Det er slemt at få en blå dødsskærm. Men med det vil din computer i det mindste fortælle dig, at der er noget galt. Hvis du derimod ender med at få en sort dødsskærm, er du på egen hånd. Du står tilbage og gætter på, hvad problemet er.
Lad os se på årsagerne til og løsningerne på, hvordan du løser en fejl med sort skærm med død på Windows 10. På den måde kan du løse problemet uden at skulle droppe computeren med det samme.
Find ud af, om din computer fungerer
En mulig årsag til et problem med sort skærm er, at installationsprocessen under en Windows 10-installation endnu ikke er afsluttet. Hvis du har store datafiler fra en tidligere Windows-installation, skal du ikke blive overrasket, hvis installationen tager flere timer af din tid.
Hvis du ikke vidste dette, må du have gået ud fra, at Windows allerede er installeret. Hvis det er tilfældet, må det være årsagen til, at du nu har en sort skærm. Løsningen er at finde ud af, om din computer stadig virker.
- Lokaliser den lysdiode, der viser harddiskens aktivitet. Observer den nu.
- Hvis denne lampe blinker, betyder det, at opsætningsprocessen stadig er i gang. I dette tilfælde skal du blot vente på, at den er færdig.
- Hvis den ikke lyser, betyder det, at opsætningsprocessen er gået i stå, og at den ikke kan fortsætte yderligere.
Sluk computeren
Som opsætningsprocessen ikke fører dig nogen steder hen, betyder det, at du skal prøve igen.
- Brug tænd/sluk-knappen for at slukke computeren. Hvis den ikke slukker på den måde, den normalt gør, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede i ca. fem til ti sekunder.
- Dislut forbindelsen til nettet ved at trække Ethernet-kablet ud af stikket og slukke for eventuelle trådløse adaptere.
- Dislut også for andre perifere enheder. Dette omfatter spilcontrollere og eksterne harddiske.
- Træk også strømkablet fra din computer. Vent derefter ca. tredive sekunder for at gøre det hele om igen.
- Sæt netledningen, de ydre enheder, trådløse adaptere og Ethernet-kablet til igen. Tænd computeren, og installer Windows igen.
Tænd for fejlsikret tilstand
Hvis roden til problemet er et problem med hardwarens ydeevne, kan det redde situationen, hvis du kun indlæser de vigtigste programmer.
For at starte dit system op i fejlsikret tilstand skal du starte din pc, og når du ser skærmen til at logge ind, skal du holde Shift nede. Vælg derefter tænd/sluk-knappen, og gå til Genstart.
Væk din skærm
Din computer kan også give dig den sorte dødsskærm, hvis Windows 10 ikke registrerer skærmen. Den ligetil løsning: Tving den til at vågne op. Du skal blot henvende dig til dit tastatur til dette.
- Først skal du trykke på Windows-tasten.
- Dernæst skal du trykke på ctrl, shift og B.
Installerer videokortet igen
En anden mulighed er et defekt grafikkort. Det, du skal gøre, er at geninstallere det.
- Først skal du trykke på Windows-tasten og vælge Enhedshåndtering.
- Rul nedad, indtil du kommer til Skærmadaptorer. Udvid dette afsnit ved at klikke på pilen ud for det.
- Der skal du vælge din skærmadapter. Højreklik på den, og vælg Afinstaller enhed.
- Når den er afinstalleret, skal du højreklikke på dette afsnit igen. Vælg derefter Scan efter hardwareændringer for at få det til at dukke op igen, så du kan geninstallere det.
opdatér din driver
Hvis dit grafikkort ikke er defekt, kan det være forældet. Hvis det er tilfældet, er det også en årsag til en sort skærm.
- For at løse dette problem skal du gå til Enhedshåndtering igen.
- Gå til Skærmadaptere, og udvid den. Vælg din skærmadapter, og højreklik på den. Vælg nu Opdater driver.
Stop RunOnce Processes
Hvis du får en sort skærm, efter du har logget ind, kan problemet skyldes en proces, der kører.
- For at begynde at løse dette skal du trykke på Windows-tasten og starte Task Manager.
- Du kan også trykke på ctrl og shift og esc. Hvis du gør dette, vil du også åbne din Task Manager.
- Der skal du tjekke, om der er en RunOnce.exe-proces. Hvis den kører, skal du højreklikke på den og vælge Stop.
- For at ændringen kan træde i kraft, skal du genstarte din computer. Det kan du gøre ved at trykke på genstartsknappen.
- En anden mulighed er at lade Task Manager bane vejen. For at starte med dette skal du gå til Fil.
- Vælg Kør ny opgave.
- Der taster du cmd ind og trykker OK.
- I kommandopromptvinduet skriver du shutdown -r -t 01 og trykker enter.
