Jak byste chtěli přivést více než 1 000 návštěvníků do svého e-shopu, každý den?
Tedy 2 000….
Poté 4 000…
…a to vše zdarma.
Zní to úžasně, že?
Tady je dobrá zpráva: Na získání návštěvnosti nemusíte vynaložit ani cent.
No, nechápejte mě špatně. PPC reklamy i reklamy na Facebooku jsou pro vaše online podnikání masivně účinné. Vyžadují však čas, peníze a úsilí.
Chci tím říct následující:
Jak?
Pomocí úžasných bezplatných zdrojů návštěvnosti, o které se s vámi podělím v tomto článku.
Pustíme se do toho!
- #1: Váš blog
- Tip #1: Použijte Buzzsumo
- Tip č. 2: Zeptejte se svého publika, o čem chce číst
- Tip č. 3: Vyzkoušejte si titulky
- #2: Vaše příspěvky na sociálních sítích
- #3: Váš seznam předplatitelů
- #1: Přistupte k tomu s nadhledem
- #2: Začlenění dalších forem médií
- #3: Podplaťte je
- #4: Quora
- Za prvé, vyprávějte příběhy.
- Druhé, využijte ve své odpovědi obrázky.
- Zatřetí, neprodávejte farmu.
- Bonus: Guest Blogging
- Závěrečné slovo o využití bezplatných zdrojů návštěvnosti k přivedení zákazníků do vašeho obchodu
#1: Váš blog
Pokud zanedbáváte blog svého e-shopu, je to obrovská chyba. Váš blog je pravděpodobně nejdůležitějším zdrojem návštěvnosti webu ve vašem arzenálu.
Proč:
Organická návštěvnost z vyhledávačů, jako je Google, je jednou z nejkonvertibilnějších návštěvností, kterou můžete získat. Je mnohem lepší než bannerová reklama nebo marketing na sociálních sítích. Je tu však jedna výhrada…
Umístění vašeho obchodu ve vyhledávačích vyžaduje zpětné odkazy z jiných webových stránek. A získat zpětné odkazy na stránky produktů nebo kategorií je opravdu zatraceně těžké. Nebo časově náročné, pokud píšete příspěvky pro hosty.
Získání odkazů na kvalitní příspěvky na blogu nebo infografiky je však MNOHEM jednodušší.
Navíc, i když se vaše produktové stránky umístí v Googlu, stále jste omezeni na klíčová slova kolem vašich produktů. Jakmile se na ně umístíte, narazíte na strop.
Kvalitní obsah může pomoci přivést na vaše stránky ještě více bezplatné návštěvnosti a kontaktů. Kdybyste například měli obchod s koženou obuví, mohli byste se pomocí svého blogu umístit na něco jako „Jak pečovat o kožené boty“.
Takže teď se možná ptáte…
Jak vytvořit kvalitní obsah?
Pokud cítíte, že na vás přichází záchvat paniky při představě, že byste měli sednout k notebooku a vyplodit příspěvek o 2000 slovech, nebojte se – nejste sami.
Mnoho majitelů e-shopů stejně jako vy bojuje s psaním příspěvků na blog.
Proto jsme napsali kompletního průvodce obsahovým marketingem pro e-shopy. Tak se do něj podívejte!
Pokud ale potřebujete více pomoci s rozprouděním tvůrčí šťávy, zde je několik skvělých tipů od Andrianese Pinantoana ze společnosti Canva:
Tip #1: Použijte Buzzsumo
Zadejte téma nebo webovou stránku a tento nástroj vám ukáže, které články jsou podle sdílení na sociálních sítích nejúspěšnější.
Řekněme, že váš e-shop prodává prodlužovací vlasy a jedním z vašich konkurentů je Luxy Hair.
Jednoduše přejděte na Buzzsumo, vyhledejte luxyhair.com a uvidíte, který z obsahu na jejich webu byl hojně sdílen.
Jak je vidět na výše uvedeném snímku obrazovky, tento článek Jak na to získal na Pinterestu úctyhodných 5,6 tisíc sdílení.
Nyní byste neměli kopírovat obsah svého konkurenta nebo parafrázovat celý jeho článek.
Ale rozhodně to použijte jako inspiraci pro svůj brainstorming.
Pokud pochopíte, jaké typy článků získávají nejvíce sdílení, bude pro vás snazší vytvářet témata blogů, která budou mít u vašeho publika dobrý ohlas.
Tip č. 2: Zeptejte se svého publika, o čem chce číst
Tento tip je poměrně jednoduchý:
Nastavte automatickou e-mailovou kampaň tak, aby v okamžiku, kdy se někdo přihlásí k odběru vašeho newsletteru, doručil mu váš poskytovatel e-mailu do schránky poděkování.
V tomto poděkování se této osoby zeptejte, jaký typ obsahu je pro ni nejrelevantnější.
Jestliže jste e-shop s módou, vaše možnosti mohou být:
- Styly celebrit a inspirace
- Užitečné rady a módní tipy
- Přehledy nejnovějších produktů
Dostanete nápad!
Tip č. 3: Vyzkoušejte si titulky
Titulky jsou nesmírně důležité.
Můžete mít sebeinformativnější a nejlépe napsaný článek na blogu, ale pokud nebude mít poutavý titulek, nikdo na něj neklikne a nepřečte si ho.
Příklad tento článek od týmu Canva:
Když tento článek publikovali poprvé, měl název:
Proč Steve Jobs chodil na dlouhé procházky a proč byste měli také.
Podle Andrianese to byl propadák.
Nebylo možné zjistit, proč se článek neosvědčil – a jediné, co zbývalo, bylo změnit titulek a zkusit to znovu.
Takže přesně to tým Canva udělal – znovu zveřejnil článek s titulkem Proč všichni od Beethovena, Goetha, Dickense, Darwina až po Steva Jobse chodili na dlouhé procházky a proč byste měli i vy.
Byl to okamžitý úspěch a tento jediný článek nakonec přinesl společnosti Canva 70 000 sdílení!
Morální závěr příběhu?
Nedokážete pokaždé trefit správný titulek, i když jste zkušený autor obsahu.
Ale testováním různých titulků můžete ze svého článku vytěžit maximum a získat více návštěvnosti zdarma.
Další na seznamu bezplatných zdrojů návštěvnosti pro váš web?
Marketing na sociálních sítích.
Není žádným tajemstvím, že majitelé e-shopů dnes tráví spoustu času zdokonalováním svého kanálu na Instagramu.
Vygooglujete si „jak pořídit dobré fotky na Instagram“ a pečlivě uspořádáte své plošky.
Používáte tři různé aplikace na filtry a pečlivě je aplikujete.
A každý den před zveřejněním počkáte na optimální čas.
Nyní je tu jeden další krok, který chci, abyste udělali:
Ve všech svých popiscích na Instagramu (a vlastně ve všech popiscích na sociálních sítích) uveďte výzvu k akci, která lidi nasměruje zpět na váš web.
Důvod tohoto kroku je jednoduchý:
Získání většího počtu lajků a sledujících na vašich kanálech sociálních médií je skvělé, ale pro vaše příjmy je rozhodující přeměna těchto sledujících na skutečné zákazníky.
#3: Váš seznam předplatitelů
Dalším na našem seznamu bezplatných zdrojů návštěvnosti je… váš seznam předplatitelů.
Spousta majitelů e-shopů je posedlá tím, aby se jejich značka více „zviditelnila“ a aby ji vidělo více lidí.
Je tu ale jedna věc:
Ve skutečnosti je mnohem produktivnější zaměřit se na marketing na zákazníky, kteří u vás již nakoupili.
Podívejte se na to takto:
Řekněme, že nastavíte remarketingovou kampaň, která se zaměří na lidi, kteří v posledních 24 hodinách opustili košík.
V podstatě oslovujete vysoce kvalifikované publikum – „nejžhavější“ z vašich potenciálních zákazníků.
Konverze na platícího zákazníka vyžaduje mnohem méně úsilí než konverze někoho, kdo s vaší značkou nikdy předtím nepřišel do styku.
Podívejte se na tyto statistiky:
Za prvé, zatímco typický marketingový e-mail má v průměru pouze 21% míru otevření, remarketingové e-maily mají v průměru působivou 57% míru otevření!
Remarketingové e-maily navíc dosahují v průměru 30% míry konverze oproti 5% míře konverze standardního e-mailu.
Nezůstávejte však jen u nastavení remarketingových e-mailů.
Je to sice rychlý a snadný způsob, jak zachytit nízko visící ovoce, ale měli byste zapojit i zbytek seznamu odběratelů, zejména ty, kteří jsou neaktivní.
Chcete se inspirovat?
Tady je několik nápadů od Carly Stecové ze společnosti Hubspot:
#1: Přistupte k tomu s nadhledem
Carly se naprosto líbí e-mailový přístup společnosti Piperlime:
Obrázek z ImpactBND.com.
Zábavný, odlehčený e-mail, jako je tento, vaše odběratele rozesměje… a přiměje je stisknout tlačítko pro přesměrování na vaše webové stránky.
#2: Začlenění dalších forem médií
V níže uvedeném e-mailu využívá společnost Earbits stejný přístup ve stylu rozpadu jako společnost Piperlime.
Ale tady to dělají jinak:
Obsahují malou „mixovací kazetu“, na kterou mohou jejich odběratelé kliknout a poslechnout si ji.
To má pro Earbits vlastně velký smysl, protože jsou webem pro objevování hudby.
Ale e-shopy mohou postupovat ve stejném duchu a ozvláštnit své e-maily zvukovými klipy, GIFy nebo jinými typy médií, aby upoutaly pozornost svých čtenářů.
#3: Podplaťte je
Když všechno ostatní selže… klidně své odběratele podplaťte.
Tady je návod, jak to dělá společnost Crocs:
Krása použití této strategie?“
Je nečekaně univerzální.
Řekněme, že jste e-shop, který prodává produkty péče o pleť, jako například Belmondo. Zde je nákladově efektivní způsob, jak uplatit (nebo řekněme motivovat) své zákazníky, aby znovu navštívili váš obchod:
Nemusíte vydat ani cent a vaši zákazníci jsou spokojení, protože dostali zboží zdarma.
Jaká je to výhra pro obě strany?
#4: Quora
Krátce řečeno, Quora je místo, kde může kdokoli klást otázky a kde na ně odpovídají odborníci z oboru.
Pokud se snažíte získat kvalitní návštěvnost, Quora je jedním z nejlepších bezplatných zdrojů návštěvnosti.
Tady je to, co mám na mysli:
Instagram je plný náhodných prohlížečů, kteří mohou, ale nemusí být ve fázi Buyer’s Journey, kdy jsou ochotni se zavázat k nákupu.
Quora se naproti tomu hemží lidmi, kteří hledají řešení svého problému.
Jako takoví jsou lepšími potenciálními zákazníky…
…a je pravděpodobné, že návštěvnost z Quory budete moci snadněji přeměnit na platící zákazníky.
Ale to předbíháme.
Nejprve se věnujme otázce:
Jak propagovat svou značku na Quoře a využít Quoru k přivedení návštěvnosti do svého obchodu?“
Začněte tím, že odfiltrujete otázky, které nejsou populární, a zaměříte se pouze na otázky, které mají potenciál přivést návštěvnost na váš web.
Abychom vám pomohli, zde je seznam 10 nejsledovanějších témat na Quora:
Řekněme, že jste e-shop, který prodává nože.
Mohli byste odpovídat na otázky v rámci tématu „Nože“, které má 30 otázek.4k sledujících…
Ale proč byste to dělali, když se můžete pustit do otázek v rámci tématu „Potraviny“, které má 16,2 milionu sledujících?“
Výběr obecnějšího tématu má samozřejmě i své nevýhody:
Budete muset pečlivěji procházet otázky, abyste našli ty, které se týkají vašich produktů.
S 16,2 milionu sledujících na rozdíl od 30,4 tisíce sledujících však získáte mnohem větší potenciál – takže se vyplatí vynaložit větší úsilí!“
Jakmile se rozhodnete, na které téma se chcete zaměřit, přejděte na stránku „Nejčastější dotazy k tématu“, která vám ukáže aktuálně nejčastěji kladené otázky.
Projíždějte seznamem otázek a hledejte otázky, na které už odpovědělo hodně lidí.
Poté na otázku klikněte a uvidíte, kolik lidí ji sleduje.
Jakmile napíšete a zveřejníte svou odpověď, tito lidé budou upozorněni – buď e-mailem, prostřednictvím oznámení, nebo jiným způsobem.
Skvělá věc, co?“
Teď si řekneme, jak vytvořit úžasnou odpověď na Quora, která vám zajistí návštěvnost vašeho obchodu.
Imran Esmail z EscapeYourDeskJob.com má tři skvělé tipy:
Za prvé, vyprávějte příběhy.
Takto to říká Imran:
Osobní příběhy o tragédii, boji a osobní vytrvalosti si na Quoře vedou mimořádně dobře.
Nechcete, aby se vaše odpověď na Quoře četla jako stránka na Wikipedii. Opepřete ji příklady a osobními anekdotami (čím emotivnější, tím lepší!) a pokud možno zapojte humor a vtip.
Druhé, využijte ve své odpovědi obrázky.
Přemýšlejte o tom, jak lidé konzumují obsah.
Na svých stolních počítačích? Obvykle ne. Na svých noteboocích? Ano, ale méně často. Na svých mobilních telefonech? Pořád.
Vaše odpověď na Quoru by měla být optimalizována pro lidi, kteří ji čtou na cestách.
Co to znamená? Vyhněte se kostrbatým odstavcům a používejte obrázky, abyste udrželi zájem čtenářů.
Tady je skvělý příklad, který vyhrabal Imran:
Obrázek ze SmartBlogger.com.
(Pro vaši informaci, myslím, že tato odpověď je geniální.)
Zatřetí, neprodávejte farmu.
Tato poslední rada od Imrana je pravděpodobně nejcennější radou pro majitele e-shopů, kteří doufají, že přivedou bezplatnou návštěvnost zpět na své webové stránky.
Zásadně chcete poskytnout dostatek podrobností, abyste měli dostatečně solidní odpověď (která vám přinese zobrazení a hlasy nahoru)…
…ale ne příliš mnoho podrobností, aby čtenáři neměli motivaci kliknout na váš web.
Řekněme, že odpovídáte na otázku:
Vaše tři body mohou být:
- Vhodné kořenění
- Hygiena potravin
- Výběr spotřebičů a vybavení
Pokračujte a rozveďte první dva body.
Když se dostanete k poslednímu bodu, pohovořte o důležitosti nákupu správného kuchyňského vybavení…
….a pak odkažte na článek o srovnání produktů na svých webových stránkách, který uvádí výhody a nevýhody tří nejlepších značek nožů (včetně té vaší!) na trhu.
Chytré, co?
Bonus: Guest Blogging
Guest posts jsou články, které píšete na cizí blog.
Na první pohled to zní šíleně. Psát kvalitní obsah na vlastním webu je už tak dost těžké – proč byste to měli dělat pro někoho jiného?
Kromě budování odkazů, které může zlepšit vaše pozice a návštěvnost ve vyhledávání, mohou příspěvky pro hosty přivést na váš web přímou návštěvnost. V podstatě si „půjčujete“ návštěvnost daného webu – za předpokladu, že v příspěvku uvedete silnou výzvu k akci, která vede zpět na váš blog.
Přidružení marketéři jsou známí tím, že hodně publikují jako hosté. Je to jedna z jejich oblíbených taktik budování odkazů.
Pokud to ale uděláte správně, můžete tuto strategii použít jako jeden z nejlepších zdrojů návštěvnosti webu. Doporučuji přečíst si tohoto průvodce a dozvědět se více.
Ačkoli tento seznam bezplatných zdrojů návštěvnosti není v žádném případě definitivním návodem, měl by vám stačit na několik příštích měsíců.
S některými technikami, které jsem zde zmínil, budete moci poměrně rychle vidět výsledky (např. zahrnutí výzvy k akci do příspěvků na sociálních sítích a oslovení seznamu odběratelů)…
…ale u ostatních technik, jako je posílení článků na blogu a odpovídání na otázky na Quoře, bude nějakou dobu trvat, než získáte nějaké výsledky.
Pamatujte:
Klíčem je zavázat se k plánu, který je pro vás zvládnutelný (třeba napsat jeden článek na blog a tři odpovědi na Quoru týdně?), a držet se ho.
Zaručuji vám, že během tří měsíců uvidíte pěkný nárůst kvalitní návštěvnosti.
Za šest měsíců byste měli díky rostoucí návštěvnosti zaznamenat nárůst prodeje.
A jak budete budovat svůj online byznys, všechny grafy, které sledujete, budou jen a jen exponenciální. A nejlepší na tom je, že nemusíte utrácet peníze za reklamy na Facebooku!
Přeji vám, aby vaše návštěvnost v roce 2018 explodovala!
Přečtěte si další: Jak založit internetový obchod
(BTW, vidíte, jak jsme zde na konci sdíleli článek, abyste mohli číst dál? Je to skvělý způsob, jak získat více přímé návštěvnosti na vaše oblíbené příspěvky. Návštěvnost získáte během chvilky!“
Pokud se vám tento článek líbil, sdílejte ho prosím se svými přáteli z oblasti elektronického obchodu!