Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, nu aveți o părere bună despre onestitatea vânzătorilor de mașini. Un sondaj Gallup recent a întrebat respondenții despre percepția lor cu privire la onestitatea diferitelor profesii; vânzătorii de mașini s-au clasat aproape pe ultimul loc, alături de membrii Congresului, practicienii în publicitate și directorii de afaceri.
Nu e de mirare că americanii consideră că achiziționarea unei mașini este stresantă. Cât de stresant? Un sondaj Edmunds.com a constatat că 33% dintre respondenți ar prefera să meargă la DMV sau să își facă impozitele decât să participe la procesul de cumpărare a unei mașini.
Să mergi nepregătit poate înrăutăți cu atât mai mult o situație tensionată. Pentru a găsi mașina perfectă și a încheia afacerea fără a ceda la tacticile de presiune, trebuie să fiți pregătit să faceți față trucurilor obișnuite ale vânzătorilor de mașini.
1. The Lowball / The Highball
Această tactică funcționează în două moduri: lowball este atunci când vânzătorul oferă un preț de schimb ridicol de mic pentru vehiculul dvs., iar highball este atunci când vânzătorul vă oferă unul dintre propriile vehicule la un preț ridicol de mare. Aceștia încearcă să scoată cât mai mulți bani de la dumneavoastră, iar dacă au aflat de la început că sunteți un fraier, vor continua să repete această tactică în fiecare etapă a procesului de negociere.
2. Vânzarea dură
Aceasta este probabil cea mai stereotipică tehnică asociată cu vânzătorii de mașini. Vânzarea dură este o metodă prin care vânzătorul încearcă în mod agresiv, direct și forțat să facă o vânzare.
Exemple de vânzare dură includ întrebări de genul: „Ce trebuie să fac pentru a vă convinge să cumpărați o mașină înainte de a pleca din parcare astăzi?” și afirmații de genul: „Ați fi nebun să renunțați la o astfel de afacere.”
3. Satisfacerea nevoilor dumneavoastră (pentru un preț)
Ați recunoscut în fața vânzătorului că aveți nevoie de o anumită rată lunară? S-ar putea să fie foarte bucuros să o îndeplinească – dar și să crească prețul de etichetă al noii dvs. mașini. Ați spus că în niciun caz nu vă veți vinde vechea mașină pentru mai puțin de 15.000 de dolari? S-ar putea să fie fericiți să facă asta, dar ar putea scurta durata garanției standard a dealerului.
De fiecare dată când un dealer este prea fericit să satisfacă o cerere, aveți grijă: probabil că va găsi o modalitate de a compensa pierderea în altă parte.
4. Minciuni directe
Acest comportament este total lipsit de etică, dar se întâmplă. Pentru a vă presa să cumpărați un anumit vehicul, un vânzător ar putea spune că nu mai există alte loturi în oraș care să vândă acest vehicul, că o ofertă făcută expiră astăzi sau chiar că altcineva a făcut deja o ofertă pentru vehiculul respectiv, în încercarea de a se asigura că nu veți încerca să negociați prețul.
5. Momeală și schimbare
O momeală și schimbare este atunci când dealerul anunță o anumită ofertă – de exemplu, un camion la 20.000 de dolari – dar când vă opriți vă spune că s-au epuizat și că singurele camioane disponibile pe care le au în parcare sunt cele de 25.000 de dolari.
De fiecare dată când un dealer anunță ceva ce nu are de fapt disponibil și apoi încearcă să vă convingă că ar trebui să cumpărați în schimb modelul lor disponibil, mai scump, aceasta este o momeală și schimbare.
Amestecul și schimbarea este ilegal, dar asta nu înseamnă că nu există dealeri care încearcă să scape cu asta.
Cum să vă pregătiți pentru aceste trucuri ale vânzătorilor de mașini
Diminuați-vă stresul și protejați-vă sănătatea financiară pregătindu-vă înainte de călătoria de cumpărare a mașinii.
Faceți cercetări
Cel mai bun mod de a vă pregăti pentru orice negociere este să vă faceți cercetări. Utilizați instrumente precum Kelley Blue Book (KBB) pentru a cerceta prețurile de piață corecte pentru vehiculul care vă interesează. KBB vă poate spune, de asemenea, cât de mult să vă așteptați pentru un schimb pe mașina dvs. actuală, dacă este cazul.
Utilizați un calculator de împrumut auto pentru a vă da seama la ce rată a dobânzii vă puteți aștepta în funcție de solvabilitatea dvs. și pentru a determina un plan de rambursare care va funcționa pentru bugetul dvs.
Cu cât aveți mai multe informații, cu atât veți fi mai bine poziționat pentru a obține o afacere și un vehicul excelent fără a vă afecta financiar.
Aveți grijă ce spuneți
La fel ca într-o instanță de judecată, tot ceea ce spuneți poate fi și va fi folosit împotriva dumneavoastră. Nu fiți prea indiscret cu privire la suma pe care sunteți dispus să o plătiți și la condițiile pe care sunteți dispus să le acceptați. Lăsați procesul de negociere să își facă treaba.
Cunoașteți-vă limitele
Să vă stabiliți un buget realist și să vă țineți de el. Ați găsit mașina visurilor dvs. de 40.000 de dolari, dar bugetul dvs. este de numai 36.000 de dolari? Nu încercați să raționalizați acest lucru și nu lăsați vânzătorul să vă preseze – pur și simplu plecați.
Aduceți un prieten
Să recunoaștem: unii dintre noi sunt mult mai buni decât alții la vorbitul dur. Dacă știți că vă este greu să spuneți nu, luați în considerare posibilitatea de a aduce cu dumneavoastră un prieten care se pricepe mai bine la negocieri dure.