Serviciile de gestionare a aplicațiilor SAP (AMS) sunt servicii furnizate de diverse organizații companiilor care au nevoie să externalizeze o parte sau întregul suport pentru aplicațiile SAP. Furnizorii de AMS sunt organizații care oferă expertiză IT și de gestionare a aplicațiilor pentru alte companii. Dar, ce înseamnă asta?
Ce este AMS?
Timpurile de valorificare se află în centrul unei bune oferte AMS. Aceste servicii pot varia de la suport SAP la cerere până la externalizarea completă a aplicațiilor și cloud gestionat. Acestea pot include îmbunătățiri ale aplicațiilor (cereri de modificare (minore sau majore), actualizări, lansări) și optimizare (servicii de consultanță, evaluări, foi de parcurs).
Serviciile sunt furnizate de consultanți cu înaltă calificare care își valorifică expertiza SAP și cunoștințele de afaceri pentru a oferi o valoare maximă organizației dumneavoastră. Deoarece fac acest lucru în mod repetat și au echipe de experți în tot peisajul SAP, timpul de obținere a valorii este redus. Furnizorul AMS devine o extensie a organizației dumneavoastră, dându-vă posibilitatea de a fi mai strategici cu soluția dumneavoastră SAP.
De ce este important AMS?
Există multe beneficii ale parteneriatului cu un furnizor SAP AMS.
- Puteți permite organizației dumneavoastră IT să fie mai puțin tactică și mai strategică
Furnizorii AMS înțeleg necesitatea ca dumneavoastră să permiteți organizației dumneavoastră IT să fie strategică și să se concentreze pe obținerea unei valori mai mari din soluția dumneavoastră SAP. În mod tradițional, organizațiile IT se concentrează în principal pe „menținerea luminilor aprinse” și nu realizează adevărata valoare a SAP. Un partener AMS bun lucrează ca o extensie a personalului dumneavoastră IT, concentrându-se pe abilitarea echipei și organizației dumneavoastră pentru a conduce și livra soluții SAP cu valoare adăugată.
- Soluții AMS adaptate la nevoile dumneavoastră
Pe măsură ce nevoile dumneavoastră de afaceri și IT se schimbă, partenerul dumneavoastră AMS se adaptează pentru a răspunde cerințelor dumneavoastră. Aceștia recunosc valoarea unui parteneriat de încredere, pe termen lung, spre deosebire de un contract pe termen lung. Ofertele de servicii de gestionare a aplicațiilor se vor adapta la cerințele operațiunilor dumneavoastră IT. Puteți conlucra împreună pentru a defini un model de livrare de dimensiuni potrivite și cu un furnizor potrivit pentru nevoile specifice ale organizației dumneavoastră.
- AMS are un impact pozitiv asupra ROI
Un furnizor AMS bun va oferi expertiză de clasă mondială la o valoare excepțională pentru o companie de orice dimensiune. Clienții primesc asistență expertă SAP la cerere, în orice domeniu funcțional sau tehnic, și adesea fără a fi nevoie de cheltuieli de deplasare. Serviciile sunt ușor de accesat, ușor de lucrat și întotdeauna disponibile.
Învățați mai multe
Lucrul cu itelligence ca furnizor SAP AMS oferă multe beneficii cheie:
- One-Stop Global Shop: Un singur punct de contact pentru soluția dvs. completă SAP.
- Concentrare pe afaceri: Vă mențineți concentrarea pe afacerea și strategia dvs. de bază, în timp ce noi ne ocupăm de restul.
- Stabilitatea sistemului: Reduceți timpul de nefuncționare atunci când reparați echipamentele sau software-ul.
- Costuri de asistență previzibile: Plătiți în plăți lunare egale.
- Reducerea riscului de personal: Atenuați riscul de a pierde resurse cheie prin suplimentarea personalului de suport.
- Valoare: Ați făcut o investiție în SAP pentru a oferi valoare. Lăsați itelligence AMS să vă ajute să faceți mai mult!
Pentru a afla mai multe, consultați gratuit Solution Brief, How Can a SAP Center of Excellence Help Your Organization?
Descărcați Solution Brief
.