Les frais de livraison sont basés sur la taille des produits dans votre panier et votre lieu de livraison et seront appliqués pendant le processus de commande avant de confirmer votre commande.
| Petit panier | Panier moyen | Grand panier* | |
| Centres principaux et environs | R50 | R100 | R150 |
| Régions | R75 | R125 | R200 |
| Zones périphériques | R100 | R150 | R250 |
*Des frais de livraison supplémentaires de R70 seront appliqués par gros appareil supplémentaire acheté.
Tous les biens peuvent faire l’objet d’une transaction par le biais du commerce électronique, à l’exception des biens interdits à la vente en vertu des règlements 26 et 27 de la réglementation (Cogta).
Tous les biens sont désinfectés (conformément aux directives du ministère national de la Santé) avant de quitter nos entrepôts et nos magasins pour vous être livrés.
Voir les directives sur notre page Info Hub COVID-19 sur la façon de désinfecter en toute sécurité les biens avant leur utilisation, ainsi que d’autres mesures visant à assurer votre sécurité et celle de notre personnel et de celui de notre coursier/partenaire de livraison. La clé à retenir est la suivante (qui est obligatoire par la loi):
- Toujours maintenir une distance de 1,5m du personnel de messagerie/livraison, lors de la collecte des marchandises.
- Aucun personnel de livraison ne peut entrer dans votre maison si vous et tous/toutes les résidents dans le voisinage immédiat ne portent pas de masque de protection à l’intérieur de la maison.
A l’occasion, en raison de problèmes indépendants de notre volonté, les livraisons peuvent prendre plus de temps. Nous ferons tout notre possible pour livrer à temps et pour vous tenir au courant tout au long du processus de livraison.
Le paiement à la livraison n’est pas une option de paiement qui est utilisée pour les achats en ligne. Tous les frais de livraison sont facturés au client en amont lors de la finalisation de la vente.
Regrettablement, nous ne sommes pas en mesure de livrer dans ces régions :
Alexandra, Dawn Park, Katlehong, Klipoortjie, Kraaofintein, Mamelodi, Mapleton, Ramphosa, Reigerpark, Rondebult, Roodekop, Tokoza, Villa Lisa, Vosloorus, Windmill Park
Si vous avez des questions sur l’achat en ligne, ou si vous avez besoin de plus d’informations sur la livraison fractionnée, veuillez contacter notre centre de service client en ligne au ou appelez-nous au 0861 426 333.