O zi din viața unui administrator de spital
Medicii de la televizor par să ducă o viață profesională interesantă și plină de satisfacții (viețile lor personale sunt dezastruoase în comparație, dar asta face televiziune bună). Sunt mulți oameni care aud chemarea de a salva vieți, dar nu tuturor dintre ei le place să taie în oameni. Administratorul de spital joacă un rol vital în salvarea de vieți, fără a fi nevoit să ia bisturiul în mână. Administratorii de spitale gestionează spitale, clinici ambulatorii, ospicii și centre de tratament pentru dependența de droguri. În spitalele mari, pot exista mai mulți administratori, câte unul pentru fiecare departament. În unitățile mai mici, aceștia supraveghează operațiunile de zi cu zi ale tuturor departamentelor. Administratorii se asigură că spitalele funcționează eficient și oferă pacienților îngrijiri medicale adecvate. Responsabilitățile lor sunt numeroase și uneori necesită asistența personalului medical și de sprijin. Aceștia acționează ca legături între consiliile de conducere, personalul medical și șefii de departamente și integrează activitățile tuturor departamentelor astfel încât acestea să funcționeze ca un întreg. În conformitate cu politicile stabilite de un consiliu de administrație, administratorii planifică, organizează, dirijează, controlează și coordonează serviciile medicale și de sănătate. Administratorii recrutează, angajează și, uneori, formează medici, asistente medicale, stagiari și administratori asistenți. Administratorii planifică bugetele și stabilesc tarifele pentru serviciile de sănătate. În spitalele de cercetare, administratorii dezvoltă și extind programele și serviciile pentru cercetare științifică și medicină preventivă. În spitalele didactice, aceștia ajută la formarea noilor medici. Administratorii planifică activitățile departamentelor, evaluează medicii și alți angajați ai spitalului, creează și mențin politicile, ajută la elaborarea procedurilor pentru tratamente medicale, asigurarea calității, servicii pentru pacienți și activități de relații publice, cum ar fi participarea activă la strângerea de fonduri și planificarea sănătății în comunitate. Administratorii de spital lucrează ore lungi sau neregulate. Spitalele sunt deschise non-stop – 24 de ore din 24, 7 zile din 7 – iar administratorii pot fi chemați la orice oră pentru a lua decizii și a rezolva dispute. De asemenea, administratorii participă la ședințe ale personalului, participă la consiliile de planificare sanitară, merg la evenimente de strângere de fonduri și călătoresc la convenții ale asociațiilor profesionale. Munca unui administrator de spital este dificilă și solicitantă. Ei trebuie să țină pasul cu progresele din medicină, cu echipamentele computerizate de diagnostic și tratament, cu tehnologia de procesare a datelor, cu reglementările guvernamentale, cu schimbările din domeniul asigurărilor de sănătate și cu opțiunile de finanțare. În timp ce medicii se străduiesc să mențină sângele circulând și inima bătând, administratorul de spital își face treaba pentru a menține spitalul în viață și sănătos.
Să-ți plătești datoriile
Administratorii de servicii medicale ar trebui să aibă o diplomă de master în administrarea serviciilor de sănătate. O diplomă de master în administrație publică sau în administrarea afacerilor poate, de asemenea, să califice absolvenții pentru intrarea în administrația serviciilor de sănătate. Diploma de administrare a serviciilor de sănătate include, de obicei, un stagiu de practică (rezidență) de un an într-un centru de îngrijire a sănătății. Absolvenții cu o diplomă de licență în acest domeniu pot lucra într-un centru de îngrijire a sănătății înainte de a începe un program de masterat. Administratorii căminelor de bătrâni trebuie să fie licențiați de către Nursing Home Administrators State Board of Examiners pentru a lucra pentru centrele de îngrijire a sănătății care primesc fonduri Medicare. Administratorii de servicii de sănătate încep, în mod normal, ca asistenți administrativi în centrele mari sau administratori asistenți în instituțiile de dimensiuni medii. Ei avansează prin asumarea unor responsabilități din ce în ce mai mari, cum ar fi administrator asociat și, în cele din urmă, director executiv. Trecerea la o clasificare superioară poate necesita transferul într-un stat mai mic. Unii administratori de instituții mici pot alege să accepte o poziție de nivel inferior într-un centru mai mare, ceea ce duce adesea la o creștere profesională.
Prezent și viitor
Se preconizează că ocuparea forței de muncă pentru administratorii de servicii de sănătate va crește într-un ritm mai rapid decât media, în special în statele în care populația este în creștere și sunt necesare mai multe facilități de asistență medicală pentru a satisface cererea. Locurile de muncă vor fi în marile centre medicale și în marile spitale publice. Pe măsură ce populația îmbătrânește, centrele specializate care se ocupă de îngrijirea persoanelor în vârstă sau a celor care ar putea avea nevoie de îngrijire mai frecventă și pentru perioade mai lungi – cum ar fi programele hospice care tratează pacienții în fază terminală – vor oferi oportunități excelente pentru administratorii de servicii medicale. Organizațiile de întreținere a sănătății (HMO) care tratează liste mari de pacienți acoperiți de asigurări de sănătate sunt din ce în ce mai numeroase și vor avea o nevoie continuă de administratori la diferite niveluri.