Pasul 2: Evaluați numele de produs
Obiectivul unui studiu de nume de produs este de a vă oferi un clasament general al numelor de produs, precum și o perspectivă mai profundă asupra fiecărui nume în parte. Prin validarea numelor dvs. cu ajutorul unei cercetări formale, vă puteți lansa numele produsului cu încredere.
Un studiu de denumire bun ar trebui să vă ofere informații despre preferințele generale în materie de nume și despre care nume obțin cel mai bun scor în funcție de o varietate de criterii, cum ar fi creativitatea sau atractivitatea. Studiul ar trebui să vă ofere, de asemenea, informații mai profunde despre fiecare nume în parte.
Începeți cu o descriere a produsului, o imagine a produsului sau o imagine concept. Deși o descriere este un bun punct de plecare, vă recomandăm să folosiți o imagine pentru a oferi consumatorilor o imagine clară a produsului dvs. De asemenea, vă recomandăm să testați între 3-15 nume diferite candidate.
Întrebări generale despre nume
Întrebările generale vă oferă o idee despre cum se compară fiecare nume cu celelalte nume candidate. Cereți respondenților să clasifice numele în ordinea preferințelor, precum și să pună întrebări suplimentare despre diferite criterii, cum ar fi încrederea, creativitatea sau atractivitatea. De asemenea, puteți să-i întrebați pe respondenți dacă au sugestii suplimentare privind numele.
Întrebări privind numele individuale
Întrebările individuale vă permit să evaluați disponibilitatea unui consumator de a lua în considerare sau de a achiziționa produsul dumneavoastră pe baza numelui. De asemenea, puteți pune întrebări deschise despre cum îi face să se simtă un anumit nume.
Raportare și analiză
După ce ați colectat răspunsurile, împărțiți rezultatele în două grupuri diferite – rezultate generale și rezultate privind numele specifice. Rezultatele dvs. generale ar trebui să demonstreze numele de top în general și în fiecare categorie. Analiza individuală a numelor ar trebui să includă sentimentul numelui, precum și date despre probabilitatea unui consumator de a cumpăra sau de a lua în considerare produsul dumneavoastră.
În funcție de numărul de răspunsuri și de întrebările deschise, analiza textului deschis poate deveni copleșitoare. Instrumente precum analiza textului cu ajutorul Qualtrics iQ simplifică clasificarea automată a răspunsurilor textului, atât în funcție de subiect, cât și de sentiment.
Testarea numelui vă ajută să eliminați speculațiile legate de denumirea produsului și să vă lansați produsul cu încredere.
Exemple de nume de produse excelente
Iată câteva companii care au excelat la denumirea produselor lor și câteva dintre motivele pentru care ideile lor funcționează atât de bine.
Windows
De ce?
Numele produsului de bază al Microsoft are o dublă semnificație – descrie ferestrele fizice care apar pe ecran atunci când folosiți sistemul lor de operare și, de asemenea, ideea de a deschide o fereastră către o lume cu noi posibilități și oportunități. Este descriptiv într-un mod pragmatic, cu picioarele pe pământ și funcționează și la un alt nivel.
Un nume de produs cu un singur cuvânt ca acesta este adesea preferabil, deoarece este ușor de reținut și lasă loc pentru variații și actualizări (Windows 3.1, Windows Vista, Windows 10…)
Dropbox
De ce?
Acest nume portmanteau – două cuvinte într-unul singur – este bogat în informații. Reușește să transmită într-un singur cuvânt modul în care funcționează produsul și beneficiile pe care le oferă – orice aveți nevoie să stocați, aruncați-l pur și simplu în cutie.
Este ocolită abordarea multor concurenți care folosesc nume axate pe tehnologie (Sync.com, pCloud), optând în schimb pentru un nume axat pe utilizator, care reflectă mai degrabă obiectivele clienților decât capacitatea tehnică. În plus, numele său îl face să iasă în evidență față de concurenții care s-au grupat în jurul cuvântului „drive” (Google Drive, Amazon Drive, OneDrive).
iPhone/iPod/iPad
De ce?
Succesul Apple în ceea ce privește denumirea produselor nu ține atât de mult de nume, cât de prefix, și este un exemplu excelent al modului în care un nume de produs poate deschide calea pentru altele și poate dezvolta asocierea dintre ele în mintea unui consumator.
„i” minuscul permite companiei să marcheze și să dețină instantaneu orice categorie de produse, doar prin adăugarea „i”-ului lor distinctiv la început. Desigur, aceasta nu este o abordare unică – a fost realizată cu succes și de McDonalds (McFlurry, McMuffin), care a mers atât de departe încât și-a protejat legal dreptul de a folosi prefixul „Mc” sau „Mac”. Să sperăm că nu au dat în judecată Apple pentru MacBook.
.