Cum se repară înghețarea Google Chrome pe Windows 10

Dec 21, 2020 – Filed to: Soluții pentru calculatoare Windows – Soluții dovedite

Ca probabil cel mai popular browser web de pe piață, utilizatorii se așteaptă ca Google Chrome să funcționeze întotdeauna și, în cea mai mare parte, browserul nu dezamăgește. Dar, în ultima vreme, utilizatorii de Windows 10 au raportat că browserul a provocat înghețarea calculatoarelor lor. Această problemă a afectat o mulțime de utilizatori Google Chrome care se plâng că poate apărea chiar în mijlocul muncii lor, făcându-i să fie nevoiți să o ia de la capăt sau chiar să provoace pierderi de date.

Deși a fost pusă pe seama unui bug care îi spune computerului să trateze Chrome ca pe un virus, această problemă poate fi cauzată și de alte câteva probleme. Dar, din fericire, problema poate fi, de asemenea, rezolvată cu ușurință prin unele dintre soluțiile pe care le vom vedea în acest articol.

Partea 1: De ce Chrome face ca computerul meu să înghețe?

Cauza principală a acestei probleme este un nou bug care a apărut pentru prima dată în decembrie 2018. La fel ca majoritatea bug-urilor care se pot infiltra în sistemul dvs., acest bug care afectează Google Chrome, în special, a apărut ca o înșelătorie de phishing care avea legătură cu asistența tehnică Microsoft. A apărut sub forma unei casete de dialog care pretindea că este de la Microsoft, avertizându-vă că computerul dvs. este infectat cu un virus care poate compromite sistemul, parolele și orice alte informații personale pe care le aveți pe computer.

Când încercați să închideți caseta de dialog, aceasta apare din nou, deoarece este proiectată să se bucleze în loc să se închidă. Bucla recurentă a acestui mesaj fraudulos poate face ca utilizarea Google Chrome în Windows 10 să urce până la 100%, cauzând blocarea Chrome și a sistemului însuși.

Partea 2: Cum repar Google Chrome de la înghețarea pe Windows 10?

Dar, așa cum am menționat mai sus, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru a împiedica înghețarea calculatorului dumneavoastră cu Windows 10. Acestea includ următoarele;

Metoda 1: Închiderea Task-ului pentru a rezolva problema Chrome Freezes Windows 10

Una dintre cele mai bune soluții la această problemă este utilizarea managerului de sarcini pentru a închide efectiv Google Chrome. Această soluție este eficientă deoarece împiedică Chrome să folosească resursele sistemului dumneavoastră. Pentru a utiliza „End Task” (Terminare sarcină) pentru a rezolva problema Chrome care îngheață Windows 10, urmați acești pași simpli;

Pasul 1: Faceți clic dreapta pe bara de activități Windows 10 pentru a deschide Task Manager. De asemenea, puteți utiliza tastele „Ctrl + Alt + Delete” pentru a deschide Task Manager.

Etapa 2: Faceți clic pe fila „Processes”

Etapa 3: Localizați „Google Chrome” sau „GoogleChrome.exe” și selectați-l. Faceți clic pe „End Task” (Terminare sarcină) în colțul din dreapta jos.

Puteți utiliza din nou Google Chrome relansând programul atâta timp cât nu ați setat Chrome să restabilească automat filele.

Metoda 2: Ștergeți datele de navigare

Această problemă poate apărea, de asemenea, dacă deschideți prea multe file deodată și Google Chrome este oarecum supraîncărcat. Cel mai bun mod de a elimina excesul de date care poate bloca Chrome este să ștergeți datele de navigare în mod regulat. Urmați acești pași simpli pentru a face acest lucru;

Pasul 1: Deschideți Chrome pe computerul dvs. și apoi faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus.

Pasul 2: Faceți clic pe „More” și apoi pe „Clear Browsing Data”. De asemenea, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură „Ctrl + Shift + Delete”

Pasul 3: Faceți clic pe fila „Advanced” (Avansat) și apoi selectați elementele pe care doriți să le eliminați și faceți clic pe „Clear Data” (Ștergeți datele).”

Metoda 3: Dezactivați add-on-urile și extensiile Chrome

Deși extensiile și add-on-urile Chrome pot fi foarte utile pentru a-i ajuta pe utilizatori să acceseze unele servicii utile, acestea pot, de asemenea, să blocheze cu adevărat Chrome, făcându-l să înghețe uneori. Prin urmare, poate fi utilă dezactivarea acestor extensii și suplimente, în special dacă Chrome a întâmpinat probleme în ultima vreme. Iată cum să dezactivați suplimentele și extensiile Chrome Add-Ons și Extensions;

Pasul 1: Deschideți Chrome pe computerul dvs. și tastați „chrome: //extensions” în bara de adrese și apăsați „Enter” pentru a accesa toate extensiile și suplimentele din Chrome. De asemenea, puteți face clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta și alegeți „More Tools” (Mai multe instrumente) pentru a găsi „Extensions”

Pasul 2: În fereastra pop-up care apare și dezactivați extensiile pentru a le dezactiva.

Pasul 3: Reporniți browserul pentru a finaliza procesul.

Metoda 4: Verificați dacă există programe malware

Această problemă poate apărea, de asemenea, atunci când Chrome este infectat de programe malware și viruși sau dacă Chrome este cumva în conflict cu alte programe de pe computerul dumneavoastră. Ambele probleme pot fi rezolvate cu ușurință prin resetarea Chrome la setările sale implicite. Iată cum se face acest lucru;

Pasul 1: Deschideți Chrome și apoi faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus. Selectați „Settings” pentru a continua.

Pasul 2: Faceți clic pe „Advanced”

Pasul 3: Mergeți la secțiunea „Reset and clean-up” și faceți clic pe „Reset Settings to their Original Defaults”

Pasul 4: Faceți clic pe „Reset Settings” pentru a finaliza procesul.

Metoda 5: Dezinstalarea și reinstalarea Google Chrome

Dacă Google Chrome îngheață în continuare chiar și după ce ați încercat toate soluțiile de mai sus, este posibil să fie timpul să reinstalați browserul. O reinstalare curată va șterge orice malware, viruși și probleme de setări care ar putea cauza problema. Urmați acești pași simpli pentru a dezinstala și apoi reinstala Chrome;

Pasul 1: Deschideți Windows 10 Settings (Puteți face acest lucru din „Start Menu”) și apoi faceți clic pe „Apps”

Pasul 2: Localizați Google Chrome în fila „Apps & Features”. Faceți clic pe el și apoi faceți clic pe „Uninstall”

Pasul 3: Odată ce programul a fost complet dezinstalat, reporniți computerul și apoi reinstalați ferestrele de pe site-ul oficial de instalare Chrome.

Chrome poate îngheța din când în când și chiar dacă nu vedeți mesajul de avertizare despre care am vorbit mai sus. Dar una sau mai multe dintre soluțiile pe care le-am descris mai sus ar trebui să vă poată ajuta să rezolvați această problemă o dată pentru totdeauna. Apropo, puteți, de asemenea, să remediați problema ecranului negru al lui Google Chrome.