Sie können auf uns zählen.
Wir wissen, dass Sie sich darauf verlassen können, dass 7-Eleven offen ist, wenn Sie uns brauchen. Während wir alle durch die Veränderungen navigieren, die durch die COVID-19 (Coronavirus) Pandemie entstanden sind, können Sie weiterhin auf uns zählen.
Seit 1927 steht der Dienst an der Gemeinschaft im Mittelpunkt unseres Handelns. Mehr denn je zeigen 7-Eleven Franchisenehmer, Filialleiter und Mitarbeiter ihren unermüdlichen Einsatz, um in dieser schwierigen Zeit Lebensmittel und wichtige Vorräte bereitzustellen, die Regale zu füllen und die Kunden zu schützen. Sie sind die 7-Eleven-Helden.
Ob Sie an Ort und Stelle Zuflucht suchen, von zu Hause aus arbeiten oder lange Arbeitsstunden in einer wichtigen Funktion leisten, wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihre 7-Eleven-Filialen in Ihrer Nähe alles tun, um für Sie sicher geöffnet zu bleiben. Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Franchisenehmer, Filialmitarbeiter und Angestellten hat für uns oberste Priorität. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.
Danke für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Vertrauen in 7-Eleven. Wir stehen das gemeinsam durch.
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Wir haben unsere Standards und Verfahren für Hygiene, Händewaschen, sanitäre Einrichtungen, Lebensmittelhandhabung und -zubereitung in den Filialen verbessert und die Häufigkeit der Reinigung berührungsintensiver Oberflächen erhöht. Wir empfehlen außerdem, dass alle Mitarbeiter in den Geschäften Masken und Handschuhe tragen, wenn sie Kunden bedienen.
Wir bitten die Kunden, sich in den Geschäften körperlich zu distanzieren, indem sie in der Schlange in einem Abstand von einem Meter zueinander stehen und die körperliche Distanzierung durch die Installation von Niesschutz und visuellen Bodenmarkierungen an der vorderen Verkaufstheke verstärken. Wir bitten Sie, uns dabei zu helfen, in unseren Geschäften körperlichen Abstand zu halten, unsere empfohlenen Einkaufsgrenzen einzuhalten und Freundlichkeit und Geduld mit unseren hart arbeitenden Franchisenehmern und Angestellten zu üben.
Wir haben Vorsichtsmaßnahmen für alle frischen Lebensmittel eingeführt, einschließlich:
- Alle frischen Lebensmittel, die im Freien zur Selbstbedienung angeboten werden, werden vom Personal bedient.
- Frische Backwaren werden vorverpackt verkauft.
- Die Bar mit frischen Gewürzen wurde durch eine Auswahl an vorverpackten Gewürzen ersetzt.
- Kunden haben Zugang zu Einweghandschuhen und Tüchern, die sie beim Einkaufen benutzen können.
- In den Geschäften wurden Desinfektionsstationen installiert.
Wir haben die Verwendung von persönlichen Bechern für heiße und kalte Getränke vorübergehend eingestellt. Wir werden den Rabatt für alle, die einen persönlichen Becher in die teilnehmenden Filialen mitbringen, weiterhin gewähren.
7-Eleven-Filialen sind in Gemeinden im ganzen Land unverzichtbar, und wir werden unsere Türen weiterhin offen halten, nur nicht rund um die Uhr an allen Standorten. Lesen Sie mehr über angepasste Öffnungszeiten und vorübergehende Schließungen.
Wir arbeiten mit Händlern und Lieferanten zusammen und empfehlen, dass die Filialen die Verkaufsmengen pro Kunde bei stark nachgefragten Produkten wie Reinigungsmitteln, Papierprodukten und Grundnahrungsmitteln begrenzen.
Wir zeigen Ihnen und den Gemeinden, die wir bedienen, dass wir hier sind, um Qualitätsprodukte zu fairen, ehrlichen Preisen anzubieten. Verstöße gegen bundes-, landes- oder kommunalrechtliche Vorschriften zur Preisabsprache werden nicht toleriert. Wenn Sie dies beobachten, melden Sie Ihre Bedenken hier.
Unterstützung unserer Mitarbeiter
Wir haben unsere Richtlinien für die bezahlte Freistellung von Mitarbeitern in den Filialen von 7-Eleven, Inc. erweitert, um diejenigen zu unterstützen und zu trösten, die krank werden oder potenziell von Krankheit bedroht sind.
Wir kündigten an, dass 7-Eleven, Inc. und seine unabhängigen Franchisenehmer bis zu 20.000 neue Filialmitarbeiter einstellen werden, um die gestiegene Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie zu decken. Bewerben Sie sich hier.
„Kontaktlose“ Lieferung & Zahlungsoptionen
Wo 7NOW Lieferung verfügbar ist, haben wir die Option hinzugefügt, dass Sie angeben können, ob Sie Ihre Lieferung „kontaktlos“ bevorzugen, was bedeutet, dass die Lieferung vom Fahrer an der Tür abgegeben wird. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach Grundnahrungsmitteln wie Milch und Brot, rezeptfreien Arzneimitteln oder einer Reihe begehrenswerter Lebensmittel und Getränke wie Pizza und Slurpee-Getränke sind – die 7NOW-Liefer-App kann Ihnen helfen. Kunden sind außerdem eingeladen, die kostenlose Lieferung jeden Samstag im Juli zu aktivieren, indem sie den Promo-Code FREE4U an der Kasse verwenden.
Mobile Checkout, unsere „reibungslose“ Kassentechnologie, die ein kontaktloses Einkaufserlebnis im Laden ermöglicht, ist in teilnehmenden Filialen in Manhattan und Long Island über die 7-Eleven-App verfügbar.
Wir schätzen Ihre Treue
Wir haben den Verfall von 7Rewards-Punkten bis zum 31. August ausgesetzt. Ihre Treuepunkte sind bei uns sicher, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Weitere Informationen zu unserer Reaktion auf COVID-19
- Donnerstag, 14.5.: 7-Eleven führt Ready-to-Bake-Optionen ein
- Mittwoch, 29.4.: 7-Eleven erweitert Liefergebiet durch Drittanbieter
- Mittwoch, 22.4: 7-Eleven und Children’s Health eröffnen den allerersten Krankenhaus-Pop-Up-Store für Mitarbeiter des Gesundheitswesens
- Montag, 20. April: 7-Eleven bringt alles, was Sie brauchen, zu Ihnen nach Hause… Sogar Bier & Wein
- Donnerstag, 16.4.: Trans@ct By 7-Eleven® Prepaid Mastercard® kann Unbemittelten helfen, Konjunkturzahlungen schneller zu erhalten als einen Papierscheck mit direkter Einzahlung
- Dienstag, 7.4: 7-Eleven erhöht Franchisenehmer-Unterstützung inmitten der Coronavirus-Pandemie
- Dienstag, 31.3.: 7-Eleven spendet 1 Million Masken an FEMA als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie
- Samstag, 28.3.: Wir sind für Sie da
- Donnerstag, 26.3. Filialen
- Mittwoch, 25.3.: 7REWARDS-Punkte-Update
- Mittwoch, 25.3.: 7-Eleven® erlässt die Liefergebühren für die 7NOW® Delivery App bis zum 30. April
- Samstag, 21.3.: Eine Nachricht von 7-Eleven über COVID-19
- Freitag, 20.3: 7-Eleven®-Filialen schaffen bis zu 20.000 zusätzliche Arbeitsplätze, um die erhöhte Nachfrage während der Coronavirus-Pandemie zu decken
- Mittwoch, 18.3.: 7-Eleven®-Filialen ergreifen Maßnahmen, um US-Kunden weiterhin zu bedienen
- Freitag, 13.3: Lasst uns gemeinsam großartige Mitglieder der Gemeinschaft sein