Můžete se na nás spolehnout.
Víme, že se spoléháte na to, že 7-Eleven bude mít otevřeno, když nás potřebujete. Zatímco všichni procházíme změnami, které nastaly v důsledku pandemie COVID-19 (koronaviru), můžete se na nás i nadále spolehnout.
Od roku 1927 je služba komunitě jádrem toho, co děláme. Nyní více než kdy jindy prokazují franšízanti společnosti 7-Eleven, vedoucí firemních prodejen a zaměstnanci prodejen své neochvějné odhodlání poskytovat potraviny a důležité zásoby, udržovat regály zásobené a zákazníky v bezpečí v tomto obtížném období. Jsou to hrdinové společnosti 7-Eleven.
Ať už se ukrýváte na místě, pracujete z domova nebo trávíte dlouhé hodiny v důležité roli, chceme, abyste věděli, že vaše sousední prodejny 7-Eleven dělají vše pro to, aby pro vás bezpečně zůstaly otevřené. Vaše bezpečnost spolu s bezpečností našich franšízantů, spolupracovníků a zaměstnanců zůstává naší nejvyšší prioritou. Pokud máte dotazy nebo připomínky, obraťte se na náš tým zákaznického servisu.
Děkujeme vám za vaši trvalou podporu a důvěru ve společnost 7-Eleven. Jsme v tom všichni společně a společně to zvládneme.
Zdravotní a bezpečnostní opatření
Zvýšili jsme naše standardy a postupy pro hygienu, mytí rukou, sanitaci, manipulaci s potravinami a jejich přípravu v prodejnách a zvýšili jsme četnost čištění povrchů s vysokým stupněm dotyku. Všem zaměstnancům prodejen také doporučujeme, aby při obsluze zákazníků nosili roušky a rukavice.
Požadujeme, aby zákazníci v prodejnách praktikovali fyzický odstup tím, že budou ve frontě stát šest stop od sebe a fyzický odstup posílíme instalací chráničů proti kýchání a vizuálních podlahových značek u předního prodejního pultu. Žádáme vás, abyste nám pomohli praktikovat fyzický odstup v našich prodejnách, dodržovali naše doporučené nákupní limity a projevovali laskavost a trpělivost s našimi pracovitými franšízanty a zaměstnanci.
Zavedli jsme preventivní opatření pro všechny nabídky čerstvých potravin, včetně:
- Všechny otevřené samoobslužné čerstvé potraviny jsou obsluhovány prodavači.
- Čerstvé pečivo se prodává balené.
- Bar s čerstvým kořením byl nahrazen výběrem předem baleného koření.
- Zákazníci mají k dispozici jednorázové rukavice a kapesníky, které mohou používat při nakupování.
- V prodejnách byly instalovány stanice s dezinfekčními prostředky.
Dočasně jsme přestali používat osobní kelímky na vydávané teplé a studené nápoje. Stále budeme respektovat nabízenou slevu pro každého, kdo si do zapojených prodejen přinese osobní kelímek.
Prodejny 7-Eleven jsou nezbytné v komunitách po celé zemi a my budeme mít i nadále otevřené dveře, jen ne ve všech provozovnách 24 hodin denně. Přečtěte si více informací o upravené otevírací době prodejen a dočasném uzavření.
Spolupracujeme s prodejci a dodavateli a doporučujeme prodejnám omezit prodejní množství na zákazníka u výrobků s vysokou poptávkou, včetně čisticích prostředků, papírových výrobků a základních potravin do spíže.
Dáváme vám a komunitám, kterým sloužíme, najevo, že jsme tu proto, abychom poskytovali kvalitní výrobky za spravedlivé a poctivé ceny. Jakékoli porušení federálních, státních nebo místních zákonů o zdražování nebudeme tolerovat. Pokud si toho všimnete, nahlaste své obavy zde.
Podpora našich lidí
Vylepšili jsme zásady placeného volna pro zaměstnance firemních prodejen společnosti 7-Eleven, Inc. s cílem poskytnout podporu a pohodlí těm, kteří onemocní nebo jsou potenciálně ohroženi nemocí.
Oznamujeme, že společnost 7-Eleven, Inc. a její nezávislí majitelé franšízových obchodů plánují přijmout až 20 000 nových zaměstnanců prodejen, aby uspokojili zvýšenou poptávku po produktech a službách v souvislosti s pandemií koronaviru. Přihlaste se zde.
„Bezkontaktní“ doručení & Možnosti platby
Pokud je k dispozici doručení 7NOW, přidali jsme možnost uvést, zda dáváte přednost „bezkontaktnímu“ doručení, což znamená, že doručení nechá řidič u dveří. Ať už hledáte základní potraviny, jako je mléko a chléb, volně prodejné léky, nebo řadu chutných potravin a nápojů, jako je pizza a nápoje Slurpee – aplikace 7NOW delivery vám může pomoci. Zákazníci si také mohou každou červencovou sobotu aktivovat doručení zdarma, a to tak, že při placení použijí promo kód FREE4U.
Mobilní pokladna, naše technologie „frictionless“, která umožňuje bezkontaktní placení přímo v obchodě, je k dispozici v zúčastněných prodejnách na Manhattanu a Long Islandu prostřednictvím aplikace 7-Eleven.
Ceníme si vaší věrnosti
Do 31. srpna jsme pozastavili platnost bodů 7Rewards. Vaše věrnostní body jsou u nás v bezpečí a doufáme, že se brzy uvidíme.
Další informace o naší reakci na COVID-19
- Čtvrtek, 14. 5.: 7-Eleven zavádí možnosti hotového pečiva
- Středa, 29. 4.: 7-Eleven rozšiřuje působnost rozvozu prostřednictvím poskytovatelů třetích stran
- Středa, 22. 4:
- Pondělí, 4/20: 7-Eleven a Children’s Health otevírají vůbec první nemocniční pop-up obchod pro zdravotníky
- Pondělí, 4/20: 7-Eleven přináší vše potřebné až k vašim dveřím… Dokonce i pivo & Víno
- Čtvrtek, 4/16: Předplacená karta Trans@ct by 7-Eleven® Mastercard® může pomoci nebankovním subjektům získat stimulační platby rychleji než papírový šek s přímým vkladem
- Úterý, 4/7: Úterý, 31. 3.: 7-Eleven® věnuje 1 milion masek FEMA v reakci na pandemii COVID-19
- Sobota, 28. 3.: Jsme tu pro vás
- Čtvrtek, 26. 3.: 7-Eleven® instaluje plexisklové chrániče proti kýchání v USA. Středa, 3/25: Aktualizace bodů 7REWARDS
- Středa, 3/25: 7-Eleven se do 30. dubna vzdává poplatků za doručení v aplikaci 7NOW® Delivery
- Sobota, 3/21: Zpráva společnosti 7-Eleven o COVID-19
- Pátek, 3/20: 7-Eleven® Stores to Add up to 20,000 Jobs to meet increased Demand During Coronavirus Pandemic
- Wednesday, 3/18: 7-Eleven® Stores Take Steps to Continue Serving US Customers
- Friday, 3/13: A Message from 7-Eleven About COVID-19
- Friday, 3/13: Coronavirus (COVID-19): Buďme společně skvělými členy komunity