Wege zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz

Vielleicht ist die Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren, die persönliche Fähigkeit, die den größten Einfluss auf Ihre Arbeitszufriedenheit, Ihr Beförderungspotenzial und Ihren beruflichen Erfolg hat. Indem Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz verbessern, erhöhen Sie Ihre Chancen auf Erfolg, auf Anerkennung Ihrer Erfolge und auf die Beförderung, die Sie verdient haben. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz zu verbessern.

Bringen Sie Ihren Standpunkt auf den Punkt

Wenn wir versuchen, jemandem etwas zu vermitteln, denken wir oft lange und intensiv darüber nach, was wir sagen wollen. Das ist aber der falsche Weg, um es zu tun. Anstatt sich darauf zu konzentrieren, was man sagen will, um seinen Standpunkt zu vermitteln, sollte man sich darauf konzentrieren, was der andere hören soll.

Auf das hören, was die Leute nicht sagen

Manchmal ist das, was die Mitarbeiter nicht sagen, genauso wichtig wie das, was sie sagen. Eine Führungskraft muss die Fähigkeit entwickeln, auf das zu hören, was die Mitarbeiter nicht sagen, und das zu durchdringen, um die Wahrheit herauszufinden.

Lernen Sie, öffentlich vor einer Gruppe zu sprechen

Manchen Menschen widerstrebt es, in der Öffentlichkeit oder vor einer Gruppe zu sprechen. Manager können das nicht sein. Sie behindern Ihre Karriere, wenn Sie nicht selbstbewusst vor einer Gruppe sprechen können. Wie so viele andere Dinge wird auch das Sprechen in der Öffentlichkeit mit etwas Übung einfacher. Du gehst einfach raus und tust es, und jedes Mal wird es leichter.

Bringen Sie Ihren Chef dazu, zuzustimmen

Wir alle erwarten von unserem Chef, dass er uns zustimmt, wenn wir eine Bitte vorbringen, aber allzu oft sagt er „nein“. Das Problem liegt vielleicht nicht darin, worum Sie gebeten haben. Stattdessen liegt es vielleicht an der Art und Weise, wie Sie darum gebeten haben.

Geben Sie positives Feedback

Unterschätzen Sie niemals die Macht des positiven Feedbacks. Wir sind schnell dabei, jemanden darauf hinzuweisen, wenn er einen Fehler macht. Manchmal vergessen wir, sie anzuerkennen, wenn sie etwas richtig machen. Positives Feedback kann ein wirksames Mittel zur Mitarbeitermotivation sein.

Geben Sie richtiges negatives Feedback

Man möchte immer zuerst positives Feedback geben, aber manchmal ist das nicht angemessen oder effektiv. Wenn Sie negatives Feedback geben müssen, gibt es Möglichkeiten, dies so zu tun, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden, ohne Hindernisse zu schaffen.

Diskutieren Sie, ohne unsympathisch zu sein

Viele Manager und Unternehmen scheitern, weil sie sich zu sehr auf Gleichgesinnte verlassen und diejenigen ausschließen, die anderer Meinung sind als sie. Deshalb umgeben sich viele Menschen mit Leuten, die ihnen zustimmen, die wie sie denken und sie unterstützen. Wenn Ihre Unternehmenskultur es zulässt, dass Menschen Ideen, Vorschläge und Pläne in Frage stellen, schaffen Sie eine Organisation mit denkenden, engagierten Menschen. Wenn Ihre Unternehmenskultur keine abweichenden Meinungen zulässt, schaffen Sie ein Umfeld der Angst. Wenn Sie keinen angemessenen Dissens zulassen, wird das Ihr Unternehmen zerstören.

Ältere Arbeitnehmer effektiv führen

Die Belegschaft altert, da die Babyboomer in den Ruhestand gehen. Manager der Generation X und der Jahrtausendwende müssen lernen, wie sie diesen Talentpool älterer Arbeitnehmer motivieren und verwalten können. Es liegt an den Managern, die Führung zu übernehmen und ein Klima zu schaffen, in dem diese älteren Arbeitnehmer engagiert und produktiv bleiben.

Verbessern Sie auch Ihre schriftliche Kommunikation

Der Zweck des geschäftlichen Schreibens besteht darin, einer anderen Person Informationen zu vermitteln oder sie um Informationen zu bitten. Um im Geschäftsleben erfolgreich zu sein, müssen Sie vollständig, prägnant und genau sein. Ihr Text sollte so geschrieben sein, dass der Leser leicht verstehen kann, was Sie ihm mitteilen oder von ihm verlangen. Ganz gleich, ob Sie ein Verkaufsangebot, eine E-Mail an Ihre Abteilung oder eine Bedienungsanleitung für ein Softwarepaket schreiben, hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre schriftliche Kommunikation zu verbessern.

Bessere E-Mails schreiben

Schlampig geschriebene E-Mails verschwenden jedermanns Zeit und Geld. Schreiben Sie bessere E-Mails, und Ihr Chef wird es lieben, Ihre Mitarbeiter werden Sie besser verstehen, und Sie werden weniger Zeit damit verbringen, Dinge in einer anderen E-Mail oder am Telefon zu wiederholen.

Besseres Networking

Wie auch immer Sie es betrachten, Ihr Erfolg im Geschäftsleben hängt von Ihrer Fähigkeit ab, erfolgreich Networking zu betreiben. Manche Leute halten Networking für „Büropolitik“ und meiden es, aber es geht um viel mehr. Erfolgreiches Networking bedeutet, dass Sie in der Lage sind, effektiv mit Ihren Kollegen und Ihren Vorgesetzten, aber auch mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Diese Schritte werden Ihnen helfen, Ihre verbesserten Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen, um in Ihrer Managementkarriere voranzukommen.