MyChart

Ce este Cleveland Clinic MyChart?

MyChart este un instrument de gestionare a sănătății online, securizat, care conectează pacienții Cleveland Clinic la porțiuni din dosarul lor medical electronic, 24/7, permițându-vă să:

• Recepționați rezultatele testelor, inclusiv analize de laborator, radiologie, proceduri și patologie
• Programați, solicitați, și anulați programări
• Să trimiteți un mesaj securizat la cabinetul furnizorului dvs. de servicii medicale
• Veziți notele de evoluție din ambulatoriu
• Veziți problemele de sănătate curente
• Reînnoiți rețetele
• Revizuiți informațiile despre programările anterioare
• Să urmăriți imunizările

Am nevoie de vreun echipament informatic special pentru a utiliza MyChart sau MyChart – Caregiver?

Nu. Tot ce aveți nevoie este accesul la un computer, un cont de e-mail și o conexiune la internet.

Cum mă înregistrez pentru MyChart?

Există două modalități convenabile de a vă crea un cont personal MyChart:

• La următoarea vizită la furnizorul dumneavoastră de la Cleveland Clinic, cereți reprezentantului de la recepție care se ocupă de serviciile pentru pacienți să genereze un Cod de activare de unică folosință pentru contul dumneavoastră personal MyChart.
• Click pe butonul „Înscrieți-vă acum” de mai sus și completați formularul online de înregistrare MyChart introducând informațiile solicitate. (Vă rugăm să rețineți că informațiile pe care le furnizați sunt confidențiale și vor fi procesate prin intermediul site-ului nostru securizat). Informațiile dvs. vor fi verificate; apoi vă va fi trimis prin e-mail un cod de activare MyChart special, de unică folosință. După ce primiți Codul de activare de unică folosință, vă rugăm să îl folosiți pentru a vă activa Contul MyChart.

Pot obține numărul dosarului meu medical?

Numărul dosarului dvs. medical se află în profilul dvs. din MyChart sau puteți contacta departamentul Dosare medicale la 954.689.5071 pentru asistență.

Pot să dau de medicul meu?

Funcția Message My Doctor’s Office vă permite să trimiteți un mesaj securizat cu privire la o problemă medicală care nu este urgentă către furnizorii cu care sunteți stabilit și să primiți un răspuns de la un membru al echipei medicale în termen de trei zile lucrătoare. (Un furnizor stabilit este un furnizor pe care l-ați consultat în ultimele cincisprezece luni.)

Cum pot obține actualizarea informațiilor mele privind îngrijirea preventivă?

Procedurile de îngrijire preventivă sunt sugerate pe baza vârstei și sexului dumneavoastră și, în unele cazuri, a unui diagnostic specific pe care îl puteți avea. Sunteți încurajat să discutați aceste informații cu furnizorul dvs. în timpul următoarei dvs. vizite. Furnizorul dumneavoastră poate actualiza informațiile despre Îngrijire preventivă din MyChart.

Când pot vedea rezultatele recente ale testelor mele?

Pot dura câteva zile sau chiar săptămâni pentru ca anumite teste să fie finalizate și raportate. Dacă considerați că rezultatele testelor dvs. ar trebui să fie disponibile, dar nu le vedeți în MyChart, cel mai bine este să sunați la cabinetul furnizorului care a comandat testul (testele).

Pot să-mi schimb adresa din contul meu MyChart?

Intrați în contul dvs. MyChart. Faceți clic pe meniul „Preferințe” și selectați linkul „Schimbare adresă”. Efectuați corecturile și faceți clic pe „Acceptă modificările”. De asemenea, un mesaj va fi trimis la cabinetul furnizorului dvs. cu noile dvs. informații.

Pot activa MyChart pentru o persoană dragă?

Da, puteți. Serviciul MyChart – Caregiver oferă părinților sau tutorilor legali ai copiilor minori (cu vârsta de 18 ani și mai puțin) acces la părți din dosarul medical al copilului lor.
MyChart – Caregiver poate fi utilizat și de către tutorii legali sau îngrijitorii cu împuternicire pe termen lung pentru asistență medicală ai adulților dependenți pentru a accesa părți din dosarul medical al celor dragi lor.
Cu serviciul MyChart – Caregiver veți avea același acces online convenabil, 24 de ore din 24, la informații medicale și servicii de gestionare a sănătății pentru persoana iubită dependentă de care vă bucurați cu propriul dvs. cont MyChart.
Pentru mai multe informații despre MyChart – Caregiver sau pentru a vă înscrie, selectați fila „For Caregivers” de mai sus. Dacă aveți deja un cont MyChart și sunteți părintele unui copil minor, puteți solicita personalului de asistență de la recepție din cabinetul pediatrului dvs. accesul la MyChart – Caregiver la următoarea programare.

Cum pot să mă stabilesc ca pacient al Cleveland Clinic și să încep să utilizez contul meu personal MyChart?

Dacă nu sunteți în prezent pacient al Cleveland Clinic, dar doriți să vă stabiliți cu un furnizor al Cleveland Clinic, vă rugăm să sunați la centrul de programări la 1.866.320.4573. Un specialist în programări vă va ajuta să identificați un furnizor într-o locație Cleveland Clinic din apropierea domiciliului dumneavoastră. Vă oferim câteva opțiuni prin care puteți obține o programare.

Vă puteți activa contul personal MyChart prima dată când vizitați cabinetul noului dumneavoastră furnizor.

Pot trimite un mesaj furnizorului meu de la Cleveland Clinic prin MyChart?

Funcția Message My Doctor’s Office (Mesaj către cabinetul medicului meu) vă permite să trimiteți un mesaj securizat cu privire la o problemă medicală care nu este urgentă către cabinetul furnizorului dumneavoastră stabilit și să primiți un răspuns din partea echipei medicale în termen de trei zile lucrătoare. Un furnizor stabilit este cel pe care l-ați consultat în ultimele cincisprezece luni.

Mă va contacta furnizorul meu de la Cleveland Clinic prin MyChart?

Când furnizorul dvs. publică rezultatele testelor, este posibil să fie inclus un mesaj împreună cu rezultatele dvs. pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine semnificația informațiilor pe care le primiți. De asemenea, furnizorul dumneavoastră vă poate trimite mesaje securizate prin intermediul contului dumneavoastră MyChart.
MyChart nu va trimite niciodată informații personale de sănătate prin e-mail; cu toate acestea, veți primi o notificare prin e-mail pentru a vă avertiza atunci când există informații noi care pot fi vizualizate în contul dumneavoastră securizat MyChart.

Care pacient al Cleveland Clinic are în mod automat MyChart?

Nu. Deși vă încurajăm cu tărie să vă înscrieți în MyChart pentru a putea beneficia de numeroasele sale utilizări convenabile, un cont MyChart va fi creat numai după ce veți finaliza pașii de activare online. Vă respectăm preferințele personale în ceea ce privește comunicarea cu furnizorul dumneavoastră de la Cleveland Clinic și nu solicităm nimănui să devină membru al comunității MyChart.

Există o taxă lunară pentru MyChart sau MyChart – Caregiver?

Nu există nicio taxă. Atât serviciile MyChart, cât și MyChart – Caregiver sunt oferite gratuit pacienților Clinicii Cleveland.