Comercializați sau vindeți vechiul dvs. dispozitiv mobil? Ștergeți-l în mod corect pentru a reduce riscul ca datele personale să cadă în mâini greșite.
Rețineți că nicio metodă în afară de distrugerea fizică a dispozitivului și a spațiului de stocare nu este 100% infailibilă – datele pot fi totuși recuperate cu instrumentele potrivite.
Aceste sfaturi sunt pentru cele trei sisteme de operare mobile principale, dar dacă aveți un telefon mai vechi sau un sistem de operare alternativ, consultați manualul pentru detalii complete despre cum să vă ștergeți dispozitivul.
Înainte de a începe:
- Realizați o copie de siguranță a tuturor datelor, inclusiv a contactelor.
- Nu uitați să scoateți cartela SIM și orice spațiu de stocare extern, cum ar fi un card microSD.
- Deconectați-vă de la servicii precum e-mail și social media, apoi ștergeți datele din aceste aplicații, dacă puteți.
- Realizați o criptare și o ștergere separată a datelor și pe cardul microSD, dacă nu intenționați să folosiți cardul într-un dispozitiv nou.
- Conservați numărul de serie al telefonului sau al tabletei pentru evidența dumneavoastră.
Video: Ștergeți-vă iPhone-ul sau iPad-ul în mod corect
Android
Dacă telefonul sau tableta rulează 5.0 Lollipop sau o versiune ulterioară, este posibil să aibă activă protecția dispozitivului Android sau protecția de resetare din fabrică (FRP). Această caracteristică face ca telefonul să fie inutilizabil de către un nou proprietar dacă a fost resetat, deoarece nu îl poate activa fără a introduce un cont Google și o parolă folosite anterior.
Trebuie să dezactivați FRP dacă intenționați să vindeți dispozitivul sau să îl transferați unui alt proprietar.
Săriți direct la pasul 4 dacă aveți un dispozitiv care rulează o versiune anterioară de Android fără FRP.
Pasul 1: În primul rând, dezactivați orice blocare a ecranului. Accesați Settings > Security (Setări) > Security (Securitate) sau Lock Screen Security (Securitate ecran de blocare) > Screen Lock (Blocare ecran) și schimbați tipul la None (Niciunul).
Pasul 2: Scoateți contul Google de pe dispozitiv. Mergeți la Settings > Users and Accounts (Setări > Utilizatori și conturi), atingeți contul dvs. și apoi eliminați-l.
Etapa 3: Dacă aveți un dispozitiv Samsung, eliminați și contul Samsung de pe telefon sau tabletă.
Etapa 4: Acum puteți șterge dispozitivul cu o resetare din fabrică. Cu toate acestea, acest lucru deseori șterge datele doar la nivel de aplicație, iar alte informații, cum ar fi SMS-urile și mesajele de chat, pot fi restaurate cu unele instrumente standard de recuperare a datelor.
Iată un rezumat complet despre cum să ștergeți eficient datele de pe telefonul sau tableta Android, care începe cu criptarea dispozitivului mai întâi prin meniul Settings (Setări).
Nu veți avea nevoie de instrumente speciale, ci doar de un pic mai multă răbdare decât este nevoie pentru a apăsa pur și simplu opțiunea de restaurare din cadrul setărilor. Notă: este posibil ca dispozitivele care rulează Android 6.0 Marshmallow sau mai sus să fie criptate în mod implicit.
Video: Ștergeți corect orice dispozitiv Android
iOS
Dispozitivele Apple care acceptă iOS 5 sau o versiune ulterioară includ criptarea hardware atunci când setați un cod de acces. Dacă efectuați o ștergere folosind metoda de mai jos, cheia de criptare este, de asemenea, suprascrisă, ceea ce îngreunează foarte mult situația pentru oricine dorește să recupereze datele.
Pasul 1: Înainte de a începe procesul de resetare, asigurați-vă că ați decuplat dispozitive precum Apple Watch. Apoi, dezactivați Find My iPhone. Pentru iOS 10.2 sau o versiune anterioară, mergeți la Settings > iCloud > Find My iPhone. Introduceți parola ID-ului dvs. Apple dacă vi se solicită. Pentru iOS 10.3 sau o versiune ulterioară, mergeți la Settings > Your name > iCloud > Find My iPhone.
Pasul 2: Dezactivați și deconectați-vă de la alte servicii, inclusiv iMessage și App Store. Accesați Settings > Messages > comutați opțiunea iMessage. Pentru ID-ul dvs. Apple, mergeți la Settings > iTunes & App Store > atingeți adresa de e-mail a ID-ului dvs. Apple și apoi atingeți Sign Out.
Pentru mai multă liniște, este posibil să doriți, de asemenea, să vă deconectați individual de la orice alte servicii și aplicații legate, cum ar fi Facebook sau Twitter.
Pasul 3: Deconectați-vă complet de iCloud. Mergeți la Settings > iCloud și găsiți Sign Out în partea de jos a paginii. Pentru iOS 10.3 și versiunile ulterioare, Settings > Your name > Sign Out. Pentru dispozitivele iOS 7, alegeți Delete Account (Ștergere cont).
Rețineți: dacă ștergeți manual toate datele fără să vă deconectați din iCloud, se va șterge și conținutul din iCloud – ceea ce este ceva ce cu siguranță nu doriți.
Pasul 4: Începeți procesul de ștergere. Mergeți la Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings. Confirmați selecția.
Pasul 5: Eliminați numărul de serie al dispozitivului din profilul contului Apple de la appleid.apple.com.
Windows Phone
Windows Phone oferă criptare doar pentru clienții business. Cel mai simplu mod de a șterge un dispozitiv Windows Phone 7, 8 sau 8.1 sau Windows 10 Mobile este să efectuați o resetare din fabrică și apoi să încărcați date fictive pentru a suprascrie urmele datelor originale.
Pasul 1: Deschideți Settings > About > Reset Your Phone.
Pasul 2: Confirmați acțiunea și apoi așteptați ca telefonul să se șteargă.
Pasul 3: Conectați telefonul la un PC și deschideți My Computer. Dacă vă conectați prin Mac, descărcați aplicația Windows Phone. Găsiți telefonul, care ar trebui să apară ca un dispozitiv detașabil, și deschideți-l.
Etapa 4: Încărcați datele fictive pe telefon prin tragere și plasare dintr-un alt dosar. Nu folosiți aici fotografiile sau documentele dvs. personale; alegeți în schimb fișiere care nu conțin metadate identificabile care ar putea fi urmărite până la dvs., cum ar fi fișiere video sau muzicale. Încercați să umpleți telefonul cu cât mai multe date fictive posibil.
Pasul 5: Resetați din nou telefonul folosind aceeași metodă ca la pasul 1. Repetați încărcarea datelor fictive de încă câteva ori pentru a vă asigura că toate datele originale sunt suprascrise.
Pasul 6: Efectuați o resetare finală.
Intrați în contul dvs. Microsoft la account.microsoft.com/devices și găsiți telefonul pe care tocmai l-ați șters. Scoateți-l din contul dumneavoastră.
Etapele finale
După ce ștergerea este completă, nu uitați să revocați și accesul la telefon de la servicii precum Facebook și Google. Pentru a elimina dispozitivele din contul Google, mergeți la myaccount.google.com, faceți clic pe Sign-in & security > Device activity & notifications & și găsiți modelul pe care l-ați șters.
Nu aveți de gând să vindeți?
Considerați să distrugeți dispozitivul cu totul pentru a face incredibil de dificil pentru oricine să acceseze datele reziduale. David Zimmerman de la LC Technology sugerează să găuriți dispozitivul. „Treceți complet prin telefon în mai multe locuri, inclusiv prin intrarea de încărcare, și apoi lăsați-l la un recipient de reciclare a electronicelor”, spune el.
O altă metodă include punerea dispozitivului în interiorul unei pungi și folosirea unui baros pentru a-l sparge în bucăți care nu sunt mai mari de jumătate de centimetru. Sau, pentru cel mai extrem caz, „folosiți un polizor de putere industrială pentru a transforma telefonul în praf”, spune el.
Primul publicat la 26 noiembrie 2014 la ora 11:03 a.m. PT.
Actualizare, 4 decembrie 2017 la ora 5 a.m.: Revizuiește informațiile privind îndepărtarea dispozitivelor Apple, Android și Windows Phone.
.