PMI PMP 試験の準備をしていると、「プロジェクト リスク管理」の知識エリアの一部であるプロセス、定性的リスク分析（QLRA）と定量的リスク分析（QTRA）の基本を理解したいと思うことでしょう。 この2つの概念は似ているように聞こえますし、どちらもリスク評価に数字を使いますが、全く同じではありません。 受験者は、この2つがどのように機能し、どのように異なり、どのような独自の役割を果たすのかについて、しばしば混乱することがあります。 さらに、QTRAは任意で選択することができます。 QLRAとQTRAはどちらも強力なリスク分析であり、プロジェクトのリスクマネジメントにおいて重要な位置を占めている。 この記事では、その特徴的な役割を説明し、異なる点を示し、両方を使用するとどうなるかを説明します。
The PM Book of Knowledge のリスクマネジメント知識エリアには、互いに作用し合う 6 つのプロセスがあります。 その後、定性的なリスク分析が行われる。 そこから定量的なリスク分析につながる場合もあれば、直接リスク対応計画につながる場合もある。 つまり、点線で示したように、定量的なリスク分析はオプションである。 QLRAとQTRAの両方が実施された場合、それらは近い順序で行われ、リスク登録は両方のタイプのプロセスについて更新されることになる。
最も単純な形では、QLRAとは「リスクの特定」段階から個々のリスクをその発生の確率や可能性（「P」値）で評価し、それにリスクがプロジェクト目標に与える影響（「I」値）を掛け、最終的に「リスクスコア」に基づいてリスクに優先順位付けするプロセスである。”
QTRA とは、すべてのリスクを同時に考慮したときに、プロジェクト目標に対するリスクの全体的な影響を数値的に見積もるプロセスです。 数値的な見積もりは通常、スケジュールとコストの観点で行われる。 QLRAプロセスで作成されたリスクの優先順位付けされたリストは、QTRAプロセスで、数値的な見積もりに基づいてさらに更新されます。
QTRAはなぜオプションなのですか。 プロジェクトマネージャーとして、あなたは非常に制約の多い環境で活動している。 特に小規模のプロジェクトでは、時間や予算がないため、何かを省かなければならないこともある。 では、なぜQTRAを実施するのでしょうか？
QLRA と QTRA の違い
QLRA と QTRA の根本的な違いは、前者がプロジェクトの個々のリスクを扱うのに対し、後者はプロジェクト全体のリスクを考慮することである。 プロジェクトの全体的なリスクは、すべてのリスクとその相互依存性、相関性の複合的な影響によるものである。 全体的なリスクは、プロジェクトの個々の活動やコスト項目ではなく、プロジェクト全体に適用される。 しかし、QLRAは主観的な評価であるのに対し、QTRAは価値やコストという観点でより客観的な評価となります。 例えばQLRAでは、個々のリスクのP値とI値を掛け合わせた結果、リスク評価は「5」にも「10」にもなりうる。 QTRAでは、プロジェクトに与える全体的なコストや時間的な影響を設定する、といった具合です。 「
「リスクの特定」プロセスで作成されたリスク登録のサンプルを見てみましょう。 この例では、正のリスクは機会、負のリスクは脅威として知られています。
QLRAでは、確率と影響の値が割り当てられ、リスクスコアが設定されます。 確率値はテキスト（低、中、高）；グラフ（赤、オレンジ、緑）；または数値（低リスクは1、高リスクは5、またはその中間）であるかもしれません。 各リスクには、確率値と影響値が割り当てられ、リスクスコアが算出される。 数値とグラフを組み合わせて、色分けされた指標を持つことも珍しくありません。
QLRAプロセスのアウトプットをまとめた上図の更新リスクレジスターは、”定性リスクレジスター “とも呼ばれることがあります。 この登録簿には、識別日、識別者、原因、影響、リスクエクスポージャーなどの他の情報を含めることができる。 リスクスコアに基づいて、リスクの優先順位付けを行います。もしスコアが組織のリスク許容限度を超えたら、リスク対応をしなければならないことがわかります」
前述のように、QTRAはQLRAの後に実施されます。 QTRAでは、定性的なリスクレジスターの中からいくつかの項目を定量化し、コスト値を割り当てるのです。 下図のように更新されたリスクレジスターは「定量リスクレジスター」と呼ばれることもあります。
レジスターには、プロジェクトの影響を受ける活動、相関や確率分布の詳細など、他の情報を含めることができることに注意してください。
定性的リスク分析と定量的リスク分析の違い
すでに述べた QLRA と QTRA の違いに加えて、その他の違いもあり、下の表にまとめました。
| Qualitative Risk Analysis (QLRA) | Quantitative Risk Analysis (QTRA) |
|---|---|
| 最初に実施。 | |
| 定性分析が行われた後に実施する。 | |
| 常に行うべきである。 | オプションでもよい。 |
| 個々のプロジェクトリスクを調べる。 | プロジェクト全体に対するリスク複合効果を調べ、総合プロジェクトリスクを決定する。 |
| 日々のリスク管理は個々のプロジェクトリスクに焦点を当てます。 | 全体的なプロジェクトリスクは、戦略的意思決定やプロジェクトガバナンスに重要です。 |
| 大規模なプロジェクトでは、QTRAはプロジェクトの全体的なリスクを知るために必要である。 | |
| リスクの確率と影響を特徴づける確率分布（離散的または連続的）についてです。 | |
| リスクスケールは定性的で、テキスト（低、中、高）、カラーコード、数値（1～5）、またはいくつかの組み合わせが可能です。 | リスクスケールとスコアは定量的で、一般的に金額とスケジュールで指定されます。 |
| QLRAでは、リスク優先順位の最初のレベルが行われます。 「P」「I」値が決定し、「リスク態度」–個々のリスクやプロジェクト全体のリスクがどの程度重要かに基づいて、優先度が決定します。 |
QTRAではさらにコスト影響および/またはスケジュール影響に基づいて優先度付けが行われます。 |
| リスクウォッチリストという、優先度の低いリスク（確率や影響の値が低いもの）のリストがここで作成される。 ウォッチリストのリスクについては、リスク対応計画は行われませんが、将来のモニタリングのために保管されます。 | 該当なし |
| QLRAでは、リスク緊急度評価が行われます。 リスクの緊急度は、リスクがどの程度近いかを知らせるものである。 | 該当なし |
| リスク管理性（リスクがどの程度管理可能かを示す）は、QLRAでチェックされる。 ここで、リスクを進めるか、止めるか、顧客に知らせるかが決定される。 | 該当なし |
| 該当なし | QTRAでは、コンティンジェンシーリザーブの見積もりが決定される。 コンティンジェンシーリザーブは、プロアクティブに管理できない既知のリスクに対して割り当てられる。 |
| リスク全体に対する信頼性の程度は未確定。 これは、特定されたリスクが発生したとき、あるいは現在でなくなったときに見直される。 | |
| 該当しない | QTRAでは、リスク集約が行われている。 例えば、5つの小さな関連するリスクが組み合わさると、プロジェクト全体として大きなリスクとなる場合がある。 集約されたリスクはリスク対応策で考慮され、汎用的な対応策を開発することができる。 |
| 該当なし | 感度分析、トルネード図、期待貨幣価値などの定量的手法を使用する。 それらに確率分布を適用し、モンテカルロ・シミュレーションのように何度も反復することができる。 これによって、プロジェクトがスケジュール通りに完了する可能性や予算内に収まる可能性を知ることができます。 |
プロジェクトのリスクマネジメントには、定性的リスクと定量的リスクの両方の分析が重要です。 また、PMP資格取得を目指す人は、QLRAとQTRAの両方がプロジェクトリスクマネジメントにおいて明確な役割を果たすことを知っておく必要があります。
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