiciels offrent des résultats rapides et précis.
AreaPulse
AreaPulse met vos données au service de vos agents et les fait bien paraître pour vos clients. Cette application prend les quartiers qu’un client ou un prospect cible et crée des tableaux et des graphiques faciles à comprendre de ses données de marché afin qu’ils puissent prendre une décision éclairée. Économisez à vos agents des heures d’études de marché avec les rapports professionnels de marque d’AreaPulse.
RPR Mobile
Une appli construite exclusivement pour les REALTORS®, RPR Mobile est une base de données de propriétés résidentielles centrée sur les propriétés. L’application aide les agents à rechercher des propriétés, à créer des rapports de marque et à accéder à l’activité du marché local dans tout le pays. Les agents peuvent consulter les données relatives aux taxes, aux hypothèques et au marché local des propriétés de leurs clients partout et à tout moment.
RealScout
RealScout est une solution permettant aux agents et aux courtiers de nourrir les prospects en leur montrant les inscriptions qui leur tiennent le plus à cœur. RealScout utilise des centaines de points de critères et envoie des alertes d’inscription de marque qui atteignent les prospects avec la bonne propriété au bon moment, directement depuis leur agent.
Pour avoir un impact avec votre marketing
Les courtiers savent déjà la différence que de bonnes campagnes de marketing peuvent faire sur leurs affaires. Le paysage du marketing numérique a considérablement changé et les agents et les courtiers ont besoin d’alliés pour les aider à transmettre leur message aux prospects avec un message simple au moment idéal.
Voici les meilleures applications pour les agents immobiliers qui garderont votre campagne de marketing sur la cible.
Marketo et BombBomb
Portez vos campagnes de marketing par courriel au niveau supérieur avec un logiciel qui a fait ses preuves pour générer des prospects. Marketo est un outil de gestion des prospects et de marketing par courriel qui aide les courtiers à élaborer des campagnes de marketing personnalisables et ciblées. Vous voulez aller plus loin ? Le contenu vidéo est l’avenir du marketing et BombBomb peut aider votre marque à créer des courriels vidéo engageants et faciles à lancer.
LiveChat et Drift
Aucun prospect n’est identique et la campagne marketing de votre courtier doit le refléter. Les fonctions de chat en direct et les chatbots sont une nouvelle stratégie marketing qui donne aux leads la possibilité d’interagir avec votre marque à leur convenance. LiveChat et Drift permettent tous deux à vos agents de répondre à des questions en temps réel, de suivre les prospects de votre site Web et d’interagir avec les clients qui explorent votre marque.
HubSpot
Selon leurs propres termes, « HubSpot est un logiciel de marketing entrant et de vente qui aide les entreprises à attirer des visiteurs, à convertir des prospects et à conclure des ventes. » Cela signifie que la charge de travail de votre cabinet de courtage en matière de marketing vient de devenir un peu plus facile. HubSpot est une plateforme unique qui donne aux cabinets de courtage les outils pour atteindre les prospects et les analyses pour devenir des marqueurs guidés par les données. Créez et gérez du contenu axé sur le référencement, des blogs, des pages de destination, des courriels, des médias sociaux et des publicités qui fonctionnent ensemble.
Canva
Les agents immobiliers sont parmi les meilleurs bricoleurs du monde et Canva simplifie le D.I.Y. pour créer des collatéraux marketing professionnels. Cet outil de conception graphique en ligne dispose d’une fonctionnalité de glisser-déposer, de millions de photos, de graphiques élégants, de modèles de médias sociaux et de dépliants, et de polices personnalisées qui aident les agents à avoir un impact avec leurs conceptions.
Pour garder votre équipe organisée
La liste de tâches d’un agent et d’un courtier peut sembler interminable. En plus de leurs responsabilités envers le client, les agents ont pour tâche d’être de bons coéquipiers pour leurs collègues, de rester au top de leur sensibilisation aux prospects et d’apprendre de nouvelles technologies. Les meilleures applications pour les agents immobiliers fonctionnent de deux façons : elles aident les agents à gérer leur charge de travail et leur donnent plus de temps à consacrer aux besoins de leurs clients.
Voici nos meilleurs choix d’applications qui aident les agents et les courtiers à rester organisés.
Zapier et Cloze
L’information circule constamment dans les logiciels de votre cabinet de courtage sans aucun moyen de communiquer. Heureusement, il existe des outils qui aident toutes vos applications web à parler le même langage. Zapier vous aide à connecter facilement les applications préférées de votre cabinet de courtage, telles que Gmail, Marketo, Skyslope, et même votre CRM préféré. Vous pouvez lier des actions comme la création d’une réunion d’équipe dans Google Calendar qui déclenche un e-mail et un message slack à votre équipe. Les possibilités sont infinies !
De même, Cloze est comme un assistant personnel pour vos agents. Il synchronise les mises à jour des courriels, des médias sociaux et des applications de prise de notes et crée une boîte de réception agrégée avec une liste de tâches et un calendrier consultables et faciles à gérer.
Slack
Slack est bien plus qu’une messagerie instantanée pour les agents de votre bureau – bien qu’il le fasse extraordinairement bien. Slack est un espace de bureau virtuel où votre équipe peut partager des fichiers, archiver des informations, célébrer des réussites et collaborer à des projets. Vous pouvez même créer des canaux personnalisés qui tirent automatiquement des articles de vos publications industrielles préférées.
Microsoft OneNote et Evernote
Un smartphone est l’un des outils les plus puissants d’un agent et Microsoft OneNote et Evernote aident tous deux les agents à connecter leur smartphone à leur ordinateur et à leur liste de tâches. Les agents peuvent prendre des notes détaillées pour les clients, enregistrer des articles ou des images du web, et même partager leurs notes avec les clients par e-mail.
Les maisons de courtage savent que les meilleures applications pour les agents immobiliers sont celles qui rendent leur marque plus fiable pour leurs clients. Bien qu’il n’y ait pas de pénurie d’apps qui rendent la gestion d’un courtage ou le fait d’être un agent plus efficace, la mise en œuvre de nouvelles apps et de nouveaux logiciels dans votre courtage nécessitera des tests et une formation. Donnez à vos agents et à votre équipe la possibilité de comprendre comment chaque nouvelle application ou logiciel peut alléger leur charge de travail afin qu’ils l’utilisent au maximum de son potentiel.