Solución de problemas de la bomba de calor

Diagnóstico &Solución de problemas básicos de la bomba de calor

Su bomba de calor funciona como un aire acondicionado central con la ventaja añadida de proporcionar calor a su hogar durante la temporada de invierno. Algunos de los problemas comunes cubiertos en esta guía de solución de problemas de la bomba de calor incluyen:

• Sopla aire frío en el modo de calefacción
• La bomba de calor funciona constantemente en tiempo moderado
• La unidad exterior está bloqueada
• La unidad exterior está congelada
• El ventilador de el climatizador interior no se activa

Sopla aire frío en modo calor

Si su sistema de bomba de calor está soplando aire frío o a temperatura ambiente mientras el termostato está ajustado en modo calor, hay algunas situaciones comunes que puede resolver sin siquiera mirar la bomba de calor en sí.

Compruebe su termostato – Compruebe que el sistema no se ha puesto accidentalmente en modo de refrigeración. También compruebe la configuración del control del ventilador. Si le gusta hacer funcionar su ventilador continuamente para la circulación del aire y el filtrado, puede estar sintiendo la temperatura de la habitación o el aire frío porque el sistema no está calentando activamente. Reajustar el sistema al modo de calefacción y el ventilador al modo automático debería resolver estos problemas.

Si la comprobación del termostato no resuelve el problema, y su sistema sigue sin calentar y enfriar correctamente, tendrá que empezar a mirar más de cerca las unidades interior y exterior como se indica a continuación. Para obtener sugerencias adicionales, consulte nuestra página de la bomba de calor que no calienta.

La bomba de calor funciona constantemente en climas moderados

Debido a que su bomba de calor depende de la energía de calentamiento del aire exterior, puede ser completamente normal que una unidad funcione todo el tiempo en temperaturas extremas mientras intenta extraer suficiente calor para su hogar. Pero si la temperatura exterior es moderadamente cálida, y la unidad sigue luchando o funcionando constantemente, es el momento de hacer un poco de solución de problemas de la bomba de calor.

Compruebe su termostato – Comience por comprobar la configuración del termostato. ¿Está la bomba de calor en modo de aire acondicionado? Si es así, cambiar a la configuración de calor debería solucionar el problema.

Puesta a punto del sistema – Si no es un ajuste del termostato, su bomba de calor puede necesitar una puesta a punto. El mantenimiento periódico de su bomba de calor por parte de un técnico de climatización profesional y cualificado puede proporcionar un funcionamiento más eficiente y un confort más fiable. Un servicio que se suele ofrecer durante el mantenimiento de rutina es la limpieza de la bobina exterior. Si el serpentín está muy sucio, su sistema puede tener problemas para mantener la demanda de calefacción.

Limpiar/sustituir el filtro de aire – Otro servicio que su técnico de HVAC puede llevar a cabo es la comprobación del filtro de aire situado en o cerca de su unidad interior de tratamiento de aire. Un filtro de aire sucio u obstruido puede hacer que el sistema funcione durante más tiempo y con menos eficacia. Debe limpiarse o sustituirse. Esto es algo que puede hacer usted mismo fácilmente. Para obtener más información sobre los beneficios del mantenimiento rutinario del sistema, eche un vistazo a nuestra página de servicio de la bomba de calor.

Problemas más serios – Sin embargo, si hace un poco de frío fuera, la unidad ha sido revisada recientemente y está funcionando constantemente, puede tener un problema más profundo como:

• batería congelada
• válvula de inversión que funciona mal
• baja carga de refrigerante
• problema con el compresor

Para cada una de estas situaciones, generalmente es mejor contactar con un profesional para el diagnóstico y la reparación de la bomba de calor.

La unidad exterior está bloqueada

Su sistema de bomba de calor necesita un flujo de aire sin restricciones a través del serpentín exterior para funcionar de forma eficiente y eficaz. Si su sistema no calienta eficazmente o si funciona constantemente, compruebe que la unidad exterior no tenga un exceso de residuos, como hojas u obstrucciones de nieve. Si la unidad está bloqueada u obstruida de algún modo, elimine la fuente de la obstrucción y, a continuación, vuelva a controlar la temperatura interior. Si todavía tiene problemas, y ha seguido los consejos restantes para la solución de problemas, es el momento de ponerse en contacto con un profesional. Recuerde que arreglar un problema menor ahora es mejor que esperar un problema mayor -y una factura mayor- más adelante.

La unidad exterior está congelada

Otro posible problema es que su unidad exterior esté congelada. Durante el invierno, es normal que se produzca un poco de escarcha en la bobina exterior, pero una capa de hielo indica un problema. El hielo en el serpentín impide el flujo de aire y reduce en gran medida su eficacia. Un serpentín congelado durante los meses de verano también es sospechoso. Independientemente de la estación del año, un serpentín congelado puede ser el origen de los problemas de su bomba de calor y puede ocurrir por varias razones.

Carga baja de refrigerante – Si su sistema tiene poco refrigerante, no puede producir suficiente calor para derretir la acumulación de hielo durante el invierno. Durante el verano, es probable que sea la razón por la que su bobina interior se ha congelado, y en cualquier caso, la bomba de calor tiene que trabajar más duro para mantenerlo cómodo. Probar y cargar el sistema es un trabajo para un técnico cualificado de HVAC.

Agua en la unidad exterior – Durante el invierno, el agua de la nieve derretida o el hielo puede filtrarse en la bobina y luego congelarse. Su sistema tiene un modo de descongelación, pero puede que no sea suficiente para ocuparse de una congelación grave. Para remediarlo, busque el origen del agua, como un canalón con fugas, y repare la fuga. Nunca intente quitar el hielo del serpentín. Si la unidad no se descongela con su función de descongelación, llame a su distribuidor local de Carrier.

Motor del ventilador defectuoso – En su unidad exterior, el ventilador extrae el aire a través del serpentín, ayudando en el proceso de transferencia de calor vital para calentar y enfriar su hogar. Un motor de ventilador defectuoso significa poco o ningún flujo de aire, lo que puede hacer que el serpentín se congele. Este es otro trabajo para un profesional.

Mal funcionamiento del temporizador de descongelación – El modo de descongelación de su bomba de calor está diseñado para activarse a intervalos predeterminados para mantener la unidad exterior libre de acumulación de hielo. Si el temporizador no funciona correctamente, es posible que la unidad exterior no se descongele como es necesario y se congele. El diagnóstico y la solución son mejor manejados por un técnico certificado de HVAC.

El ventilador de la caldera o el manipulador de aire no se activa

Si su unidad exterior está funcionando, pero usted no siente ningún aire que sale de los registros, su manipulador de aire interior puede no estar activando. La solución de problemas de la bomba de calor para los problemas comunes que pueden causar que su unidad interior no se active incluye la búsqueda de:

Disyuntor disparado – Sus unidades interiores y exteriores están en disyuntores separados. Si su unidad interior no se enciende, compruebe el panel eléctrico de su casa para ver si se ha disparado el disyuntor. Siga las precauciones de seguridad habituales para restablecer el disyuntor. Si continúa disparándose, póngase en contacto con un profesional.

Conexión de cableado defectuosa – Un manipulador de aire que funciona mal puede ser el resultado de un cable quemado o desconectado. Póngase en contacto con su distribuidor local de Carrier para que lo diagnostique y lo repare.

Motor del soplador quemado – Si el motor del soplador está quemado, póngase en contacto con un técnico local de climatización de confianza para que revise a fondo su sistema, determine por qué está quemado el motor y calcule los costes de reparación y sustitución.

Como puede ver, los problemas de la bomba de calor no siempre están relacionados con la unidad exterior.

Cuándo llamar a un experto para solucionar los problemas de la bomba de calor

Aunque hay una serie de remedios sencillos para resolver los problemas de la bomba de calor, muchos problemas son mejor diagnosticados y tratados por un distribuidor cualificado de Carrier HVAC. Cuanto antes se resuelva el problema, antes podrán usted y su familia disfrutar del confort y retomar sus rutinas diarias.