Un transportator de asigurări este compania care vă oferă acoperire de asigurare. Este, de asemenea, compania care angajează agentul dumneavoastră de asigurări, care se ocupă de toate cererile de despăgubire și vă coordonează plățile în numele transportatorului dumneavoastră.
În afară de agenți, un transportator de asigurări angajează subscriptori, reprezentanți ai serviciului de relații cu clienții, experți în despăgubiri și multe altele. Este important să cunoașteți numele transportatorului dvs. și cum să luați legătura cu el atunci când aveți nevoie.
Ce este un transportator de asigurări?
„Transportator de asigurări” este doar un alt cuvânt pentru compania dumneavoastră de asigurări. Deși interacționați direct cu agentul dvs., transportatorul dvs. este cel care vă subscrie polița și emite plățile pentru cererile de despăgubire. S-ar putea să vă iubiți agentul, dar dacă trebuie să depuneți o cerere de despăgubire, reputația transportatorului dvs. în ceea ce privește serviciile pentru clienți și securitatea resurselor sale financiare vor conta cel mai mult.
- Denumire alternativă: Companie de asigurări sau furnizor de asigurări
Dacă transportatorul dvs. dă faliment, polița dvs. de asigurare nu valorează nimic.
Cum funcționează un transportator de asigurări
Un transportator de asigurări poate avea unul sau mai multe birouri centrale pentru gestionarea cererilor de despăgubire, dar agenții vor fi de obicei împrăștiați în birouri mai mici, oriunde transportatorul oferă acoperire. După ce vă alegeți opțiunile de acoperire împreună cu agentul dumneavoastră, acesta vă va trimite polița la transportatorul dumneavoastră pentru subscriere și va stabili plățile de primă. Când vine momentul să depuneți o cerere de despăgubire, veți contacta de obicei agentul dvs. și acesta va coordona orice urmărire pe care trebuie să o faceți cu adjuncții de despăgubiri sau cu alți reprezentanți ai serviciului pentru clienți ai transportatorului.
Unde găsiți informații
Dacă v-ați cumpărat singur polița de asigurare sau dacă polița dvs. este prin intermediul unei mari companii naționale, este foarte probabil să cunoașteți numele companiei de pe urma unor jingle-uri catchy și a unor reclame televizate. Dar chiar dacă ați cumpărat o poliță de la o companie mai mică, este vital să cunoașteți numele transportatorului dumneavoastră.
De exemplu, dacă ați încheiat o asigurare prin intermediul unui agent de asigurări independent și nu aveți la îndemână datele de contact directe ale acestuia, puteți accelera o cerere de despăgubire dacă știți numele transportatorului dumneavoastră de asigurări din capul locului. De asemenea, este util atunci când trebuie să contactați centrul de servicii pentru clienți al operatorului de asigurări.
Puteți găsi informațiile despre operatorul dvs. de asigurări în mai multe locuri:
- Pagina de declarații: Documentele pe care le primiți de la compania de asigurări care detaliază acoperirea, limitele și toate celelalte informații despre polița dumneavoastră.
- Dovada de asigurare: Cardurile pe care vi le trimite prin poștă compania dumneavoastră de asigurări și pe care le arătați pentru a confirma că sunteți acoperit.
- Sunați-vă agentul: Agentul dumneavoastră va putea, bineînțeles, să vă ofere orice informații de care aveți nevoie despre operatorul dumneavoastră.
Operatorul de asigurare vs. Furnizor
Ați putea auzi, de asemenea, termenul „furnizor de asigurare” folosit pentru a descrie compania care se ocupă de cererile dumneavoastră de despăgubire. „Transportator de asigurări” și „furnizor de asigurări” sunt interschimbabile – nu există nicio diferență între ele. Ambii termeni descriu compania care se află din punct de vedere financiar în spatele poliței dumneavoastră de asigurare.
Aflați mai multe despre transportatorul dumneavoastră
Deși cu siguranță ar trebui să știți numele companiei de la care ați cumpărat o poliță de asigurare, este important să știți mai multe despre transportatorul dumneavoastră de asigurare auto decât numele său. Cercetați recenziile clienților și reputația companiei și cercetați-i suportul financiar. Uitați-vă atât la recenziile pozitive, cât și la cele negative și vedeți ce comentarii apar cel mai des. Problemele recurente sunt mai demne de luat în seamă decât vociferările aleatorii ale unui singur utilizator anonim.
Care transportator de asigurări ar trebui să emită rapoarte anuale care să ofere informații detaliate despre situația sa financiară generală. Căutați aceste rapoarte pentru a vă asigura că societatea este sănătoasă din punct de vedere financiar și capabilă să facă față cererilor de despăgubire.
S-ar putea ca susținerea financiară să nu fie un lucru care să fie prioritar pentru dumneavoastră, dar sănătatea financiară a transportatorului dumneavoastră de asigurări este incredibil de importantă. Un rating slab ar putea însemna că cererea dvs. de despăgubire nu va fi plătită – în mod clar nu este o situație bună în cazul unei polițe de asigurare. Există cinci agenții de rating independente și fiecare are propriul sistem de rating. Compararea ratingurilor de la mai multe agenții este singura modalitate de a obține o idee exactă despre situația financiară a unui transportator. Verificați ratingul transportatorului dvs. de asigurări pentru a vă asigura că sunteți protejat în mod corespunzător.
Key Takeaways
- Un transportator de asigurări este compania care vă oferă acoperire de asigurare.
- Puteți găsi informații despre transportatorul dumneavoastră de asigurări pe pagina de declarații a poliței, pe cardurile de asigurare sau sunând la agentul dumneavoastră.
- Este important să cercetați temeinic reputația și sănătatea financiară a unui transportator de asigurări înainte de a încheia o poliță.
.