社員に自己評価と呼ばれるものを行ってもらうことは、業績評価のプロセスでは当たり前のことです。 つまり、一定期間を通しての自分の業績と会社への貢献度を分析・考察してもらい、それを文書化するのです。
正確で完全、かつ正直な自己評価を受け取るために、特に初めて行う場合は、他の従業員の自己評価の例を見たり、あらかじめデザインされたテンプレートを使用したりすることをお勧めします。 人事部は、従業員の参考として、業績評価の自己評価の書き方に関するスクリプトやアンケートを提供することもできます。
以下、疑問を解消するために、業績評価のための自己評価の例を見てみましょう。
自己評価の例
Harvey Mudd Collegeでは、回答したい質問を選択して自己評価をカスタマイズできるアンケートが提案されています。 また、質問もカテゴリーに分かれており、わかりやすくなっています。
仕事の内容
- あなたの主な責任をどのように説明しますか？
- これらの責任は時間とともに変わりましたか？
- 他に何か仕事をしていますか、していればどの仕事をしていますか？
- あなたの仕事で変えたいことはありますか、もしあれば、どのようにしますか？
- あなたのラインマネージャーが、あなたが仕事でより成功するためにできることは何ですか？
- あなたの部署はどのように改善できると思いますか？
業績と成果
- あなたは自分の責任を果たすためにどんな行動をとりましたか？
- この期間に成功したと感じますか？
- もっとうまくできたと思いますか？
- この期間、あなたは当部門にどのように貢献したと思いますか？
- あなたの主な長所は何ですか？
- どの分野を改善できると思いますか？
目標
- この期間に達成できた目標は何ですか？
- 達成できなかった目標は何ですか、その理由は何ですか？
- 次の期間にはどのような目標を提案しますか？
- これらの目標を達成するために、支援や追加リソースが必要だと思いますか？
専門能力の開発
- どのようなトレーニングプログラムに参加してきましたか？
- トレーニングを受けたい分野はありますか？
- 仕事をする上で、特別なリソースやトレーニングが必要ですか？
- あなたのラインマネージャーが、あなたの専門的な開発目標の達成を助けるためにできることはありますか？
自己評価の回答例
会社の最終評価の一部となる自己評価の回答を適切に準備することは、原稿と同様に重要なことです。 回答候補のヒント：
協調性とチームワーク
肯定的な選択肢です。 “この期間、自分のスキルやチームで働く能力は貴重なものだったと思う。 私は自分の部署で積極的な役割を果たし、自信を持って仕事をし、自分の考えや意見を表明してきました。”
否定的な選択肢です。 “プロジェクトにおいて、自分が支配的になりすぎて、他のメンバーに貢献したり、アイデアを発展させたりする十分な余地を与えないことがあることに気づきました。
モチベーション
肯定的な選択肢です。 「私は入社以来、一貫して献身と意欲を示してきた。 私は設定された期限と目標を時間通りに守る。”
否定的な選択肢。 「完璧主義者なので、一つの仕事に時間をかけすぎることがあると思う。 リソースをもっと効率的に使うことを学ばなければならない」
リーダーシップ
肯定的な選択肢。 “私は模範を示してチームをリードしていると感じている。 私の行動が私の仕事を定義するものである。” だからこそ、起こりうる問題や課題をどう解決するか、時間をかけて考えるのです。”
否定的な選択肢です。 “私は、チーム内で会社の文化や価値観を促進するためにもっと努力すべきかもしれません。 このことを念頭に置いて定期的にミーティングを行っているが、チームスピリットやコラボレーションを高めることに注力すべきだ」
問題解決
肯定的な選択肢です。 “私は会社員時代、何度か問題解決能力を発揮した” 私は困難な状況を効率的に解決し、常にチームの他のメンバーにも配慮している。”
否定的な選択肢です。 “私は重要な決定をしなければならないときに圧倒されてしまうことがあるので、他の人に助言を求める。 複雑な問題を解決する能力を鍛える必要がある」
意思決定能力
肯定的な選択肢です。 “難しい決断に直面したとき、私はプラスとマイナス、そして考えられる結果を合理的に評価する” 私は十分な情報を得た上で決断を下すために、調査を行い、専門家の助言を求める。”
否定的な選択肢です。 “意思決定をするとき、私は新しい解決策を探す代わりに、過去の経験に立ち戻る傾向がある。 もっと時間をかけて反省し、同じ過ちを犯さないようにすべきだ。”
プレッシャーの下で働く
肯定的な選択肢。 “私は時間を効果的に管理し、どんなに厳しい状況でも締め切りを守ることができる。” 私には最も重要な仕事に優先順位をつける能力があり、自分ができない場合は経験のある人に任せる」
否定的な選択肢：”I’ll have the most important tasks, and if I can’t do it, delegate to others who the experience: “時間管理は私の弱点の一つです。 私は通常、より困難な、あるいは最も魅力的でない仕事を最後まで残してしまう。 ストレスがたまると、細部への注意が悪くなる」
コミュニケーション
肯定的な選択肢です。 “私は同僚との会話や討論を大切にしている。 私はチームの意見に積極的に耳を傾け、共同で意思決定を行うことを奨励している。 私は顧客とコミュニケーションをとるとき、肯定的な関係を築こうとする。”
否定的な選択肢。 “私は、感情に対処し、仕事上の人間関係に影響を与えないようにする能力を磨く必要がある。 私は時々コミュニケーションが難しいと感じる。”
適応性
肯定的な選択肢。 “私は変化に適応し、移行期には自分の役割を果たそうとする。” うまくいかないときのフィードバックに感謝し、冷静で前向きでいる。”
否定的な選択肢。 “私は変化をサポートし、マイクロマネジメントを避けるように努めなければならない。 新しい仕事や自分の責任範囲外の仕事を引き受けるのは難しい」
交渉と問題解決
肯定的な選択肢です。 “私はこの期間中に（該当するものを記入）交渉に成功し、その結果、会社にとって（利益に関する情報を追加）することができました。 私は分析的な思考をする人間なので、状況を正確に把握し、結果を出す方向に話を誘導することができる。”
否定的な選択肢です。 “交渉術は進歩したと思っているが、まだ改善の余地があると思う。 私は会議に適切に臨み、常にアクティブリスニングを使うようにしている」
10. 感情的知性
ポジティブな選択肢です。 “私は自分の長所と短所を自覚しているので、感情に対処しやすくなっている。 私は誰の話も理解し、聞こうとする。”
否定的な選択肢。 “私はしばしばフラストレーションを感じ、他のチームメンバーの特定の行動に直面したときに、コミュニケーションをとるのが難しいと感じています。 私は気が散ってしまい、他の人の意見を考慮しません」
パフォーマンス評価の自己評価の書き方のコツ
これらの自己評価の例を考慮するだけでなく、以下に文書を書くときに役立つ一般的なヒントをいくつか紹介します。
数字をうまく使う
できれば仕事に価値を与える数字を入れてください。 数字で語れば必ず良くなります。 また、自己評価には、指標やKPIを含めるとよいでしょう。
例：
誤：「2020年に大きな成功を収めました」
正：「2020年に売上目標を135％上回りました」
結果に言及する
当たり前のことを考えたり、数字が物語っていると思ったりしてはいけない。 その期間中に達成した成果をひとつひとつ挙げて説明しましょう。 上司がひとつひとつ覚えていることを期待しないように。
例えば 「第3四半期、マーケティングキャンペーンは前四半期の2倍の知名度を達成しました」
会社の目標を考慮する
評価で目立つための良い方法の1つは、会社の目標を考慮し、自分の仕事がその達成にどう貢献したかを説明することです。 具体的な数字を見つけ、それを正当化する。
例えば “部門の総合販売戦略の一環として、自分の売上を10％増やした”
成果をリアルタイムで記録する
自己評価の準備として、年間を通じてメモを取る。 11時になってすべてを思い出すのではなく、定期的に、あるいはその時に記録しておく。
このシステムは無理だと思うのであれば、スケジュールをさかのぼって各段階で何が起こったかを思い出すこともできる。 これは、記憶を呼び覚ますのによい訓練になります
。