6 culori care s-au dovedit a stimula vânzările

Culoarea ne poate afecta în moduri neașteptate. Poate:

• Schimba felul în care are gustul ciocolatei calde
• Schimbă ritmul cardiac
• Ne face mai puternici și mai rapizi

Dacă poate face toate acestea, poate schimba obiceiurile de cumpărare?

Da.

Efectele emoționale ale diferitelor culori sunt bine documentate.

Sursa

Evident, fiecare dintre aceste culori este o sabie cu două tăișuri – este ușor ca albastrul să pară rece, sau roșul să sperie oamenii.

Dar făcută corect, culoarea poate fi valorificată pentru a afecta conversiile.

Efectul poate fi puternic.

De exemplu, 85% dintre cumpărători spun că culoarea este principalul lor motiv pentru a cumpăra un produs. Și 66% dintre oameni nu vor cumpăra un produs decât dacă acesta vine în culoarea lor preferată.

Printre altele, care sunt mai exact culorile preferate ale oamenilor? Pot fi ele prezise?

Da, dar numai vag. Oamenii aleg culorile în funcție de cum se simt în acel moment, deși există unele tendințe constante.

Sursa

Dacă anumite stări de spirit ne pot face să ne gândim la anumite culori, opusul este, de asemenea, adevărat. Culorile pot declanșa schimbări în starea de spirit:

Sursa

Înseamnă că putem folosi elementele de design ale site-ului web pentru a declanșa schimbări emoționale la vizitatorii noștri, crescând conversiile.

În plus, culorile pot afecta puternic modul în care o afacere este văzută de vizitatori și clienți. Culorile contribuie cel mai bine la conversii atunci când întăresc personalitatea brandului.

Este o coardă întinsă.

Culoarea potrivită vă va crește conversiile. Iar culoarea greșită îi va îndepărta pe oameni.

Cum ne asigurăm că folosim culorile potrivite?

Iată 6 culori cu un palmares solid.

1: Roșu

Cercetătorii de la Universitatea din Durham au publicat în 2005 o cercetare care a arătat că sportivii care purtau roșu aveau mai multe șanse să-și învingă adversarii: „Am constatat că purtarea de roșu este asociată în mod constant cu o probabilitate mai mare de victorie”, au scris Russell Hill și Robert Barton.

Roșul este asociat cu urgența, pericolul și puterea. Sună ca o combinație puternică pe care ar fi bine să o ocoliți ușor, și ați avea dreptate. Ar trebui să folosiți roșu cu moderație. Dar ar trebui să-l folosiți neapărat!

Ce face roșul pentru vânzări?

Roșul declanșează acțiunea. Dacă ați pregătit deja pe cineva să cumpere cu un design grozav (care nu este tot roșu aprins) și cu un text solid, atunci butoanele roșii „cumpărați acum” pot funcționa foarte bine.

Unde îl puteți vedea în acțiune?

Toată vânzarea în cărămidă și mortar dintotdeauna: toate semnele de vânzare sunt roșii, și nu este doar o convenție. În momentul în care se apropie Black Friday, oamenii sunt deja pregătiți să se ducă să găsească ceva la 99% reducere și să cumpere la grămadă. Declanșatorul de care au nevoie este să cumpere de la acest magazin mai degrabă decât de la acela, așa că semnele de vânzare sunt de culoare roșie strălucitoare, urgentă, acționați acum.

Unde ar trebui să îl folosiți?

Roșul este mai eficient pentru achizițiile impulsive, așa că este o alegere comună a butonului de cumpărare pe site-urile de comerț electronic. Dar este mai eficient și pentru vânzătorii de software B2B. Când HubSpot a testat A/B culoarea butonului CTA pentru Performable, roșul a depășit verdele cu 21%.

Sursa

Roșul pare să aibă cele mai bune performanțe în general.

Sursa

2: Albastru

Albastrul stimulează vânzările în mod indirect. Este asociat cu calmul, liniștea și stabilitatea, ceea ce înseamnă că este o culoare populară pentru instituțiile financiare.

Este, de asemenea, o culoare populară ori de câte ori doriți să îi faceți pe oameni să se gândească la securitate și seninătate. Așa că obiectele de mare valoare care depind foarte mult de ele folosesc adesea albastru.

Ce face albastrul pentru vânzări?

Albastrul poate stimula vânzările în mod indirect, prin tratarea anxietății înainte ca aceasta să apară. Cu roșu, încercăm să declanșăm excitarea sistemului nervos – vrem ca oamenii să se ridice, să ia aminte și să realizeze că acum este momentul să cumpere. Cu albastru, este opusul – în loc să excităm intenția de cumpărare, stingem anxietatea.

Acest lucru face ca albastrul să fie o alegere bună pentru elementele de fundal și de conversie pe site-urile web care se ocupă de lucruri intrinsec înfricoșătoare, cum ar fi finanțele, medicina sau asigurările.

Unde îl puteți vedea în acțiune?

Majoritatea site-urilor financiare și de asigurări vor folosi albastru. Albastrul mai deschis dă un sentiment de libertate și siguranță, în timp ce albastrul mai închis este asociat cu tradiția, seriozitatea și inteligența. Paypal face fân cu ambele, în timp ce alte site-uri de servicii financiare merg pe albastru regal și albastru marin pentru asocierea lor cu securitatea sobră.

Sursa

Rețineți utilizarea unei culori contrastante – cu asocieri emoționale opuse – pentru titluri.

Verificați și Versiuni. Oferindu-se să deschidă SVN designerilor și dezvoltatorilor care nu sunt familiarizați cu el (sau care doresc o interfață mai ușoară), Versions folosește atât butoane albastre, cât și verzi – unul pentru descărcare, celălalt pentru cumpărare.

Sursa

Unde ar trebui să-l folosiți?

Utilizați albastru acolo unde vânzările dumneavoastră depind de proiectarea unei imagini de fiabilitate și seriozitate. Face elemente de conversie bune pe un fundal alb, iar textul albastru și galben împreună sunt considerate cele mai ușor de citit. Deci, în ciuda faptului că sunt culori liniștitoare, ele pot fi cele mai vizibile – și majoritatea daltoniștilor sunt daltoniști roșu-verde și pot vedea albastru și galben.

3: Verde

Asociațiile de verde sunt cu mediul înconjurător – „verde” este o referință de un singur cuvânt pentru întreaga răspândire de natural, organic, ecologic. Așa că este folosit de afaceri care vor să se adreseze unui public similar sau care se aliniază la interese similare, chiar dacă nu există o legătură directă.

Este acest studio de yoga deosebit de ecologic? Poate. Probabil că se adresează doar oamenilor care consideră acest lucru ca fiind pozitiv.

Această asociere instinctivă are unele dovezi care să o susțină: studiile sugerează că a fi expus la verde, spre deosebire de alte culori, îi poate face pe oameni mai creativi.

Pe lângă conotațiile sale de aer liber și de mediu, verdele este semnalul de „start” la semafor. Elementele de conversie verzi au sens pentru achiziții care se simt mai puțin ca o urgență și mai mult ca o permisiune – cum ar fi cumpărarea de tehnologie de consum high-end.

Ce face verdele pentru vânzări?

Verde este o alegere solidă pentru CTA și butonul de cumpărare.

Cu mult timp în urmă, în 2010, RIPT Apparel a decis să încerce primul lor test A/B, înlocuind un buton de cumpărare negru cu unul verde.

Sursa

Sursa

Rezultatul a fost un salt de conversie de 6,3%.

Unde îl puteți vedea în acțiune?

Gigantul informatic Dell pare să citească acest articol. Pe paginile lor de produse, ei folosesc albastru pentru fiabilitate și inteligență – și un banner de ofertă roșu pentru a mă face să simt că este urgent să dau click acum.

Descoperiți în jos, totuși, și puteți vedea că toate elementele lor de conversie sunt verzi.

Unde ar trebui să îl folosiți?

Spațiu alb și culori contrastante, sau în locuri unde poate domina ierarhia vizuală și poate atrage atenția fără să țipe. Dacă credeți că este mai probabil ca cumpărătorii dvs. să aibă nevoie de o lumină verde decât de o vânzare de incendiu, merită să testați și butoanele de cumpărare verzi.

Verde pare să funcționeze cel mai bine pe site-urile care vând produse electronice de consum, unde este puțin mai performant decât roșu.

Sursa

4: Purpuriu

Purpuriul este asociat cu regalitatea, bogăția și puterea – cândva, existau legi care interziceau oamenilor obișnuiți să poarte această culoare. În vremurile moderne, este o culoare îndrăzneață care nu este încărcată cu urgența „fă-o acum!” a roșului sau cu seriozitatea „te ajutăm cu taxele” a albastrului. De asemenea, vine cu conotații de spiritualitate și creativitate.

Merită să ne uităm la cine îi place movul:

Este în top trei pentru femei:

… și în ultimele trei pentru bărbați.

Sursa

Așa că ne putem gândi la el ca la un fel de „roz pentru adulți” – nu vă marcați cu mov dacă publicul dumneavoastră este reprezentat de bărbați adulți mainstream și nici nu vă așteptați ca acei oameni să fie nerăbdători să dea click pe butoanele de cumpărare în mov.

Ce face purpura pentru vânzări?

Purpura este o culoare strălucitoare și este complementară cu galben-verde și analogă cu rozul și albastrul. (Nu faceți ca site-ul dvs. să fie verde și violet decât dacă aveți proiecte despre Gotham City). Așadar, este adesea folosită pe site-urile cu mult alb și negru ca un strop distinctiv pentru branding, elemente de meniu sau elemente de conversie.

Unde o puteți vedea în acțiune?

Roku, compania de streaming TV, folosește mov pentru brandingul său. Este folosit, de asemenea, pentru elementele de meniu de pe site.

Unde ar trebui să îl folosiți?

Într-o notă practică, movul oferă o culoare excelentă de evidențiere pentru elementele de branding și de conversie în site-urile care folosesc o schemă de culori albastru stins – crem – maro, menită să transmită seriozitate și competență. Aceasta este o alegere obișnuită pentru afacerile financiare, dar organizațiile educaționale, cum ar fi Pearsons, o folosesc cu același efect.

Țineți cont de faptul că nuanța sau nuanța va afecta puternic modul în care elementele purpurii apar. Dacă nu doriți ca acestea să se citească feminin, optați pentru nuanțe cu saturație ridicată și profunde și asociați-le cu albastru. Dacă da, mergeți în direcția opusă, în nuanțe puternice și ușoare și asociați-le cu roz și roșu.

Un lucru despre violet? Iese în evidență. Faceți-l îndrăzneț din motivele corecte și veți avea o alternativă solidă la BOB.

5: Negru

Nu v-ați gândi că negrul ar juca un rol prea important în schemele de culori ale majorității site-urilor web. Și ați avea dreptate: majoritatea site-urilor optează pentru spațiu alb și câteva culori puternice. Dar negrul poate fi puternic.

Mărcile care folosesc negrul în mod eficient sunt mărci de lux sau de înaltă clasă, care vând cu amănuntul unui public preponderent masculin. Rolls-Royce. Lamborghini. Rutgers University.

Notiți tendința?

Ce face negrul pentru vânzări?

Negrul nu face elemente de conversie grozave pentru că este greu de văzut decât ca un contur. Dar o schemă de culori alb-negru vă oferă automat un contrast. Squarespace folosește un buton alb pe fundalurile lor negre:

Pe fundalurile lor mai deschise la culoare, butonul este negru cu text alb:

Această decizie îi eliberează să folosească o gamă de culori și nuanțe în imaginile lor, știind că brandingul lor alb/negru va ieși în evidență printre toate acestea.

Unde puteți să o vedeți în acțiune?

Consultați orice marcă de lux high-end cu o clientelă orientată spre bărbați și probabil că veți vedea mult negru. De exemplu, Rolls Royce:

Brandul de rom Don Q obține și el ceva randament din negru, asociindu-l cu auriu și cu o linie de exemplare destinate bărbaților tineri care vor să fie sofisticați.

Unde ar trebui să îl folosiți?

Dacă nu vindeți mașini de lux, folosiți negru cu moderație. Dar poate fi o culoare eficientă ca element, chiar și pe un site web de culoare deschisă.

6: Portocaliu

Norangele este o culoare strălucitoare, îndrăzneață, care nu are urgența de palpitații a roșului. De asemenea, nu suferă la fel de mult ca și roșul din cauza tonurilor și nuanțelor – roșul palid nu este ușor de privit, iar roșul închis este greu de văzut textul, dar portocaliul va suporta o gamă de tonuri mult mai mare.

Aceasta este partea tehnică. Portocaliul este foarte prezent în multe site-uri web, unde este folosit pentru apelurile la acțiune și butoanele de cumpărare. Iese clar în evidență pe o mulțime de fundaluri diferite, iar o parte din succesul său se poate datora faptului că este o culoare de marcă relativ rară, astfel încât un buton portocaliu este adesea singurul lucru portocaliu de pe pagină.

Ce face portocaliul pentru vânzări?

Noranjul este o alegere obișnuită pentru elementele de conversie în site-urile web curate, cu aspect simplu. Iese în evidență în mod clar din majoritatea schemelor de culori și este o culoare pe care oamenii o consideră pozitivă – chiar dacă se află atât în ultimele trei culori ale bărbaților, cât și în cele ale femeilor.

Unde o puteți vedea în acțiune?

Penguin are branding portocaliu, butoane de abonare portocalii…

Și butoane de cumpărare portocalii.

În principiu, tot ce se poate da click pe pagină este portocaliu.

Și priviți cum folosește Blogger portocaliul.

Este o pagină de înscriere clasică, simplă.

Dar este și un slider de fundal. Pe măsură ce glisorul se rotește, vedem alte două culori de fundal.

Tealul face loc albastrului…

Dar butonul de înscriere rămâne portocaliu, pentru că arată luminos, lizibil și coerent pe toate aceste fundaluri diferite.

Cum ar trebui să-l folosiți?

Vezi cum Harley Davidson folosește portocaliul:

Pe un fundal întunecat, portocaliul îndrăzneț iese în evidență. Culoarea este preluată în elementele de meniu și chiar reluată în roșul arcurilor din spate ale motocicletei prezentate. Cel mai important, întregul site este în culorile logo-ului: negru, portocaliu și alb.

Concluzie

Câteva culori sunt eficiente pentru că stimulează urgența, altele pentru că liniștesc anxietatea. Unele funcționează prin faptul că evocă sentimente de siguranță. Altele aduc în minte entuziasmul și pericolul.

Atunci pe care ar trebui să le folosiți?

Este vital să aliniați culorile pe care le folosiți cu identitatea mărcii dumneavoastră. Dacă brandul dvs. este despre entuziasm, putere și libertate, atunci culori precum cele de la Harley Davidson ar putea funcționa foarte bine pentru dvs. Victoria’s Secret folosește o schemă de culori foarte diferită, deoarece brandul lor este despre ceva foarte diferit.

Nu mergeți niciodată împotriva brandingului atunci când faceți o alegere de culoare.

Dincolo de asta, totuși, sfaturile despre culori sunt doar orientative. Unele dintre aceste culori au fapte concrete care arată că au îmbunătățit conversiile – pentru altcineva. HubSpot a spus-o cel mai bine: „Cel mai mult putem spune că sunt valabile pentru condițiile în care au avut loc: în acest design de pagină, pe acest site, cu publicul care a vizualizat-o.”

Dacă acestea vor îmbunătăți conversiile pe site-ul dvs. este o altă întrebare.

Singurul mod de a vă da seama cum vor fi afectate vânzările dvs. prin schimbarea culorii butoanelor de cumpărare și a CTA-urilor este să faceți propriile teste.

• Autor
• Postări recente

Richard Bayston creează texte și conținut la RBCopywriting.com, mai ales despre tehnologie, marketing digital și strategie de conținut. Când nu face asta, se ceartă amiabil cu soția sa și caută răspunsuri pe Google.

Cele mai recente postări de Richard Bayston (vezi toate)

• 6 culori care s-au dovedit a stimula vânzările – 21 martie 2020
• Mouse Recorder: Cum puteți vedea cum interacționează vizitatorii dvs. – 15 ianuarie 2018
• 5 website-uri teribile pe care ar trebui să le copiați – 4 octombrie 2017