Federal Communications Commission

The Nation’s 911 System

911 サービスは、わが国の緊急対応および災害準備システムの重要な部分である。 1999年10月、緊急サービスのための全国的でシームレスな通信インフラの迅速な展開を奨励および促進することにより、公共の安全を向上させる目的で、1999年の無線通信および公共安全法（911法）が発効されました。 911 Actの1つの条項は、911をすべての電話サービスのユニバーサル緊急番号にするようFCCに指示している。

FCCは、緊急サービスのための全国規模のシームレス通信システムの開発を奨励、調整することにより、公共の安全を高めるために多くの措置を講じてきた。 FCCは、国の通信インフラを準拠させるために移行期間を設計し確立しました。

緊急支援をより迅速かつ効果的に提供するために、通信事業者と公共安全機関は定期的に911ネットワークをアップグレードしています。 例えば、ほとんどの911システムは現在、有線電話からかけられた911コールの電話番号と場所を自動的に報告し、これは拡張911、またはE911と呼ばれる機能です。

FCCは、公共安全応答ポイント（PSAP）が要求する場合、無線電話キャリアに911およびE911機能を提供することも要求しています。

その他のFCC規則は、ボイスオーバーインターネットプロトコル（VoIP）、モバイル衛星サービス、テレマティックス、テキスト電話デバイス（TTYs）の911を規制しています。

911 Regulations – 47 C.F.R. Part 9

911 History

The Wireless Communications and Public Safety Act of 1999 (911 Act) has effective on October 26, 1999.The Wireless Communications and Public Safety Act of 1999. 911法の目的は、緊急サービスのための全国的でシームレスな通信インフラの迅速な展開を奨励・促進することにより、公共の安全を向上させることです。

911法の規定の一つは、FCCに911をすべての電話サービスのためのユニバーサル緊急番号にするよう指示しています。 他の緊急番号が使用されていた場合、FCCは911が緊急電話番号として使用されていない地域のために適切な移行期間を設けるよう指示された。

州と地方当局は911のカバレッジを拡大し、911サービスをアップグレードし続けている。

これらの報告に基づき、事実上すべてのキャリアは現在911をユニバーサル緊急番号として使用し、911コールを適切なPSAPにルーティングしています。

911 Master Public Safety Answering Point Registry

2003年12月、FCCは公共安全応答ポイント（PSAPs）のレジストリを構築するためのデータ収集を開始した。 プライマリPSAPは、911コールが選択的なルータまたは911タンデムなどの911コントロールオフィスから直接ルーティングされているPSAPとして定義されています。 二次PSAPは、911コールが一次PSAPから転送されるPSAPとして定義されています。 PSAP データベースは、PSAP の準備と E911 展開の状態を評価する際に委員会を支援するツールとして機能します。

FCC Master PSAP Registry File,(xlsx) | (csv)

Last updated March 12, 2021

注：PSAP Registry には個々の PSAP 情報を修正した日付を示す列が含まれます。

レジストリは、FCCに割り当てられた識別番号、PSAP名、州、郡、市によってPSAPをリストアップし、あらゆる種類の記録変更と記録更新の理由に関する情報を提供します。 FCCのMaster PSAP Registryとキャリア報告要件に関する詳細、またはPSAP Registryの変更を委員会に通知するには、[email protected]。

Enhanced 911 – Wireless Services

FCC のワイヤレス Enhanced 911（E911）規則は、ワイヤレス 911コールに関する追加情報を 911ディスパッチャーに与えることによりワイヤレス 911サービスの有効性と信頼性を向上させようとするものである。 FCCのワイヤレスE911規則は、すべてのワイヤレスライセンス、ブロードバンドPCSライセンス、および特定の特殊移動無線（SMR）ライセンスに適用される。

FCCはワイヤレスE911プログラムをフェーズIとフェーズIIに分割している。 フェーズIでは、FCCはキャリアに対し、地元の公共安全応答ポイント（PSAP）による有効な要求から6カ月以内に、ワイヤレス911コールの発信者の電話番号とコールを送信するセルサイトまたは基地局の場所をPSAPに提供するよう要求している

フェーズIIでは、FCCはワイヤレスキャリアにPSAPによる有効な要求から6カ月以内にPSAPに対してより正確な情報、特に発信者の緯度と経度について提供を始めるよう求めている。 この情報は、FCCの精度基準を満たす必要があり、使用する技術の種類にもよるが、通常50メートルから300メートル以内の誤差である。 E911の展開には、新技術の開発とローカル911 PSAPのアップグレード、さらに公共安全機関、無線通信事業者、技術ベンダー、機器メーカー、ローカル有線通信事業者間の調整などが必要です。

Kari’s Law and RAY BAUM’s Act

2019年8月、委員会は、ホテルやキャンパスで使用されているような複数回線電話システム（MLTS）が、ユーザーが「9」などの接頭語をつけて外線に連絡しなくても、直接911にダイヤルできるように要求するKari’s Lawを導入する規則を採択した。 また、救急隊員が建物に入りやすくするため、911通報があった場合、フロントや警備室など、設置されている施設の中枢に通報することも義務付けています。

また、2019年8月には、レイバウム法第506条に基づき、委員会は911通報の際に通報者の住所、階数、部屋番号などの「発信可能位置」情報を確実に伝え、救急隊員が通報者の位置をより迅速に特定できるようルールを採択しました。 新規則では、技術的に可能な限り、MLTSからの911コールと同様に、固定電話、相互接続されたVoIPサービス、インターネットベースの通信リレーサービス（TRS）、およびモバイルテキストサービスからの911コールで、発信可能位置情報の提供を要求しています

MLTSからの911コールに対する直接ダイヤルと通知要件に関する追加情報は、MLTSウェブページで見つけることができます。

MLTS、固定電話、相互接続VoIP、TRS、および携帯テキストからの911コールに対する派遣可能な場所の要件に関する追加情報は、派遣可能場所のウェブページに記載されています。

Annual Reports on the Collection and Use of 911 Fees

The New and Emerging Technologies 911 Improvement Act of 2008 (NET 911 Act) requires the Commission to submit an annual report to Congress on collection and distribution of 911 and Enhanced 911 fees and charges by the states, the District of Columbia, U.S. territories, and Tribal Nations (states and other reporting entities)（「911法」）は、州およびコロンビア特別区と部族国家による911および強化911料金の徴収と配分に関する年次報告を議会に提出することを求めています。 その年次レビューの一環として、NET 911法は、委員会が状態や他の報告エンティティによって収集された911手数料および料金が911と強化された911（E911）サービスをサポートする以外の目的のために使用されているかどうかを報告するために必要です。 委員会は、正式にレポート、状態や他の報告エンティティによって委員会に提供される情報、および次世代911（NG911）サービスのための資金の報告支出に関するパブリックコメントを募集しています。 911レポートと報告Jusrisdiction Filings

Consumer Information

米国とカナダにおける公式の緊急電話番号は911である。 1968年にアラバマ州ヘイレイヴィルで最初の通報がありましたが、米国議会がFCCに対し、911を米国内のすべての電話サービスの共通緊急番号とするよう指示したのは1999年のことでした。 911ネットワークは、現在、私たちの国の緊急対応と災害準備システムの重要な部分です。 救急隊員やその他の人々は、しばしば911コールを通じて緊急事態を知ることができます。 911をダイヤルすると、通報者はすぐに近くの公共安全応答ポイント（PSAP）のディスパッチャにつながり、ディスパッチャはあなたの電話を地元の緊急医療、消防、および法執行機関に転送するよう訓練されています。
911ラインは、進行中の犯罪の報告、火災報告、救急車の要請などの緊急通報用に指定されています。
緊急通報でない通報に911を使用すると、実際の緊急事態に遭遇した人たちの救助が遅れる場合があります。 地域によっては、警察やその他の行政サービスへの非緊急通報を3-1-1という番号に指定しているところもあります。

911 Releases

• March 23, 2021 – Report
  Report to Congress on 911 Over WiFi

• March 12, 2021 – Public Notice
  PSHSB Announcements Updated Text-to-911 Certification Form

• 3月3日。 2021年 – 公告
  PSHSB 911料金転嫁NPRMの意見提出日を発表
• 2020年1月16日 – 公告

• 12月2日。 2019年 – Erratum
  Implementing Kari’s Law and Section 506 of RAY BAUM’S Act et al

• November 25, 2019 – Report and Order
  FCC Adopts Rules for Transmitting Vertical, or ‘Z-Axis’（The Z軸の送信に関する規則を採択）。 ワイヤレス911コールで位置情報
• 2019年8月2日 – 報告と命令
  FCCは911へのアクセスとファーストレスポンダーへの適時援助を改善
• 5月24日, 2019年 – 注文
  PSHSBは複数の放棄要求を認める
• 4月4日 – 公告
  Z軸E911 FNPRMに対するコメントおよび返信コメント期日を発表
• 3月18日。 2019 – Notice of Proposed Rulemaking
  Wireless E911 Location Accuracy Requirements
• January 2, 2019 – Public Notice
  PSHSB reminds CMRS Providers of January 18, 2019 E911 Phase II Deadline
• December 19, 2018年 – ニュースリリース
  FCC、911料金の現状に関する年次報告書を発行
• 9月26日 – ニュースリリース
  FCC、911への公衆到達を助けるための行動を提案
• 9月10日。 2018年-公告
  PSHSB、無線通信事業者が提案するZ軸メトリックに関する意見を募集
• September 5, 2018 – 公告
  Kariの法則とSec.を扱う新しいドケット。 506 of RAY BAUM’s Act
• May 2, 2018 – Order
  Location-Based Routing for Wireless 911 Calls
• March 30, 2018 – Public Notice
  PSHSB Provides Guidance on E911 Certifications, Other 2018 Deadlines
• March 23, 2018 – Notice of Inquiry
  FCC to Examine Ways to Improve 911 Call Routing
• March 1, 2018 – Public Notice
  PSHSB Opens PS Docket No. 18-64
• February 14, 2018 – Speech
  Public Safety Bureau Chief Lisa Fowlkes Remarks on 911 System
• February 7, 2018 – Public Notice
  FCC Seeks Comment on Ninth Annual 911 Fee Report

に掲載された。